認(rèn)知心理學(xué)起源于20世紀(jì)50年代,以奈瑟1967年出版《認(rèn)知心理學(xué)》一書(shū)為標(biāo)志。認(rèn)知心理學(xué)的興起被稱之為心理學(xué)學(xué)科的第二次革命(第一次革命是行為主義的興起),成為當(dāng)前占主導(dǎo)地位的心理學(xué)思潮。它研究人的高級(jí)心理過(guò)程,主要是認(rèn)知過(guò)程,如注意、知覺(jué)、意象、記憶、思維和語(yǔ)言等。
認(rèn)知心理學(xué)的興起迅速拓寬了
心理學(xué)自身的研究領(lǐng)域、對(duì)象和方法,同時(shí)也對(duì)一些鄰近學(xué)科的研究和相關(guān)領(lǐng)域的實(shí)踐產(chǎn)生廣泛影響,它的理論在社會(huì)學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、人類學(xué)等學(xué)科和領(lǐng)域得到普遍應(yīng)用。認(rèn)知心理學(xué)不僅強(qiáng)調(diào)研究人的意識(shí)和心理機(jī)制,而且強(qiáng)調(diào)人的行為受其認(rèn)知過(guò)程的影響和制約。不同于行為主義心理學(xué),認(rèn)知心理學(xué)反對(duì)把人的內(nèi)在心理意識(shí)排除在心理學(xué)的研究之外,主張正是內(nèi)在的認(rèn)知可以解釋和預(yù)見(jiàn)行為,并構(gòu)成個(gè)體行為的重要基礎(chǔ)。認(rèn)知心理學(xué)在其具體研究中,普遍采用實(shí)驗(yàn)、觀察和計(jì)算機(jī)模擬等方法。知覺(jué)、意象作為認(rèn)知心理學(xué)研究的基本范疇和對(duì)象,在揭示人的內(nèi)在認(rèn)知心理機(jī)制從而在深入分析和理解人的行為方面具有重要作用。
人依靠感覺(jué)與知覺(jué)了解周圍的世界,而知覺(jué)作為一種較高層次的抽象活動(dòng),通過(guò)對(duì)感覺(jué)信息的組織和解釋,從而完成一系列的信息加工和處理。當(dāng)一個(gè)行為者接受到信息或受到環(huán)境中刺激因素刺激的時(shí)候,會(huì)形成對(duì)這一信息或刺激因素的知覺(jué),即對(duì)信息或刺激進(jìn)行選擇、組織和判斷。然后,行為者對(duì)知覺(jué)到的信息加以組織和加工,并根據(jù)自己的理解對(duì)刺激因素做出反應(yīng)。人的知覺(jué)行為表現(xiàn)出相對(duì)性、選擇性、整體性、恒常性和組織性等五個(gè)方面的心理特征??偟目磥?lái),知覺(jué)依賴于個(gè)體過(guò)去的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),知覺(jué)信息是現(xiàn)實(shí)刺激的信息和記憶信息相互作用的結(jié)果。人在反應(yīng)或采取某種行動(dòng)之前,總是會(huì)有一個(gè)內(nèi)部的決策過(guò)程,這個(gè)過(guò)程是個(gè)體在已有意象的基礎(chǔ)上對(duì)所掌握的信息進(jìn)行整合而完成的。而這樣一個(gè)決策過(guò)程,實(shí)際是指在刺激的輸入與反應(yīng)的輸出之間存在一個(gè)中間的心理過(guò)程或內(nèi)在的認(rèn)知過(guò)程。人的行為離不開(kāi)認(rèn)知,而認(rèn)知的本質(zhì)在于符號(hào)計(jì)算和信息加工。
而且,認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為知覺(jué)和意象是密切相關(guān)的,意象是已經(jīng)貯存的知覺(jué)象的再現(xiàn),或經(jīng)過(guò)加工改造而形成的新的形象。意象活動(dòng)就是應(yīng)用知覺(jué)時(shí)所用的某些認(rèn)知過(guò)程,而且意象是由相應(yīng)的知識(shí)所激活的對(duì)知覺(jué)的期待。意象的形成常常是一種選擇性知覺(jué)、錯(cuò)誤知覺(jué)和知覺(jué)扭曲不斷發(fā)生的過(guò)程。在認(rèn)知心理學(xué)家看來(lái),意象與知覺(jué)的不同在于,知覺(jué)是在現(xiàn)實(shí)的刺激直接作用于感官時(shí)產(chǎn)生的,依賴于當(dāng)前的信息輸入;而意象則不依賴當(dāng)前的直接刺激,沒(méi)有相應(yīng)的信息輸入,依賴于已貯存于記憶中的信息和相應(yīng)的加工過(guò)程。由此,意象作為人們過(guò)去所獲信息的產(chǎn)物,它不是信息的一般積累,而是一種高度結(jié)構(gòu)化的信息認(rèn)知圖式。當(dāng)個(gè)體在具體面對(duì)復(fù)雜的、不確定的問(wèn)題時(shí),由于時(shí)間、信息及信息加工能力的限制,不可能嚴(yán)格理性地搜集所有的信息對(duì)問(wèn)題進(jìn)行客觀地分析;于是在心理惰性的驅(qū)使下,人們總是盡可能地節(jié)省認(rèn)知能量、減輕認(rèn)知負(fù)擔(dān),試圖尋找認(rèn)知的捷徑,從而不自覺(jué)地更多的依賴于已有意象進(jìn)行決策和行為。在現(xiàn)實(shí)生活中這種認(rèn)知策略常常能夠使我們對(duì)各種現(xiàn)象做出快捷的判斷和解釋,如“一葉落而知秋”就是一條很有效的經(jīng)驗(yàn)法則。意象建構(gòu)著個(gè)體對(duì)世界的認(rèn)知,行為者常常會(huì)把新信息納入已有的心理結(jié)構(gòu)之中,那些與既有意象相抵觸的信息常常被強(qiáng)行改造成為與之相符的信息或被拋棄,以此強(qiáng)化他們已經(jīng)固有的認(rèn)知框架,從而簡(jiǎn)化世界在他們頭腦中的意象,而這有可能是一種錯(cuò)誤知覺(jué)。
錯(cuò)誤知覺(jué)指行為者對(duì)收到的信息或刺激的理解和判斷背離了實(shí)際情況。由于知覺(jué)依賴于過(guò)去的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),不是客觀真實(shí)的刺激因素本身,而是對(duì)刺激因素的知覺(jué)最終決定著行為者對(duì)刺激的反應(yīng)。在此情形下,就可能導(dǎo)致刺激本身特征的失真或扭曲事實(shí)的知覺(jué)現(xiàn)象。一旦知覺(jué)發(fā)生錯(cuò)誤,理解就會(huì)錯(cuò)誤,從而做出錯(cuò)誤反應(yīng)??梢?jiàn),在個(gè)體決策過(guò)程中,知覺(jué)起著重要作用,行為者的錯(cuò)誤知覺(jué)往往是導(dǎo)致錯(cuò)誤行為的重要原因。而錯(cuò)誤知覺(jué)產(chǎn)生的主要原因在于:第一,認(rèn)知相符現(xiàn)象。指行為者對(duì)世界的既有認(rèn)識(shí)形成某種固定認(rèn)知趨向,影響著行為者對(duì)信息的處理方式,當(dāng)他們接受到新的信息的時(shí)候,總是下意識(shí)地強(qiáng)迫新信息與自己原有認(rèn)識(shí)保持一致,為此甚至扭曲信息,而那些與此相反的信息往往被過(guò)濾掉或視而不見(jiàn)。第二,誘發(fā)定勢(shì)。指行為者收到信息時(shí),往往以自己當(dāng)下集中關(guān)注和考慮的問(wèn)題為定勢(shì),據(jù)此解讀自己收到的信息,實(shí)際情況卻可能是信息與當(dāng)下關(guān)注的問(wèn)題無(wú)關(guān),從而導(dǎo)致錯(cuò)誤知覺(jué)。第三,歷史包袱。個(gè)體經(jīng)歷過(guò)的某些對(duì)自己生活產(chǎn)生重大影響的事情后,往往將當(dāng)前現(xiàn)實(shí)中遇到的事情與此前發(fā)生過(guò)的重大事件簡(jiǎn)單機(jī)械類比,實(shí)質(zhì)上卻是在牽強(qiáng)附會(huì),結(jié)果造成知覺(jué)錯(cuò)誤。
應(yīng)該指出的是,受錯(cuò)誤知覺(jué)影響的行為結(jié)果不一定都是負(fù)性,關(guān)鍵取決于個(gè)體的錯(cuò)誤知覺(jué)在其意識(shí)中形成了怎樣的意象,不同的意象指引不同結(jié)果的產(chǎn)生。1968年心理學(xué)家羅森塔爾曾就此做過(guò)一個(gè)著名實(shí)驗(yàn),他向波士頓一所小學(xué)的老師宣布,經(jīng)測(cè)試發(fā)現(xiàn)一些學(xué)生具有非凡潛質(zhì),將在本學(xué)年度表現(xiàn)出出眾的智力和取得優(yōu)異成績(jī)。老師們對(duì)此信以為真,而事實(shí)上這些學(xué)生根本沒(méi)有經(jīng)過(guò)什么測(cè)試,只是被隨機(jī)抽取出來(lái)的。年度最終的實(shí)際結(jié)果是,這些被隨機(jī)抽取出來(lái)的兒童的確有近1/3的人智商和成績(jī)都有一定程度提高,而起初他們和其他同學(xué)的平均智商是一樣的。之所以會(huì)產(chǎn)生這樣的結(jié)果,是因?yàn)榻處焸兩钚帕_森塔爾的權(quán)威,在意識(shí)中形成了對(duì)羅森塔爾選定的學(xué)生的良好意象,不自覺(jué)地投入更多的教育行為,自然也就產(chǎn)生了良好的教育結(jié)果。這個(gè)實(shí)驗(yàn)在認(rèn)知心理學(xué)中被稱作“自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言”效應(yīng),其本質(zhì)含義是指?jìng)€(gè)體有一個(gè)將要發(fā)生什么情況的意象,因而使可能的事情變成了現(xiàn)實(shí)。也就是說(shuō),個(gè)體一旦形成了一種意象,他就會(huì)把這個(gè)意象當(dāng)成真實(shí)的,從而朝著這個(gè)方向去準(zhǔn)備或努力。最終,他的行動(dòng)使意象變成了現(xiàn)實(shí),從而實(shí)現(xiàn)了預(yù)言。從表面上看是意象的準(zhǔn)確,但實(shí)際上是由意象引發(fā)的人的心理作用,再導(dǎo)致其心理或行為上的傾向性,從而使原先并無(wú)必然性的一個(gè)意象最終真的實(shí)現(xiàn)了。
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