從 2017 年 1 月 9 日公測(cè)到今天,小程序已經(jīng)走過(guò)1年了。微信之父張小龍講到:微信將重點(diǎn)做好小程序,但不想讓它迅速催肥,需要一個(gè)更長(zhǎng)的周期表達(dá)它的價(jià)值。
隨著小程序不斷更新功能,開放更多的入口和紅利,創(chuàng)業(yè)者對(duì)于小程序的開發(fā)越來(lái)越深入。這意味著,2018年小程序?qū)?huì)開啟更大的能力適應(yīng)行業(yè),為應(yīng)用場(chǎng)景而生。
自從小程序亮世之后,各行各業(yè)由此誕生各種各樣的商業(yè)模式,為了爭(zhēng)奪用戶掠奪流量,商家煞費(fèi)苦心捕捉用戶畫像,試圖利用小程序找到更多符合用戶需求的應(yīng)用場(chǎng)景,這一波操作中最賣力的當(dāng)屬電商行業(yè)。
小程序一開始并不是為電商而生,卻為電商注入了新的活力,打開了新的戰(zhàn)場(chǎng)。對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起時(shí)跑馬圈地的黃金時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,不僅自然流量被攫取殆盡,花錢買流量的成本也在不斷走高,營(yíng)銷獲客的費(fèi)用是toC類互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的大頭支出。
流量是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng)業(yè)的命脈,當(dāng)前或許是創(chuàng)業(yè)者和投資人對(duì)流量最渴求的時(shí)點(diǎn)。我們相信,微信的9 億用戶,將繼續(xù)迸發(fā)巨大的社交流量紅利,同時(shí)對(duì)資本而言,這是一個(gè)非常早期、流量爆發(fā)點(diǎn)又非??善诘馁惖?。
小程序帶來(lái)的各種好處通過(guò)這一年大家都有目共睹,所以很多商家都搶著來(lái)分一杯羹。既然如此,在小程序的大背景下,掙扎已久的電商行業(yè)在2018年會(huì)是怎樣的走勢(shì)?又會(huì)發(fā)生什么變局?
01.小程序電商優(yōu)勢(shì)爆發(fā)
小程序的本質(zhì)屬性契合了電商場(chǎng)景,憑借交易成本和獲客成本低、用戶體驗(yàn)豐富、購(gòu)買效率高等特點(diǎn),大大提升了小程序的使用率,提高了商品成交率。
看阿拉丁統(tǒng)計(jì)平臺(tái)2017年每個(gè)月統(tǒng)計(jì)出來(lái)的小程序榜單你也許會(huì)發(fā)現(xiàn),零售類的小程序排名居高不下,非常吃香,像拼多多、貝貝拼團(tuán)、蘑菇街女裝精選等。所以小程序電商有可能會(huì)成為2018年最大的風(fēng)口。
02.用戶市場(chǎng)的發(fā)展?jié)B透
2018年電商的發(fā)展在用戶市場(chǎng)方面一定會(huì)迅速擴(kuò)張,具體有兩方面:第一,用戶年齡層的擴(kuò)大。不要以為上網(wǎng)的都是年輕人,也不要覺得游走電商平臺(tái)的用戶都是女性。小程序?qū)﹄娚唐脚_(tái)的賦能助力,用戶年齡層勢(shì)必?cái)U(kuò)張,商家可以更大程度挖掘潛在消費(fèi)者,只要會(huì)玩微信的、接觸到小程序的,與產(chǎn)品屬性相吻合的用戶,都有被轉(zhuǎn)化成平臺(tái)優(yōu)質(zhì)粉絲的極大可能。
第二,電商覆蓋領(lǐng)域的延伸滲透。2018年的電商肯定不會(huì)止步于收割線上流量,把產(chǎn)品和營(yíng)銷下放到三四線城市和農(nóng)村地區(qū),開拓新的市場(chǎng),這才是真正的紅利。三四線城市和農(nóng)村地區(qū)尚待開發(fā)的平臺(tái)和資源非常多,潛在的用戶量巨大,電商朝這個(gè)方向發(fā)力,可以趕在微信電商用戶增長(zhǎng)紅利期狂熱地收割一波種子用戶。
03.內(nèi)容的崛起,融合“社交”玩法
現(xiàn)在的趨勢(shì)就是,沒(méi)有幾個(gè)消費(fèi)者不是閱讀完產(chǎn)品信息內(nèi)容之后完成購(gòu)買支付的,越來(lái)越多的交易模式都是建立在內(nèi)容輸出的基礎(chǔ)之上。當(dāng)所謂的出現(xiàn)在市場(chǎng)上的滿減、買贈(zèng)、秒殺、折扣、清倉(cāng)等促銷形式已經(jīng)不能再打動(dòng)消費(fèi)者的時(shí)候,內(nèi)容輸出成為用戶新的消費(fèi)指引。
另外,以“社交化購(gòu)物”手段,如社交拼團(tuán)、紅包助力、分享砍價(jià)、社交立減金、禮券贈(zèng)送等,這讓不少商家在2017年獲取了非??捎^的用戶流量,沉淀了一定的“粉絲”。在2018年將會(huì)有各種社交新玩法助力電商完成社交更有爆發(fā)力的社交裂變。
小程序的流量依賴微信生態(tài),天生帶社交屬性,這意味著利用好社交心理,可以通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)獲得裂變式的爆發(fā)。最終,微信推出的小程序游戲“跳一跳”,徹底引爆了這個(gè)流量池。這似乎在告訴全世界,小程序“非不能也”,是“不為也”。
本質(zhì)上來(lái)說(shuō),微信就像是準(zhǔn)備好一切基礎(chǔ)設(shè)施和客流量的“大商場(chǎng)”,而小程序是創(chuàng)業(yè)者可拎包入駐的“商鋪”。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)充滿著各種新機(jī)會(huì),而小程序則是移動(dòng)端這場(chǎng)巨大商機(jī)的開啟者,也將是未來(lái)十年內(nèi)的聚寶盆。
我們認(rèn)為:社交+電商,是小程序流量變現(xiàn)最暢通的商業(yè)模式,用小程序連接電商,乃至線下服務(wù)和零售有更大的想象空間。
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