“明君思短而益善，暗主護短而永愚?！鳖I(lǐng)導(dǎo)干部要善于納諫，敞開胸懷，用心傾聽群眾意見，辯證地整理、綜合，用以推進民主、科學(xué)的決策機制，進而提高領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力。
善于傾聽，做一個好聽眾。良好的傾聽能力及善于整合大眾意見是領(lǐng)導(dǎo)干部必備的條件，因為只有善于傾聽的領(lǐng)導(dǎo)者才容易使人產(chǎn)生親切而更敢于親近。為此，領(lǐng)導(dǎo)干部要多深入基層，以謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，做一個好聽眾，多聽取干部和群眾的建議或意見，以博大的胸襟包容“不同聲音”，在“不同意見”中開闊視野、明晰思路，方能避免獨斷專行，閉門造車，方能形成信息通暢、科學(xué)民主的決策機制，進而提高領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力。
用心聽取反對意見。老子說：“信言不美，美言不信?！闭嬖捨幢刂新?，中聽的話未必真實。領(lǐng)導(dǎo)干部要放下架子，要有聽真話的誠意、胸襟和行動，用心聽取反對意見。何況凡敢提反對意見的人，是相對有事業(yè)心、有進取心、責(zé)任感強、思想敏銳、關(guān)心工作的人。領(lǐng)導(dǎo)干部不能搞“一言堂”排擠和孤立講真話持反對意見者，要以開放的心靈容納別人的想法，有民主的作風(fēng)，讓群眾想說、敢說，真正做到言者無罪，聞?wù)咦憬洹７侥茉谛袠I(yè)內(nèi)形成良好的溝通機制，確保廣大干部群眾對工作的認同感和忠誠，進而充分發(fā)揮廣大干部群眾的積極性和創(chuàng)造性，同時形成非常民主的工作氣氛，便于解決具體問題和增進友誼、團結(jié)群眾。
能夠聽進不同意見。法國社會心理學(xué)家H.M.托利得提出：測驗一個人的智力是否屬于上乘，只看腦子里能否同時容納兩種相反的思想，而無礙于其處世行事。兩種正反的思想共存，說明你能夠聽進不同意見，或者說，聽到反對意見時不是暴跳如雷惱羞成怒，而是能把反對意見認真聽完并加以分析，說明你已經(jīng)將問題的兩個方面都考慮到了，如能夠充分加以分析，會對決策起到積極的影響。一些不同意見可能偏激、不全面、不正確，甚至個別人可能意氣用事，發(fā)泄不滿。領(lǐng)導(dǎo)干部要有氣度、有雅量，辯證地看待，要有實事求是的精神和寬廣的胸懷與度量，聽到一些過激的言語時，不要氣惱，要寬容、忍讓，耐心地讓對方把話說完，然后再心平氣和、實事求是地說明情況、分清是非，這樣才不至于堵塞言路，才能表明自己提倡、贊賞、鼓勵、支持說真話的態(tài)度，彰顯領(lǐng)導(dǎo)聽別人說話的風(fēng)度，這才是民主的最高表現(xiàn)。
（作者單位：四川省古藺縣古藺鎮(zhèn)）
