| 公務(wù)員心理健康與壓力應(yīng)對(duì)講座（1） |
| 發(fā)布時(shí)間: 2008-12-26 10:15:16 |
| 【摘 要】
●中國(guó)工作倦怠指數(shù)調(diào)查（2005）顯示，國(guó)家公務(wù)員有54.88%的人出現(xiàn)工作倦怠。公務(wù)員是工作倦怠指數(shù)最高的職業(yè)。 ●中國(guó)工作敬業(yè)度調(diào)查（2005）顯示公務(wù)員的敬業(yè)度在全國(guó)各行業(yè)中最低。 中國(guó)員工工作態(tài)度調(diào)查:僅8%高度敬業(yè)25%很不敬業(yè)。調(diào)查支持這樣的結(jié)論：職位越高的員工，敬業(yè)度也越高；從事不同職業(yè)的員工敬業(yè)度差別較大，其中金融業(yè)的員工敬業(yè)度最高，而政府機(jī)關(guān)或企事業(yè)單位的員工敬業(yè)度最低。 ●研究表明,公務(wù)員是心理疾病的高發(fā)人群之一 重慶心理咨詢師徐培基：政府公務(wù)員有30%的人心理表現(xiàn)為敵對(duì)情緒，對(duì)環(huán)境不認(rèn)可，經(jīng)常牢騷滿腹。此外，抑郁和焦慮程度也都不低于30%。 [這個(gè)數(shù)字只是當(dāng)?shù)氐囊唤M調(diào)查數(shù)據(jù)，其有一定的代表性，但無(wú)絕對(duì)性。重慶雖然也是直轄市，但是從經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、城市就業(yè)環(huán)境、城市工作節(jié)奏等方面考慮，它的這些指標(biāo)都明顯低于北京、上海、廣州、深圳等城市，也低于大多數(shù)東南沿海城市，如果把這個(gè)數(shù)字拿到這些地方來(lái)分析，那么三成還過(guò)于保守。就以北京為例，北京高校林立、人才濟(jì)濟(jì)，其競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度可想而知，再加上公務(wù)員的飯碗又這么吸引人，引來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)者就更加難以計(jì)數(shù)，公務(wù)員的心理積郁比例要遠(yuǎn)大于三成。] 一、心理健康 1、現(xiàn)代健康新觀念 健康是伴隨一個(gè)人生命全過(guò)程的最重要的資本。有健康才有生命，才有一切。 從前人們對(duì)于健康的理解，僅僅是指身體的無(wú)病狀態(tài)，只要身體沒(méi)有疾病就稱為健康。后來(lái)人們逐漸發(fā)現(xiàn)，很多疾病的發(fā)生不單純是身體本身的因素，而是與社會(huì)的、心理的、情緒的變化等多種因素有關(guān)?，F(xiàn)代健康觀念正是人類對(duì)自身的認(rèn)識(shí)不斷變化的結(jié)果，健康的概念不再僅僅限于生物學(xué)領(lǐng)域，而是與社會(huì)、心理、精神、環(huán)境等諸多因素聯(lián)系在一起。 在現(xiàn)代健康概念的眾多說(shuō)法中，當(dāng)今普遍接受和最受重視的是世界衛(wèi)生組織（WHO）的觀點(diǎn)。1948年世界衛(wèi)生組織成立時(shí)，在憲章中把健康定義為：“健康乃是一種生理、心理和社會(huì)適應(yīng)都日臻完滿的狀態(tài)，而不僅僅是沒(méi)有疾病和虛弱的狀態(tài)。”1989年，世界衛(wèi)生組織關(guān)于健康的概念有了新的發(fā)展，即把道德修養(yǎng)納入了健康的范疇。將健康的定義修改為：“健康不僅僅是身體沒(méi)有疾病，而且還要具備心理健康、社會(huì)適應(yīng)良好、道德健康。” 這個(gè)概念糾正了把身體、心理和社會(huì)分割的傳統(tǒng)觀念，糾正了健康就是人體生理功能正常、沒(méi)有缺陷的偏頗；把健康放在人類社會(huì)生活中，指出健康是身體、精神和社會(huì)幸福的總和。因而健康不僅是醫(yī)務(wù)人員的工作目標(biāo)，而且也是個(gè)人、國(guó)家及社會(huì)的責(zé)任。這標(biāo)志著醫(yī)學(xué)模式從單純的生物醫(yī)學(xué)模式向社會(huì)－心理－生物現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變?？梢?jiàn)，WHO提出的健康概念是一個(gè)揭示人類健康本質(zhì)的概念，是人類對(duì)健康要領(lǐng)的深化和發(fā)展。 很明顯，健康的三要素包括：生理健康、心理健康和社會(huì)關(guān)系健康，三者之間相互影響、相輔相成、密不可分。生理健康是健康的基礎(chǔ)，是健康的必要條件；心理健康是維持正常生理健康的重要保證；社會(huì)健康是人體健康的最高層次反映。失去了社會(huì)健康，失去了社會(huì)適應(yīng)能力，也就是失去了人類區(qū)別于其他動(dòng)物的最主要特征，也根本談不上良好的生活質(zhì)量，但是社會(huì)健康是建立在生理健康和心理健康基礎(chǔ)上的。因此，只有生理、心理和社會(huì)適應(yīng)都健康的人，才是一個(gè)完美的健康人。提高個(gè)體健康水平，是提高自身素質(zhì)和生活質(zhì)量、保證家庭幸福的重要條件，而且是體現(xiàn)我們民族興旺、社會(huì)和諧、國(guó)家昌盛、高度精神文明的重要標(biāo)志。 我們知道生理健康是以人體各器官組織結(jié)構(gòu)完整，發(fā)育正常，功能良好，生理化指標(biāo)正常，沒(méi)有疾病或身體不處于虛弱狀態(tài)為標(biāo)準(zhǔn)。那么心理健康、社會(huì)適應(yīng)良好、道德健康分別指的是什么呢？ 心理健康是指各類心理活動(dòng)正常、關(guān)系協(xié)調(diào)、內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)一致和人格處在相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)。通俗講一般有三個(gè)方面的標(biāo)志：第一，具備健康心理的人，人格是完整的，自我感覺(jué)是良好的。情緒是穩(wěn)定的，積極情緒多于消級(jí)情緒，有較好的自控能力，能保持心理上的平衡。有自尊、自愛(ài)、自信心以及有自知之明。第二，適應(yīng)環(huán)境，有充分的安全感，且能保持正常的人際關(guān)系，能很好地處理來(lái)自各方面的壓力，能受到別人的歡迎和信任。第三，對(duì)未來(lái)有明確的生活目標(biāo)，有幸福感；在工作和職業(yè)中，能充分發(fā)揮自己的能力，過(guò)著有效率的生活。能切合實(shí)際地、不斷地進(jìn)取，有理想和事業(yè)追求。 社會(huì)適應(yīng)良好是指一個(gè)人的心理活動(dòng)和行為能適應(yīng)復(fù)雜的環(huán)境變化，為他人所理解，為大家所接受。 道德健康，最主要的是不以損害他人利益來(lái)滿足自己的需要，有辨別真?zhèn)巍⑸茞?、榮辱、美丑等是非觀念，能按社會(huì)認(rèn)為規(guī)范的準(zhǔn)則約束、及支配自己的思想和行為。把道德健康納入健康的大范疇，是有其道理和科學(xué)根據(jù)的。有悖于社會(huì)道德準(zhǔn)則的人，其胡作非為必然導(dǎo)致緊張、恐懼、內(nèi)疚等種種心態(tài)，惶惶不可終日。這種精神負(fù)擔(dān)必然引起神經(jīng)中樞、內(nèi)分泌系統(tǒng)的功能失調(diào)，干擾其各種器官組織的正常生理代謝過(guò)程，削弱其免疫系統(tǒng)的防御能力，最終在惡劣心境的重壓和各種心身疾病的折磨下，或早衰、或喪命。 ◆法制日?qǐng)?bào)2007年8月15日?qǐng)?bào)道，河北對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作廳副廳長(zhǎng)李友燦，瘋狂聚斂了4723萬(wàn)元巨款，在監(jiān)獄中交代時(shí)說(shuō)，自己根本不缺錢，但仍然一包一包地往家里提錢，每次到藏錢的房子把那些現(xiàn)金一摞摞鋪在地上，數(shù)上一遍，先是靜靜地欣賞，覺(jué)得“我滿足了，我現(xiàn)在終于有錢了”。然后就是后怕，每數(shù)一遍，就在想，貪這些錢該判什么罪，無(wú)期、死緩、死刑立即執(zhí)行？ ◆檢查日?qǐng)?bào)2007年7月25日?qǐng)?bào)道，云南省易門縣建設(shè)局某科長(zhǎng)，大量侵吞公款，每晚臨睡前，總要把一天的非法收入仔細(xì)數(shù)上幾遍才能入睡。如果哪一天沒(méi)有外快，他無(wú)法數(shù)錢就無(wú)法入睡，吃安眠藥也沒(méi)用。數(shù)錢已數(shù)出失眠癥。 怎樣判斷一個(gè)人是否健康呢？世界衛(wèi)生組織提出了健康的十條標(biāo)準(zhǔn)： [1]有充沛的精力，能從容不迫地?fù)?dān)負(fù)日常工作和生活，而不感到疲勞和緊張； [2]處事樂(lè)觀，態(tài)度積極，勇于承擔(dān)責(zé)任，不論事情大小都不挑剔； [3]精神飽滿，情緒穩(wěn)定，善于休息，睡眠良好； [4]能適應(yīng)外界環(huán)境的各種變化，應(yīng)變能力強(qiáng)； [5]能夠抵抗一般性感冒和傳染病。自我控制能力強(qiáng)，善于排除干擾； [6]體重得當(dāng)，身體均勻，站立時(shí)，頭、肩、臂的位置協(xié)調(diào)； [7]眼睛炯炯有神，善于觀察，反應(yīng)敏銳，眼瞼不發(fā)炎； [8]牙齒清潔，無(wú)空洞，無(wú)痛感，無(wú)出血現(xiàn)象，齒齦顏色正常； [9]頭發(fā)有光澤，無(wú)頭屑； [10]肌肉和皮膚富有彈性，走路輕松勻稱。 |
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