問題:本來上線幾個QQ都沒有問題,但是突然出現(xiàn)上2個QQ后,就有一個總是掉線,這 是怎么回事?該怎么解決?
回答:首先,確認 下,提示信息是不是“您的QQ在異地登陸”或者是“QQ不安全”,如果是的話,最好是更改下你的QQ密碼。
如果不是,原因可能就是掉線的QQ號的文件夾出現(xiàn)了問題。假設此號碼為“1234567”,先關閉QQ號碼 “1234567”,然后找到QQ安裝目錄文件夾Tencent Files,找到名稱為“1234567”的文件夾,刪除(注意:此QQ號碼的聊天記錄也會被刪除,可以事先復制一份到其它地方),重新登錄 QQ號1234567即可。
說明:如何尋找 Tencent Files文件夾?
1.在桌面QQ圖標上點擊右鍵,選擇最后一項“屬性”,選擇“查找目標”,如圖:
打開文件夾后,選擇菜單欄上的“向上”,如圖所示:
即可打開Tencent文件夾。
2.QQ文件夾存在于“D:\My Documents\Tencent Files”下。