有的公司會給客戶發(fā)資料,會雇人來抄信封。抄信封是個苦差事,可能剛開始寫十幾封的時候不覺得累,但時間一長,寫的字都是一些重復的省名、市名,那簡直是又累又枯燥的工作。為了不浪費人力,一般情況下,公司會找人來外包做這份工作。
既然花錢費力,為什么還是一定要人手工寫上去呢?想一想我們在收到各行各業(yè)的直郵印刷品廣告時的反應,如果信封地址是打印上去的,雖然整齊美觀,我們卻厭倦這種“印刷品”直郵廣告。其實,利用手寫的商業(yè)印刷品人情味足,有書信特有的親切感,易被人們所接受,大大提高了直郵廣告拆信的比率。
舉這個例子,不是教大家如何寫信封,而是要通過這個事情去說明應該如何跟人建立真正的交往關(guān)系。
別總想省力,而應該想朝著一定的目標用力。
別貪戀免費的午餐
每個人都有機會接觸到一些專業(yè)人士。如果有機會認識,應當交換名片,給彼此留個好印象。這個過程中,要注意自己的言行,寧愿不留印象,也不要留下糟糕的印象。
我曾和一位做心理咨詢師的朋友在一次聚會上遇到這樣的一件事:當時我們正在聊天,在場的某一位女士,聽說朋友是心理咨詢師就走過來了,開始和朋友搭訕。朋友是一個涵養(yǎng)非常好的人,面對殷勤的女士提出的問題一直都耐心回答。
可是這位女士似乎越來越有興趣了,她完全忽視了我的存在,問題越來越多。這時候,我發(fā)現(xiàn)朋友的態(tài)度有點不耐煩了。因為我了解朋友,他不耐煩的表現(xiàn)通常是態(tài)度變得沉默。朋友越來越沉默,即便這樣,這位女士似乎還是很有興致。
直到最后,朋友的話越來越少,說出來的字少到個位數(shù)的時候,這位女士居然還是糾纏著不放。朋友終于失去了耐性,冷靜地說:“您如果還想做更多的咨詢,請聯(lián)系我的助理,讓她告知您咨詢費的情況,預約上門咨詢吧?!?/p>
聽完這句話,這位女士才連忙點頭離開了。
生活中,每個人對自己的生活或多或少有一些疑問。當他遇到專業(yè)人士,例如律師、職業(yè)規(guī)劃師、心理咨詢師……難免會有點興奮。但是不要在第一次見面的時候,就迫不及待地向他人咨詢。因為對方的工作很明顯屬于可以收咨詢費的工作,如果過多地詢問專業(yè)上的建議,就會讓人感覺趁機占便宜,給人一種不禮貌、沒分寸的感覺,會招來對方的不屑。
更何況在聚會的場合,多數(shù)人抱著放松心情以及交際的目的來,忽然感覺自己還要有工作的心態(tài),難免會破壞原來的心態(tài),這個人也會給人以不知趣的印象。
合理的方法是互留名片,并且約定時間專程登門求教。你所表現(xiàn)出來的尊重專業(yè)的態(tài)度,必能讓對方對你留下很好的印象,提供的服務也會非常周到。
總之,人們在最初相處的時候,該花的力氣要花,該付出的時間和金錢要付,這樣才能形成一份好感。這份好感就將是你日后為人處世,最有效積極的影響力,也是在后期形成友誼的基礎(chǔ)。
當然不能急功近利,如果你引起了對方的反感,那么你在這之前所做的所有努力都白費了,不管你的出發(fā)點有多好。
性格無優(yōu)劣,用法各不同。