雷先生拿著合同再次走進婚介店。
一個離異的男人，想找一個心儀的姑娘。抱著如此美好的愿望，成都市民雷先生掏了3.6萬，勇敢地交給了紅娘。
此后的日子，雷先生卻從希望到失望，最后走向“憤怒的絕望”。兩次相親，一次被喊到樂山見女孩，結(jié)果很失意;另外一次成都見女孩，發(fā)現(xiàn)照片跟現(xiàn)實差距很大，而且自己還被宣傳成有錢有房的高富帥。
看著那一紙“高端婚戀合同”，感覺上當?shù)睦紫壬?，提出終止合同退還一定費用，卻被婚介店當場回絕。協(xié)商無果之下，雷先生將該婚介公司告上法庭，法院將擇日開庭審理此案。
第一次相親·失意
說好的成都本地 結(jié)果跑樂山相親
今年3月21日，市民雷先生在環(huán)球中心購物時，接到一條“紅娘”的微信添加。添加后，對方稱只需花2000元，便能幫他“牽線”到優(yōu)質(zhì)伴侶。“當時正處于離異期。”雷先生說，他希望再組建一個家庭，便抱著試一試的心態(tài)，來到對方所在的婚介店。
進店后，一名陳姓“紅娘”接待他，將其帶進一間小屋子商談?！白郎蠑[著不少獎?wù)?，還有CCTV上榜品牌的宣傳語?！崩紫壬f，紅娘告訴他店里有成千上萬的優(yōu)質(zhì)資源，“但要物色到更優(yōu)質(zhì)的伴侶，得交3.6萬成為會員，專享一對一的高端服務(wù)?！?/p>
心動的雷先生支付3.6萬元，簽訂合同成為會員。幾天后，便接通知去樂山相親?！懊髅髦v好只要成都姑娘的?？苫榻檎f，相親人愿到成都生活，不會有影響。”雷先生火急火燎地趕赴樂山，發(fā)現(xiàn)相親對象與中介描述的差距較大，“就沒有同意。”
第二次相親·失望
被宣傳成高富帥 提出退款時遭拒
4月底，雷先生再次接到通知，紅娘為他找到了另一名女孩。
“感覺照片是PS過的?！币娒婧?，雷先生立馬發(fā)現(xiàn)眼前的女孩，與照片上差距甚大。但在接下來的聊天里，他發(fā)現(xiàn)一場簡單的相親，卻存在“貓膩”。雷先生說，他從女孩口中得知，對方同樣接到過“紅娘”的微信，“婚介承諾為女孩找一名有錢有房的高富帥，女孩交了4000元會員費?！?/p>
在雷先生出具的一份“高端婚戀合同”上，服務(wù)內(nèi)容包括“按要求匹配對象”、“提供婚戀指導(dǎo)”、“專屬高級顧問服務(wù)”等。“完全沒達到要求，而且覺得被利用了?！崩紫壬謿鈶?，自己并非宣傳的闊綽大老板，“這等于把我作為宣傳噱頭，來騙取其他女孩入會?！?/p>
隨后，雷先生找到接待他的“紅娘”陳女士，要求終止相應(yīng)服務(wù)，只退還3萬元費用即可，“但他們不同意，說合作沒問題?！?/p>
婚介回應(yīng)
不存在欺詐 會通過司法途徑解決
27日下午3時許，記者同雷先生一道來到該婚介店。走進該店鋪，只見墻上掛滿了多個獎牌、錦旗，不斷滾動宣傳的電視畫面。一名女性工作人員稱，這里是某公司的成都旗艦店，當日負責為雷先生提供服務(wù)的“紅娘”陳女士不在店里。
隨后，記者通過電話與陳女士取得聯(lián)系。陳女士稱，他們不存在違規(guī)和欺詐行為，也并非雷先生所想象的被包裝成高富帥而利用，“我們一直在給他推薦，只是他沒有進行理會?！?/p>
陳女士稱，過多的話不方便再透露，將會通過司法途徑來解決。
市民起訴
工商曾介入查處 目前已上訴法院
“現(xiàn)在店鋪里的CCTV上榜宣傳已經(jīng)撤完了。”雷先生向記者提供了第一次來所拍下的店內(nèi)情況。圖片中的小桌以及大廳里，都擺放有“CCTV上榜品牌”等字樣。
隨后，雷先生還提供了一份成都市高新區(qū)工商行政管理局的回復(fù)?；貜?fù)稱，2016年8月11日對該婚介店檢查時，發(fā)現(xiàn)店鋪確有相應(yīng)字樣的宣傳物品，根據(jù)《廣告法》，對該公司處以5000元處罰。
“為了維護我的正當權(quán)益，已向高新法院提起訴訟?！崩紫壬f，目前他正在收集一定證據(jù)，等待法院審理宣判。
記者走訪
婚介服務(wù)費高昂 合同細節(jié)不寫明
記者注意到，在雷先生提供的合同上，并未寫明具體服務(wù)細節(jié)。
隨后，記者暗訪了成都多家婚介服務(wù)機構(gòu)。在錦江區(qū)一家婚介公司里，一名李姓工作人員說，店里的服務(wù)費用大致為3個檔次，3000元、2萬元、5萬元，根據(jù)不同難度進行收費。但其沒有透露具體服務(wù)細節(jié)。
記者在另一家婚介公司以征婚者名義詢問，一名紅娘拿出一份會員合同，當中同樣沒有諸如“介紹人數(shù)”、“擇偶標準”等內(nèi)容。
一名不愿透露姓名的婚介顧問透露，婚介所的合同中一般不會有“介紹人數(shù)”、“保底介紹量”等信息，“這樣會對婚介不利，成都不少婚介公司擬出的合同，一般都是對公司有利的?！?/p>
律師說法
合同應(yīng)注明指標 建議選擇正規(guī)機構(gòu)
對于雷先生的遭遇，北京安博(成都)律師事務(wù)所徐渤浩律師說，目前成都婚介領(lǐng)域存在不少糾紛，亂象也比較多，不少婚介公司承諾的服務(wù)，在實際操作中因沒達到消費者的心理預(yù)期，就容易產(chǎn)生糾紛。
他認為，消費者購買婚介服務(wù)，在合同中應(yīng)規(guī)定具體的服務(wù)內(nèi)容，包括“保底介紹人數(shù)”、“未成功配對如何處理”等細節(jié)。建議市民在購買婚介服務(wù)時，應(yīng)選擇大型、正規(guī)婚戀機構(gòu)，多注意合同條款細則，收好相關(guān)票據(jù)，“產(chǎn)生糾紛后，也更有利于維護合法權(quán)益?！?/p>
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