管 理 規(guī) 約
（示范文本）
成都市房產(chǎn)管理局 編制
管理規(guī)約（示范文本）使用說明
1、本規(guī)約為示范文本，適用于本市行政區(qū)域內(nèi)各類物業(yè)管理活動(dòng)。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本的內(nèi)容，對(duì)規(guī)約條款及專業(yè)用詞理解不一致的，可向當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)管理部門咨詢。
2、管理規(guī)約是由全體業(yè)主共同制定，規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)使用、維護(hù)、管理等涉及業(yè)主共同利益事項(xiàng)的，對(duì)全體業(yè)主具有普遍約束力的自律性規(guī)范；是有效調(diào)整業(yè)主之間權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)性文件。
3、本示范文本中留空處應(yīng)作填寫，經(jīng)多數(shù)業(yè)主同意，可根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域?qū)嶋H情況，適當(dāng)補(bǔ)充約定相關(guān)內(nèi)容。
4、本示范文本中所指物業(yè)類型分為：住宅（多層、高層、別墅）、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、其他類型物業(yè)。當(dāng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)（整體、單體），非住宅物業(yè)建筑面積占總建筑面積比例小于60%的，以住宅物業(yè)計(jì)；非住宅物業(yè)建筑面積占總建筑面積比例大于60%的，以所占比例******的物業(yè)類型計(jì)。
5、本示范文本條款由成都市房產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)解釋。
管 理 規(guī) 約
第一章 總則
第一條 依據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，為維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主、使用人在物業(yè)管理中的合法權(quán)益，促進(jìn)管理、維護(hù)、養(yǎng)護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共有部分和維護(hù)相關(guān)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序等活動(dòng)能正常持續(xù)進(jìn)行，建設(shè)“文明、整潔、安全、有序”的物業(yè)管理區(qū)域，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，制訂本規(guī)約。
第二條 物業(yè)管理區(qū)域名稱： ；
物業(yè)管理區(qū)域座落：成都市 （區(qū)、市、縣） 街道 段（巷） 號(hào)。
物業(yè)類型為： ，其中包括： 、 、 （多層、高層、別墅、商業(yè)）。
物業(yè)管理區(qū)域構(gòu)成（包括經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，見附件一）；
第三條 在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，開發(fā)建設(shè)單位沒有銷售的物業(yè)，屬于開發(fā)商所有，其共有部分應(yīng)納入統(tǒng)一管理。
第四條 本物業(yè)管理區(qū)域由業(yè)主依法通過招投標(biāo)方式選聘一家物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供物業(yè)服務(wù)，雙方依據(jù)法律、法規(guī)和本管理規(guī)約的約定，對(duì)物業(yè)共有部分進(jìn)行管理、維修、養(yǎng)護(hù)，并維護(hù)相關(guān)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序。
第五條 本物業(yè)管理區(qū)域選擇 級(jí)物業(yè)服務(wù)等級(jí)，其物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式采取包干制或酬金制，由經(jīng)專有部分占建筑物總面積二分之一以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)二分之一以上的業(yè)主（以下簡(jiǎn)稱雙二分之一以上的業(yè)主）表決通過。
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采取酬金制方式的，由物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)每年3月底前向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況，并接受審計(jì)監(jiān)督。
第六條 因物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)撤離等原因，本物業(yè)管理區(qū)域無法及時(shí)另聘新物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的，在另聘新物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)之前，相關(guān)業(yè)主應(yīng)向物業(yè)所在地街道辦事處、（鄉(xiāng)）鎮(zhèn)人民政府報(bào)告，請(qǐng)求街道辦事處、（鄉(xiāng)）鎮(zhèn)人民政府采取相應(yīng)措施。
第二章 業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)
第七條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立一個(gè)業(yè)主大會(huì)。業(yè)主大會(huì)由本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成，代表和維護(hù)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益。
第八條 業(yè)主通過召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，經(jīng)雙二分之一以上的業(yè)主選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu)；業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)依法、依本規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則履職；業(yè)主對(duì)業(yè)主委員會(huì)履職情況進(jìn)行監(jiān)督。
第九條 業(yè)主委員會(huì)委員每月可領(lǐng)取一定經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼，具體補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決通過，并由本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則具體約定。
業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)依法建立信用檔案，委員應(yīng)當(dāng)定期參加房產(chǎn)管理部門、街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）組織的相關(guān)培訓(xùn)，接受工作考核。
第十條 業(yè)主大會(huì)依法作出的決定，對(duì)業(yè)主具有約束力；業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守并服從業(yè)主大會(huì)依法作出的決定。
業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定違反法律法規(guī)的，業(yè)主可以向物業(yè)所在地區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門或街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府投訴、舉報(bào)，由受理單位依法處理；業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的，受侵害的業(yè)主可以依法請(qǐng)求人民法院予以撤銷。
業(yè)主大會(huì)的議事方式、表決程序、業(yè)主投票權(quán)確定辦法、業(yè)主委員會(huì)的組成與任期、工作經(jīng)費(fèi)、換屆改選、印章管理使用等事項(xiàng)由業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則依法作出約定。
第三章 使用與維護(hù)
第十一條 小區(qū)業(yè)主是物業(yè)管理的主體，依照《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》以及相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章政策的規(guī)定，享有相應(yīng)的權(quán)利，履行相應(yīng)的義務(wù)。
第十二條 全體業(yè)主同意，在物業(yè)使用和維護(hù)中，遵守相關(guān)法律、法規(guī)政策規(guī)定和本規(guī)約約定及業(yè)主共同決定，按照有利于物業(yè)使用效能發(fā)揮、秩序良好以及公平、合理的原則，正確處理供水、排水、通行、通風(fēng)、采光以及設(shè)施設(shè)備維修、房屋裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、環(huán)境保護(hù)等方面的相鄰關(guān)系。
第十三條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、使用人應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律、法規(guī)政策規(guī)定，按照下列規(guī)定使用物業(yè)：
（一）按照規(guī)劃管理部門批準(zhǔn)或者不動(dòng)產(chǎn)登記簿載明的用途使用物業(yè)專有部分，不得擅自改變物業(yè)專有部分使用性質(zhì)；鑒于本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)特性，嚴(yán)禁將住宅改變?yōu)椴惋嫛蕵?、辦公、倉(cāng)儲(chǔ)等經(jīng)營(yíng)性用房；
（二）進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修時(shí)，遵守建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》和《成都市房屋使用安全管理?xiàng)l例》的規(guī)定，在工程開工前，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，并與其簽訂室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議；遵守裝飾裝修的注意事項(xiàng)，不從事裝飾裝修的禁止行為，不得影響毗鄰房屋的使用安全；主動(dòng)配合物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)依據(jù)有關(guān)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同的約定對(duì)裝飾裝修活動(dòng)的監(jiān)督檢查；
（三）在指定地點(diǎn)放置裝飾裝修材料及裝修垃圾，不擅自占用共有部分。施工期間應(yīng)采取有效措施，減輕或避免施工過程中對(duì)相鄰業(yè)主或使用人日常生活造成的影響，晚間18時(shí)至次日上午8時(shí)和法定節(jié)假日，以及中、高考半個(gè)月不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生嚴(yán)重噪聲的施工。同時(shí)，嚴(yán)格按照政府主管部門關(guān)于中高考期間加強(qiáng)環(huán)境噪聲污染監(jiān)督管理的相關(guān)要求，禁止影響考生學(xué)習(xí)和生活；
（四）因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共有部分安全使用以及侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的，應(yīng)及時(shí)恢復(fù)原狀，造成相鄰業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；
（五）安裝空調(diào)，應(yīng)當(dāng)按照房屋設(shè)計(jì)預(yù)留的位置安裝，未預(yù)留位置的，在物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)或者業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)下，按照統(tǒng)一規(guī)范保障安全原則進(jìn)行安裝，并做好噪音預(yù)防及冷凝水的處理；
（六）不得擅自拆改水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等共有設(shè)施設(shè)備，相關(guān)管線、設(shè)備；
（七）使用電梯、停放車輛，應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)電梯使用和車輛停放有關(guān)規(guī)定；
（八）陽臺(tái)封閉，不應(yīng)當(dāng)對(duì)相鄰業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成威脅，材質(zhì)與顏色應(yīng)與建筑物外立面的材料色彩保持一致；
（九）將房屋進(jìn)行出租的，應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)政策規(guī)定，尊重社會(huì)公德，不得違法搭建，不得危及物業(yè)的安全，不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益；
（十）法律、法規(guī)政策的其他規(guī)定。
第十四條 業(yè)主、使用人在使用物業(yè)中，除應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)政策的規(guī)定外，不得從事下列危及建筑物安全或者損壞他人合法權(quán)益的行為：
（一）擅自改變房屋建筑及其設(shè)施設(shè)備的結(jié)構(gòu)、外貌（含外墻、外門窗、陽臺(tái)等部位設(shè)施的顏色、形狀和規(guī)格）、設(shè)計(jì)用途、功能和布局等；
（二）對(duì)房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺(tái)進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建；
（三）占用或損壞樓梯、通道、走廊、屋面、平臺(tái)、道路、綠地、物業(yè)服務(wù)用房、自行車房（棚）以及屬于業(yè)主共有的停車場(chǎng)（庫(kù)）等共有部分；
（四）損壞或擅自拆除、截?cái)?、改變、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等共有設(shè)施設(shè)備；
（五）違法在房屋內(nèi)外搭建建筑物、構(gòu)筑物；
（六）不按規(guī)定堆放物品、傾倒垃圾、污水或者拋擲雜物高空拋物等行為；
（七）違反規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、含有放射性物質(zhì)或超負(fù)重等物品和排放有毒、有害、危險(xiǎn)物質(zhì)及敞放、敞養(yǎng)家禽、寵物，影響公共環(huán)境、破壞綠地等；
（八）踐踏、占用綠化地、損壞、涂劃園林建筑小品；
（九）影響市容觀瞻或本物業(yè)外觀的亂貼、亂掛、亂寫、亂畫、亂刻、亂涂、設(shè)立廣告牌等；
（十）隨意停放車輛，鳴喇叭或以其他方式制造超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音；
（十一）擅自在房屋建筑的外墻上安裝遮陽光簾、遮蓬、花架等其他結(jié)構(gòu)，不按指定位置安裝空調(diào)外機(jī)且不進(jìn)行滴水處理；
（十二）使用電梯時(shí)超載、運(yùn)載粗重物品，在轎廂內(nèi)吸煙、張貼、涂畫或損傷內(nèi)壁；
（十三）危害公共利益、侵害他人合法權(quán)益或其他不道德的行為；
（十四）占用消防通道、封堵出入口通道等行為；
（十五）超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)排放噪聲或產(chǎn)生振動(dòng)，影響居民生活的行為；
（十四）法律、法規(guī)、規(guī)章政策禁止的其他行為。
第十五條 業(yè)主、使用人同意按照下列規(guī)定維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)：
（一）對(duì)物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護(hù)，不侵害其他業(yè)主的合法權(quán)益；
（二）因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)確需進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分時(shí)，業(yè)主或物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)事先告知相關(guān)業(yè)主，相關(guān)業(yè)主應(yīng)給予必要配合；相關(guān)業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護(hù)造成物業(yè)損壞及其他損失的，應(yīng)負(fù)責(zé)維修并承擔(dān)賠償責(zé)任；
（三）因維修物業(yè)或者公共利益，確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，須向業(yè)主委員會(huì)提出申請(qǐng)，經(jīng)書面同意后方可施工，并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀；造成損失的，應(yīng)當(dāng)賠償；
（四）物業(yè)在使用中存在安全隱患，已經(jīng)或者即將危及公共利益及他人利益的，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)應(yīng)急維修；責(zé)任人不履行或者無法履行應(yīng)急維修義務(wù)，且需進(jìn)入物業(yè)專有部位應(yīng)急維修的，物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)可在通知公安機(jī)關(guān)、社區(qū)居民委員會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)3名以上委員到場(chǎng)見證下實(shí)施應(yīng)急維修，維修發(fā)生的費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)；
（五）當(dāng)物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)共有部分維修養(yǎng)護(hù)時(shí)，相關(guān)業(yè)主應(yīng)予以配合；有造成本物業(yè)共有部分或其他業(yè)主房屋及附屬設(shè)施設(shè)備損壞的，由造成損壞的責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任；
（六）本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)在國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍內(nèi)出現(xiàn)非使用不當(dāng)?shù)馁|(zhì)量問題或使用功能障礙，由建設(shè)單位負(fù)責(zé)解決；
建設(shè)單位拒絕維修或者拖延維修的，業(yè)主可以自行或者委托他人維修，維修費(fèi)用及維修期間造成的其他損失由建設(shè)單位承擔(dān)。
第十六條 全體業(yè)主應(yīng)當(dāng)依法加強(qiáng)電梯使用安全管理；委托物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為本物業(yè)管理區(qū)域電梯使用單位的，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同中明確約定物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理維護(hù)責(zé)任。
第十七條 水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等設(shè)施的維修責(zé)任，由業(yè)主、專業(yè)單位按照相關(guān)規(guī)定承擔(dān)；前款設(shè)施屬于業(yè)主專有的，由業(yè)主承擔(dān)維修費(fèi)用；屬于業(yè)主共同所有的，由全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主按照其專有部分占建筑物總面積的比例分擔(dān)維修費(fèi)用。
第十八條 業(yè)主在使用房屋中，應(yīng)倡導(dǎo)文明行為，同意遵守以下環(huán)境衛(wèi)生行為規(guī)范，維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域公共場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生：
（一）不得隨地吐痰、便溺；
（二）不得亂扔瓜果皮、包裝物、紙屑、煙蒂、口香糖等廢棄物；
（三）不得亂倒生活垃圾、建筑垃圾、污水、糞便，隨意丟棄動(dòng)物尸體；
（四）不得亂張貼、亂刻畫、亂涂寫；
（五）不得敞放、敞養(yǎng)家禽、寵物；
（六）及時(shí)清除所飼養(yǎng)的犬、貓等寵物的糞便；
（七）不得從事其他影響環(huán)境衛(wèi)生或其他不道德的行為。
第十九條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)專有部分時(shí)，須將本規(guī)約作為物業(yè)專有部分轉(zhuǎn)讓合同或者租賃合同的附件。業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)專有部分后，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)于物業(yè)專有部分買賣合同或者租賃合同簽訂之日起30日內(nèi)，將物業(yè)專有部分轉(zhuǎn)讓或者出租情況向政府相關(guān)管理部門備案，同時(shí)告知物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、業(yè)主委員會(huì)。
業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)專有部分，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、物業(yè)服務(wù)資金、建筑物及其附屬設(shè)施維修資金；出租物業(yè)，約定由承租人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。
第四章 物業(yè)服務(wù)
第二十條 全體業(yè)主同意，由業(yè)主大會(huì)授權(quán)其執(zhí)行機(jī)構(gòu)業(yè)主委員會(huì)委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)辦理本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵤┪飿I(yè)管理招標(biāo)活動(dòng)的相關(guān)事宜。
業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)之前，應(yīng)當(dāng)按照本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的約定召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，對(duì)選聘方式、具體實(shí)施者、物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容等進(jìn)行表決。
業(yè)主大會(huì)依法選聘、解聘物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的，須經(jīng)雙二分之一以上的業(yè)主同意。
業(yè)主大會(huì)與其依法選聘的物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂物業(yè)服務(wù)合同，應(yīng)當(dāng)有業(yè)主委員會(huì)三分之二以上委員在場(chǎng)簽名并加蓋業(yè)主大會(huì)印章。
第二十一條 全體業(yè)主同意，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照物業(yè)服務(wù)合同約定足額交納，接受業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。
業(yè)主與使用人約定由使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。
業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的其他專項(xiàng)服務(wù)、特約服務(wù)的，其費(fèi)用由雙方約定；物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)等級(jí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公布。
第二十二條 因物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)撤離等原因終止物業(yè)服務(wù)關(guān)系，造成“無人管”狀態(tài)，當(dāng)?shù)亟值擂k事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）采取措施，臨時(shí)指定新物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)按照原物業(yè)服務(wù)等級(jí)進(jìn)行臨時(shí)代管的，臨時(shí)代管期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，按照臨時(shí)代管前的物業(yè)服務(wù)合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并由全體業(yè)主按照其專有部分占建筑物總面積的比例分擔(dān)。
第二十三條 全體業(yè)主同意，本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)等級(jí)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用等物業(yè)服務(wù)方案須經(jīng)雙二分之一以上業(yè)主表決通過。
第二十四條 全體業(yè)主同意，本物業(yè)服務(wù)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，可在物業(yè)服務(wù)合同中約定相應(yīng)的調(diào)價(jià)幅度。
第二十五條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定和相關(guān)供用合同的約定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納有關(guān)費(fèi)用。本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的供水、供電、供氣等有關(guān)專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位提供產(chǎn)品服務(wù)的費(fèi)用，業(yè)主專有部分使用的，由業(yè)主承擔(dān)；物業(yè)服務(wù)企業(yè)使用的，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)；部分業(yè)主或者全體業(yè)主共同使用的，由相關(guān)業(yè)主共同分擔(dān)。
物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收前款費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)公布委托合同，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定和相關(guān)供用合同、委托合同的約定向物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)按時(shí)足額交納水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費(fèi)用，并不得以任何理由拖欠、拒交上述費(fèi)用。業(yè)主拖欠、拒交上述費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。
第五章 共有部分收益
第二十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共有部分收益一般包括：占用業(yè)主共用的道路或者其他場(chǎng)地的地面車位所得的收益；電梯轎廂、單元門廳、走廊通道、外墻和公共場(chǎng)地戶外廣告收益；屬于全體業(yè)主所有的游泳池等文體設(shè)施收益；物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)違反物業(yè)服務(wù)合同約定所支付的違約金、賠償金等。
第二十七條 本物業(yè)管理區(qū)域共有部分收益歸全體業(yè)主共有，禁止任何單位、個(gè)人侵占、處分或者改作他用。
業(yè)主對(duì)共有部分，享有權(quán)利，承擔(dān)義務(wù)，不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù)；
本物業(yè)管理區(qū)域共有部分收益，按照業(yè)主專有部分占建筑物總面積的比例分配。
業(yè)主拒付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、不繳存建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的，不得享有所得違約金和經(jīng)營(yíng)物業(yè)共有部分業(yè)主所得收益的分配。
業(yè)主轉(zhuǎn)讓建筑物內(nèi)的專有部分，其對(duì)共有部分享有的共有和共同管理的權(quán)利一并轉(zhuǎn)讓。
第二十八條 利用物業(yè)共有部分經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)和本規(guī)約的規(guī)定，并經(jīng)業(yè)主大會(huì)或者相關(guān)業(yè)主共同決定后，按照物業(yè)服務(wù)合同約定委托物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，其經(jīng)營(yíng)收入扣除物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)成本后，其收益屬于全體業(yè)主共有，并存入業(yè)主委員會(huì)經(jīng)費(fèi)賬戶，?？顚Ｓ?。利用物業(yè)共有部分經(jīng)營(yíng)所得收益，主要用于補(bǔ)充房屋專項(xiàng)維修資金，統(tǒng)一歸集到市維修資金監(jiān)管專戶，并按照下列范圍使用：
1、 %的收益補(bǔ)充相應(yīng)的專項(xiàng)維修資金；
2、 %收益用于業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)
3、 %收益用于彌補(bǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不足。
第二十九條 本物業(yè)管理區(qū)域共有部分收益的分配，由《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》具體約定。
業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主小組應(yīng)當(dāng)至少每半年在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布經(jīng)專業(yè)單位審計(jì)通過的全體業(yè)主共有部分經(jīng)營(yíng)所得收益的收支情況，接受業(yè)主大會(huì)、業(yè)主的監(jiān)督。
業(yè)主拒付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、不繳存建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的，不得享有所得違約金和經(jīng)營(yíng)物業(yè)共有部分業(yè)主所得收益的分配。
業(yè)主轉(zhuǎn)讓建筑物內(nèi)的專有部分，其對(duì)共有部分享有的共有和共同管理的權(quán)利一并轉(zhuǎn)讓。
第三十條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共有部分及公眾責(zé)任保險(xiǎn)，由全體業(yè)主按其專有部分占建筑物總面積的比例大小享有權(quán)利、履行義務(wù)，并由業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)代行辦理相關(guān)手續(xù)；并在物業(yè)服務(wù)合同中約定。
業(yè)主的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由業(yè)主自行辦理。
第六章 專項(xiàng)維修資金的使用
第三十一條 業(yè)主應(yīng)按照《成都市城市住房專項(xiàng)維修資金管理暫行辦法》及實(shí)施細(xì)則等相關(guān)規(guī)定繳存、使用、續(xù)籌本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋專項(xiàng)維修資金。
專項(xiàng)維修資金的使用應(yīng)當(dāng)符合四川?。▍^(qū)域性）地方標(biāo)準(zhǔn)《房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修項(xiàng)目分類》規(guī)定；屬于保修期內(nèi)由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)的以及應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)合同約定并由物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)支付的費(fèi)用，不得使用專項(xiàng)維修資金。
第三十二條 每年12月31日前，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將下年度專項(xiàng)維修資金使用方案、所需資金、工程預(yù)計(jì)實(shí)施時(shí)間等情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布；同時(shí)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布一次當(dāng)年建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用情況。
第三十三條 一幢或者一戶門號(hào)的專項(xiàng)維修資金余額不足首次繳存的30％時(shí)，由業(yè)主委員會(huì)制定續(xù)籌方案，并按下列第 項(xiàng)方式，向該幢或者該戶門號(hào)業(yè)主續(xù)籌維修資金：
（一）一次性繳存，由業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)代收；
（二）按 元/平方米逐月繳存，由業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)代收；
（三）從公共收益中提取 %或者 元補(bǔ)充。
上述籌集專項(xiàng)維修資金的方案，經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決通過后，對(duì)于不依照籌集方案按時(shí)足額繳存專項(xiàng)維修資金的業(yè)主，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)兩次以上書面催繳仍不履行繳存義務(wù)的，業(yè)主委員會(huì)有權(quán)代表全體業(yè)主直接向人民法院起訴，由人民法院判決該業(yè)主繳存。
第三十四條 業(yè)主要簽署《成都市房屋專項(xiàng)維修資金緊急使用預(yù)案》，確保本物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生緊急情況下的及時(shí)排危除險(xiǎn)，保障物業(yè)管理區(qū)域共用部位、共用設(shè)施設(shè)備功能發(fā)揮正常作用。
第三十五條 業(yè)主共同決定上述專項(xiàng)維修資金的籌集、使用方案以及緊急使用預(yù)案時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意，并由業(yè)主另行表決通過。
第三十六條 本物業(yè)管理區(qū)域設(shè)立維修資金備用金，備用金按不高于15%的比例從本物業(yè)管理區(qū)域開發(fā)建設(shè)單位和業(yè)主繳存的專項(xiàng)維修資金中列支，用于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小規(guī)模維修除險(xiǎn)的應(yīng)急使用。
第三十七條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)專有部分的，其繳存的專項(xiàng)維修資金同時(shí)轉(zhuǎn)讓，但仍存于該門戶號(hào)的分戶帳中。
第七章 監(jiān)督管理
第三十八條 全體業(yè)主要關(guān)心和支持物業(yè)管理工作，有權(quán)對(duì)業(yè)主委員會(huì)及其委員履職情況進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)不履行職責(zé)、濫用職責(zé)的委員，業(yè)主可以依照《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的約定，向業(yè)主大會(huì)提出罷免；對(duì)不履行合同的物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，提出監(jiān)督意見，并可依照《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的約定，向業(yè)主大會(huì)提出解除合同。
第三十九條 業(yè)主委員會(huì)對(duì)業(yè)主履行物業(yè)服務(wù)合同和本規(guī)約的情況進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)業(yè)主不履行合同、違反規(guī)約的情況，予以制止，并授予物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)以下監(jiān)督權(quán)利：
（一）根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、本規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同以及業(yè)主意見，制定必要的規(guī)章制度，并督促業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行；
（二）采取批評(píng)、規(guī)勸、警告等方式制止業(yè)主、使用人違反本規(guī)約的行為；對(duì)業(yè)主、使用人違反本規(guī)約第十四條、第十五條規(guī)定的行為，物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)制止后，業(yè)主、使用人拒不改正的，物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以采取下列措施予以制止：
1、禁止施工人員、施工工具、裝修材料等進(jìn)入本物業(yè)管理區(qū)域；
2、 ；
（三）可以按物業(yè)服務(wù)合同約定，或受業(yè)主大會(huì)委托對(duì)相關(guān)侵權(quán)行為提起訴訟。
第四十條 對(duì)業(yè)主違反本規(guī)約出租或轉(zhuǎn)租專有部分的，業(yè)主委員會(huì)可書面責(zé)成業(yè)主、使用人立即終止租賃行為。
第四十一條 業(yè)主未按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交付；業(yè)主逾期仍不交納的，業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）收交情況，并注明欠交費(fèi)用的業(yè)主房門號(hào)；仍不交納的，物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以依法 ：
（一）向成都仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；
（二）向人民法院提起訴訟。
第四十二條 業(yè)主、使用人在物業(yè)使用過程中，有違反本規(guī)約相關(guān)約定的，其他業(yè)主、使用人可以向有關(guān)行政主管部門報(bào)告，由有關(guān)部門依法查處；受侵害的相關(guān)業(yè)主可以依法向人民法院提起訴訟。
第四十三條 使用人違反本規(guī)約的，相關(guān)業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任。
第四十四條 業(yè)主之間因本規(guī)約發(fā)生的糾紛，協(xié)商不成的，由業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)所在地人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解；調(diào)解不成的，采取以下 方式解決：
（一）依法向成都仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；
（二）向人民法院提起訴訟。
因物業(yè)管理糾紛而引起的民事訴訟，其費(fèi)用由參加訴訟的業(yè)主依法承擔(dān)；屬共同訴訟的，經(jīng)業(yè)主授權(quán)，推薦訴訟代表人具體實(shí)施，訴訟費(fèi)用由參加共同訴訟的業(yè)主依法共同承擔(dān)。
第八章 附則
第四十五條 本規(guī)約由業(yè)主委員會(huì)根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議修改。修改后的規(guī)約，經(jīng)業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決通過之日起生效。
本規(guī)約未盡事項(xiàng)由業(yè)主大會(huì)會(huì)議補(bǔ)充。
第四十六條 本規(guī)約對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各業(yè)主和使用人均具有約束力。物業(yè)的所有人發(fā)生變更時(shí)，規(guī)約的效力及于物業(yè)的繼受人。
本規(guī)約自首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決通過之日（ 年 月 日）起生效。
第四十七條 制定和修改的管理規(guī)約，按規(guī)定報(bào)物業(yè)所在地區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門備案。
第四十八條 本規(guī)約業(yè)主各執(zhí)1份，業(yè)主委員會(huì)保存3份, 物業(yè)所在地的區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門、街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居民委員會(huì)各1份。
成都市 區(qū)（市）縣
（物業(yè)名稱）業(yè)主大會(huì)（蓋章）
年 月 日
附件1：物業(yè)管理區(qū)域及物業(yè)構(gòu)成附圖
附件2： 基本情況
一、開發(fā)建設(shè)單位的基本情況
（一）企業(yè)名稱：
（二）注冊(cè)所在地：
（三）法定代表人：
（四）聯(lián)系電話：
（五）通訊地址：
二、物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本情況
（一）企業(yè)名稱：
（二）注冊(cè)所在地：
（三）法定代表人（或負(fù)責(zé)人）：
（四）資質(zhì)等級(jí)：
（五）聯(lián)系電話：
（六）通訊地址：
三、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的基本情況
（一）業(yè)主大會(huì)名稱：
（二）業(yè)主委員會(huì)聯(lián)系電話：
（三）業(yè)主委員會(huì)議事活動(dòng)用房座落：
附件3
聯(lián)系客服
