網站策劃的職責與作用
網站策劃是近2年才在國內獨立出現的一種職位，據我的觀察大概是從2004年開始有這樣的職位稱呼，到了2006年，各大招聘網站上都能看到這樣的職位信息。不過，究竟什么是網站策劃？什么樣的人能擔任網站策劃？網站策劃的工作職能是什么？這些一直是懸而未決的問題。
做為我個人的工作經歷而言，對網站策劃的一些問題做了個人的解釋。
什么是網站策劃？
網站策劃是一個策劃師，其策劃的核心就是“網站”這個產品。而對于“網站”產品，我將其按性質分為2類：自主研發(fā)類網站產品；對外銷售類網站產品。比如，一些IT公司則完全自主研發(fā)、設計、運營、推廣網站，并從網站產品的市場運作中獲得利潤，這類網站稱為自主研發(fā)類網站產品；而一些IT公司會對外提供企業(yè)建站，或外包建站的業(yè)務，這類產品稱對外銷售類網站產品。目前互聯(lián)網上大家經常看到的都是前者類型居多。
根據不同的產品策劃，網站策劃根據工作內容又被分成以下幾類：
1）文案性網站策劃：負責編寫網站上的填充內容，比如公司簡介、用戶協(xié)議等；
2）編輯性網站策劃：實際上就是網站編輯，在網站建設時參與了網站的規(guī)劃工作，但其平常工作職責以網站編輯維護為主；
3）規(guī)劃性網站策劃：這類網站策劃主要負責對新產品的整體規(guī)劃，包括內容建設，網站布局，網站結構方面的規(guī)劃，其職能及個人素質要求高于前2者；
4）項目管理性策劃：這類網站策劃具備了一定的IT項目管理經驗，在網站建設過程中運用了大量的IT項目管理模式及經驗，通過規(guī)范、高效的協(xié)同管理，來規(guī)劃建設一個“網站”產品，在產品研發(fā)過程中，這類型策劃需要參與每一個項目管理的規(guī)劃階段，并保持與各實施環(huán)節(jié)人員的溝通，如程序員、設計師、技術員、運營人、市場人員、商務人員等等，這類策劃在一些大型互聯(lián)網公司中存在，但其職務名稱可能并不稱之為策劃。
而我個人比較推薦大家往第4種策劃方向發(fā)展，這應該是未來網站策劃發(fā)展的長遠方向。
網站策劃的職責與作用
網站策劃應被定位為公司項目管理的業(yè)務支持機構或內部咨詢機構，其主要職責包括：
（1）開發(fā)和維護Web項目管理標準、方法和程序；
（2）為公司提供Web項目管理的咨詢和指導；
?。?）為公司提供Web項目管理培訓；
?。?）為公司提供有關Web項目管理的其他支持。
網站策劃的職責可進一步細化。下表所列的是網站策劃的一些具體職能，供參考。
網站策劃的一些具體職能
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工作范圍 所提供的服務
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項目計劃工作的技術 選擇和維護項目計劃方法
支持 保存和更新計劃摸板
收集和整理經驗教訓
維護項目進展情況的衡量標準
為時間和費用估計提供咨詢
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項目審計 指定檢查項目每個里程碑所需的
核對表（檢查清單）
支援項目中問題的解決
記錄和維護解決問題的方案或方法
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項目控制方面的支持 不斷維護項目變更控制的記錄
維護項目變更控制的措施及終止項目的條款
確定時間表中的項目并不斷維護
進行項目發(fā)展趨勢的分析
支持項目狀態(tài)報告的開發(fā)
對所有項目進行總結和提煉
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項目團隊方面的支持 參與項目團隊的組建工作
對團隊成員進行項目管理技術的訓練和指導
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開發(fā)項目管理技能 對未來項目所需的技能進行評估
參與項目的績效評價
支持項目團隊的不斷學習
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維護項目管理程序 維護和更新項目管理的基本方法
提出關于項目管理程序培訓的一般要求
將項目管理制度化
確定程序所要求的培訓
維護項目管理的制度、程序和方法
確定程序所要求的通用培訓
維護項目管理的政策、程序和方法
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項目管理工具 對項目及組織機構進行工具的需求評估
評價現有工具對項目的適用性和兼容性
協(xié)調項目團隊的工具培訓
提供有關工具的技術專家意見
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項目執(zhí)行方面的支持 建議新項目的優(yōu)先級
就跨項目的資源分配提出建議
審查對項目進展情況的評估結果
為執(zhí)行項目的人員提供項目管理咨詢
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項目報告 定期或連續(xù)地收集和確認信息
準備并分發(fā)各種報告
為高層管理者準備報告
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問題 為項目經理建立記錄并跟蹤相關問題
在問題解決之后核銷該問題
維護有關問題的歷史資料以供參考
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風險 進行風險評估、量化，減輕風險
跟蹤風險及結束風險事件
準備應急計劃
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行動方案 記錄行動方案的記錄并跟蹤各種舉措
在行動方案實施結束后進行整理
維護關于行動方案的歷史資料
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信息交流 準備信息交流計劃
根據需要更新信息交流計劃
向項目利益相關者分發(fā)各種報告
保存和維護各種交流信息的副本
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進度表 利用自動化系統(tǒng)準備項目進度表
根據項目進展報告記錄項目進展狀態(tài)
根據需要制定項目進度表
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費用 準備項目預算
根據費用支出情況維護費用預算
報告預算執(zhí)行情況
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質量 準備質量保證和質量控制計劃
維護質量保證和質量控制計劃
準備測試和演示方案
保存和更新測試記錄
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內部項目管理咨詢 對項目的各個階段提供項目管理專家
意見以改善計劃，恢復項目，對技術
問題提供建議，為項目的的成功提供
建議
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網站策劃還可能包括其他的職能。確定某項職能是否應包括在網站策劃職能范圍內的標準是項目負責人能否更有效地行使這一職能的前提。
網站策劃部門內部又可視情況對web項目進行風險評估：
（1）進行單個項目的風險評估；
（2）開發(fā)風險評估的標準和程序；
?。?）提供風險評估操作方面的指導和咨詢；
?。?）提供風險管理培訓；
?。?）選擇和維護風險管理工具；
?。?）作為風險管理資源分配的智囊團。
