在競爭中暫時失去上市機會的樂蜂網(wǎng)，可能怎么也想不通，為什么自己老老實實做生意，原裝正品品質(zhì)天然，最終卻做不過賣假貨的。當(dāng)前消費者在網(wǎng)上每購買10件化妝品，就有兩件是假的，也沒看到誰被懲罰，都過得好好的。
其實中國消費市場還處于起步階段，消費者的意識、行為和觀念還不成熟，這是個缺乏進化的市場，消費者還是需要正面引導(dǎo)的。2014年桃花節(jié)期間,樂蜂網(wǎng)發(fā)起“承諾100%行貨正品，拒絕水貨”的行業(yè)倡議，中國時尚界領(lǐng)軍媒體、美妝領(lǐng)域具權(quán)威地位的《嘉人》雜志制作的《正品寶典》開始運作，在與數(shù)家化妝品品牌深度溝通后，歷經(jīng)數(shù)月推出《正品寶典》，以幫助中國的消費者提高辨別真?zhèn)蔚哪芰ΓI到美妝正品，也推動行業(yè)的正向、有序發(fā)展。樂蜂網(wǎng)也在6月期間，將5萬冊《正品寶典》隨樂蜂網(wǎng)訂單隨機贈送給會員。
知道內(nèi)情的業(yè)內(nèi)人士都會在私下里議論，化妝品網(wǎng)購行業(yè)水很深，很黑暗，但就是沒什么人愿意公開站出來說一說，把自己掌握的情況告訴公眾。在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)中，成王敗寇的思維方式相當(dāng)流行，別管怎么弄你把公司弄上市了就是牛，別的都是細枝末節(jié)。這種本末倒置的想法，體現(xiàn)出一種思維的畸形，更折射出這個市場的畸形。
如今所有的化妝品電商都在隨時拋出拒絕摻假的口號，但很多電商都在說一套做一套，私下里做違法亂紀(jì)的事情?，F(xiàn)行監(jiān)管條例的缺失，也給這些不法商家以可乘之機。有人故意灌輸水貨與正品在品質(zhì)上并無差別，唯一不同是渠道，但相對于手機和電器而言，化妝品是更容易摻假造假的品類，那種所謂瓶子包裝正品，內(nèi)容為假貨的事情也并不是少見，這對于整個化妝品電商的后續(xù)發(fā)展，是極為不利的事情。認真做生意的商家將得不到好處，造假的人大行其道，這不但會極大降低該行業(yè)的服務(wù)水平，也會給消費者信心造成難以彌補的打擊，甚至?xí)οM者健康構(gòu)成威脅。
中國商家過去約定俗成的作法是，看到別人弄虛作假，要么自己也跟著學(xué)，要么默不作聲，因為那畢竟是別人的事情?？墒钱?dāng)制假售假在行業(yè)內(nèi)蔓延開來以后，一定會影響到正當(dāng)生意的。于是在現(xiàn)階段，一種新的作法產(chǎn)生了，那就是正大光明向制假售假行為宣戰(zhàn)，在進攻中實現(xiàn)自我的提升。掀蓋子的行為在行業(yè)內(nèi)不討巧，但如果這個蓋子對消費者來說應(yīng)該掀，掀開了有價值，那就值得一做。
樂蜂網(wǎng)從之前的強調(diào)自己是正品，過渡到指責(zé)別人是假貨，并積極幫助消費者辨別假貨，這是個觀念上的轉(zhuǎn)變，也是了不起的行為方式改造。一個公司遵循行業(yè)慣例，別人去做什么自己也做什么，可以積累出極大的價值，但如果這個公司按正確的價值觀去做，不同流合污，以消滅不正?，F(xiàn)象為己任并帶動行業(yè)向上演變，則可以顯現(xiàn)出更大的價值。如今，樂蜂網(wǎng)之所以推出《正品寶典》，正是想抓住這個機會。
互聯(lián)網(wǎng)之所以較傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)更為先進，是由于互聯(lián)網(wǎng)具備改變一些陳規(guī)陋習(xí)的能力，彼之所短正是己之所長，一個產(chǎn)業(yè)或一種現(xiàn)象越落后，效率越低，越黑暗，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以施展的作為就越大。直至將各種低效率和落后現(xiàn)象全部掃除為止，抓住這一機會的互聯(lián)網(wǎng)公司都會有高速成長。
如今的在線化妝品零售行業(yè)的現(xiàn)狀是明擺著的，各種潛規(guī)則和暗箱違規(guī)操作盛行，降低了消費體驗。對于樂蜂網(wǎng)而言，這正是個絕好的機會。這個市場最終還是要走向正常，掃除一切虛假黑暗現(xiàn)象，為用戶提供高品質(zhì)專業(yè)服務(wù)的，樂蜂借此大趨勢，在幫助保護消費者權(quán)益這條路上走到底，自身也可借此東風(fēng)，有極大的機會發(fā)展起來，倡導(dǎo)出一種清新正常的消費方式，并成為這個行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
從《正品寶典》來看，樂蜂網(wǎng)未來的發(fā)展策略將集中于打擊水貨和假冒偽劣化妝品之上。這個行業(yè)的消費者并非都是小白，在消費升級的大趨勢下，也會有很多消費者不只關(guān)注價格，更關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量和商家信譽。
而樂蜂把這部分消費者聚集起來，無疑是掌握了市場中最有價值的那一部分，借此對整個化妝品消費市場做出正向引領(lǐng)。對樂蜂網(wǎng)而言，這是個正確的策略，會在未來使其受益匪淺。
