導(dǎo)語:亞馬遜已經(jīng)穩(wěn)坐在線圖書銷售頭把交椅。傳統(tǒng)實(shí)體書店在其沖擊下丟盔棄甲。
作者:趙信
15年前亞馬遜成立時(shí),只是一家新興的圖書銷售網(wǎng)站。有人預(yù)計(jì)全美最大書店巴諾書店將很快干掉它??峙戮瓦B創(chuàng)始人杰夫?貝索斯也不能預(yù)測(cè)到亞馬遜未來會(huì)成為數(shù)字出版行業(yè)霸主。
而現(xiàn)實(shí)是,今天亞馬遜已經(jīng)穩(wěn)坐在線圖書銷售頭把交椅。傳統(tǒng)實(shí)體書店在其沖擊下丟盔棄甲,排名第二的Borders書店去年被迫關(guān)門大吉。巴諾書店不得不亦步亦趨地轉(zhuǎn)向電子書銷售及開發(fā)電子書閱讀器。
10中旬,亞馬遜表示今年秋季將與圖書作者直接簽約出版圖書和電子書。這意味著亞馬遜將從銷售商轉(zhuǎn)向圖書出版商,傳統(tǒng)的出版鏈條“作者-經(jīng)紀(jì)人-出版社-亞馬遜-讀者”將進(jìn)一步被簡化為“作者-亞馬遜-讀者”。
這并非亞馬遜突如其來的逆襲,實(shí)際上兩年前投入運(yùn)營的A-mazon Encore項(xiàng)目就開始了直接簽約作者、網(wǎng)上銷售電子書。Encore項(xiàng)目從亞馬遜自費(fèi)出版作者庫中挑選出有潛力的作者簽約,在網(wǎng)上銷售其電子書。當(dāng)時(shí),一貫瞧不上作者自費(fèi)出版市場(chǎng)的出版商還沒有感受到威力?,F(xiàn)在亞馬遜霸業(yè)將成,出版商再也Hold不住了。
亞馬遜打造數(shù)字出版行業(yè)霸主的第一個(gè)戰(zhàn)略是低價(jià)。自從引入電子書銷售,亞馬遜一直在與出版社進(jìn)行定價(jià)權(quán)的爭奪。目前亞馬遜從電子書銷售中得30%,70%給出版社和作者。而這70%的售價(jià)在扣除出版社和經(jīng)紀(jì)人的中間費(fèi)用后,到作者手中只有約15%。因此,亞馬遜消除中間環(huán)節(jié)直接聯(lián)系作者,既能極大壓縮成本,作者也能獲得比原來更高的收益。
正像蘋果為每首歌曲定價(jià)0.99美元而顛覆了唱片產(chǎn)業(yè)一樣,一旦圖書定價(jià)權(quán)被亞馬遜拿到,讀者能享受到低價(jià),出版社只能靠邊站了。事實(shí)上,要不是出版社極力反對(duì),亞馬遜會(huì)將絕大多數(shù)的圖書價(jià)格定得比9.99美元更低。在亞馬遜的力推下,今年4月份電子書的銷量已經(jīng)超過傳統(tǒng)圖書。
其實(shí),低價(jià)一直是亞馬遜快速擴(kuò)張的戰(zhàn)術(shù)。美國知名投資銀行William Blair做過一項(xiàng)研究,在美國24家零售店隨機(jī)挑選了100種產(chǎn)品。與亞馬遜上這些產(chǎn)品的售價(jià)進(jìn)行對(duì)比發(fā)現(xiàn),亞馬遜網(wǎng)店單品的價(jià)格要比這些零售店低11%。
亞馬遜稱霸的第二個(gè)推手無疑是云計(jì)算。云計(jì)算使亞馬遜成為在線數(shù)字內(nèi)容的銷售和管理者,電子書、在線音樂、視頻等內(nèi)容都存放在云端,消費(fèi)者只需手持設(shè)備接入云中即可享受這些內(nèi)容。事實(shí)上,亞馬遜是云計(jì)算的低調(diào)先行者。其云計(jì)算租賃服務(wù)AWS以平價(jià)著稱,比Google和蘋果提供這些服務(wù)都要早。
通過數(shù)年布局,亞馬遜已經(jīng)滲入了出版行業(yè)的每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)和環(huán)節(jié)。除了提供自費(fèi)出版服務(wù),它還收購了在線有聲書Audible.com和二手書網(wǎng)店AbeBooks,甚至還買下了一個(gè)圖書讀者在線社區(qū)Shelfari,還收購了iPhone上電子書閱讀軟件Stanza的開發(fā)商Lexcy-cle。
如果說,以上布局奠定了稱霸的一個(gè)基礎(chǔ);那么不遺余力地推廣Kindle電子書閱讀器和今年推出的平板電腦Fire,加速云服務(wù)終端的普及,則提供了另一個(gè)基礎(chǔ)。
在數(shù)字娛樂即音頻和視頻上,亞馬遜推出了云盤Cloud Drive以及云播放器Cloud Player。云盤存儲(chǔ)音樂文件,播放器則可以在不同的設(shè)備上播放這些音樂。與蘋果的iPad相比,F(xiàn)ire平板電腦可以在A-mazon.com購買視頻,也可以從亞馬遜的云端服務(wù)器下載音頻、視頻、電子書等文件。借助Amazon.com網(wǎng)上商店的強(qiáng)大力量,亞馬遜快速啟動(dòng)了Kindle的普及。相信它同樣能夠幫助Fire平板電腦快速崛起。
在稱霸的過程中,亞馬遜風(fēng)險(xiǎn)在于過度追求低價(jià)和過度投資硬件、云服務(wù)會(huì)傷害公司的盈利能力,這一點(diǎn)從剛剛公布的第三季度財(cái)報(bào)可以看出來。而未來亞馬遜能否平衡好步伐,則攸關(guān)其數(shù)字出版霸業(yè)的成敗。
(作者為媒體人)
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