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員工執(zhí)行力差,換人還是換制度?

說說我的想法吧:

組織的核心是人,管理分為對(duì)人的管理和對(duì)資源的管理,如果你作為一個(gè)老板,你更多的是應(yīng)該思考如何管理一個(gè)人。

我以前在學(xué)生會(huì)在團(tuán)委做過,當(dāng)過部長(zhǎng)書記之后深刻理解了為什么大家都說“制度約束,感情維系”,學(xué)生會(huì)團(tuán)委不是社會(huì)、不是企業(yè)、不是老板與員工、不是上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系,說白了就是一個(gè)學(xué)生的興趣組織,大家因?yàn)橄矚g因?yàn)橄虢Y(jié)交朋友才加入,這個(gè)是最開始吸引他們的因素,而到后來能夠使他們繼續(xù)留下來的應(yīng)該是感情,是與這么多人一起工作后產(chǎn)生的情感使他們繼續(xù)選擇留在這個(gè)組織,為了那點(diǎn)所謂的權(quán)利才留下來的不是主流。

而我再最開始當(dāng)上部長(zhǎng)的時(shí)候沒有想明白這一點(diǎn),覺得學(xué)生會(huì)的人都不做事效率低下,恰巧我又是學(xué)習(xí)行政管理的,所以想從制度上來進(jìn)行突破(可惜學(xué)藝不精)。所以再部門內(nèi)部實(shí)行了各種制度的改革,但是卻缺乏和部員的溝通,沒有深刻的去了解他們,和他們溝通,所以最后我那些設(shè)計(jì)的制度都是非常好的,但是就是落實(shí)不下去,部員的積極性越來越差,退部率上升,部門幾乎形同虛設(shè)。我當(dāng)時(shí)特別的震驚,真的沒想到會(huì)這樣,在和一些部員聊天后才發(fā)現(xiàn)在自己的錯(cuò)誤,我沒有去照顧部員們的感受,缺乏和他們的溝通,刻意的去追求一些制度,導(dǎo)致了大家并沒有什么感情的情況下卻被約束的很厲害,再說學(xué)生組織又不能給大家什么利益,所以在情感紐帶破滅后,最后一道防線崩潰,沒人再愿意干活。

當(dāng)然,公司和員工之間是有雇傭者和勞動(dòng)者的關(guān)系,錢當(dāng)然能留住人,尤其是你給的錢越多。但是既然你說員工的執(zhí)行力差,一方面確實(shí)有員工的因素,另一方面你該考慮的是員工的勞動(dòng)與自己的價(jià)值符合嗎,他們是不是做著更多的事情卻拿著更低的薪資?公司是不是有一些不合理的制度,賞罰不分明,沒有上升渠道,員工覺得干著沒意思?員工是不是缺乏一些技能,加上自身學(xué)習(xí)能力低,沒有能很快速的適應(yīng)工作?還有很多類似的問題,都需要你去思考。而要如何發(fā)現(xiàn)這些問題就需要你多和員工溝通,了解他們的真實(shí)想法,如果故步自封,永遠(yuǎn)也不可能知道真實(shí)的原因。

還有就是,制度只是一個(gè)約束,用的好能帶來很好的作用,但是用的不好就很容易讓員工感覺到四處被束縛,壓抑沒有積極性。你更多的應(yīng)該從人的角度去思考問題,并且在設(shè)計(jì)制度的時(shí)候需要注意短板效應(yīng)——考慮最差的員工的情況,不要按照最好的員工來設(shè)計(jì),不然很多人都會(huì)覺得這是一個(gè)難以企及的目標(biāo),心生抱怨不去執(zhí)行,最終這個(gè)制度也會(huì)淪為擺設(shè)。

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