幾年后再回首,老周說:都是不懂“戶型”惹的禍。即使很多年后,老周也不會忘記,因自家房子戶型設計(這里主要指功能布局,建筑設計院完成)相對很不合理,給家人生活帶來的諸多煩惱……
2011年老周46歲,掐指算起,他全家從豫北鄉(xiāng)下搬到鄭州生活已經(jīng)六年。彼時,老周在鄭州跑電動摩的,老婆和她同齡,在一家月嫂公司上班,唯一的兒子——周柯(化名)是鄭州某本科院校建筑工程系的大四學生。夫妻二人很本分,又勤勞,老周月收入比辦公室一般白領還高。為多攢錢,一家三口擠在租賃的小房子里。起初老周和媳婦想的是“等兒子大學畢業(yè)后,他和媳婦就回豫北農(nóng)村老家,農(nóng)忙時在家收種莊稼,其它時間,跟著同村人去外面干建筑,一年也不少賺。等兒子在城里買房時,自己也能支援一把,可以說這樣的計劃很接地氣。
時年5月,還沒畢業(yè)的兒子,應聘到鄭州某建筑設計院。這時老周和媳婦看著兒子工作落定鄭州后,對于起初回老家的計劃,兩人又有了猶豫。可憐天下父母心,想繼續(xù)留在鄭州的主要理由——照顧兒子……當老周把回老家的計劃告訴周柯后,兒子卻以很幽默的方式,化解了老周心中的疙瘩。比如:在二老繼續(xù)待在鄭州的利弊權衡等。
老周眼看著兒子即將離校,等兒子找女朋友了,一家人繼續(xù)租房,顯然不合適。于是和媳婦商量,打算在鄭州按揭買一套房,媳婦也很認可他的想法,于是夫妻二人琢磨買何種房子。轉眼到了7月,兒子周柯去單位報道。他們在租房附近的區(qū)域看了幾個樓盤,當天下定。因為對房地產(chǎn)不懂,很快選了一套“用銷售員說的南北通透”101平的兩房(高層兩梯四戶的西戶),老周的半生積蓄還不夠30%首付,為湊齊首付款,周柯的三個姑姑又支援了老周幾萬。
簽合同、辦貸款手續(xù),一切都很順利。
時間有時在等待中,顯得尤為漫長。比如老周在等待收房子的日子。即將收房前,48歲的老周很開心,騎摩的載著人,經(jīng)常一路高歌,有幾次乘客還以為他是神經(jīng)病。老周最想知道的是“住進新房的感覺,與他想象的是否一樣”。而只要一天沒有住進去,也就無法體會到這種感覺。老周想到這里,腦海里就會浮現(xiàn)租房丟自行車的經(jīng)歷,就會想起每月大幾百的房租終于交到頭了,想起的太多……他想明天就住進房子,哪怕是不裝修。
作為剛工作的小周,日常工作更多的是給老設計師打下手,確保盡快熟悉設計院工作流程。周柯在設計院的主要工作是“畫戶型”。
時光在流水中逝去,約定的交樓時間終于到來。
注:老周所購房子戶型平面圖
2013年老周家的房子交付,簡單裝修,入住后,才發(fā)現(xiàn),戶型設計不合理,101平的房子,做三室一衛(wèi)足以,而自己的只做了兩室。買房前,常聽跑車的師傅說一定要買南北通透戶型,因為南北通透的房子室內(nèi)通風和采光都好,房子內(nèi)部內(nèi)布局相對規(guī)整。不像自家房子內(nèi)部“拐彎抹角”,浪費空間多,在家里走動像穿梭地道??蛷d朝西開,而西邊是另一棟樓,跑了一天的車,老周坐在客廳沙發(fā)上,另外一戶的客廳與其隔空相望。他時常覺得白天跑車的疲敝,晚上回到家里,不但沒有減輕,反而加重了許多。更讓老周無法釋懷的是三房的總價買了兩房。俗話說“多一室,少一事”,多個房間,也就省去不少麻煩。有幾次,老家同村的親戚來鄭州辦事,無奈兩房,只好給他們開賓館住。住賓館,老周不是心疼錢,他認為“讓老家人住自家,是友好和尊重,不希望村里人說老周棄老家人……”后來老周總結了自己房型設計的幾大不足,并匯成文字。
2014年初,周柯找了女朋友,女友張莉(化名)是市郊的一名小學教師,交往2個多月后,張莉提出了分手,張莉很認真的說了一個讓周柯匪夷所思的分手理由“男朋友家的房子房型不好,進屋太壓抑”。周柯聽到這話,不可名狀。作為建筑設計師,無論從專業(yè),還是生活的角度,周柯也真心不喜歡這個房型,他爸媽對房型的煩惱,周柯感同身受。但以他們家那會的經(jīng)濟條件,沒有太多選擇,有房住,就阿彌陀佛了。張莉提出分手,也許是彼此有緣無分。他爸和張莉對自家房型的態(tài)度,從那時起,引起了周柯對戶型設計的思考。
周柯進入設計院的第二個年,由設計師崗位轉為院里的營銷崗。日常工作主要是給開發(fā)商打交道,周柯所在院的主要業(yè)務在河南地市、縣城,鄭州市年業(yè)務量大概占了他們院業(yè)務總量的15%左右。
近幾年房地產(chǎn)火爆,設計院如雨后春筍成立在鄭州不少寫字樓。
設計院早已不是曾經(jīng)讓很多工科帥男靚女羨慕的崗位了,房地產(chǎn)市場的極不均衡發(fā)展,銷售同樣兩極分化?,F(xiàn)在開發(fā)商對設計的理解也越來越專業(yè),各種建筑規(guī)范政策極大增加了設計創(chuàng)新難度,設計師成了整天兩眼對著電腦的“屏幕俠”,絞盡腦針做各種圖紙,工作強度不言而喻。才一年,周柯已厭煩了這種工作模式,盡管他曾夢懷設計。大學那會的周柯,是系里學生會副主席,有比同齡人突出的組織協(xié)調能力,寒暑假、周末常參加社會兼職,參與一些廣告咨詢公司做市場調研,既賺點生活費,又磨煉了自己。在周柯內(nèi)心深處,他想做銷售,但又不想放棄設計,畢竟大學四年付出了太多心血。2012年3月,周柯向院長提出調入經(jīng)營部(也稱營銷部)請求,院長對周柯請求很驚訝,因為罕有設計師主動提出做經(jīng)營。
作為在院里主攻戶型設計的新人,周柯為更好的在設計院立足,也為證明自己,他必須靠實力說話。為此他必須惡補地產(chǎn)營銷知識,提升對營銷的理解,一旦遇到市場定位與產(chǎn)品規(guī)劃之間的互相沖突等,設計師將無法與客戶有效溝通。如:加入鄭州幾個地產(chǎn)營銷QQ群、微信群,精讀十來本有關地產(chǎn)營銷實戰(zhàn)書籍——《定位》、《房地產(chǎn)營銷19講》、《把脈地產(chǎn)營銷——二三線城市100個難題》、《地產(chǎn)策劃旋風》、《一個廣告人的自白》等。從百度文庫下載多份大營銷公司的樓盤營銷實戰(zhàn)方案,拜讀了不少營銷人的樓盤實操搜房博客文字心得,對地產(chǎn)營銷的“3212策略 四書五經(jīng) 三大定位 三段分析法 營銷策劃五維”實操方法論,結合具體項目做了深入研究。勤于學習加上專業(yè)地產(chǎn)營銷人幫帶,周柯后來在“項目本體分析、市場調研、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品規(guī)劃”等房地產(chǎn)項目前策方面,積累了豐富的經(jīng)驗。在不少專業(yè)地產(chǎn)營銷QQ群,周柯對地產(chǎn)營銷策劃的一些認知,甚至比營銷公司的策劃人員專業(yè),更了解市場,剖析項目前期的產(chǎn)品策劃重點。
注:我們住宅戶型發(fā)展歷程
付出總有回報是對周柯過去半年辛苦付出的最好定義。
2012年12月,周柯所在設計院公開競標,某縣城近20萬平高尚住宅項目,這也是他作為骨干成員競標的首個項目。甲方是做傳統(tǒng)實業(yè)起家,無地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗,開發(fā)商內(nèi)部營銷崗位配置不全,專業(yè)度也很一般。了解甲方情況后,周柯也和甲方合作的銷售策劃公司做了深入溝通。策劃公司多談銷售實戰(zhàn),找了市場的幾個競品資料丟給設計院,順便寫一份40多P的項目市場定位研究報告。項目設計組認真研究這份報告后,周柯等三人看法是“報告結論與市場實際差別較大,從其它報告黏貼復制的市場數(shù)據(jù),甚至連月份、項目名稱還未及時修改。如果按照該報告結論做項目產(chǎn)品規(guī)劃和設計,等于給項目買下隱患,可以說這個項目押注了開發(fā)商的全部身價。在以自住為主的縣城市場,因前期定位失誤導致的滯銷,后續(xù)救活可能性極小”。而項目組其他人認為“策劃公司代表甲方,他們的地產(chǎn)營銷專業(yè)度肯定高于設計師,如不快速啟動設計工作,導致不能按時提交建筑方案,延遲加工時間,違約意味著甲方扣罰設計費用。即使后續(xù)因產(chǎn)品(主指戶型)導致的銷售不暢,設計院也無需擔責”。兩天三輪的項目設計小組內(nèi)部溝通,產(chǎn)品結構和設計方案遲遲不能達成共識,最后,院長力排眾議“給周柯一周時間,重做項目市場調研”。
現(xiàn)實中,為啥地產(chǎn)營銷和設計院容易脫節(jié)?這還得從“我國建筑設計院發(fā)展歷程說起”。
2013年第1期《建筑科學》刊登了,中國建筑科學院研究院的邱倉虎所長的長文《建筑設計院在我國的發(fā)展歷程回顧與展望》,文章詳細敘述了我國設計院的發(fā)展歷程及業(yè)務開展模式。1984年前,設計院全部是國有單位,隨著改革開放和經(jīng)濟的發(fā)展,1994年中國才有第一家民營設計院。前期設計院的官辦性質,設計院業(yè)務多是計劃經(jīng)濟體制時代的政府項目,基本無市場競爭機制導入。1998年房改后,隨著市場化運作的不斷項目增多,設計院才有了快速發(fā)展。
而現(xiàn)在建筑設計師的市場產(chǎn)品意識依舊很差,創(chuàng)新動力不足,不少設計院甚至沒有單獨的市場經(jīng)營部,接單主要靠走人際關系后門。這一切周柯心知肚明,一個樓盤沒有精準的定位和優(yōu)質產(chǎn)品,房子不可能賣好。周柯首先在網(wǎng)上搜集了這個縣城所有在售樓盤的部分資料,去前聯(lián)系了幾位網(wǎng)絡上認識的幾位當?shù)赝?,只?天,已對市場了解透徹。給甲方董事長匯報市場定位報告時。董事長點評是“自己雖然對地產(chǎn)營銷了解不多,但是設計院的報告邏輯分析比策劃公司更接地氣,結論有確切的數(shù)據(jù)支撐,產(chǎn)品定位也更符合客戶購買需求等”。項目定位為純洋房社區(qū),客群定位為改善和條件較好的剛需,戶型面積區(qū)間125平左右三房兩衛(wèi),萬事具備,只等設計師出戶型。
很快戶型圖初稿呈現(xiàn),大眾戶型。組長說“這是其它院的現(xiàn)有戶型,有施工圖紙,拿來主義,既提升工作效率,又極大節(jié)約成本,以前很多樓盤,我們就是這樣做的……”自此,周柯倏忽明白自家房子戶型差的原因。有人把這種現(xiàn)象總結為“標準化復制”。但這種是不以客戶為中心“標準化復制”,后患很多。眼看戶型設計陷入僵局,策劃公司不斷催促看戶型。后來協(xié)商,設計院、策劃公司和周柯各提供一版戶型,三版比較,兩天后開會定稿。時間緊,任務重,周柯分析了2011年十強房企暢銷樓盤的戶型,最終周柯找到一個與項目定位相似的樓盤,復制優(yōu)化。綜合比較,優(yōu)化戶型完勝。
注:上圖是當時比較戶型左(設計院)、下(周柯)、右(策劃公司)
在方案匯報會上,開發(fā)商董事長對此戶型給予了很高的評價,用董事長話說“自己雖對地產(chǎn)營銷了解不多,是項目投資者,更是一名房屋消費者,好東西人人喜愛,非專業(yè)人士也看出它的好”。
在期待中,工程形象逐漸呈現(xiàn)。戶型甫一面世,毫無疑問的受到諸多好評,不少在其它樓盤認籌的客戶,同時也在該樓盤認籌。用現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)大佬、小米創(chuàng)始人雷布斯的話說“好產(chǎn)品帶有媒體屬性,產(chǎn)品本就可以自我傳播”。2012年7月初啟動認籌,當日累計認籌客戶達500多組,8月中旬開盤,當日到場選房客戶達750余組,熱銷房源近700套,開盤解籌率高達93%。
一期開盤的熱銷,說明樓盤位置、開發(fā)商實力等無顯著市場抗性,且恰能說明市場對客戶定位及戶型設計的極大認可。項目后續(xù)未開工樓棟,經(jīng)設計團隊和策劃公司精心調研,設計院也將本項目作為院里在三、四線城市的服務標桿。而后,周柯和項目組幾名同事,先后去了杭州、蘇州看了品牌開發(fā)商做的洋房項目,著重研究了暢銷產(chǎn)品,項目二、三期銷售異常火爆,兩年三次開盤,銷售房源1500余套,項目開發(fā)經(jīng)營異常順利。此項目也為開發(fā)商不斷發(fā)展壯大,積累了資金和品牌資本。后來該開發(fā)商成立集團公司,2015年,四盤齊開,前兩年在重點去庫存的地市和縣城,該公司新項目總能比競品在戶型定位和設計上拉開很大差距,而獲得更多客戶的青睞。
注:上圖是項目的二、三期戶型
周柯所在設計院因服務此開發(fā)商項目比較成功,之后三年里,同區(qū)域(鄰縣或鄰市)開發(fā)商也慕名找到周柯所在設計院,尋求合作。
周柯認為“近幾年三四線城市庫存日益劇增,這給設計院有密不可分的關系。隨著經(jīng)濟發(fā)展、老百姓視野擴大及對居住要求不斷提升,但作為生活重要載體的產(chǎn)品,其策劃比銷售策劃落后很多。近三年,周柯常出差省內(nèi)外三四線城市,親眼見,不少樓盤半途停工,買房人群體上訪,輕者資金鏈斷裂,重則開發(fā)商破產(chǎn)。周柯和同事深入分析十多個“取得五證后爛尾的樓盤,主因是銷售不暢,排除其它因素,戶型差是主因”。(差戶型共同點:1、動線不合理;2、采光不充足有暗間;3、面積浪費多;4、動靜分區(qū)混亂;5、房間通風不好和公攤大)。為提升設計院競爭力,2014年起,周柯和同事每年都收集前50強房企,幾百個代表樓盤的暢銷戶型,建立大數(shù)據(jù)庫,且及時更新數(shù)據(jù)。大范圍收集戶型,不僅為樓盤定位和戶型設計積累豐富的素材,而且對全國各區(qū)域客戶對戶型喜好有充分的掌握。
周柯所在設計院因對戶型研究較深,總能為所服務項目,設計出“叫好又叫座的戶型”,服務的大部分項目在當?shù)厥袌鲣N售遙遙領先,這極大提升了設計院的核心競爭力。正好應了資深營銷定位人王志剛先生的那句話“營銷有五品(產(chǎn)品價格 客戶 渠道 促銷),產(chǎn)品是核心”。
想研究戶型必須充分了解房地產(chǎn)產(chǎn)品的定義,房地產(chǎn)產(chǎn)品主要以下幾個方面組成:
1. 戶型
戶型是房地產(chǎn)產(chǎn)品的核心,主要指樓盤建筑的室內(nèi)空間布局,它涉及整體建筑結構、建筑承重、消費者生活習慣以及水、電、氣、熱、光纖等管網(wǎng)線路布置,戶型是實現(xiàn)購房者居家生活的基本要素,是滿足居住舒適性的首要前提。
2. 建筑形態(tài)
建筑形態(tài)包括:建筑的風格,如中式古典風格、地中海風格、加州風格等:建筑外觀立面,如建筑墻面設計、開窗設計、煙囪設計、屋頂設計、塔樓設計、浮雕設計等;色彩為標準色。
3. 品質
品質主要包括樓盤的建筑用材、園林景觀,還包括與樓盤相關的名稱、標志、標準色、標準字體及建筑質量等。
4. 環(huán)境
環(huán)境主要分為小區(qū)內(nèi)環(huán)境和小區(qū)外環(huán)境。
小區(qū)內(nèi)環(huán)境主要包括綠化草坪、園林景觀、路網(wǎng)布局、雕塑小品等。在規(guī)劃設計小區(qū)環(huán)境時,應力求體現(xiàn)出一種被文明修飾過的自然野趣。景觀應該是從建筑中生長出來的,應更多體現(xiàn)地域文化背景。好的景觀設計要有親和力,有親和力才有歸宿感。
小區(qū)周邊環(huán)境分為自然環(huán)境和人文環(huán)境。自然環(huán)境包括借山、借水、借園、借林;人文環(huán)境包括高校、名勝、科技等。
5. 配套
配套主要分為小區(qū)內(nèi)配套和區(qū)域內(nèi)配套。
小區(qū)內(nèi)配套主要包括供水供氣、集中供暖、智能化設施、泊車位、商業(yè)街、購物場所、游泳浴場、兒童游樂區(qū)、高爾夫練習場、中心會所、游艇碼頭、湖邊燒烤亭、私家泳池等。
區(qū)域內(nèi)配套主要包括CBD(中央商務區(qū))、道路交通、學校、醫(yī)院、托兒所、購物中心等。
6. 整體規(guī)劃
整體規(guī)劃主要指對項目的占地面積、總建筑面積、住宅建筑面積、商業(yè)建筑面積、公共建筑面積、建筑覆蓋率、容積率、綠化率、樓棟數(shù)、層數(shù)、層高、車位數(shù)、生活區(qū)、商業(yè)區(qū)、休閑區(qū)、景觀綠化區(qū)等的布局。
7. 建筑理念
建筑理念用來宣傳一種全新的居住文化與生活方式,以一種全新的、整體的生活方式來引起消費者共鳴,給消費者描繪一幅美好愿景。許多經(jīng)典樓盤都通過宣傳建筑理念來突出產(chǎn)品的價值,例如,生態(tài)理念:廣州光大花園的“大榕樹下,健康人家”:健康理念:奧林匹克花園“運動就在家門口”的健康概念;教育理念:碧桂園“給你一個五星級的家”的身份概念和先辦學校、再建房子的教育概念:生活方式:北京現(xiàn)代城的“SOHO”概念。
8. 服務體系
房地產(chǎn)開發(fā)公司提供的售前咨詢、售中手續(xù)代理以及售后房地產(chǎn)管理和專業(yè)公司的物業(yè)服務等都是房地產(chǎn)附加服務產(chǎn)品。
地產(chǎn)商如想提升企業(yè)競爭力,按上述對標執(zhí)行即可。如能精準市場定位和研發(fā)出系列接地氣產(chǎn)品,這能促使很多中小型房企(按照2016年銷售額,年銷不足200億,可視為中小型房企)快速提升銷售規(guī)模,真正做到“產(chǎn)品力就是銷售力”。 蘋果手機和兩年前的小米手機是產(chǎn)品力贏得市場的佐證。
注:上圖為2016年100強房企銷售排名
說如此多,項目即使找準了目標客群,可依舊無法研發(fā)出目標客群期盼的產(chǎn)品,這樣的案例比比皆是……
建業(yè)地產(chǎn)在此還有很大的提升空間,策劃得當,產(chǎn)品研發(fā)應該是建業(yè)地產(chǎn)下一步業(yè)績持續(xù)增長的風口之一。
作為河南最早成立的地產(chǎn)企業(yè)之一,建業(yè)地產(chǎn)因其獨特的省域化模式及創(chuàng)始人胡葆森(百度胡葆森)在地產(chǎn)圈的影響力,而揚名國內(nèi)陸產(chǎn)界。2008年,建業(yè)地產(chǎn)在港交所上市,國內(nèi)多位企業(yè)大佬更是到場祝賀。
注:2008年建業(yè)上市當日,國內(nèi)諸多企業(yè)大佬到場祝賀
建業(yè)地產(chǎn)創(chuàng)立24年來,胡葆森和他的建業(yè)集團創(chuàng)下地產(chǎn)界在省內(nèi)外的多個第一。目前建業(yè)是開發(fā)建設項目最多和在售項目最多的本土房企(目前共計50多個在建項目,其中近40個分布在河南18個地級城市和30多個縣級城市。),也是捐款最多的個人和本土房企。22年建業(yè)累計投入足球事業(yè)逾50億元。成為國內(nèi)自1994年足球職業(yè)化改革以來唯一由民營企業(yè)全資投資、從未更名的足球俱樂部。
建業(yè)品牌在地市影響力和知名度,曾讓我驚訝。幾年前,聽在地市的工作同學說“建業(yè)一套房,不僅好找媳婦,更是身份的象征”。同學近30歲的堂哥,村里的同齡人早已結婚生子,同學堂哥文化低,老實內(nèi)向,一直沒有找到合適對象。前幾年堂哥在建筑工地干活,又落下輕微傷殘,更不好找媳婦了。后來用建筑商工傷賠款和自己多年積蓄,買建業(yè)一套房,堂哥不久找到了媳婦……等等,建業(yè)地產(chǎn)的美譽枚不勝舉。
據(jù)相關機構統(tǒng)計,建業(yè)地產(chǎn)2016年銷售額(見上方2016年100強房企銷售排名表)221億,其中103億來源鄭州區(qū)域項目,意味著地市、縣城的近40個項目,2016年共產(chǎn)生銷售額118億,平均每個項目年銷不足3.5億。即使考慮建業(yè)項目單價比區(qū)域項目每平高出三幾百的因素,那建業(yè)地市、縣城單個項目總銷額著實有待提高。表現(xiàn)是賣房的總面積少,實則是銷售總套數(shù)少。想知道這個答案,萬科足以作為建業(yè)的對標企業(yè)。上世紀90年代末,萬科也曾面臨“未來萬科到底給誰蓋房的選擇”。萬科董事長王石聯(lián)合姜汝祥的“錫恩咨詢”,經(jīng)過大范圍深深度調研,根據(jù)結論,王石力排眾議,將萬科客群定位為“廣大中等收入人群”。
房企要想提升總銷售額,必須在做好清晰的客群定位前提下,研發(fā)出有市場影響力和接地氣的產(chǎn)品,快速復制,多上項目,否則,總銷額與既定目標愈來愈遠。
注:總銷量和單一商品總價關系的確很微妙
三四線城市高端客戶愈來愈少(近三年,因為這類城市住宅價格上漲幅度較少,甚至小部分城市微降。高端客戶總基數(shù)較小,且這部分高端客戶本身在居住城市已有三兩套房子,多次重復購買動力不足,三四線城市主力客群為剛需和剛改)。近年隨著碧桂園、恒大這兩家十強房企強勢進入河南廣大地市,加之三四線城市本土房企的不斷壯大,這些房企與建業(yè)激烈爭奪有限的塔尖人群。蛋糕大小基本沒變(購房人數(shù)量),吃蛋糕人數(shù)增多(開發(fā)商數(shù)量),因而這是導致近幾年建業(yè)年銷售額增長緩慢的主因。
注:建業(yè)地市多項目高層154、167平三房、四房兩衛(wèi)戶型圖
近來,不少省內(nèi)自媒體“以挖苦的口吻,定性建業(yè)地市、縣城戰(zhàn)略的失敗,尤替建業(yè)錯失鄭州近兩年火爆市場而惋惜”。加之正商地產(chǎn)年銷售已領先建業(yè),綠都、和昌、康橋年銷售也已突破100億,有此評價,或許是旁觀者對建業(yè)寄予了太多的渴望。
對地市和縣城市場有深入研究周柯的認識確相反,短期看“地市、縣城戰(zhàn)略拖累了建業(yè)總銷額,但80%多的河南總人群常住地市、縣城,只要建業(yè)能及時調整產(chǎn)品戰(zhàn)略,精準定位,研發(fā)出市場所期待的產(chǎn)品,建業(yè)總銷售額能很快提升一個臺階?!?/span>
建業(yè)老胡等高層應該也發(fā)現(xiàn)了戶型與市場脫節(jié)帶來的系列問題,今年建業(yè)高薪從“以產(chǎn)品聞名業(yè)界的萬科,聘請原徐州萬科總經(jīng)理袁旭俊先生,擔任建業(yè)住宅集團總裁”,這應該寄托了建業(yè)人對產(chǎn)品升級的殷殷期盼。
百強房企中,很多企業(yè)把戶型研發(fā)作為其核心戰(zhàn)略之一,紛紛成立了產(chǎn)品中心,不少企業(yè)負責人甚至親自掛帥本部門。產(chǎn)品成功升級的房企典型代表是旭輝和碧桂園,也是近三年年長率最快的企業(yè),升級 標準化 豐富的產(chǎn)品線,確保它們進入一個新城市,結合地塊屬性,和既定目標客群,快速導入市場最暢銷的戶型,大大縮短了拿地到首次開盤時間,從而實現(xiàn)快周轉,做大規(guī)模。
建立符合自己企業(yè)的產(chǎn)品線對,自身發(fā)展意義極大。
2015年豫東某地市項目,一期150套房源銷售大半年,當年年底開發(fā)商托人找到周柯,設計院團隊深入研究當?shù)厥袌龊晚椖恳黄诋a(chǎn)品,對二期產(chǎn)品重新定位策劃,做了大幅度調整,銷售還是原班人馬,2016年銷售400余套。后來開發(fā)商說“樓盤還是那個樓盤,只是改改戶型,沒想到銷售竟有翻天覆地的變化”。
相比三、四線城市的去庫存,鄭州等二線城市的銷售壓力不大,而產(chǎn)品設計與蘇杭城市還有不小的差距??杀氖悄壳按蟛糠直就练科螽a(chǎn)品意識依舊淡薄。如在銷售壓力不大的鄭州等市場,能做出均衡性更好的戶型,勢必會進一步提升居住者舒適性,更促進房企走精細化路線。
近兩年,隨著外來實力房企持續(xù)入駐鄭州,他們帶來更新的理念和產(chǎn)品,也倒逼本土房企在產(chǎn)品研發(fā)上投入更多的心血。而以正商地產(chǎn)為代表的本土房企著實也做出不少努力,如:正商善水上境建筑設計單位為全球住宅頂尖設計單位“柏濤設計”(可百度),去年鄭州銷冠(單盤銷售額47億、銷售面積56萬平,占年正商年總銷額的20%和銷售面積雙第一)項目正商智慧城。一個四環(huán)外的遠郊項目,能取得如此成績,實屬難得。排除項目其它有利因素,項目主力戶型顯著的均好性優(yōu)勢,市場對戶型抗性較弱。據(jù)正商地產(chǎn)內(nèi)部一名員工透漏“為呈現(xiàn)出今天的優(yōu)質戶型,恒輝地產(chǎn)顧問聯(lián)合設計院曾綜合論證,多易其稿”。
注:上述為正商智慧城銷冠戶型
鄭州某銷售策劃公司的策劃總監(jiān)劉亮(化名)為時常為戶型定位和設計而犯愁。用他的說“看了那么多,寫的也不少,即使深入剖析市場,市研報告PPT做了幾十兩百頁,但當市場報告下結論時,心里依舊沒底,寥寥數(shù)語。列出產(chǎn)品形態(tài)和產(chǎn)品結構,設計院畫的戶型圖并不如想象好(在設計界,無論是資深設計師還是年輕設計師,大部分對于戶型設計都不是很重視。),加之營銷人員對建筑規(guī)范知識了解不夠,導致策劃與設計院溝通價值不高(很多時候設計院很不愿意創(chuàng)新產(chǎn)品,創(chuàng)新產(chǎn)品意味增加成本,設計院用現(xiàn)有產(chǎn)品,施工圖紙無需做,成本大大降低)。入市,波瀾不驚,產(chǎn)品極大制約了銷售,策劃代理公司完不成甲方制訂的銷售任務,最后無奈撤場,而項目進入苦逼的去庫存”。
一切好戶型只是相對的,定位在前,研發(fā)在后,只有做出精準的市場定位,按照地產(chǎn)策劃流程執(zhí)行即可,周柯常對合作伙伴這樣說。
產(chǎn)品規(guī)劃設計是產(chǎn)品策劃的重心,產(chǎn)品規(guī)劃設計必須結合企業(yè)實力和開發(fā)經(jīng)驗,根據(jù)目標客戶的特性分析,為目標客戶量身定做產(chǎn)品,具體包括規(guī)劃設計、建筑設計、環(huán)境設計、戶型設計、配套設計、物業(yè)服務等。
注:房地產(chǎn)地產(chǎn)產(chǎn)品策劃常用流程
我國住宅建筑業(yè)空前的繁榮,相關設計產(chǎn)業(yè)也得以快速發(fā)展,給設計師創(chuàng)造了大量機遇,同時也感受到行業(yè)的種種危機。規(guī)劃設計、建筑設計等都在加班加點地趕項目。所謂“蘿卜快了不洗泥”。作為開發(fā)商,更關注資金周轉、銷售時機。受市場專業(yè)度、設計院創(chuàng)新能力等因素制約,他們對產(chǎn)品市場認同感,相對關注較少。作為下游的設計服務業(yè),因自身局限性,多數(shù)情況只能被動接受,久而久之,設計提供的服務也就如同沿海江浙的“代加工”,變得毫無創(chuàng)造性,最后呈現(xiàn)出來的確實是“百城一面,千房一面”的現(xiàn)象。
設計對于一個項目到底有何價值?老周應該能給出最切身、最具說服力的答案。諸多從業(yè)十多年的設計師,回顧曾經(jīng),卻鮮有讓自己認可的作品。
對于戶型的談論是個永無止境的話題,我們對未來承載我們?nèi)怏w三分之二時間的四方盒子有著太多的要求,但是卻沒辦法用很系統(tǒng)的文字說出來。雖然戶型設計已是房地產(chǎn)研發(fā)領域比較成熟的領域,但這塊對于不少房企來說還很陌生。站在“最大程度的貼近和滿足客戶需求”的角度思量,那戶型創(chuàng)新的價值不僅利于新房銷售,而且能讓客戶入住前,感受到未來生活的樣子。但創(chuàng)新戶型設計也絕不是簡單的壓縮尺度的問題。住進好戶型的房子前,你就能看到未來生活的樣子,好戶型呈現(xiàn)了每個家庭的居住夢想。
房地產(chǎn)無論是黃金十年還是白銀十年,都在成長成熟,項目案例層出不窮,但方法與思維邏輯不變,變得是方案。
尊重每一寸土地,善待每一組客戶,關懷每一個家庭,讓專業(yè)發(fā)揮真正價值,多角度、精細化思維設計戶型,爭取不讓老周家的“買房遭遇”重演,讓房子真正回歸生活。