今天遇到兩件事，使我覺察到了有的人存在對他人無感的問題，我覺得它不是一個“微問題”，它關(guān)乎一個人人格的健全。
第一件事，是把垃圾扔進(jìn)垃圾桶。一個80后小伙子，收拾抽屜，產(chǎn)生了一袋垃圾。室外3、4米處的圍墻下，就是大垃圾桶，單位室內(nèi)的垃圾下午收集后都要放進(jìn)去。可是，他卻把垃圾帶到后面住處的樓上，扔進(jìn)那里的小垃圾桶里，當(dāng)然自己是要方便些，但無疑增加了保潔工的工作量。前一兩天，宿舍整理的垃圾，也是全部放進(jìn)那個垃圾桶里，塞得滿滿的，要是多走幾步路扔進(jìn)外面的大垃圾桶里，保潔工不就少受一點累嗎？問題的產(chǎn)生，就是對別人的勞動無感，不覺得別人辛苦，不注意體諒別人。
第二件事是今天下午，一個小伙子從樓上下來，他跟其他從樓上下來的人不一樣，他手里端著一個紙杯，應(yīng)該是里面盛著水，他把紙水杯輕輕地放進(jìn)了門口的垃圾箱里。也許是到樓上找了領(lǐng)導(dǎo)，走時就把紙水杯端走了，目的就是不讓別人再去收拾一下。這個細(xì)小的動作，讓我體察到了他的心思的細(xì)密，讓人肅然起敬。
同樣是年輕人，差別還是在家庭教育上?，F(xiàn)在有些90后、00后，包括一些80后，往往比較自私，體現(xiàn)在以自我為中心，注重自己的需求的滿足，忽視別人，包括自己的親人。替別人考慮得少，對別人無感，對別人的感受，沒有去揣摩，設(shè)身處地地去感受，沒有換位思考。這樣會使人的人格出現(xiàn)缺陷，不大關(guān)注別人的感受，對自身的工作和發(fā)展也是不利的。
現(xiàn)在，經(jīng)濟(jì)低迷，供大于求，要去產(chǎn)能，去庫存，進(jìn)行供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。不僅要提升產(chǎn)品的質(zhì)量、品質(zhì)，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，也要為產(chǎn)品注入情懷，給消費(fèi)者更多的人文關(guān)懷，使產(chǎn)品更有溫度，更貼心，情感更細(xì)膩、周到，服務(wù)更妥貼。如果沒有對別人的理解，同理心，要做到這些就會覺得有不小的難度。
我們應(yīng)該重視這些看似細(xì)小的問題，像后面那位年輕人那樣，積極完善自己的人格，這樣情商才會越來越高，才會越來越有親和力，越來越有人緣，工作、事業(yè)才會越來越順利。
王良炬 2017年1月12日 北京
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