我來啦我來啦~我是喜歡營銷的營養(yǎng)師2潔,好巧,咱們又碰面了!這一期干貨十足,你肯定能夠?qū)I銷有新的層次的認(rèn)識(shí)!
營銷要從傳播信息,影響客戶大腦,占領(lǐng)客戶的認(rèn)知這一方向開始的,因?yàn)闋I銷真正的戰(zhàn)場是在客戶的大腦中,而不是你產(chǎn)品的價(jià)格;所以,作為營銷人,必須先了解人的大腦規(guī)律,情感規(guī)律。這樣才能產(chǎn)生有效地把你的產(chǎn)品傳播出去。
如果你不懂得洞察人性,只是停留在營銷學(xué)習(xí)的表面,掌握營銷的表層的技能,你也很難賺到錢的,因?yàn)樽詈诵?,最基本的底層邏輯,你沒有打通!
我們營銷一定是去和人打交道的,不是和動(dòng)物打交道,就算你是開寵物店的,產(chǎn)品都是賣給小貓小狗的,那也得主人點(diǎn)頭掏錢購買才行呀~
所以,營銷的最終目的就是影響人的行為!
一個(gè)越感性的人,就是那種看劇都能哭的不行,或則看到不公平的事情,容易氣憤到不吃不喝那樣的,容易被別人控制你的情感的寶貝,越容易產(chǎn)生沖動(dòng)性的行為。其實(shí)絕大部分人都有這一狀況~
人是很難控制自己的情緒的
所以,感性的人越容易產(chǎn)生沖動(dòng)性消費(fèi),感性的人控制情緒的能力差,自控力差,在消費(fèi)當(dāng)中,當(dāng)然是容易沖動(dòng)的付款購買,在生活中容易被欺騙,成為所謂的生活弱者。
請(qǐng)對(duì)號(hào)入座看看自己有木有!
所以很多聰明的商家就利用這個(gè)天生帶來的這這一特點(diǎn),給客戶創(chuàng)造一種仿佛身臨其境的感覺,讓你迷糊了,潛意識(shí)也分不清楚,這到底是真是假,反正就挺有feel的,于是乎,你就會(huì)產(chǎn)生感性的沖動(dòng)下單支付了。
舉個(gè)栗子你就明白了,我們?nèi)ゴ筚u場的時(shí)候,那個(gè)音樂,那個(gè)動(dòng)次打次嗨起來的感覺,那個(gè)人山人海搶購的時(shí)候,本來你也只是路過而已,結(jié)果莫名其妙的好像不要錢似的買的不亦樂乎的!
是不是有過這樣的類似的經(jīng)歷呀~
情緒反應(yīng)在前,理性思考在后,理性判斷永遠(yuǎn)慢于直覺!
那任何事情只有當(dāng)我們認(rèn)真的思考判斷分析以后,做出一個(gè)決定的行為,才是所謂的理性的,理智的,成熟的行為!
一個(gè)人越理性,頭腦越發(fā)達(dá),視野也越高,自控能力就越強(qiáng),人生取得的成就也就越大,所以,人生必須終生的在學(xué)習(xí)。
看到這里的你們,要不要和2潔一起學(xué)習(xí)營銷呀,要不要多了解人性,心里活動(dòng)等等等,讓你少走彎路的事啊!
要的話請(qǐng)點(diǎn)個(gè)贊支持一下2潔大清早起來,一個(gè)字一個(gè)字的碼,就像蓋房子一樣,希望你住進(jìn)來,我們一起成長,進(jìn)步,抗受挫折,療愈自己,然后繼續(xù)前行,擁有更強(qiáng)的能力,打造好自己的看家本領(lǐng)。
那首先拋出一個(gè)重要的認(rèn)知:你從理性上說服對(duì)方讓他行動(dòng)很難,但是,如果你從情感層面讓對(duì)方行動(dòng)還是能輕而易舉做到的!
為啥吧啦吧啦說那么多,就是想讓你明白,不要試圖去理性的說服客戶,而是要把他放到一個(gè)環(huán)境當(dāng)中,去觸動(dòng)他本能的情感,他就很容易自動(dòng)成交了。
比如,你去說服一個(gè)好男人出軌很難是吧,那你把這個(gè)好男人帶到那種氛圍感十足的酒吧里,再來幾個(gè)欲罷不能的美女陪著他,誘惑他,恐怕也沒幾個(gè)男人能把持得住的,是不是也就自動(dòng)的出軌了。
一個(gè)道理!
大部分營銷人銷售員,總是把自己主要的精力用在了理性的去說服客戶了,卻不懂得如何誘惑客戶成交。
那就用減肥舉例子,如果我一直說,你要減肥,你要為了健康,你要為了身體,你要管住嘴,邁開腿,不減的話就胖死你吧...
你當(dāng)然知道減肥要管住嘴,邁開腿啦,但是就是臣妾做不到?。∵€有你一直這樣說我胖,我很生氣,見都不想見到你,怎么可能找你減肥呢?
那如果說
①我靠,減肥居然還可以有這種減法?!
②我是怎樣用4個(gè)月成功減脂52斤不反彈的!
③減肥成功以后為什么會(huì)反彈?
④怎樣用一個(gè)月瘦下20斤?
⑤150斤的她終于如愿穿上S碼的裙子了!
⑥養(yǎng)成易瘦體質(zhì)的10大技巧!
⑦怎樣做到喝水都能瘦?
⑧繼續(xù)熬夜,你將越來越胖!
⑨揭秘減肥方法里,80%的人都會(huì)踩的坑!
⑩現(xiàn)在不減肥,789月份你肯定就后悔了!
你別餓著,好好吃飯,瘦下來咱們穿著比基尼去海邊度假去?!
150斤的他被前任狠心拋棄,5個(gè)月后的今天,90斤的他被前任求復(fù)合!
如果你想減肥看到這樣的話是不是就有點(diǎn)點(diǎn)心動(dòng)了?!
所以,我們?cè)诿鎸?duì)人或則事物的時(shí)候,首先的感覺是對(duì)方帶給我們的,這個(gè)感覺是不是不太好,如果感覺不好,就沒興趣了解,如果感覺是危險(xiǎn)的,人就會(huì)本能的逃避,就像賣保險(xiǎn)的,天天打電話騷擾你,你就感覺很不好,他這么做無非就是想從你口袋里掏錢么,這特么誰呀,滾滾滾滾滾...
那如果給你帶來的感覺是愉悅的向往的,你是不是還沒等人家說,你就趕緊想買單了,對(duì)吧!
所以,通常很多人做生意,以為就是賣產(chǎn)品,賣服務(wù),賺到其中的利潤差價(jià),如果一直這樣的話,也不說賺不到錢,就是累,心累,因?yàn)橐恢焙屯衅磧r(jià)格,賺錢賺得特揪心!
所以咱得明白,營銷的起點(diǎn)是個(gè)啥?
所有的客戶在買東西,買你服務(wù)的時(shí)候,他要的不是你那個(gè)東西和服務(wù),他最根本的需求是滿足他的欲望需求以及解決他的痛點(diǎn)!
我還是舉例子說明你就明白了,一個(gè)女人在美容院,花錢辦卡消費(fèi),她不完全就是要美容師給按摩,美容院的護(hù)膚品!她要的就是可以變美皮膚變好看,可能在家?guī)Ш⒆庸ぷ鞯?,沒時(shí)間好好做皮膚管理,那來美容院,美容師的按摩,能夠很好的將精華導(dǎo)入皮膚,起到更好的美容效果,然后美了美了。
但同樣這個(gè)女人,在美容院舍得為自己花錢,出門買個(gè)東西討價(jià)還價(jià)的,就納悶了,高消費(fèi)的還要為幾十塊講半天,或者她是有消費(fèi)的能力,而且你出售的面膜,效果又好,價(jià)格也比美容院的低很多,為啥她就沒有向你購買呢?
原因就是你沒有讓她有購買欲望,你的產(chǎn)品在她眼里沒有價(jià)值,盡管你說的天花亂墜的,你們的公司怎么怎么好,面膜怎么怎么優(yōu)惠,但是這又與她有何關(guān)系呢?
所以,我們做營銷,不能王婆賣瓜,自賣自夸,就算你的產(chǎn)品宇宙無敵,那跟別人沒有關(guān)系,沒有觸動(dòng)到她的點(diǎn),而且產(chǎn)品多種多樣的,她不一定就選擇你的產(chǎn)品。
那該怎樣做呢?
其實(shí),你記住關(guān)鍵點(diǎn):營銷永遠(yuǎn)是從客戶的角度出發(fā)的,只有利他,想他所想,說他想聽,這樣才能走進(jìn)客戶的心里去。
因?yàn)槿诵远际亲运降?,每個(gè)人都只關(guān)心自己想要的事情,你擱那吧吧吧的講半天,唾沫橫飛的,激情澎湃的,但是客戶一愣一愣的說再考慮考慮...
為啥啊?都沒說到她心里去。她只關(guān)心買了你這個(gè)產(chǎn)品能夠給她帶來什么價(jià)值好處,能解決他什么問題,她不關(guān)心你這產(chǎn)品公司大口樓有多高,創(chuàng)始人有多牛,產(chǎn)品是怎么來的,她只想知道她是怎么美的!
大伙們,咱做銷售,做營銷千萬得記住利他,永遠(yuǎn)和客戶站在一起,想她所想,說她想聽的話。
就像一個(gè)男的追女孩一樣,用心的去感受女孩的喜怒哀樂,說的話做的事,都是女孩想要的,比如渴了想喝水立馬買水,餓了想吃東西立馬帶她去吃好吃的,累了想找個(gè)肩膀靠,立馬肩膀靠過去一搭...
哎!這女生就心想:怎么會(huì)有這么懂我的小哥哥,立馬淪陷...
總比你一見這女孩就動(dòng)手動(dòng)腳的說做我女朋友吧,沒準(zhǔn)給你兩下讓你一邊涼快去,見到你就躲著你!
就像知道身邊的親戚朋友在賣保險(xiǎn)賣啥的,見面就得躲著他,因?yàn)樯?,怕你從我口袋里掏錢呀,我們?cè)诳吹娜死?,有誰的錢是大風(fēng)刮來的,就算不是大風(fēng)刮來的,也不讓你賺啊,憑什么給你賺??!你有錢了我反正挺鬧心的!
但是如果你真的想我所想,幫我解決了問題和痛點(diǎn),我還上趕著求你幫幫忙,多少錢也不在話下!
所以,同志們,清醒一點(diǎn)!做銷售的不比別人低一等!銷售是金飯碗,別端著金飯碗去要飯去??!
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