隨著農(nóng)村外出務(wù)工人員的增加，廣大農(nóng)村愈加變得空寂，留守在農(nóng)村大多數(shù)是文化水平較低的老人和兒童，加之農(nóng)村文化生活單調(diào)貧乏，看電視成為他們最主要的文化娛樂，也是他們獲取外界信息的唯一渠道，因此保障電視信號(hào)暢通就顯得尤為重要。
直播衛(wèi)星公共服務(wù)，確立了直播衛(wèi)星在我國廣播電視覆蓋網(wǎng)中的重要地位和作用，將直播衛(wèi)星作為農(nóng)村廣播電視覆蓋的主要手段，是中國廣播電視覆蓋政策的重大調(diào)整，是以最低成本，最快速度，最有效的方式從根本上解決中國廣大農(nóng)村家家戶戶聽廣播，看電視的問題。
近幾年農(nóng)村大都安裝上了無線電視，用衛(wèi)星接收器傳遞信號(hào)，這種接收器圖像清晰，節(jié)目豐富，但也容易出現(xiàn)故障，對(duì)一般年輕人來講，很容易解決，但對(duì)大多數(shù)農(nóng)村留守老人來說，卻是一件很頭疼的事，今天小編對(duì)這些常見問題進(jìn)行梳理，重點(diǎn)介紹解決辦法，如果能給您帶來有益的幫助，將榮幸之至。
最常見的信號(hào)故障有以下幾種：
一，001信號(hào)中斷
如果開機(jī)后電視畫面出現(xiàn)001信號(hào)中斷，請(qǐng)檢查線路或聯(lián)系客服。出現(xiàn)這種情況后，首先檢查線路的連接，如果線路正常，再檢查高頻頭是否損壞，高頻頭的檢查辦法就是用別人的高頻頭試一下，如果沒有打雷下雨，高頻頭一般都是好的。再就檢查室外天線的方向，室外天線都是朝著西南方向，本地仰角為47度，旋轉(zhuǎn)室外天線，直至信號(hào)強(qiáng)度達(dá)到百分之八十，信號(hào)質(zhì)量最底低百分之四十，就可以正常收看了。
二：002智能卡通訊失敗
這種情況主要是由于接收機(jī)搖晃所致，再就是智能卡芯片接觸不良。解決辦法就是把智能卡拿出來，用干凈的布料把芯片擦擦，再把智能卡插進(jìn)去就好了。切忌用濕毛巾去擦。
三：E04對(duì)不起，該頻道未授權(quán)：
這是常時(shí)間不開機(jī)，系統(tǒng)下發(fā)的授權(quán)沒有及時(shí)接收到或丟失，或開機(jī)時(shí)間過短不能接受授權(quán)信息所致。處理辦法就是把設(shè)備開機(jī)24小時(shí)，中間不要斷電，自動(dòng)就好了，如果等不到24小時(shí)，就編輯短信04#加智能卡號(hào)發(fā)送到01067689456等待五分鐘就好了。
四：002當(dāng)前無節(jié)目，請(qǐng)收看地面節(jié)目或聯(lián)系客服；
這種情況是由于搜索的節(jié)目列表為空，沒有保存。處理辦法就是再搜索一次或者關(guān)機(jī)再開機(jī)就好了。
五：位置信息改變，請(qǐng)聯(lián)系客服：
這是由于設(shè)備沒有安裝在原來的地方，再就是初次安裝不在用戶家中。要想解決這個(gè)問題，只能是拿著設(shè)備去縣廣電局辦理移機(jī)，然后重新開卡才行。
六：在收看電視時(shí)，畫面會(huì)出現(xiàn)基站信息，這是由于開卡時(shí)，沒有安裝成功，需要重新開卡，并安裝成功，操作辦法和開卡一樣。
七：E06智能卡未開啟：
這需要專業(yè)安裝人員才能操作，其他人員不能操作。
八：E11位置信息鎖定模塊異常1：
這是因?yàn)榻?jīng)常移動(dòng)設(shè)備而導(dǎo)致主板內(nèi)螺絲松動(dòng)，解決辦法就是一定要切斷電源，打開設(shè)備蓋，將里面智能卡位置的螺絲擰緊就好了。
以上就是在收看電視時(shí)會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)的幾個(gè)問題，只要你按照上面說的去做，會(huì)給你省去很多不必要的麻煩。請(qǐng)收藏，請(qǐng)保存。
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