1. 藍斯登原則:在你往上爬的時候,一定要保持梯子的整潔,否則你下來時可能會滑倒。
提出者:美國管理學(xué)家藍斯登
點評:進退有度,才不至進退維谷;寵辱皆忘,方可以寵辱不驚。
2. 盧維斯定理:謙虛不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。
提出者:美國心理學(xué)家h · 盧維斯
點評:如果把自己想得太好,就很容易將別人想得很糟。
3. 托利得定理:測驗一個人的智力是否屬于上乘,只看腦子里能否同時容納兩種相反的思想而無礙于其處世行事。
提出者:法國社會心理學(xué)家H · M · 托利得
點評:思可相反,得須相成。
4. 雷鮑夫法則:在你著手建立合作和信任時,要牢記我們語言中:
①最重要的八個字是:我承認我犯過錯誤。
②最重要的七個字是:你干了一件好事!
③最重要的六個字是:你的看法如何?
④最重要的五個字是:咱們一起干!
⑤最重要的四個字是:不妨試試!
⑥最重要的三個字是:謝謝您!
⑦最重要的兩個字是:咱們。
⑧最重要的一個字是:您。
提出者:美國管理學(xué)家雷鮑夫
點評:記住經(jīng)常使用,它會讓你事半功倍。
4 斯坦納定理:在哪里說得愈少,在那里聽到的就愈多。
提出者:美國心理學(xué)家S · T · 斯坦納
點評:只有很好聽取別人的,才能更好說出自己的。
5. 費斯諾定理:人兩只耳朵卻只有一張嘴巴,這意味著人應(yīng)該多聽少講。
提出者:英國聯(lián)合航空公司總裁兼總經(jīng)理費斯諾
點評:說得過多了,說的就會成為做的障礙。
6. 吉爾伯特法則:工作危機最確鑿的信號,是沒有人跟你說該怎樣做。
提出者:英國人力培訓(xùn)專家B · 吉爾伯特
點評:真正危險的事,是沒人跟你談危險。
7. 權(quán)威暗示效應(yīng):一化學(xué)家稱,他將測驗一瓶臭氣的傳播速度,他打開瓶蓋15 秒后,前排學(xué)生即舉手,稱自己聞到臭氣,而后排的人則陸續(xù)舉手,紛紛稱自己也已聞到,其實瓶中什么也沒有。
點評:迷信則輕信,盲目必盲從。
8. 定位效應(yīng):社會心理學(xué)家曾作過一個試驗,在召開會議時先讓人們自由選擇位子,之后到室外休息片刻再進入室內(nèi)入座,如此五至六次,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都選擇他們第一次坐過的位子。
點評:凡是自己認定的,人們大都不想輕易改變它??梢娨淖円粋€人或者一個人要自我改變,是一件多么困難的事。唯有自我覺醒,才有可能實現(xiàn)。
9. 吉格勒定理:除了生命本身,沒有任何才能不需要后天的鍛煉。
提出者:美國培訓(xùn)專家吉格·吉格勒
點評:水無積無遼闊,人不養(yǎng)不成才。
10. 犬獒效應(yīng):當(dāng)年幼的藏犬長出牙齒并能撕咬時,主人就把它們放到一個沒有食物和水的封閉環(huán)境里讓這些幼犬自相撕咬,最后剩下一只活著的犬,這只犬稱為獒。據(jù)說十只犬才能產(chǎn)生一只獒。
點評:困境是造就強者的學(xué)校。
11. 美即好效應(yīng):對一個外表英俊漂亮的人,人們很容易誤認為他或她的其他方面也很不錯。
提出者:美國心理學(xué)家丹尼爾·麥克尼爾
點評:印像一旦以情緒為基礎(chǔ),這一印象常會偏離事實。想想你看到的那些包裝很美的項目,實質(zhì)上怎么樣?
12. 馬蠅效應(yīng):再懶惰的馬,只要身上有馬蠅叮咬,它也會精神抖擻,飛快奔跑。
點評:有正確的刺激,才會有正確的反應(yīng)。
13. 倒u 形假說:當(dāng)一個人處于輕度興奮時,能把工作做得最好。當(dāng)一個人一點兒興奮都沒有時,也就沒有做好工作的動力了;相應(yīng)地,當(dāng)一個人處于極度興奮時,隨之而來的壓力可能會使他完不成本該完成的工作。世界網(wǎng)壇名將貝克爾之所以被稱為常勝將軍,其秘訣之一即是在比賽中自始至終防止過度興奮,而保持半興奮狀態(tài)。所以有人也將倒u 形假說稱為“貝克爾境界”。
提出者:英國心理學(xué)家羅伯特·耶基思和多德林。
點評:
①激情過熱,激情就會把理智燒光。
②熱情中的冷靜讓人清醒,冷靜中的熱情使人執(zhí)著。
14. 摩斯科定理:你得到的第一個回答,不一定是最好的回答。
提出者:美國管理學(xué)家R · 摩斯科。
點評:刨根得根,問底知底。
15. 隧道視野效應(yīng):一個人若身處隧道,他看到的就只是前后非常狹窄的視野。
點評:
①不拓心路,難開視野。
②視野不寬,腳下的路也會愈走愈窄。
16. 古特雷定理:每一處出口都是另一處的入口。
提出者: 美國管理學(xué)家W · 古特雷。
點評:上一個目標(biāo)是下一個目標(biāo)的基礎(chǔ),下一個目標(biāo)是上一個目標(biāo)的延續(xù)。
17. 列文定理:那些猶豫著遲遲不能作出計劃的人,通常是因為對自己的能力沒有把握。
提出者:法國管理學(xué)家P · 列文。
點評:如果沒有能力去籌劃,就只有時間去后悔了。
18. 弗洛斯特法則:在筑墻之前應(yīng)該知道把什么圈出去,把什么圈進來。
提出者:美國思想家W · P · 弗洛斯特
點評:開始就明確了界限,最終就不會作出超越界限的事來。
19. 韋奇定理:即使你已有了主見,但如果有十個朋友看法和你相反,你就很難不動遙。
提出者:美國洛杉磯加州大學(xué)經(jīng)濟學(xué)家伊渥·韋奇。
點評:
①未聽之時不應(yīng)有成見,既聽之后不可無主見。
②不怕開始眾說紛紜,只怕最后莫衷一是。
20. ??颂m定律:沒有必要作出決定時,就有必要不作決定。
提出者:法國管理學(xué)家D · L · ??颂m。
點評:當(dāng)不知如何行動時,最好的行動就是不采取任何行動。
21. 王安論斷:猶豫不決固然可以免去一些做錯事的機會,但也失去了成功的機遇。
提出者:美籍華裔企業(yè)家王安博士。
點評:寡斷能使好事由好變壞,果斷可將危機轉(zhuǎn)危為安。
22. 基德林法則:把難題清清楚楚地寫出來,便已經(jīng)解決了一半。
提出者:美國通用汽車公司管理顧問查爾斯·基德林。
點評:雜亂無章的思維,不可能產(chǎn)生有條有理的行動。
23. 沃爾森法則:把信息和情報放在第一位,金錢就會滾滾而來。
提出者:美國企業(yè)家S · M · 沃爾森