Windows Phone 8和之前版本相比，改進(jìn)了許多。本期的內(nèi)容將會集中在連接電腦、應(yīng)用更新、系統(tǒng)的重置與刷機(jī)等幾個方面來進(jìn)行介紹，相信看了這篇文章，再遇到類似的問題，都能夠獨(dú)立解決了。
連接問題：檢查系統(tǒng)和驅(qū)動
Windows Phone 8系統(tǒng)相比上一代Windows Phone 7.×系統(tǒng)，最大的進(jìn)步之一就是同步媒體文件不再需要連接Zune，可以將手機(jī)同電腦直接連接，利用U盤模式來同步數(shù)據(jù)。這樣的同步方式既方便又快捷，但與電腦連接時可能會出現(xiàn)系統(tǒng)無法識別手機(jī)的問題，Windows Phone手機(jī)無法同電腦連接，這時我們該如何解決呢？
造成這種問題的原因，除了驅(qū)動程序可能有問題，還與電腦的操作系統(tǒng)也有關(guān)系。Windows Phone手機(jī)與電腦連接時，首先要確保你電腦的系統(tǒng)至少是XP SP3版本，而且如果是使用臺式機(jī)，最好將數(shù)據(jù)線連接到機(jī)箱后面的USB插孔,以免因?yàn)楣╇姴蛔銓?dǎo)致無法識別。還有許多用戶的電腦安裝的是精簡版Windows系統(tǒng)，如果缺少Windows Media Player，也會出現(xiàn)無法識別的問題。如果以上問題都已經(jīng)排除，依然無法建立連接，可以嘗試按照下面的兩個方法進(jìn)行操作：
1.如果出現(xiàn)系統(tǒng)無法加載MTP驅(qū)動的問題，可以手動下載安裝MTPPK驅(qū)動程序（Media Transfer Protocol Porting Kit， MTP媒體傳輸協(xié)議驅(qū)動，下載地址：http://go.icpcw.com/c/mtppk.htm），它是手機(jī)同電腦連接的重要驅(qū)動程序，手動安裝后一般都可以解決手機(jī)同電腦無法連接的問題。
下載MTP驅(qū)動可以解決無法連接的問題
2.如果因?yàn)槭謾C(jī)的驅(qū)動程序安裝錯誤，導(dǎo)致手機(jī)無法同電腦連接，可以嘗試手動更新驅(qū)動程序，具體的操作方式是：右鍵點(diǎn)擊“我的電腦”（Windows 7為“計(jì)算機(jī)”），選擇“屬性”,選擇“設(shè)備管理器”然后找到手機(jī)設(shè)備，接著點(diǎn)擊右鍵選擇“更新驅(qū)動程序”即可。
應(yīng)用更新：更換網(wǎng)關(guān)
Windows Phone系統(tǒng)同iOS系統(tǒng)一樣，都是非開源系統(tǒng)，大家在安裝程序時都必須通過官方的應(yīng)用市場來下載安裝。但是Windows Phone的官方市場并不太穩(wěn)定，從Windows Phone 7.×開始就經(jīng)常出現(xiàn)各種更新和下載的問題，特別是在國內(nèi)市場，幾乎每個月都會出現(xiàn)這樣的問題。而到了Windows Phone 8時代這種問題依舊存在，其實(shí)導(dǎo)致這種問題的主要原因就是因?yàn)槲④浌俜椒?wù)器出現(xiàn)了問題，不過我們可以選擇使用其他地區(qū)的網(wǎng)關(guān)來登錄應(yīng)用市場，避開這個問題。設(shè)置方法如下：
1.將手機(jī)接入WiFi環(huán)境。
2.長按WiFi熱點(diǎn)名稱進(jìn)行高級設(shè)置。
3.將代理功能打開。
4.將服務(wù)器地址更改為：112.217.228.212（備選177.44.133.26）
5.將端口設(shè)置為8080
6.保存后重新登錄市場下載應(yīng)用。
刷機(jī)：使用專用工具
有時Windows Phone自帶的系統(tǒng)更新會出現(xiàn)錯誤，用戶無法手動升級到最新版本的系統(tǒng)，我們就只能通過刷機(jī)來進(jìn)行系統(tǒng)升級，不過Windows Phone的刷機(jī)過程還是比較簡單的，這里以諾基亞為例為大家講解一下具體的刷機(jī)過程。
要為諾基亞的Windows Phone手機(jī)刷機(jī)，首先要安裝專門的刷機(jī)應(yīng)用“Nokia Software Updater For Retail”（下載地址：http://www.wpxap.com/thread-589489-1-1.html），我們所有的刷機(jī)操作都是通過這個工具完成的。程序安裝過程沒有什么難度，按照提示點(diǎn)擊下一步即可。
雖然是英文界面，但是只需按提示點(diǎn)擊下一步即可完成安裝
程序安裝成功以后就可以進(jìn)行刷機(jī)操作了，打開程序后將手機(jī)與電腦連接，程序會自動下載安裝驅(qū)動并連接設(shè)備，連接成功以后程序會自動檢測你手機(jī)中的系統(tǒng)是否為最新版本，如果有新版本的固件，軟件會提示你進(jìn)行升級操作。而且在軟件的左下角我們還可以查看手機(jī)的保修情況。如果要進(jìn)行刷機(jī)操作，當(dāng)程序提示有新版本的固件后，直接點(diǎn)擊“更新”就可以進(jìn)行刷機(jī)操作了。固件下載的速度可能會有些慢，大家一定要耐心等待。
程序會自動檢測系統(tǒng)版本
等固件下載完成以后程序會自動進(jìn)行刷機(jī)操作，這里需要提醒大家的是，進(jìn)行刷機(jī)操作時系統(tǒng)會清除你手機(jī)中的所有用戶數(shù)據(jù)，所以刷機(jī)前一定要注意備份，而且刷機(jī)過程中不能將手機(jī)同電腦斷開連接，如果在刷機(jī)過程中斷開連接，手機(jī)有很大的可能“變磚”。
刷機(jī)過程比較慢，大家要耐心等待，刷機(jī)完成后程序會提示固件更新成功，這時手機(jī)會自動重啟。完成重啟后需要重新進(jìn)行用戶設(shè)置，大家按照提示進(jìn)行操作即可，等所有的設(shè)置都完成以后手機(jī)就可以正常使用了。Windows Phone的刷機(jī)雖然簡單，但是一樣存在風(fēng)險(xiǎn)，剛剛?cè)腴T的新手用戶最好不要進(jìn)行操作，以免造成意外損壞。
重置手機(jī)：操作一定要小心
Windows Phone 8系統(tǒng)使用的是同我們電腦中Windows系統(tǒng)一樣的NT內(nèi)核，理論上講這個系統(tǒng)的穩(wěn)定性是非常不錯的，即使長時間使用應(yīng)該也不會出現(xiàn)死機(jī)或者意外重啟的情況。但是既然是一款智能系統(tǒng)就難免會出現(xiàn)問題，假如我們的Windows Phone手機(jī)忽然死機(jī)了該怎么辦呢？或者手機(jī)系統(tǒng)忽然出現(xiàn)異常我們無法正常開機(jī)該如何解決呢？其實(shí)這些問題都可以通過強(qiáng)制重啟和強(qiáng)制重置手機(jī)來解決。不錯這里需要提醒大家的是，重置手機(jī)操作會清除手機(jī)中的所有數(shù)據(jù)，包括聯(lián)系人信息和所有拍攝的照片以及安裝的程序，這一點(diǎn)大家一定要清楚。
1.死機(jī)如何重啟
Windows Phone8系統(tǒng)強(qiáng)制重啟的方法有兩種，最簡單的方法是長按電源鍵10秒鐘左右，系統(tǒng)一般都會重新啟動。如果發(fā)現(xiàn)手機(jī)無法開機(jī)或者長按電源鍵重啟無效，也可以使用強(qiáng)制重啟的辦法來讓手機(jī)啟動，具體方法是同時按住音量下鍵和電源鍵10秒鐘左右，直到手機(jī)震動，這時手機(jī)便會重新啟動。
2.手機(jī)無法開機(jī)如何強(qiáng)制重置手機(jī)
有時手機(jī)中安裝的程序安裝太多，會因?yàn)槟承┏绦蛑g的沖突導(dǎo)致系統(tǒng)錯誤，最經(jīng)常出現(xiàn)的情況就是手機(jī)無法正常開機(jī)。這時我們就需要通過重置手機(jī)來解決系統(tǒng)問題了，但是手機(jī)已經(jīng)無法開機(jī)了，我們只能采取強(qiáng)制重置的辦法來解決問題。強(qiáng)制重置的操作有些復(fù)雜，大家在操作時一定要注意步驟，并仔細(xì)操作。
步驟 1
1.將電話關(guān)機(jī)。
2.按住音量降低鍵不放并同時連接充電器，如果成功，屏幕會顯示一個感嘆號。
步驟 2
按照下列順序依次按下按鍵：
1.音量提高鍵
2.音量降低鍵
3.電源鍵
4.音量降低鍵
步驟 3
這時電話會自動進(jìn)入恢復(fù)模式，重置手機(jī)并自動開機(jī)。不過有時重置過程也并不是順利的，因?yàn)橛械挠脩羰謾C(jī)中安裝的程序太多，重置時間會比較漫長，所以建議大家在重置時，最好一邊充電一邊進(jìn)行重置操作，如果出現(xiàn)重置無法完成的情況，可以在強(qiáng)制重啟手機(jī)后再次進(jìn)行強(qiáng)制重置操作，直到系統(tǒng)正常開機(jī)為止。
