世界名著《紅樓夢》里有兩句名言:世事洞明皆學(xué)問,人情練達即文章。想想也是,我們生活的土地,歷史悠久,文化厚重,許多人生話語都含有豐富的哲理,成為我們處人處世處學(xué)的指南。這里有網(wǎng)友發(fā)我的幾句話,細細思考,蘊含著十分寶貴的管理思想精髓。
第一句話:優(yōu)秀是一種習(xí)慣。這句話是古希臘哲學(xué)家亞里士多德說的。如果說優(yōu)秀是一種習(xí)慣,那么懶惰、粗野、劣質(zhì)也是一種習(xí)慣。三字經(jīng)講:人之初,性本善,都是一張白紙,很多東西都是后天養(yǎng)成的,是環(huán)境造就的。包括家庭、單位、社會等,習(xí)而慣之,日久養(yǎng)成。好習(xí)慣養(yǎng)成固然好,而壞習(xí)慣養(yǎng)成就不怎么樣了。十幾年之前,我到北京參加一個研討班,剛乘地鐵下車,就有一個伙計隨口吐了一口痰,正巧被管理員看見,罰款5元,可這伙計不知什么原因,是覺得罰錢少還是心情不適,反正接著又吐了兩口,這樣的習(xí)慣真是太不好了,而更不好的是他自己還沒有感覺到。我想,好習(xí)慣形成很難,必要時需要十分強制的措施。比如,張瑞敏剛到海爾時,一次到紅星電器廠,看到職工竟然在車間里大小便,他于是明白了如此的管理企業(yè)怎能不垮,于是他制定了一個“管理13條”,就有“不準(zhǔn)在車間大小便”、“不準(zhǔn)上班時間喝酒”等內(nèi)容,用制度規(guī)定規(guī)范職工的行為,以養(yǎng)成良好的習(xí)慣??上耄绻麤]有張瑞敏管理的精細,和對職工良好習(xí)慣的養(yǎng)成,海爾不會有今天的成就。
第二句話:生命是一個過程。事情的結(jié)果盡管重要,但做事情的過程更加重要。因為結(jié)果好了我們會更加快樂,但過程使我們的生命更加充實。小沈陽春晚小品講的特有意義,他說,人這一生可短暫了,有時候跟睡覺是一樣一樣的,眼一閉一睜一天過去了,眼睛一閉不睜,這輩子就過去了。人的生命最后結(jié)果一定是死亡。我們不能因此說我們的生命沒有意義。這要看我們追求的是什么。有個大管理家不是講過嗎,大不是美,小不是美,從小到大才是美,這就是說,追求成長的過程最美。我們不能因為沒有取得偉大的成就,沒有獲得巨大的財富,沒有獲得空前的名氣,沒有獲得轟烈的愛情,而認(rèn)為今生白活,因為,不斷地追求才是最生動的,任何時候都不要放棄追求的欲望和勇氣。不去追求,一味地貪圖享受,以“生命短暫及早享樂”來開脫自己的思想是沒有意義的。
第三句話:兩點之間最短的距離并不一定是直線。兩點之間最短的距離是直線,這是一道初中學(xué)生都明白的數(shù)學(xué)題,但是為什么提出一個否定命題。那是在處理人際關(guān)系及做事情的過程中,我們很難直截了當(dāng)?shù)匕咽虑樽龊?,有時需要等待,有時需要合作,有時需要技巧,光靠一腔熱情硬拼、硬挺、硬沖,往往弄得四面楚歌,頭破血流。有的企業(yè)家遇到處理不和諧的人際關(guān)系時,就提出,你進一步,我退一步,在合適的位置上尋得平衡,如果你進我也進,互不相讓,任何問題都不好解決。所以,《易經(jīng)》講“變通”,變通實際上就是要尋求解決問題的最佳途徑。所謂“變則通,通則久”。有的大學(xué)生畢業(yè)后,雄心勃勃,以一副改造天地英雄的樣子,似乎沒有辦不成的事,但當(dāng)經(jīng)歷若干次的失敗教訓(xùn)后,感慨道:實踐的東西和書本的東西有天大的距離!所以,才有“悟”字的出現(xiàn)。悟出道來,才明白兩點之間最短的距離是什么。
第四句話:只有知道如何停止的人才知道如何加快速度。我曾經(jīng)練過滑冰,看別人滑的悠哉游哉,非常愜意,覺得非常容易,不就是在滑冰場上用力地跑嗎?于是我穿上滑板鞋,也沒找教練,一用力哧溜一下子滑去,但怎么也穩(wěn)不住身子,咧咧切切,怎么也停不下來,結(jié)果摔了個底朝天。后來,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,先扶著圍欄反復(fù)練習(xí),終于學(xué)會了如何平衡,如何停止,做到收發(fā)自如。所以我想,做任何事情都要明白如何停止的時候,才會知道如何加速。只知道一味地前行,如果前方有陷阱怎么辦,前方有障礙怎么辦,到跟了你停不下來,不出大問題才怪。我到一個單位調(diào)研,了解到有個員工工作能力很強,但就是習(xí)慣我行我素,總認(rèn)為自己的對,一意孤行,我就委婉地同他講,在中國既要會開車,更要會剎車。你想假如在高速公路上,你只知道開車飛馳,不會停車,要遇到障礙怎么辦?要學(xué)會停止。停止不是不動,是為了更好地加速度,是處理問題時必備的清醒。后來,我聽說這位同志轉(zhuǎn)變很好,也被重用到領(lǐng)導(dǎo)崗位。
第五句話:放棄是一種智慧,缺陷是一種恩惠。有人講,我們?yōu)槭裁赐纯?,就因為心里放不下。不能放棄,總是負重而行,能不痛苦嗎?放棄并不是全部丟失,而是一種處世的心態(tài)和哲理。有個考題是這樣的,問:當(dāng)你手中有六個蘋果的時候,你會怎么辦?你是全部吃掉,還是只吃一個,將其余的五個給其他人分享?有的人答了將與其他人分享五個蘋果。把六個蘋果中的五個拿出來給別人吃,表面上是丟了五個蘋果,實際上得到了五個人的友誼和好感,預(yù)示著你以后會得到的更多。當(dāng)別的人有了別的東西的時候,他們也會拿出來與你分享,這樣你就會擁有更豐富的東西。比如友誼、知識、成就等。所以,不知道放棄,得到的永遠是單一的東西,懂得放棄,才能得到更加豐富更有質(zhì)量的成果。有人說,智慧裝在華人的腦袋里,金錢裝在猶太人的口袋里。這話不假。猶太人確實善經(jīng)營,即使要飯也有經(jīng)營思想。他們一次只要十美分,為什么不要多,他們講,如果一次要一美元,下次人家就可能嫌要的多不再給了,而一次十美分,人家不會感到多,他們會一次又一次地給你錢。次數(shù)多了,總量也就上去了。
做人最大的樂趣在于通過奮斗去獲得我們想要的東西。所以有缺陷意味著我們可以進一步完善,有匱乏之處我們才可以進一步努力修補。美國有一部電視片,講的是一位富翁給后代留下了用不盡的遺產(chǎn),結(jié)果他的后代都變成了吸毒的、自殺的、進監(jiān)獄的,或精神病患者。為什么會這樣呢?因為這位富翁給后代留下的財富太多了,以至于他們的后代不需要勞動什么都可以買到,人一但不要作任何努力就可以得到所想要的,他的進取意識便消失了,也就窒息了自己的生存空間。還是比爾.蓋茨偉大,他說,要將自己的所有遺產(chǎn)都捐給慈善事業(yè)。有時候,我們也太過仁慈,似乎總感到欠子女的似的,總想給子女都安排的好好的,讓他們一開始就進入一個較高層次的社會,實際上這也要量力而行,在條件不許可的情況下,還是不要太過強求,給子女留下一個奮斗爭取的空間更佳。缺陷是一種恩惠吧。