以下內(nèi)容是針對基礎(chǔ)知識的測試：

1.請推薦2-3種用戶體驗和可用性相關(guān)的書籍。

2.你通過什么辦法保持自己用戶體驗相關(guān)知識的更新？

3.你靠什么來判斷一個網(wǎng)站或程序已經(jīng)“足夠可用”？

4.你是否能解釋一下什么是啟發(fā)性評估（Heuristic Evaluation），以及這種方式的優(yōu)缺點。

5.在進(jìn)行網(wǎng)頁可用性設(shè)計時，是否有針對視覺、聽覺以及行動障礙的人士的設(shè)計指南？

6.關(guān)于用戶體驗?zāi)憬邮苓^哪些培訓(xùn)？

7.你能舉幾個利用認(rèn)知原理（cognitive principles）來影響網(wǎng)頁設(shè)計的例子么？

8.請解釋針對打印輸出，以及Windows和OSX的用戶界面這幾種情況，網(wǎng)頁設(shè)計有哪些不同之處。

9.當(dāng)你設(shè)計網(wǎng)頁時，遵循的視覺設(shè)計原則有哪些？

10.你如何評估哪些任務(wù)需要進(jìn)行可用性測試？

11.針對兩個網(wǎng)站或程序，你如何進(jìn)行對比分析？

12.請描述用戶所處物理環(huán)境對網(wǎng)站設(shè)計的影響。

13.請解釋對于網(wǎng)站設(shè)計任務(wù)而言，情境調(diào)查(Contextual Inquiry)工作的優(yōu)缺點。