本文來自《滅火救援典型戰(zhàn)例研究》，系近年來消防員犧牲、受傷極為嚴(yán)重的一次，每一次的犧牲都應(yīng)該認真總結(jié)，在總結(jié)之后應(yīng)該有所進步。
2003年11月3日凌晨5時許，湖南省衡陽市珠暉區(qū)衡州大廈發(fā)生特大火災(zāi)。
衡陽市消防支隊5時39分25秒接到報警后，先后調(diào)集4個公安消防中隊、4個專職消防隊共16臺消防車和市環(huán)衛(wèi)局2臺灑水車，150余名消防指戰(zhàn)員趕赴現(xiàn)場進行滅火救援。8時許大火基本控制，大樓內(nèi)94戶412人及周邊樓宇居民全部疏散撤離到安全地帶。8時33分，大樓西北部分（約占整個建筑的2/5）在沒有任何跡象的情況下，突然坍塌，現(xiàn)場立即由火災(zāi)撲救轉(zhuǎn)為滅火與救援同步進行。這次特大火災(zāi)坍塌事故，造成36人傷亡，其中20名消防官兵壯烈犧牲，11名消防指戰(zhàn)員、4名記者、1名保安不同程度受傷。
一、基本情況
衡州大廈位于湖南省衡陽市珠暉區(qū)宣靈村，東面相距4. 8m與衡州大市場相鄰，南距3. 7m為正衡股份有限公司商住樓，西面毗連房地局住宅樓，北面靠一棟3層的衡州大市場的變電房。占地面積1740m2,總建筑面積9300 m2，共8層，局部9層，高28. 5m。該建筑于1997年4月動工興建，1998年10月建成并投入使用。
一層為敞開式結(jié)構(gòu)，四周及內(nèi)部用鋁合金卷簾門、金屬網(wǎng)：隔斷成大小不同的21個倉庫，倉庫與倉庫之間無防火分隔；
二層以上為磚混結(jié)構(gòu)，均為居民住宅。
一層倉庫內(nèi)儲有大量的電器、橡膠制品以及煙酒、糖果、紅棗、八角、木耳等副食品，致使火災(zāi)荷載成倍增加；
該建筑四周均被居民樓、商住樓包圍，防火間距、火災(zāi)撲救面嚴(yán)重不足，通道內(nèi)設(shè)有水泥墩，給滅火救援工作造成客觀上的困難，衡州大廈屬“回”字型平臺單元式商住樓，只有東面1個樓梯口從一層上到二層平臺，再從二層平臺分為5個居住單元。給疏散解救被困群眾帶來很大不便。該大廈周邊只有兩個室外消火栓，二層靠通往一層樓梯間旁室內(nèi)消火栓無水槍水帶。其他常規(guī)消防器材數(shù)量也嚴(yán)重不足。距火場中心東南、西南、西北角200m、150m、120m的臨江路分別有3個市政消火栓。
二、火災(zāi)特點
（一）火勢燃燒猛烈，不利撲救
這次災(zāi)害首先由火災(zāi)引起，一層由門面擅自改為倉庫，使火災(zāi)荷載密度大大增加，火勢相當(dāng)猛烈，燃燒時間長。四周違章建筑比較多，不利于外部進攻，倉庫內(nèi)部由鐵絲網(wǎng)分割，且堆滿物品，煙氣火焰可以蔓延，但是消防人員不易通過，內(nèi)攻也很不方便。
（二）人員疏散困難
火災(zāi)發(fā)生在凌晨，發(fā)現(xiàn)起火時間晚，報警更晚，公安消防部隊到達現(xiàn)場時，火災(zāi)已處于猛烈燃燒階段，錯過最佳撲救時機。由于二層以上住宅居民處于熟睡狀態(tài)，并且疏散通道狹窄，二層只有1個出口通往地面，疏散工作十分困難。
（三）消防隊員傷亡多
建筑結(jié)構(gòu)為底層框架結(jié)構(gòu)，采用預(yù)應(yīng)力鋼筋，耐火性能不好。二層以上為磚混結(jié)構(gòu)，建筑整體性差，建筑材料又不合格，加之火災(zāi)燃燒猛烈，持續(xù)時間長，導(dǎo)致建筑突然坍塌，20多名消防指戰(zhàn)員被廢墟埋壓，這是我們國家最大的一次消防隊員傷亡事件。
三、撲救經(jīng)過
2003年11月3日凌晨5時許，該大廈保安值班員發(fā)現(xiàn)一樓倉庫有濃煙冒出，過了大約10min，又發(fā)現(xiàn)明火，于是提著干粉滅火器去撲救，但沒有撲滅，隨即開啟室內(nèi)消火栓，卻沒有水槍水帶。因此而延誤了報警時間，導(dǎo)致火勢越燒越大。5時39分25秒，119指揮中心接到報警。
5時40分25秒，責(zé)任區(qū)珠暉中隊接到命令，出動3臺消防車、20名指戰(zhàn)員于5時43分趕到現(xiàn)場。當(dāng)時，現(xiàn)場濃煙彌漫，能見度非常低，煙氣中還夾帶著很濃的辣椒、硫黃味，十分嗆人?；饎葜饕獜奈鞅狈较驏|南方蔓延。中隊指揮員根據(jù)現(xiàn)場情況及時部署滅火作戰(zhàn)力量，一班占領(lǐng)大廈東北角消火栓，在大廈東面出2支水槍滅火；二班東風(fēng)水罐消防車?？吭诤庵荽笫袌瞿洗箝T人口消火栓處，利用吸水管吸水，向?？吭诤庵荽髲B東南角的三班153水罐消防車供水，并在大廈東面出3支水槍滅火；同時利用喊話器疏散樓上群眾，并向119指揮調(diào)度中心報告火場情況，請求增援。
5時58分，支隊值班首長接到報告后，當(dāng)即命令119指揮中心按一級滅火救援調(diào)度方案實施調(diào)度，先后調(diào)集特勤中隊3臺水罐車、1臺舉高車和1臺裝備車，雁峰中隊、石鼓中隊各2臺水罐車，市環(huán)衛(wèi)局2臺灑水車和支隊機關(guān)共130余名指戰(zhàn)員趕赴火災(zāi)現(xiàn)場。當(dāng)時，現(xiàn)場濃煙滾滾，烈火熊熊，西北面火勢正處于猛烈燃燒階段，并向二層蔓延，此時許多居民還在熟睡中，人身安全受到嚴(yán)重威脅。支隊當(dāng)即成立了由支隊長任總指揮的火場指揮部，按照“救人第一”的指導(dǎo)思想，為防止火勢蔓延和大樓倒塌等情況，給群眾和參戰(zhàn)人員造成傷害，在迅速疏散解救被困群眾的同時，全力控制和撲滅火災(zāi)，并由防火處長負責(zé)組織四人在大樓四周設(shè)立觀察點，密切注視大樓及周邊情況，一旦發(fā)現(xiàn)情況，立即向指揮部報告。根據(jù)火場指揮部的決定，支隊參謀長率1名警訓(xùn)科參謀、珠暉消防中隊副中隊長和7名戰(zhàn)斗員共10人分成5個小組，佩戴空氣呼吸器、攜帶破拆工具分別進入5個單元，采取挨家挨戶敲門、喊話、攙扶、背抬的方法，逐層依次有序地疏散解救被困群眾。因該樓屬“回”字型平臺單元式商住樓，5個單元居住群眾的疏散都必須經(jīng)二樓平臺，才能從東面唯一的樓梯口疏散下來，加之一層倉庫在大面積燃燒，平臺上的溫度很高，樓上疏散下來的群眾一時難以從東面的樓梯口快速疏散到地面，抱怨聲、謾罵聲、哭喊聲、呼救聲，加之煙火的呼嘯聲混雜在一起，亂成一片。有的群眾因顧及自家財產(chǎn)而不愿離開，疏散解救工作十分困難。救援人員一邊積極做好思想疏導(dǎo)工作，一邊采取強制措施組織疏散。對體弱多病、行動不便的老人以及兒童，救援人員采取攙扶、背、抱的辦法，逐一將其疏散解救到安全地帶。8時左右，大樓內(nèi)94戶412名群眾及周邊樓宇的居民被全部疏散轉(zhuǎn)移到安全地帶，無一傷亡。
首先疏散解救下來的群眾，慌亂中相繼將自家經(jīng)營門面的卷閘門打開，人為地造成空氣對流，風(fēng)助火勢，造成整個火場火勢迅速蔓延，變成一片火海。指揮部根據(jù)現(xiàn)場情況，在實施救人的同時，增援力量一到場，及時調(diào)整作戰(zhàn)部署，采取四面夾擊、圍攻堵截的滅火戰(zhàn)術(shù)。由珠暉中隊出4支水槍向東南面滅火（其2支水槍由南面向西南面推進滅火）；由雁峰中隊出2支水槍負責(zé)西南面滅火；由特勤中隊出4支水槍在北面控制火勢向二層蔓延；西北面由石鼓中隊出2支水槍進行滅火，對火場形成了四面夾攻的態(tài)勢；火場后方指揮員組織特勤中隊1號車、珠暉中隊1號車、石鼓中隊2號車、雁峰中隊2號車、衡西油庫專職隊1臺車和市環(huán)衛(wèi)局2臺灑水車占據(jù)水源分別向東南西北面的主戰(zhàn)車進行不間斷供水，二七二廠、衡陽鋼管廠、江雁機械廠專職消防隊3臺車實行遠距離運水隨機供水。
由于缺少必要的撲救面，滅火救援工作異常艱難，火勢很難控制。8時許，后勤保障人員送來牛奶面包，分批輪換一線指戰(zhàn)員就餐。8時33分，早餐還未結(jié)束，大樓西北部分在沒有任何跡象的情況下突然坍塌，在滅火一線的31名消防指戰(zhàn)員、4名記者、1名保安來不及撤離被埋壓在廢墟中?，F(xiàn)場立即由火災(zāi)撲救轉(zhuǎn)為滅火與救援同步進行。
現(xiàn)場指揮員強忍悲痛，沉著鎮(zhèn)靜，立即采取緊急措施：
(1)清點參戰(zhàn)人員，核實被埋壓消防指戰(zhàn)員具體人數(shù)、姓名。
(2)向市委、市政府、省消防總隊報告現(xiàn)場情況，請求增援。
(3)實施緊急搶救，在救援設(shè)備、增援力量到達前，支隊首長和參戰(zhàn)指戰(zhàn)員含著淚水、強忍悲痛，盡最大能力營救。
9時許，首先從廢墟堆中搜救出衡陽市消防支隊政委及特勤中隊1名戰(zhàn)士已壯烈犧牲，負傷的10名消防指戰(zhàn)員、4名記者、1名保安人員，搶救出后被立即送往醫(yī)院搶救，但仍有19名消防指戰(zhàn)員被埋壓在廢墟中，生死不明。
公安部，省、市各級領(lǐng)導(dǎo)接到大樓坍塌、消防指戰(zhàn)員傷亡嚴(yán)重的報告后，相繼趕赴衡陽組織指揮搶險救援工作。
衡陽市市長、總隊參謀長立即集中參戰(zhàn)人員進行了簡短的戰(zhàn)前動員，果斷地采取了四條措施：一是公安民警、武警指戰(zhàn)員擴大警戒范圍，實施現(xiàn)場警戒；二是迅速調(diào)派市政工程公司的鏟車、吊車、挖掘機、運輸車到現(xiàn)場協(xié)助救援；三是迅速調(diào)集醫(yī)療專家，實施現(xiàn)場緊急救治；四是安排部分力量滅火，并向坍塌物進行冷卻降溫。同時，調(diào)集長沙特勤中隊增援。
省消防總隊總隊長、政委、副總隊長等領(lǐng)導(dǎo)相繼趕到現(xiàn)場，組織指揮滅火救援工作，并迅速成立了由省領(lǐng)導(dǎo)掛帥的滅火救援總指揮部。下設(shè)5個行動小組。一是搶險救援組，由總隊長、副總隊長、參謀長負責(zé)。二是火災(zāi)事故調(diào)查組，由總隊長、防火部部長、副部長和市公安局負責(zé)。三是善后處理組，由總隊政委、政治部主任、后勤部部長負責(zé)。四是醫(yī)療救護組，由衡陽市政府副市長、市衛(wèi)生局局長負責(zé)。五是災(zāi)民安置組，由市政府副市長、市民政局局長負責(zé)。
滅火救援總指揮部經(jīng)過充分論證，迅速作出了六條救援措施：一是用吊車將樓板、墻體、梁、柱等坍塌重物清離現(xiàn)場；二是用生命探測儀探測和搜救犬搜索埋壓在廢墟中的被困指戰(zhàn)員，在保證絕對沒有生命的前提下，配合挖掘機在廢墟的西北面的兩個救援作業(yè)面實施作業(yè)；三是作好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備，將參戰(zhàn)指戰(zhàn)員整編成8個搜索救援小組，由干部帶領(lǐng)，輪番作業(yè)，全力搞好后勤保障，確保救援人員體力跟得上；四是利用水槍不間斷向坍塌廢墟灑水，以防塵、冷卻降溫、稀釋排毒和撲滅余火；五是調(diào)集城建部門的專家，在事故現(xiàn)場的西北角、北面、西南角設(shè)立3個經(jīng)緯儀觀察點，實行24h監(jiān)測未塌部分建筑的變化情況，每隔10min向現(xiàn)場指揮員報告一次監(jiān)測情況，嚴(yán)防大樓二次坍塌，確保搶險救援人員的絕對安全；六是電力部門提供現(xiàn)場照明，為救援人員晝夜作戰(zhàn)創(chuàng)造條件。
22時20分，公安部消防局局長率工作組抵達現(xiàn)場，在詳細了解現(xiàn)場情況，審定救援方案后，當(dāng)即指示部消防局戰(zhàn)訓(xùn)處調(diào)集廣東消防總隊廣州支隊特勤大隊火速增援衡陽。并建議決定從省內(nèi)調(diào)集建筑和醫(yī)療專家連夜趕赴衡陽事故現(xiàn)場，為搶險救援工作提供最佳的安全和醫(yī)療保障方案，組織醫(yī)療專家對受傷人員進行會診，全力搶救傷員。
3日22時15分在北側(cè)門面轉(zhuǎn)角處找到了第一具遺體，支隊副參謀長被搜救出來。
時間一分一秒地過去，搶險救援工作在緊張有序地進行。為了不傷害有可能幸存的戰(zhàn)友，損傷戰(zhàn)友的遺體，指揮部指示留專人站在挖掘機駕駛員旁指揮清理工作，從上而下一層一層地清理，一邊挖一邊仔細察看，有時根據(jù)現(xiàn)場情況停下所有機械用生命儀探測探測，或緊貼廢墟堆縫隙喊話，，告知被困人員盡可能地弄出聲響來，或敲擊、或呻吟一聲，想盡一切可能尋找生命跡象。戰(zhàn)友的遺體一具具被搜救出來。4日10時12分，廢墟中傳來微弱的求救聲，救援人員通過與其對話，確定了求救者在緊靠大梁的狹小空間里。指揮員根據(jù)現(xiàn)場情況采取了緊急措施：一是救援官兵不間斷與其對話，進行安慰和鼓勵，以穩(wěn)定其情緒；二是醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)備好氧氣袋、遮光布和擔(dān)架，及時送來生理鹽水，實行口服輸液；三是為防止被困者受到二次傷害，小心翼翼地將埋壓在洞口上的混凝土逐一挖去，讓其頭部和雙手露出，慢慢將其從狹縫中移出。被埋壓在廢墟下近27h的石鼓中隊班長被成功救出。
為加快救援速度，4日中午，省領(lǐng)導(dǎo)和部局領(lǐng)導(dǎo)主持召開了滅火救援總指揮部成員碰頭會，作出了拓寬第二作業(yè)面的決策，決定拆除現(xiàn)場西邊一棟長約30m的二層小樓，由西往東向坍塌現(xiàn)場深處挺進。事實證明，第二作業(yè)面的打通，加快了搶險救援進程。
截至5日12時，救援工作已持續(xù)了50多個小時，被埋壓的19名指戰(zhàn)員有18名被搜救出來（其中1人生還），還有1名干部下落不明。指揮部當(dāng)即采取了兩條措施：一是在大梁的四周及下方搜尋；二是繼續(xù)向坍塌現(xiàn)場縱深挺進。為了防止大樓二次倒塌造成救援人員傷亡，指揮部又果斷作出決定，開辟第三個救援作業(yè)面，同時三個建筑監(jiān)測點實行隨時監(jiān)控，6日10時05分，最后1名埋壓在廢墟中的干部遺體被搜救出來。
至此，經(jīng)過70多個小時的連續(xù)奮戰(zhàn)，埋壓在廢墟下的19名消防指戰(zhàn)員全部被搜救出來。搶險救援行動宣告結(jié)束。
四、戰(zhàn)例分析
（一）經(jīng)驗總結(jié)
1．正確決策指揮，各方協(xié)同有力
事故發(fā)生后，部局、省市、省廳等領(lǐng)導(dǎo)及省消防總隊總隊長、政委、副總隊長、參謀長等領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即趕到現(xiàn)場。各級領(lǐng)導(dǎo)夜以繼日工作，自始至終坐鎮(zhèn)現(xiàn)場指揮，領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)救援工作，消防、公安、武警、醫(yī)療、建筑、電力、市政工程等有關(guān)部門協(xié)同配合、并肩作戰(zhàn)，始終戰(zhàn)斗在滅火救援的一線，由于組織指揮有序，任務(wù)分工明確，協(xié)同配合有力，確保了整個滅火救援行動得以順利進行。
2．調(diào)集增援力量及時，戰(zhàn)術(shù)措施有力
火災(zāi)發(fā)生后，公安部消防局、總隊、支隊及時調(diào)足救援力量，為現(xiàn)場滅火救援爭取了寶貴時間。建筑坍塌后，造成大量消防官兵埋壓在廢墟中，傷亡慘重，作為主戰(zhàn)部隊的指戰(zhàn)員，內(nèi)心焦慮、慌恐、有障礙那是必然的。指揮員及時把增援力量調(diào)整為搶險救援一線主力不失為明智之舉。在整個搜救過程中，注重發(fā)揮相關(guān)聯(lián)動單位的積極性，利用公安、武警、民工等人力資源優(yōu)勢，進行表層廢墟的清障；利用市政工程吊車、鏟車、挖掘機、運輸車等機械設(shè)備配合人工挖掘，為救援工作的開展贏得了時間、創(chuàng)造了條件。把“以坍塌的二樓承重梁為界，以滅火水帶干線為線索，由上往下，由表及里，由外圍向縱深，循序漸進，定位搜索”的戰(zhàn)術(shù)和11條具體措施貫徹始終。充分發(fā)揮長沙、廣州增援力量的人力和液壓破拆工作、切割器具、視頻生命探測儀、紅外線生命探測儀、起重器等裝備優(yōu)勢，對救援順利開展起到?jīng)Q定的作用。
3．貫徹“救人第一”思想
在滅火救援行動中堅決貫徹“救人第一”的指導(dǎo)思想。支隊參戰(zhàn)指戰(zhàn)員置自己的生死于度外，始終堅持“把生的希望讓給人民群眾，把死的希望留給自己”，確保了94戶、412名人民群眾無一傷亡。在拯救被埋壓廢墟中的遇險和遇難指戰(zhàn)員時，指揮部果一斷決定在沒有準(zhǔn)確判定被埋壓指戰(zhàn)員的具體位置和未確定是否有生還者之前，嚴(yán)禁使用重型機械挖掘搜救，防止被困人員受到第二次傷害，堅持了人道救援、珍愛生命的原則，全力搶救遇險和遇難官兵。
4．參戰(zhàn)指戰(zhàn)員不畏艱難，靠前指揮，連續(xù)作戰(zhàn)
為了為群眾的疏散贏得寶貴的時間，前沿指戰(zhàn)員一直堅持打近戰(zhàn)，與高溫濃煙抗?fàn)幹粸榱送炀缺焕?zhàn)友的生命，參戰(zhàn)指戰(zhàn)員在救援中冒著建筑隨時都有發(fā)生再次倒塌的危險進行施救行動。同時又由于救援難度大、延續(xù)時間長，參戰(zhàn)指戰(zhàn)員有的連續(xù)戰(zhàn)斗幾十個小時，體力嚴(yán)重透支也不下火線；有的手磨出了血，腳擦破了皮，毫無怨言，連續(xù)戰(zhàn)斗。尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部靠前指揮，并與指戰(zhàn)員們一道起早貪黑、生死與共，晝夜奮戰(zhàn)在救援第一線，困了坐在路邊打個盹，餓了、渴了就地吃個盒飯、喝口涼水，沒有一個人叫過一聲苦，而是互相鼓勵、互相支持，充分體現(xiàn)了整個戰(zhàn)斗集體特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗的革命精神。
（二）存在問題
1．通信指揮手段落后
基本采用原始的喊話、運動傳話、手機等通信指揮方法，既影響了工作效率，又影響指揮的及時性、有效性和靈活性。
2．特勤裝備缺乏
特勤裝備缺乏，尤其是紅外線生命探測儀、視頻生命探測儀、呼救器等特種裝備嚴(yán)重不足，部隊特殊的救援手段還不具備。
3．建筑坍塌事故救援預(yù)案的制定和演練少，經(jīng)驗積累不夠
“11·3”事故救援處置中，因始料未及，救援前期，因為戰(zhàn)友被埋在廢墟中，生死不明，救援人員不顧一切營救戰(zhàn)友，現(xiàn)場秩序比較混亂。面對突如其來的大災(zāi)害事故，指戰(zhàn)員思想和能力準(zhǔn)備還不充分，有待于進一步加強打大仗、打惡仗的裝備建設(shè)和心理素質(zhì)訓(xùn)練。
