這兩個概念往往被混用。但實際上，區(qū)別很大。引用柯維的《第八種習(xí)慣》中提到的說法，領(lǐng)導(dǎo)是跟變化打交道，即如何去改變不合理的，向好的方面發(fā)展；而管理是跟復(fù)雜性打交道，是如何保證在復(fù)雜的世界，一切有條不紊地進行（Leadership is dealing with changes while management handles complexity)。管理者很多，領(lǐng)導(dǎo)者少。因為維持現(xiàn)狀（或至多做點小改進）就符合對管理者的期望，但能夠指明方向，領(lǐng)導(dǎo)大眾朝目標(biāo)邁進的領(lǐng)導(dǎo)者，很少。
值得注意的是，領(lǐng)導(dǎo)與管理要求不同的資質(zhì)和技巧。有些人是卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，卻未必是優(yōu)秀的管理者。例如一位對筆者影響很深的首席采購官，當(dāng)年引領(lǐng)一個成十億美金營業(yè)額的大公司完成外包戰(zhàn)略，打造了整個供應(yīng)管理部門，培養(yǎng)了整個管理團隊，是個典型的領(lǐng)導(dǎo)者。但是，回到管理庫存、與數(shù)字打交道、處理一成不變的管理事務(wù)時，他就不是最得心應(yīng)手，終于被人詬病，丟掉工作。但這并不掩蓋他做為領(lǐng)導(dǎo)者的光芒。幾周前一起吃飯，他也提到這點。筆者的評論是這樣，絲毫沒有夸大的目的：（對別人認(rèn)為你是格領(lǐng)導(dǎo)者而不是管理者），你應(yīng)該高興才對，因為這世上管理者多如牛毛，領(lǐng)導(dǎo)者卻鳳毛麟角。能躋身領(lǐng)導(dǎo)者，是種榮耀。
柯維的另一個觀點是，領(lǐng)導(dǎo)的對象是人，管理的對象是物。因為人會思考，可以通過說服、鼓動等領(lǐng)導(dǎo)；而物則不是，只能通過有條不紊的管理來實現(xiàn)目標(biāo)。這可能是有些人沒有意識到也不愿意承認(rèn)的。管理用在人身上，不但有濫用的嫌疑，而且是種侮辱。被領(lǐng)導(dǎo)地好的人是用不著管理的；管理其實是在彌補領(lǐng)導(dǎo)上的不足或失敗。換言之，認(rèn)為人是管理對象的人往往其本身就有問題，例如缺乏領(lǐng)導(dǎo)力，不擅長放權(quán)，不信任他人等。文明社會最大的浪費莫過于對人的濫加管理?？戮S的這句話可謂是一語中的。
再就是，領(lǐng)導(dǎo)力是鍛煉出來的，是在實踐中跟人打交道做出來的，不是教出來的。管理則不然：商學(xué)院的MBA課程就是生產(chǎn)管理者的流水線。讀完商學(xué)院后身價大增，也表明社會對MBA課程的認(rèn)可。Martin Schatz有篇頗有名的文章，說的就是為什么他們的MBA課程不教領(lǐng)導(dǎo)力（Why we don't teach leadership in our MBA programme），講得也是這個道理（很慚愧的是，筆者讀過的商學(xué)院最近決定開領(lǐng)導(dǎo)力這門課了，但愿他們只是在教領(lǐng)導(dǎo)力的基本知識，而不是誤導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力是可以教出來的）。
