我們都有這樣的經(jīng)歷,如果要買車,一定會向朋友圈中的汽車發(fā)燒友請教,如果要買數(shù)碼產(chǎn)品,則會向數(shù)碼達人求助。同理,我們?nèi)粘K佑|、使用的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,其中的絕大部分是由我們所信賴的此方面“專家”所推薦。每個人身邊都有很多類似的專家,不要否認,自古而來的口口相傳沒有實質(zhì)的改變,我們因一個事物而建立的關(guān)注圈子中,一定有核心!
Google充分利用了這一點,在推出了Android及Market服務(wù)時,將第一步定位的目標鎖定在日常所信賴的“專家”:開發(fā)者與Google服務(wù)熱衷者。找到“專家”還遠遠不夠,要讓專家來為我所用,進行口口宣傳,還需要讓其成為營銷戰(zhàn)略中的重要組成部分:積極使用者。
人類內(nèi)心深處總是希望與眾不同,有一種被重視的尊貴感。用戶創(chuàng)造內(nèi)容的web2.0,真正積極創(chuàng)造內(nèi)容的用戶不及1%,暫且稱之為積極使用者。而正是這不到1%,讓web2.0充滿活力,大家都還記得Youtube的Lonelygirl15吧。因此,找到積極使用者并激活之,乃是找到“專家”之后的步驟。
于是乎,Android Market應(yīng)時而生,最明顯不過的web2.0應(yīng)用,用戶創(chuàng)造內(nèi)容,同時用戶分享內(nèi)容所創(chuàng)造的利潤(這當然是后話)。前述的“專家”與“Google熱衷者”之所以能有如此稱謂,自然與其技術(shù)背景或好奇心有巨大聯(lián)系。因此,Android面世之后一段時間所推出的Android market成了這些專家與熱衷者所表現(xiàn)的舞臺。
接下來的事就是開始有公司推出基于Android的終端,有人開始向其朋友圈中的專家詢問其性能如何。此時,已經(jīng)成為積極使用者的“專家”們開始回答與推薦:“很不錯哦,我在android market里面上傳了應(yīng)用哦,捧捧場吧!至于android market是什么,讓我慢慢道來……”。 影響圈就這樣在擴大:“專家”們自愿的(web2.0的成就感與利潤分成)向大家推薦和解答。不知閣下如何定義成功的營銷?竊以為,如此這般低成本與高產(chǎn)出的營銷應(yīng)該算是成功。
回想在Android推出之時,擺在Google面前的是iphone的大行于市與app store成百上千的成熟應(yīng)用,以及Nokia作為手機王者的統(tǒng)治地位和Ovi的來勢洶洶。在系統(tǒng)與應(yīng)用都不占優(yōu)勢的情況下,投身紅海,成功的概率較低,且營銷的成本更是難以控制。不過,今天看來,Android成功的概率真的會很大。憑借著其在IT核心圈的影響力,我們真的有理由相信:縱使 android手機無法擊敗iphone,其在netbook與PC上的應(yīng)用,也會占據(jù)一定的份額。
最后贅述兩句:
一、暫且不論我在朋友中算不算IT圈的“專家”,但我已經(jīng)成為了Android的積極使用者并向各位口口相傳,不知各位會不會像我一樣:)
二、Google App Engine的戰(zhàn)略竊以為也是這樣,讓云計算從高端開始。
一家之言,止曾笑爾