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如何設(shè)計(jì)一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)?

企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),一定要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來進(jìn)行,千萬不能盲目的照搬照抄其他企業(yè)的做法。

我一直以來從事營銷策劃工作,走過的企業(yè)比較多,目前是一家童裝企業(yè)的總經(jīng)理,同時(shí)也是股東,我以我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來談?wù)勎业目捶ā?/p>

先舉個(gè)例子,我在14年的時(shí)候,給一家企業(yè)做策劃,當(dāng)我看到這家企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)時(shí),我當(dāng)時(shí)就無語:

一個(gè)年產(chǎn)值2000萬元的小型制造型企業(yè),員工總數(shù)加起來公共80人不到,結(jié)果是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)成了3個(gè)事業(yè)部,實(shí)際上也就是3種產(chǎn)品而已,最要命的是這家企業(yè)的3種產(chǎn)品是同一個(gè)銷售部門,只不過生產(chǎn)制造部門分成3個(gè)部門。

在組織層級設(shè)計(jì)上,董事長下屬4個(gè)事業(yè)部總經(jīng)理(外加一個(gè)銷售總經(jīng)理),然后各個(gè)事業(yè)部總經(jīng)理下設(shè)各個(gè)部門經(jīng)理。我在第一次開會的時(shí)候我都嚇了一大跳,一個(gè)這么小的公司總高層管理者做了滿滿一個(gè)會議室。

可想而知,這個(gè)企業(yè)的管理成本有多高,這個(gè)主要是隱形成本(溝通成本、時(shí)間成本等等),所以,當(dāng)時(shí)我就給把他們的組織結(jié)構(gòu)給調(diào)整了,一個(gè)管理者最佳的管理狀態(tài)是管5-10人左右,我就把這個(gè)企業(yè)設(shè)計(jì)為三級結(jié)構(gòu),總經(jīng)理下屬5個(gè)部門經(jīng)理(生產(chǎn)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、采購經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理和人事部門)。

當(dāng)時(shí)這個(gè)老板的說法是他們正在學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的做法,我直接就說,你這組織結(jié)構(gòu)可以是“聯(lián)想”了。

因此,一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)一定是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來制定的:

1、要注意幾個(gè)情況:

1.1、避免過度管理:任何企業(yè),在管理過程中,千萬不要過度管理,管理是為經(jīng)營服務(wù)的,不要為了管理而管理。不要盲目的學(xué)習(xí)一些看起來現(xiàn)金的管理經(jīng)驗(yàn),對于具體的企業(yè),管理只有合適的,沒有最好的,適合自己的就是最好的。

1.2、避免產(chǎn)生不必要的成本浪費(fèi):這里面的浪費(fèi)主要指的是管理上的隱形浪費(fèi),比如溝通成本、時(shí)間成本、會議成本、決策成本等等。

1.3、不同的企業(yè)發(fā)展階段,管理模式是不一樣的,組織結(jié)構(gòu)的模式也就不一樣的。

比如,創(chuàng)業(yè)階段,可能根本就沒有什么組織結(jié)構(gòu),老板一個(gè)人全部搞定;當(dāng)企業(yè)處于發(fā)展階段,講究的就是快速反應(yīng),那么相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)就是以快速溝通和快速決策為主。企業(yè)處于成熟期階段又不一樣,當(dāng)企業(yè)處于轉(zhuǎn)型期,組織結(jié)構(gòu)可能又會相應(yīng)的調(diào)整,所以,組織結(jié)構(gòu)是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)服務(wù),不能夠是為了結(jié)構(gòu)而結(jié)構(gòu)的。

2、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)如何設(shè)計(jì):

2.1、根據(jù)企業(yè)所處的階段來分:

我習(xí)慣是以企業(yè)的產(chǎn)值來區(qū)分的(當(dāng)然,每個(gè)企業(yè)有不同的情況,比如一些科技型或者網(wǎng)絡(luò)型企業(yè),可能就十幾個(gè)人就可以搞定億元的產(chǎn)值)。

傳統(tǒng)制造型企業(yè)年產(chǎn)值1000萬以下的,我習(xí)慣于看成是初創(chuàng)型的企業(yè),這個(gè)階段的企業(yè),組織結(jié)構(gòu)越簡單越好,可能就是一個(gè)老板把所有員工都管了。

年產(chǎn)值在3000-5000萬左右的,我習(xí)慣于看成是創(chuàng)業(yè)型企業(yè),這個(gè)階段的企業(yè)是創(chuàng)業(yè)型轉(zhuǎn)向發(fā)展型企業(yè)的一個(gè)過程,這個(gè)階段的企業(yè)要開始構(gòu)建企業(yè)的管理流程,主要是人才的建設(shè),為企業(yè)的后期發(fā)展做好準(zhǔn)備。那么,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)就是為了人才發(fā)展而做的準(zhǔn)備,比較適合于3級結(jié)構(gòu):總經(jīng)理-部門主管-員工(當(dāng)然,管理層叫做主管還是經(jīng)理,這就沒關(guān)系的,只不過是一個(gè)稱謂而已)。

當(dāng)年產(chǎn)值超億元之后,企業(yè)一般是步入發(fā)展期,由發(fā)展型轉(zhuǎn)入成熟型企業(yè)的一個(gè)過程。這個(gè)時(shí)候,企業(yè)就必須要有完善的組織結(jié)構(gòu)流程了。

因?yàn)?,這個(gè)時(shí)候,如果還是沒有形成團(tuán)隊(duì)管理而是老板一手抓的話,就一定會出現(xiàn)很多的問題。這個(gè)時(shí)候的組織結(jié)構(gòu),一般設(shè)計(jì)的是3級結(jié)構(gòu)或者是4級結(jié)構(gòu),總經(jīng)理-副總-部門經(jīng)理(主管)-員工或者是總經(jīng)理-部門經(jīng)理-主管-員工。

2.2、根據(jù)企業(yè)的員工規(guī)模來設(shè)定,這個(gè)目的是盡量避免溝通成本的浪費(fèi),以實(shí)現(xiàn)決策以及反應(yīng)速度的最快。但是,有些企業(yè)為了人才梯隊(duì)的需求,可能會設(shè)立部門的副職,這個(gè)就要看企業(yè)的發(fā)展需求。企業(yè)的部門副職一般是為了替補(bǔ)這樣的一個(gè)角色來設(shè)計(jì)的。

從溝通狀態(tài)來講,管理的最好規(guī)模就是5-10人,差不多是一個(gè)“班”這樣的狀態(tài)。比如說,總經(jīng)理的直接下屬在6-10人,超過這個(gè)人數(shù),可能就會顯得有點(diǎn)力不從心。部門經(jīng)理的下屬也差不多是這個(gè)狀態(tài)。

有些制造型的企業(yè),由于車間人數(shù)比較多,一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)理可能管理的車間工人有上百人,那么這個(gè)時(shí)候,車間就可能會設(shè)計(jì)班組長這樣的一個(gè)基層管理職位。

總體來講,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),沒有說是完整的方案,必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來制定。

管理上,沒有必要有太多的大道理,總之,管理是為了經(jīng)營服務(wù),企業(yè)的一切管理指標(biāo)都是指向企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

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