某種程度上，建立自己的“類媒體力量”，是電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展期后非常重要的戰(zhàn)略組成部分。這一方面將撬動其品牌的附加值，提升忠誠度，一方面也能對“廣告——流量——轉(zhuǎn)化銷售”的模式做很好的補(bǔ)充。
你見過最好的社會化購物網(wǎng)站是什么?
在未來，媒體公司會成為零售商，零售商也會成為媒體公司嗎?
“在線社交+電子商務(wù)”的趨勢已成為當(dāng)下最熱門的的話題。
對于傳統(tǒng)媒體來說，更多的基于編輯，一對多的傳播方式，而社會化媒體更多的是多對多的信息傳播，它賦予了每一個人產(chǎn)生內(nèi)容和傳播內(nèi)容的權(quán)力，所以大家都愿意自發(fā)地分享信息，這個信息分享的方向是多對多的方向。這也是社會化媒體和傳統(tǒng)媒體的區(qū)別所在。
當(dāng)今，社會化媒體對企業(yè)營銷產(chǎn)生的影響越來越大，越來越多的企業(yè)開始在社會化媒體上進(jìn)行營銷的活動，社會化媒體的時代已經(jīng)到來。而社會化媒體和電子商務(wù)相結(jié)合的產(chǎn)物我們把它叫社交化電子商務(wù)。社交媒體化的電子商務(wù)在國外也是新生事物，用戶可以在平臺上以社交網(wǎng)站的方式結(jié)交朋友、彼此推薦中意的商品、對商品發(fā)表看法。
在未來，在線社交和電子商務(wù)融合的社交媒體化的電子商務(wù)是一個必然趨勢，但是大家最關(guān)心的是怎么融合?很多網(wǎng)站都曾經(jīng)嘗試過、現(xiàn)在有更多網(wǎng)站正在做著實(shí)踐。
1月26日，凡客誠品旗下的社會化電子商務(wù)平臺“凡客達(dá)人”正式上線。在社交媒體化的電子商務(wù)方面，凡客達(dá)人在國內(nèi)算是先行者之一。
在剛剛上線的網(wǎng)站上可以看到達(dá)人們在各自的空間展示穿衣搭配，發(fā)表自己對于衣著服飾的獨(dú)到見解。普通用戶可以關(guān)注自己喜愛的達(dá)人，跟蹤他們實(shí)時更新的內(nèi)容。也可以隨時申請成為達(dá)人之一，發(fā)布自己的百變形象。
為了網(wǎng)聚人氣，凡客達(dá)人還啟動了“達(dá)人招募”活動。凡客對人氣火熱的達(dá)人，還將提供專業(yè)團(tuán)隊扮靚、代言人傭金、凡客VIP服務(wù)等獎勵。
“凡客此舉讓全民都來給其當(dāng)代言，是很微妙的營銷方式，這也是對其品牌文化的最好宣傳?！蹦程詫毞b品牌負(fù)責(zé)人稱。另有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，某種程度上，建立自己的“類媒體力量”，是電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展期后非常重要的戰(zhàn)略組成部分。這一方面將撬動其品牌的附加值、忠誠度提升，一方面也能對“廣告—— 流量——轉(zhuǎn)化銷售”的模式做很好的補(bǔ)充。他認(rèn)為，電子商務(wù)企業(yè)增加媒體性質(zhì)，并不意味著一定要做自己的完整版SNS，但是同一個品類、同一個品牌、同一個文化認(rèn)同的用戶，參考一些社區(qū)的屬性來組織和影響，一定會更有效率。
其實(shí)在中國，除了凡客達(dá)人之外，還有不少企業(yè)在嘗試電子商務(wù)企業(yè)和社區(qū)的結(jié)合，比如淘寶就有淘江湖和淘幫派，京東商城擁有全球最大的3C產(chǎn)品評論庫……
對于凡客這樣擁有過千萬用戶群的B2C來說，建立一個自己的SNS具有先天的用戶基礎(chǔ)。但是在線零售今后的推廣將是全網(wǎng)范圍的，而非局限在自己的社區(qū)上。比如Burberry的風(fēng)衣節(jié)拍網(wǎng)站，它鼓勵Burberry的用戶將自己的風(fēng)衣照上傳到網(wǎng)站，每張照片旁邊都有Facebook和Twitter的按鈕，用戶可以將它分享到各類SNS上。
實(shí)際上，還有很多新的商業(yè)模式，是圍繞“在線社交+電子商務(wù)”而創(chuàng)立的，在這個價值鏈上，今后將會有更多的創(chuàng)新商業(yè)模式涌現(xiàn)出來。
