終于拿到駕照了。我決定把自己半年來(lái)看到的駕校黑幕統(tǒng)統(tǒng)寫(xiě)出來(lái)，讓它暴露在光天化日之下，無(wú)處藏身。同時(shí)，也希望駕校管理者能從中認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。

痛下決心報(bào)名學(xué)車(chē)

雖然自家有車(chē)，但我卻只會(huì)坐車(chē)，不會(huì)駕駛。每次老公出差那幾天，我只能打車(chē)上下班并接送孩子出入幼兒園。這樣，每天的打車(chē)費(fèi)都要七八十塊錢(qián)。我是個(gè)很節(jié)儉的人，對(duì)此說(shuō)真得很心疼。但一想到北京擁擠不堪的公交車(chē)，正在防控的手足口病和甲型流感，我又不得不眼睜睜地看著愛(ài)車(chē)趴在家里，堅(jiān)定地選擇搭乘出租車(chē)。

去年12月17日，我下定決心在北京某頗具規(guī)模的駕校報(bào)了名。幸運(yùn)的是，當(dāng)時(shí)正好是學(xué)車(chē)淡季，我趕上了駕校舉辦的優(yōu)惠學(xué)車(chē)活動(dòng)。學(xué)費(fèi)是2700元，法培費(fèi)是200元，共2900元。比旺季學(xué)車(chē)能少花300元。

學(xué)車(chē)要有送禮的心理準(zhǔn)備？

考完交規(guī)，辦理約車(chē)手續(xù)時(shí)已經(jīng)是2月1日了。要帶我的教練姓劉，是通過(guò)朋友間接介紹的，說(shuō)他的技術(shù)不錯(cuò)。記的第一次約車(chē)是在劉教練的指導(dǎo)下約的。劉教練當(dāng)時(shí)還建議我，盡量多約正常工作日的車(chē)，說(shuō)如果我僅周六周日約一次車(chē)，考下來(lái)得4個(gè)多月，太慢了。雖然我平時(shí)工作挺輕閑，隨時(shí)都可請(qǐng)假約車(chē)，可我還是覺(jué)得占用工作時(shí)間學(xué)車(chē)不妥，但就算這樣，我還是我聽(tīng)信了劉教練的話，盡量跟單位請(qǐng)假，約平時(shí)的車(chē)。

也許是好奇，第一次上車(chē)我印象很深。但印象最深的還是下車(chē)時(shí)劉教練甩出的那句話：天這么熱，你還這么愛(ài)問(wèn)，弄得我口干舌燥的。其實(shí)，我早就聽(tīng)說(shuō)過(guò)學(xué)員每次上車(chē)前都要給教練買(mǎi)水買(mǎi)煙，送些小恩小惠的事，本人也一直認(rèn)為，這些可能都是學(xué)員們表達(dá)內(nèi)心感激之情的方式。自己買(mǎi)水喝時(shí)給辛苦帶自己學(xué)本領(lǐng)的教練稍上一瓶，也算是人之常情，能夠理解。但前提必須是，這是一種自愿行為。我第一次上車(chē)之所以沒(méi)送，一來(lái)是不知道教練的口味，二來(lái)是不想一開(kāi)始就慣他們這種毛病。但像劉教練這樣，居然會(huì)主動(dòng)點(diǎn)撥學(xué)員，讓學(xué)員送禮，還是我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的。

為了驗(yàn)正我的判斷是否正確，第二次上車(chē)前，我特意給教練準(zhǔn)備了一包熊貓煙和一瓶綠茶。但讓我沒(méi)想到的是，當(dāng)我早上7點(diǎn)50分（8點(diǎn)的車(chē)）來(lái)到教練車(chē)停放場(chǎng)時(shí)，不但沒(méi)看到劉教練，連一直停放在此的教練車(chē)的身影也沒(méi)瞧見(jiàn)。時(shí)間一分一秒地過(guò)去，8點(diǎn)零5分了，眼看周?chē)慕叹氁粋€(gè)個(gè)都發(fā)動(dòng)了車(chē)子帶著自己的學(xué)員離開(kāi)了停車(chē)場(chǎng)，我有點(diǎn)著急了，撥通了劉教練的電話。“你在停車(chē)場(chǎng)等著就行了”！電話那邊，聽(tīng)得出來(lái)劉教練好像不太開(kāi)心，不知是因?yàn)槲掖蛄穗娫掃€是發(fā)生了別的事。我只好接著等。

8點(diǎn)10分，劉教練終于開(kāi)車(chē)過(guò)來(lái)了。“噢——今天是你約的車(chē)呀，不是讓你約下周二的嘛，為什么自作主張約周日的？告訴你，我的學(xué)員從來(lái)沒(méi)有亂約車(chē)的，害得另外一個(gè)學(xué)員往駕校白跑了一趟！”劉教練一過(guò)來(lái)，就沖著我劈頭蓋臉發(fā)起火來(lái)，“不是讓你過(guò)來(lái)后在這等著就行了嘛，還給我打什么電話呀，我正在打開(kāi)水，害得我被燙了一下！”我無(wú)語(yǔ)，趕緊說(shuō)對(duì)不起，賠禮道歉并解釋約周日車(chē)的原因：第一次上車(chē)后，到計(jì)時(shí)大廳按教練指定的日期約車(chē)時(shí)，被告知周二的時(shí)段已經(jīng)被人約走了，因?yàn)楹竺媾抨?duì)約車(chē)的學(xué)員很多，當(dāng)工作人員告訴我周日還有時(shí)間沒(méi)人約時(shí)，我想都沒(méi)想就定了下來(lái)。解釋完畢，我趕緊遞上了準(zhǔn)備好的煙和茶，劉教練臉上的烏云馬上散去，還跟我說(shuō)了聲“謝謝”，然后就帶我開(kāi)始了我的第二次學(xué)車(chē)之旅。相對(duì)第一次學(xué)車(chē)而言，劉教練明顯有耐心多了。

接下來(lái)，每次上車(chē)，我從未空過(guò)手，買(mǎi)煙買(mǎi)水，給教練的孩子送玩具、糖果，這些都是常事。除此之外，教練還會(huì)時(shí)不時(shí)讓學(xué)員把車(chē)開(kāi)到駕校的商品部，想法設(shè)法讓你買(mǎi)他需要的東西。有一次下午我剛上車(chē)，教練就直接讓我將車(chē)開(kāi)到小賣(mài)部，說(shuō)自己中午被其他教練拉著打牌，還沒(méi)顧上吃飯。結(jié)果，我不得不給他買(mǎi)了方便面，火腿腸和餅干之類(lèi)的零食。還有一次，開(kāi)車(chē)經(jīng)過(guò)小賣(mài)部，他就問(wèn)我：你知道這里為什么停了這么多車(chē)嗎？我說(shuō)不知道，他馬上解釋?zhuān)?chē)上的人都去吃冰棒了。聽(tīng)罷，我只好下車(chē)，主動(dòng)走進(jìn)了小賣(mài)部……

從表面上看，學(xué)員想約哪天的車(chē)，完全是根據(jù)自己的時(shí)間來(lái)定的。而實(shí)際上，學(xué)員真正能約到哪一天的車(chē)，全憑教練的安排。而且不客氣地說(shuō)，這已經(jīng)成為駕校教練的生財(cái)之道，是項(xiàng)潛規(guī)則了。

和我一起報(bào)名學(xué)車(chē)的陳女士是銀行的一位職員。據(jù)她介紹，她老公就是在這個(gè)駕校畢業(yè)的，當(dāng)時(shí)他老公學(xué)車(chē)時(shí)就給教練買(mǎi)了兩條中華煙，那教練教他時(shí)也比較認(rèn)真，這次她報(bào)名時(shí)，除了在交錢(qián)的收據(jù)上寫(xiě)上了那位教練的名子（這樣算是教練介紹的學(xué)員，可以拿200元提成）外，又給教練送了兩條中華。但就算這樣，她到目前為至還沒(méi)學(xué)完車(chē)，原因就是總約不上車(chē)。據(jù)她分析，可能跟她平時(shí)不怎么給教練買(mǎi)東西有很大關(guān)系。她說(shuō)她幾次約車(chē)時(shí)，教練都是告訴她：有個(gè)學(xué)員就差幾個(gè)學(xué)時(shí)就學(xué)完了，你等下周再說(shuō)吧。這一推就又一周過(guò)去了（陳女士平時(shí)沒(méi)空，只能是周六周日學(xué)）。

的確，學(xué)員一般很難約上周六周日的車(chē)。一般情況下，誰(shuí)送的禮最多又送到了教練的心坎上，教練才會(huì)把周六周日的時(shí)段安排給誰(shuí)。按理說(shuō)學(xué)員都交了同樣的學(xué)費(fèi)，是公平的，教練帶誰(shuí)都是帶，但實(shí)際上不是這樣的。說(shuō)到此，可能大家就能理解為什么我無(wú)意中未經(jīng)教練同意約了個(gè)周日時(shí)段的車(chē)時(shí)，教練會(huì)大發(fā)雷霆了吧。

還想透露一個(gè)信息，如果學(xué)員送禮送到位，約車(chē)的事教練都可以全程幫你操作。學(xué)員下車(chē)直接走人便是，排隊(duì)約車(chē)的事教練都能替你代勞。教練幫你約好車(chē)后，還會(huì)主動(dòng)打電話通知你哪一天來(lái)上車(chē)。這種事我見(jiàn)得很多，剛開(kāi)始不明白為什么我的教練車(chē)上總是放著一打約車(chē)卡（這些平時(shí)都應(yīng)該在學(xué)員手中），后來(lái)才明白這些學(xué)員全是由教練代勞約車(chē)的。教練把好的時(shí)段都留給他的這些“得意”門(mén)生們。

學(xué)車(chē)還得臉皮厚？

從以前從沒(méi)摸過(guò)車(chē)，到自己開(kāi)車(chē)，肯定得有個(gè)過(guò)程，由于學(xué)員在駕車(chē)過(guò)程中時(shí)常會(huì)犯錯(cuò)，被責(zé)罵就成了家常便飯。有的教練甚至還會(huì)動(dòng)手打?qū)W員。這可絕對(duì)不是無(wú)中生中。

    我這人臉皮厚，自己錯(cuò)了，被罵也覺(jué)得能夠理解，畢竟人家也是為了咱好。所以一般被教練訓(xùn)斥后，我都不吭聲。但反過(guò)來(lái)想想，我也是媽媽級(jí)的人物了，再怎么說(shuō)，被人指著鼻子責(zé)罵后心里還真的不是滋味。每次學(xué)完車(chē)?yán)瞎_(kāi)車(chē)去接我時(shí)，我總會(huì)把委屈跟他倒一倒。久而久之，我剛?cè)龤q的孩子在每次接到我時(shí)，都會(huì)問(wèn)：媽媽?zhuān)憬裉燔?chē)開(kāi)得好不好？挨罵了嗎？孩子這一問(wèn)，我的眼淚都要出來(lái)了。因?yàn)閷W(xué)車(chē)影響到了一天的心情，我想這是件很糟糕的事。

    如果你真的錯(cuò)了，被罵也就認(rèn)了，可往往很多時(shí)候是教練的錯(cuò)，他卻把這種錯(cuò)歸咎于學(xué)員身上，這才是最委屈的。

記得一次教練讓我開(kāi)車(chē)跑限速門(mén)，但怎么過(guò)限速門(mén)，有什么技巧和要求教練之前從沒(méi)跟我說(shuō)過(guò)。我以為是故意考驗(yàn)我呢，就照他說(shuō)的做了，結(jié)果右后側(cè)車(chē)身還是碰到了吊桿，教練馬上狠狠訓(xùn)了我一頓。緊接著，剛過(guò)限速門(mén)，接到他的“并線”命令，由于剛被罵過(guò)，腦子還一片空白，反應(yīng)慢了半拍。等反應(yīng)過(guò)來(lái)，左側(cè)后視鏡里有輛車(chē)已經(jīng)離我們很近了（已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了并線時(shí)機(jī)），但那時(shí)我并不清楚這輛車(chē)是在我的左側(cè)車(chē)道行駛還是跟在我的后面（因?yàn)榻叹毻瑯記](méi)有告訴過(guò)我怎么識(shí)別），我以為該車(chē)和我在同一條道上（其實(shí)該車(chē)是在左側(cè)車(chē)道上），所以猛打了下方向盤(pán)，車(chē)就躥到了左側(cè)車(chē)道上。幸虧后面那輛車(chē)及時(shí)停了下來(lái)，才沒(méi)釀成交通事故，否則后果不堪多想。教練多生氣可想而知，對(duì)我又是一陣狠批，那次我真的被嚇壞了。

等他情緒稍好點(diǎn)時(shí)，我告訴他我犯錯(cuò)的原因，他也沒(méi)吭聲。我知道，他肯定知道是自己錯(cuò)了，因?yàn)樗麄兠總€(gè)教練同一時(shí)期帶的學(xué)員有近20個(gè)，哪個(gè)學(xué)員學(xué)到哪了，什么知識(shí)已經(jīng)教了，哪些東西還沒(méi)教，連他自己都可能弄不清了。

我這還不算什么，有次在計(jì)時(shí)大廳等上車(chē)，和其他學(xué)員交流時(shí)，一位男學(xué)員居然指著自己紅腫的手背告訴我們：他的手是被教練拿棍兒敲的。教練還打人？真的不敢想像。后來(lái)這位學(xué)員向我們證實(shí)，他沒(méi)給教練上過(guò)供。據(jù)他推測(cè)，這也可能是導(dǎo)致教練對(duì)他沒(méi)耐心并且施暴的原因之一吧。

駕校制度改革沒(méi)有解決問(wèn)題

約車(chē)難，按照自己的時(shí)間安排約車(chē)更難。相信學(xué)車(chē)時(shí)，不少學(xué)員對(duì)此都有過(guò)很深的體會(huì)。因?yàn)榧s車(chē)，除送禮外，我不知和教練說(shuō)過(guò)多少好話，懇求過(guò)他多少次。但他依然一周最多給安排一次，而且都給安排在平時(shí)（平時(shí)我請(qǐng)假學(xué)車(chē)，扣的工資也是我的損失?。?。因?yàn)榭偧s不到我想要的學(xué)車(chē)時(shí)段，本人也曾試圖通過(guò)駕校設(shè)的投訴窗口解決問(wèn)題，可對(duì)方一句“管不了”，我只能一忍再忍。

可能是迫于投訴太多的壓力，我的學(xué)車(chē)生涯快要結(jié)束時(shí)，一天突然接到了劉教練的電話，告訴我以后約車(chē)可以電話預(yù)約了（之前都是由駕校的工作人員操作約車(chē)系統(tǒng)）。我一陣竊喜，心想，這下教練暗中操控約車(chē)系統(tǒng)的時(shí)代結(jié)束了。但沒(méi)想到，是我把事情想的太好了。教練是不肯輕易讓駕校的制度斷了財(cái)路的。這一點(diǎn)被我再次證實(shí)。

    一天，我通過(guò)電話約車(chē)系統(tǒng)先查了可以預(yù)約的時(shí)間段后，處于對(duì)教練的尊重，也為了避免不必要的沖突，我還是先打了教練的電話，告訴他我想約的時(shí)間段?？蓻](méi)想到，他在電話中連連說(shuō)不可能。他的理由是已經(jīng)有人約過(guò)了。可就算我告訴他那個(gè)時(shí)間段明明還存在時(shí)，他還是不允許我按自己的想法約車(chē)。他說(shuō)可能是那個(gè)學(xué)員忘約了，他要馬上提醒對(duì)方，除非那個(gè)學(xué)員表示放棄，否則我堅(jiān)決不能約。這次我急了，直接撒謊說(shuō)我已經(jīng)預(yù)約了那個(gè)時(shí)段。過(guò)了半天，他才說(shuō)了一句話：“這次就算了吧，我告訴那個(gè)學(xué)員是他自己不積極才會(huì)這樣。”

     同樣是他的學(xué)員，而且我自認(rèn)為也沒(méi)少給這位教練好處，為什么教練會(huì)對(duì)那位學(xué)員的事如此上心，這不得不令人生疑。這也是今天我為什么要把這些寫(xiě)出來(lái)原因。還好，當(dāng)時(shí)我就剩下十多個(gè)學(xué)時(shí)了，這位教練從此之后除了一如既往地責(zé)罵我外，沒(méi)有在約車(chē)的問(wèn)題上再為難我。

    不過(guò)，本人還算爭(zhēng)氣，三個(gè)考試科目都是一次性通過(guò)，終于擺脫了這個(gè)可惡的地方。記得我拿到駕照的那天，劉教練還不忘吩咐我以后多幫他介紹幾個(gè)學(xué)員（他為了拿提成），這也許只是他隨便說(shuō)說(shuō)而已，可是我卻覺(jué)得他的話很多余。

PS：本人除了在駕校報(bào)名時(shí)花的2900元錢(qián)外，后來(lái)駕校又讓繳過(guò)三次費(fèi)用。第一次150元，說(shuō)是考試費(fèi)，第二次再以考試費(fèi)的名義收75元，這次解釋說(shuō)上次交的是車(chē)管所的，這次是租用駕校考試車(chē)的費(fèi)用。第三次10元，說(shuō)是辦理駕照的費(fèi)用。

    另外，駕校在科目二和科目三考試前，還會(huì)動(dòng)員學(xué)員租用考試車(chē)進(jìn)行模擬考試，費(fèi)用分別為：樁試一次20元，場(chǎng)內(nèi)路試一圈25元。實(shí)際道路測(cè)試一圈40元。

    到拿到駕照時(shí)為至，本人共向駕校交了3220元錢(qián)。比該校宣傳的旺季招生價(jià)格還多了20元（這還不含送禮所花的錢(qián)）。

（作者：白異冰 本文為作者原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者）