3D打印精細骨骼、全息投影技術、植入“覺醒意識”的人工智能……最近刷屏的HBO新劇《西部世界》把“黑科技”又玩出了新高度。仔細想想,雖然劇內(nèi)的畫面效果未來科幻感十足,但卻和我們當前熟知的技術有著千絲萬縷的聯(lián)系。
所以,“黑科技”真的離我們很遠嗎?如何發(fā)現(xiàn)我們身邊的“黑科技”產(chǎn)品?
一直以來,果殼都特別關注科學技術領域的動態(tài),專訪過相關領域的多位焦點人物,比如3個月前,果殼實驗室采訪了戴森的創(chuàng)始人詹姆斯·戴森本人,和他聊了聊多款產(chǎn)品開發(fā)設計背后的理念和故事(戳此傳送),而這次,科技創(chuàng)新企業(yè)戴森也特意邀請果殼CEO姬十三,請他聊一聊我們身邊的“黑科技”以及他對“黑科技產(chǎn)品”的解讀。
戴森:您覺得什么樣的公司或者產(chǎn)品稱得上是“黑科技”?
姬十三:個人認為,我們身邊的“黑科技”產(chǎn)品一般不是最頂級的科技產(chǎn)品,但是在同類領域里卻很有優(yōu)勢。他們最大的特點就是極致的用戶體驗,否則無法達到消費者(的層面),而只是實驗產(chǎn)品。所以在我看來“黑科技”等同于“業(yè)界領先技術+極致的用戶體驗”。
戴森:誰能創(chuàng)造出“黑科技”產(chǎn)品?
姬十三:肯定是這種“走在藝術和科技的交叉路口”的人,如果只懂用戶體驗,卻沒有很強的技術背景,很難采用一些先進的科技(手段);反之,如果不懂產(chǎn)品設計和用戶體驗,即便擁有了很強的技術,使用感受也不會很好。比如說我們現(xiàn)在正在孵化的一款用航天材料和太空折疊技術研發(fā)的嬰兒床,平時能折成行李箱大小,便于攜帶,打開以后就是個嬰兒床,非常方便。這種技術對于航天領域來講不算太尖端,但是運用到大眾消費領域,它就可以算是“黑科技”了。所以“黑科技”產(chǎn)品并不在乎“前沿性”,而在乎的是他能夠解決客戶哪些“痛點”。
戴森:為什么果殼網(wǎng)網(wǎng)友總能第一時間分享出新的“黑科技產(chǎn)品”?
姬十三:果殼網(wǎng)友其實就是對科技特敏感,特好奇,熱衷嘗鮮的一批人。一個產(chǎn)品從創(chuàng)始到大眾普及,必須經(jīng)歷“早期用戶”和“大眾用戶”兩個階段,因為一個新產(chǎn)品剛開始并不完美,存在瑕疵,而此時大眾是不會接受的,需要反復優(yōu)化,那就必須找到“早期用戶”,不斷地(跟他們)溝通,他們會告訴你哪些地方好,哪些地方不好,只有不斷完善,才能使得產(chǎn)品最終送達“大眾用戶”手中。所以很多高科技品牌非??粗亍霸缙谟脩簟保?strong>果殼網(wǎng)上恰恰隱藏著很多這樣用戶,他們敢于嘗試,也愿意分享自己的用戶體驗,所以很多廠家愿意把最新的高科技產(chǎn)品放到果殼網(wǎng)上來尋找第一批的“種子用戶”。
戴森:能不能詳細地談一款讓您印象最深的“黑科技”產(chǎn)品及其特點?
姬十三:其實給我很深印象的黑科技產(chǎn)品還挺多的,比如 “無人飛機”,還有剛剛提到的嬰兒床,都很有意思。但是,今天在這里我想聊一聊以及分享給大家的是 “戴森Dyson”公司及其產(chǎn)品。戴森Dyson之所以給我印象很深,是因為它的產(chǎn)品真的比同類別的中國品牌要貴……(笑)不過我還是忍不住買了他們家的無葉風扇和吸塵器。
作為一個普通的用戶,我購買兩款產(chǎn)品其實出發(fā)點是不一樣的,購買吸塵器,是因為家里要用到,實用。對于吸塵器,我更多關注的是它的功能性,比如吸塵能力,無繩非常方便,有很多替換吸頭,可以針對房間不同的角落或者很隱蔽的地方進行有效清潔,使用下來,用戶體驗是非常良好的;而對于無葉風扇和在它基礎上研發(fā)出的一系列環(huán)境電器,首先是感官上,它沒有傳統(tǒng)風扇的葉片,很酷,這是非常吸引人的;其次它最新升級的版本(HP02)是凈化涼風和制暖三合一的,酷之外也依然實用,我們都喜歡嘗試一些新東西,很喜歡,我就買了,家里來客人了都說很有意思。當然無葉風扇系列中蘊含很多技術,比如說它運用“氣流倍增技術”,我們果殼實驗室做過一個用戴森Dyson無葉風扇吹泡泡的小實驗,吹出的泡泡可以長達6米多而不破碎,這說明了什么?戴森Dyson的這種技術產(chǎn)生的風力很穩(wěn)定,運用于人體的感受就是舒適。
回到我們剛剛說的,創(chuàng)造出黑科技產(chǎn)品的人,是“走在藝術和科技的交叉路口”的。不得提的是,整體而言,戴森Dyson的產(chǎn)品做得都很“美”,放在家里更像是一個藝術品,成為了家里裝飾的一個焦點。我們知道技術的運用總會受到產(chǎn)品大小啊,可利用空間啊這些的限制,在科技創(chuàng)新的同時,做到“美”,做到給使用者一個精致的體驗,非常不容易。
我們現(xiàn)在講消費升級,大家都愿意花更多的錢去得到一些更好的體驗。但凡黑科技公司,其極致科技背后體現(xiàn)的是對“用戶體驗”高度尊重,就像戴森Dyson的產(chǎn)品,它的每一輪升級和更新,推出新產(chǎn)品,都是從“使用戶更方便,為受眾考慮更多”出發(fā)的,比如最新推出的這一代空氣凈化暖風器,也是加配了智能的App,隨時對家里的環(huán)境進行監(jiān)測,并自動調節(jié),也會提醒用戶濾網(wǎng)的使用情況,它不是在炫耀它的科技,而是想告訴人們這種技術的提升,是為了給大眾帶來更好的“用戶體驗”。這就是為什么在風扇市場普遍均價幾百塊的市場,也不妨礙人們家花3000元,甚至5000元去買新型的“三合一”空氣凈化暖風器,關鍵就在于“用戶體驗”。從某種意義上講,戴森Dyson開辟了一個新的增量市場。
3D打印精細骨骼、全息投影技術、植入“覺醒意識”的人工智能……最近刷屏的HBO新劇《西部世界》把“黑科技”又玩出了新高度。仔細想想,雖然劇內(nèi)的畫面效果未來科幻感十足,但卻和我們當前熟知的技術有著千絲萬縷的聯(lián)系。
所以,“黑科技”真的離我們很遠嗎?如何發(fā)現(xiàn)我們身邊的“黑科技”產(chǎn)品?
一直以來,果殼都特別關注科學技術領域的動態(tài),專訪過相關領域的多位焦點人物,比如3個月前,果殼實驗室采訪了戴森的創(chuàng)始人詹姆斯·戴森本人,和他聊了聊多款產(chǎn)品開發(fā)設計背后的理念和故事(戳此傳送),而這次,科技創(chuàng)新企業(yè)戴森也特意邀請果殼CEO姬十三,請他聊一聊我們身邊的“黑科技”以及他對“黑科技產(chǎn)品”的解讀。
戴森:您覺得什么樣的公司或者產(chǎn)品稱得上是“黑科技”?
姬十三:個人認為,我們身邊的“黑科技”產(chǎn)品一般不是最頂級的科技產(chǎn)品,但是在同類領域里卻很有優(yōu)勢。他們最大的特點就是極致的用戶體驗,否則無法達到消費者(的層面),而只是實驗產(chǎn)品。所以在我看來“黑科技”等同于“業(yè)界領先技術+極致的用戶體驗”。
戴森:誰能創(chuàng)造出“黑科技”產(chǎn)品?
姬十三:肯定是這種“走在藝術和科技的交叉路口”的人,如果只懂用戶體驗,卻沒有很強的技術背景,很難采用一些先進的科技(手段);反之,如果不懂產(chǎn)品設計和用戶體驗,即便擁有了很強的技術,使用感受也不會很好。比如說我們現(xiàn)在正在孵化的一款用航天材料和太空折疊技術研發(fā)的嬰兒床,平時能折成行李箱大小,便于攜帶,打開以后就是個嬰兒床,非常方便。這種技術對于航天領域來講不算太尖端,但是運用到大眾消費領域,它就可以算是“黑科技”了。所以“黑科技”產(chǎn)品并不在乎“前沿性”,而在乎的是他能夠解決客戶哪些“痛點”。
戴森:為什么果殼網(wǎng)網(wǎng)友總能第一時間分享出新的“黑科技產(chǎn)品”?
姬十三:果殼網(wǎng)友其實就是對科技特敏感,特好奇,熱衷嘗鮮的一批人。一個產(chǎn)品從創(chuàng)始到大眾普及,必須經(jīng)歷“早期用戶”和“大眾用戶”兩個階段,因為一個新產(chǎn)品剛開始并不完美,存在瑕疵,而此時大眾是不會接受的,需要反復優(yōu)化,那就必須找到“早期用戶”,不斷地(跟他們)溝通,他們會告訴你哪些地方好,哪些地方不好,只有不斷完善,才能使得產(chǎn)品最終送達“大眾用戶”手中。所以很多高科技品牌非??粗亍霸缙谟脩簟?,而果殼網(wǎng)上恰恰隱藏著很多這樣用戶,他們敢于嘗試,也愿意分享自己的用戶體驗,所以很多廠家愿意把最新的高科技產(chǎn)品放到果殼網(wǎng)上來尋找第一批的“種子用戶”。
戴森:能不能詳細地談一款讓您印象最深的“黑科技”產(chǎn)品及其特點?
姬十三:其實給我很深印象的黑科技產(chǎn)品還挺多的,比如 “無人飛機”,還有剛剛提到的嬰兒床,都很有意思。但是,今天在這里我想聊一聊以及分享給大家的是 “戴森Dyson”公司及其產(chǎn)品。戴森Dyson之所以給我印象很深,是因為它的產(chǎn)品真的比同類別的中國品牌要貴……(笑)不過我還是忍不住買了他們家的無葉風扇和吸塵器。
作為一個普通的用戶,我購買兩款產(chǎn)品其實出發(fā)點是不一樣的,購買吸塵器,是因為家里要用到,實用。對于吸塵器,我更多關注的是它的功能性,比如吸塵能力,無繩非常方便,有很多替換吸頭,可以針對房間不同的角落或者很隱蔽的地方進行有效清潔,使用下來,用戶體驗是非常良好的;而對于無葉風扇和在它基礎上研發(fā)出的一系列環(huán)境電器,首先是感官上,它沒有傳統(tǒng)風扇的葉片,很酷,這是非常吸引人的;其次它最新升級的版本(HP02)是凈化涼風和制暖三合一的,酷之外也依然實用,我們都喜歡嘗試一些新東西,很喜歡,我就買了,家里來客人了都說很有意思。當然無葉風扇系列中蘊含很多技術,比如說它運用“氣流倍增技術”,我們果殼實驗室做過一個用戴森Dyson無葉風扇吹泡泡的小實驗,吹出的泡泡可以長達6米多而不破碎,這說明了什么?戴森Dyson的這種技術產(chǎn)生的風力很穩(wěn)定,運用于人體的感受就是舒適。
回到我們剛剛說的,創(chuàng)造出黑科技產(chǎn)品的人,是“走在藝術和科技的交叉路口”的。不得提的是,整體而言,戴森Dyson的產(chǎn)品做得都很“美”,放在家里更像是一個藝術品,成為了家里裝飾的一個焦點。我們知道技術的運用總會受到產(chǎn)品大小啊,可利用空間啊這些的限制,在科技創(chuàng)新的同時,做到“美”,做到給使用者一個精致的體驗,非常不容易。
我們現(xiàn)在講消費升級,大家都愿意花更多的錢去得到一些更好的體驗。但凡黑科技公司,其極致科技背后體現(xiàn)的是對“用戶體驗”高度尊重,就像戴森Dyson的產(chǎn)品,它的每一輪升級和更新,推出新產(chǎn)品,都是從“使用戶更方便,為受眾考慮更多”出發(fā)的,比如最新推出的這一代空氣凈化暖風器,也是加配了智能的App,隨時對家里的環(huán)境進行監(jiān)測,并自動調節(jié),也會提醒用戶濾網(wǎng)的使用情況,它不是在炫耀它的科技,而是想告訴人們這種技術的提升,是為了給大眾帶來更好的“用戶體驗”。這就是為什么在風扇市場普遍均價幾百塊的市場,也不妨礙人們家花3000元,甚至5000元去買新型的“三合一”空氣凈化暖風器,關鍵就在于“用戶體驗”。從某種意義上講,戴森Dyson開辟了一個新的增量市場。