日本作為全世界人均壽命最長的國家之一,不僅得益于他們清淡的飲食、注重營養(yǎng)均衡以及良好的生活環(huán)境,還和日本完善的醫(yī)療體檢制度密切相關(guān)。
繼“掃貨狂潮”后,不少中國游客的赴日游又多了一項(xiàng)行程——體檢看病。這么大老遠(yuǎn)的跑過去,值嗎?今天仙貝君就給大家說說在日本的醫(yī)療制度和體驗(yàn)。
@仙貝君
為吸引以中國為主的亞洲富裕階層,日本內(nèi)閣早在2010年就通過決議,新設(shè)外國人“醫(yī)療簽證”,促進(jìn)“醫(yī)療觀光”。受2011年大地震影響,赴日醫(yī)療旅游從去年起逐漸興起。部分醫(yī)院為患者配備免費(fèi)的中文翻譯,不少在日本看過病的中國游客說,日本就醫(yī)環(huán)境非常好,醫(yī)護(hù)人員的耐心服務(wù)也給他們留下了深刻印象。最關(guān)鍵的是醫(yī)生態(tài)度認(rèn)真,非常耐心。他們會向患者把并從頭到尾解釋得非常詳細(xì),包括這類病的發(fā)展趨勢,讓病人放心。
由于日本人奉行“有病先去診所”的原則,且大都就近就醫(yī),多數(shù)醫(yī)院很少會有人滿為患的現(xiàn)象。比如感冒了,這個(gè)時(shí)候首先請不要往大醫(yī)院跑——因?yàn)槎鄶?shù)綜合病院沒有預(yù)約并不一定接受一般的門診,另外大多數(shù)綜合醫(yī)院的直接門診要付出額外的一筆開支。所以我們的第一選擇是:診所。
日本的普通診所
由于資本主義的自由開業(yè)制度,日本滿大街都是各種各樣的小診所,內(nèi)科、眼科牙科、整形外科、婦人科等等,非常的零散和專業(yè)化。
它有幾個(gè)非常明顯的優(yōu)勢:
一.因?yàn)槎?,方便就診,也許在日本挨著大醫(yī)院的幾率不是很大,但在居民區(qū)挨著診所的幾率很高,很多診所就在住處的樓下或者百米之內(nèi),趕上頭疼腦熱或者緊急情況十分便利。
二.因?yàn)閷I(yè)化,所以一般排隊(duì)的人會很少,發(fā)燒感冒拉肚子去內(nèi)科,牙疼去齒科,還有專門為女性同胞們設(shè)立的婦人科,所以不需要等太久。倘若去之前電話約好就診時(shí)間,簡直不要太高效率。去了就能就診,整個(gè)看病過程大概不會超過一小時(shí)。
三.因?yàn)榈赜蛎芗?,所以你看病去過的診所醫(yī)生都會記得你,病例也會被保存完好,包括你吃了哪些藥有什么癥狀都會一一記錄在案,對于一些常見病的治療非常有效率。
四.因?yàn)槿松伲苑?wù)態(tài)度和質(zhì)量都會有所提高,不會出現(xiàn)在國內(nèi)看病人擠人護(hù)士醫(yī)生煩躁的都要給病人臉色看的情況。
所以一般情況下,小病在診所就可以看好了。很常規(guī)的掛號,出示保險(xiǎn)證、登記——預(yù)檢、基礎(chǔ)問詢、測體溫——診療、如果有需要的話進(jìn)行化驗(yàn)或者抽血(想告訴大家的是診療時(shí)不需要像國內(nèi)一樣先付錢再做化驗(yàn)?zāi)菢觼砘嘏?,日本看病都是最后看完的時(shí)候統(tǒng)一結(jié)算)——收費(fèi)結(jié)算、領(lǐng)取處方和發(fā)票。
這就是一般的就診療程,但如果有朋友說:我就是要去大型綜合醫(yī)院就診,那里更權(quán)威!更專業(yè)!那要怎么辦呢?并不是不可以去,但前提是:
第一,你的主治醫(yī)生已經(jīng)治不了你了,對你放棄治療,這個(gè)時(shí)候需要一封推薦信,也就是你之前的看病醫(yī)生寫的一封信,有了這個(gè)才能去大型醫(yī)院看病。有些大型的地方醫(yī)院也接受普通門診,但是沒有推薦信的要收取2000日元以上的初診費(fèi)用。所以一般人都不會生病直接往大醫(yī)院跑。
第二,當(dāng)你需要急診,緊急治療,比如仙貝君之前半夜就被119急救車抬去了市立醫(yī)院(插播一條消息:日本救護(hù)車和消防車都是119,而且是免費(fèi)出車,當(dāng)你遇到緊急情況比如半夜腸胃炎之類的犯了請毫不猶豫的打這個(gè)電話)。
第三就是住院或者需要接受手術(shù)。因?yàn)楹芏嘣\所不具備這個(gè)條件,自然也只能去大醫(yī)院。日本主要有診所,醫(yī)院和病院這三個(gè)主要的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
你問這仙貝君這三個(gè)有什么區(qū)別?
答案是:病床數(shù)。大于20床的診療機(jī)構(gòu)為病院,20床以下的機(jī)構(gòu)為醫(yī)院。
在這里說明一下,日本看病只需要最后一次交清所用費(fèi)用(包括掛號診療費(fèi)、藥費(fèi)以及其他項(xiàng)目費(fèi)用)甚至沒帶保險(xiǎn)可以賒賬,改天再來補(bǔ)上就好,沒錯(cuò)日本人就是這么相信你。也沒有人會逃避這些醫(yī)藥費(fèi)用。
日本的醫(yī)院裝修風(fēng)格和氛圍都十分溫馨,環(huán)境舒適,人性化的設(shè)計(jì)處處體現(xiàn)出“以人為本”的主體思想。暖色系的場景布置,木質(zhì)地板,沙發(fā)等都避免了棱角,采用圓角設(shè)計(jì)。并且即便是小診所也會備好糖果、飲用水、各式雜志報(bào)刊等,讓你感覺來看病就像是在家里一樣的舒適舒心。甚至連洗手間都有呼叫護(hù)士的緊急按鈕。真的是處處設(shè)計(jì)皆可看出是為病人著想。
日本醫(yī)院的單間
日本社會實(shí)行醫(yī)藥分離的制度,醫(yī)院里不設(shè)藥房,醫(yī)生開藥也不會和利潤掛鉤,這就完全避免了醫(yī)生亂開藥、開貴藥的弊端。日本的醫(yī)生從不建議病人買貴的藥物,相反他們還會貨比三家,幫病人分析,哪種藥物價(jià)格便宜療效還好。
看完醫(yī)生去藥店拿藥的時(shí)候,通常會領(lǐng)到一個(gè)藥手帳,上面會紀(jì)錄你的病例和吃藥史。方便下次去看醫(yī)生時(shí)開藥方。十分貼心和方便。
日本不僅僅是醫(yī)療水平先進(jìn),醫(yī)療設(shè)施齊全,更由于它寬松的就醫(yī)環(huán)境,舒適而沒有精神壓力。日本醫(yī)生的職業(yè)素質(zhì)也是相當(dāng)高水準(zhǔn),在日本就醫(yī),很少能看到醫(yī)生對病人不耐煩、應(yīng)付了事的現(xiàn)象。醫(yī)療行業(yè)和其他服務(wù)業(yè)一樣,都要對病人使用敬語,決不允許催促病人更別說訓(xùn)斥病人了。醫(yī)生在對病人講解病情時(shí),要求語氣溫柔,時(shí)刻保持耐心和細(xì)致。
如果你住院了,普通床位是完全不需要費(fèi)用的,只有高級的私人單間才需要另加費(fèi)用,一日三餐都放在可移動(dòng)的床上餐桌,也有護(hù)士24小時(shí)照顧。無聊了可以買卡看電視,下午和晚上會有醫(yī)生定時(shí)查房。
在日本,醫(yī)院是純粹的服務(wù)性質(zhì)機(jī)構(gòu),不帶任何商業(yè)色彩。而日本服務(wù)業(yè)的水準(zhǔn)堪稱世界一流。日本的各家診所、醫(yī)院為了提升自己的等級排名,都非常重視服務(wù)質(zhì)量,處處為患者著想,努力維護(hù)好與病人之間的關(guān)系,給病人以最大限度的關(guān)懷與幫助。來這里就醫(yī)氛圍輕松,醫(yī)患關(guān)系也十分和諧。
總而言之,在日本看病是一件日常生活中再簡單不過的事情,而生病也并不可怕,因?yàn)榻∪尼t(yī)療體制,完善的醫(yī)療服務(wù),專業(yè)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)足以保障你的健康。
最大的感觸就是安全,放心,有尊嚴(yán)。在這個(gè)人人都遵守規(guī)則的國家,醫(yī)療體制雖不能堪稱完美,但確實(shí)有著現(xiàn)階段國內(nèi)醫(yī)療無法比擬的優(yōu)勢。這一點(diǎn)我們?nèi)皂殞W(xué)習(xí)和進(jìn)步。