有時(shí)候我們過(guò)高速的時(shí)候會(huì)發(fā)生ETC感應(yīng)不到的問(wèn)題，這讓我們很多車主很納悶，那么ETC感應(yīng)不到什么原因呢，各位車主別著急，今天小編就來(lái)給大家介紹ETC感應(yīng)不到什么原因以及關(guān)于ETC故障的解決方法，希望可以幫助到大家。
ETC感應(yīng)不到什么原因：原因介紹
1.這種情況可以去找銀行重新激活，這是感應(yīng)距離太短的原因。如果還是不行的話只能要求銀行換卡才可以了；
2.如果車號(hào)與卡內(nèi)記錄的車號(hào)一致的話，是可以在人工車道刷卡通行的，反之不能使用；但無(wú)論如何也不能在ETC車道上通行。
3.如果你在所有出入口均無(wú)感應(yīng)則應(yīng)該是你設(shè)備出故障或未激活等原因造成電子標(biāo)簽與天線感應(yīng)不到或不能正常通行，如果是這種原因建議到你辦理ETC的營(yíng)業(yè)廳讓工作人員幫你檢測(cè)一下什么原因并修復(fù)；如果僅一個(gè)口沒(méi)感應(yīng)，那么應(yīng)該是車道出故障了。
ETC感應(yīng)不到什么原因：ETC故障處理
1、車載電子標(biāo)簽顯示正常方可通過(guò)：當(dāng)車主駕駛安裝有車載電子標(biāo)簽(OBU)的車輛進(jìn)入ETC車道前，請(qǐng)將湘通卡或銀行ETC聯(lián)名卡插入電子標(biāo)簽中。電子標(biāo)簽顯示工作正常后，車輛方可通行ETC車道。
2、私自拆卸車載電子標(biāo)簽將導(dǎo)致無(wú)法使用：OBU由專人安裝，須與湘通卡/聯(lián)名卡、車輛牌照號(hào)一一對(duì)應(yīng)，?？▽Ｓ们覍＼噷Ｓ?，不得私自拆卸，否則OBU將自動(dòng)失效。OBU失效后必須到銀行ETC一站式服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重新激活安裝方能使用。
3、個(gè)別車輛需切開(kāi)擋風(fēng)玻璃的金屬防爆膜：個(gè)別型號(hào)的車輛前擋風(fēng)玻璃因金屬防爆膜的原因?qū)ξ⒉ㄐ盘?hào)有屏蔽作用導(dǎo)致OBU無(wú)法安裝與激活，或安裝以后不能成功通過(guò)ETC車道，建議找專業(yè)汽車美容店在防爆膜上切開(kāi)相應(yīng)區(qū)域用于安裝OBU。
4、OBU轉(zhuǎn)移或更換需至服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理：OBU發(fā)售后車主可提出轉(zhuǎn)移或損壞更換，需攜帶本人有效身份證件、車輛行駛證和原OBU到銀行ETC一站式服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理。
5、通過(guò)ETC車道應(yīng)減速保持車距：車輛通過(guò)ETC車道時(shí)，車速不得超過(guò)現(xiàn)場(chǎng)限速標(biāo)志規(guī)定的時(shí)速，并與前車保持安全距離。
6、ETC車道故障可走人工車道：如果遇到ETC車道故障或擁堵，可以選擇從人工車道通過(guò)，優(yōu)惠折扣不變。如果遇到ETC的其他售后問(wèn)題，車主可以撥打各個(gè)銀行的服務(wù)電話以及湖南省高速公路客戶服務(wù)熱線96528。
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