隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)已日益為人們所接受。已經(jīng)有不少個(gè)人和企業(yè)選擇在淘寶網(wǎng)上開(kāi)店，實(shí)現(xiàn)著自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。越來(lái)越多的網(wǎng)店需要宣傳推廣，而且網(wǎng)店的宣傳推廣與實(shí)體店的廣告有很大不同。在淘寶網(wǎng)上宣傳，不僅需要技巧，而且還需要賣(mài)家全面深入地了解淘寶網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)，才能最大限度地利用淘寶網(wǎng)提供的宣傳工具，讓自己的網(wǎng)店脫穎而出。
越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始加入網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大潮，我國(guó)的電子商務(wù)隨之出現(xiàn)了高速發(fā)展的“井噴”盛況。僅淘寶網(wǎng)2009 年全年交易額就達(dá)到2083億人民幣，在這個(gè)過(guò)程中大量的網(wǎng)商開(kāi)始涌現(xiàn)，而與之相對(duì)應(yīng)的，則是電子商務(wù)人才的缺乏，尤其是網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)方面的專(zhuān)業(yè)人才奇缺。雖然中國(guó)目前已經(jīng)有275 所本科高校、近 700 所高職院校開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，但這些學(xué)生普遍無(wú)法直接上崗重理論輕實(shí)踐現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重。據(jù)調(diào)查，僅 2009年，中國(guó)企業(yè)新增的電子商務(wù)人才需求就已經(jīng)超過(guò) 330萬(wàn)，但市場(chǎng)的實(shí)際用人需要滿足率僅有31%。人才的缺口已經(jīng)大大限制了中小企業(yè)電子商務(wù)的快速發(fā)展。
N年前入駐淘寶的第一批賣(mài)家估計(jì)都賺的盆滿缽滿，變成了集團(tuán)化作戰(zhàn)；時(shí)間再往后倒騰幾年，風(fēng)風(fēng)火火的大小賣(mài)家相繼進(jìn)入，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的超時(shí)代浪潮被再度掀起。再然后，最近一兩年，時(shí)代開(kāi)始變化，互聯(lián)網(wǎng)也在變化，淘寶也步入了轉(zhuǎn)型行列。
正所謂打江山容易守江山難，被賣(mài)家推崇為神的淘寶帝國(guó)為了運(yùn)營(yíng)需要，不斷變幻運(yùn)營(yíng)架構(gòu)和規(guī)則。我估計(jì)，這得讓眾多原本不太熟悉互聯(lián)網(wǎng)又想在網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)中大撈一筆的賣(mài)家們吃不消；而另一端，淘寶官方不斷推出利用淘寶平臺(tái)成為財(cái)富能手的成功案例，更是讓人煎熬難耐，羨慕嫉妒恨。
事實(shí)上，做為賣(mài)家，很希望哪一天幸運(yùn)之神就降臨到自己頭上。但夢(mèng)歸夢(mèng)，不可能一天之內(nèi)照近現(xiàn)實(shí)。擺在面前的問(wèn)題，做為賣(mài)家，如何去做好自己的店鋪，該怎樣讓店鋪流量大起了，銷(xiāo)售多起來(lái)？
再說(shuō)到一個(gè)現(xiàn)象，新開(kāi)店賣(mài)家和淘寶資深賣(mài)家都有一種貫性思維，喜歡借助搜索引擎來(lái)獲得相應(yīng)的推廣手段。也就是說(shuō)，打開(kāi)搜索引擎的那一刻，關(guān)鍵詞檢索出來(lái)的海量的推廣信息實(shí)際上每一個(gè)人都可能看過(guò)和使用過(guò)。做為賣(mài)家，卻都忽略了一種東西，那就是細(xì)節(jié)。有一句通俗易懂且相當(dāng)受歡迎的話，細(xì)節(jié)決定成敗，形容的恰如其分。
那么，我們被忽略的細(xì)節(jié)在哪里？
第一：市場(chǎng)細(xì)分。我記得很多年前自己也有過(guò)開(kāi)店的經(jīng)驗(yàn)，但中途放棄，放棄了的原因是，沒(méi)有找到合適的貨源渠道和沒(méi)有足夠的時(shí)間管理。當(dāng)然，重點(diǎn)在前一點(diǎn)。有了貨源的保證，開(kāi)店基本上算解決了主要問(wèn)題。
不過(guò)，細(xì)節(jié)問(wèn)題也隨之而來(lái)了。較多的賣(mài)家對(duì)自己的產(chǎn)品過(guò)于信任，這導(dǎo)致了強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入，但競(jìng)爭(zhēng)過(guò)大，最后造成的困境是，同一行業(yè)，大賣(mài)家壓小賣(mài)家，（小賣(mài)家找不到自己的優(yōu)勢(shì)）資深店鋪勝于新開(kāi)店鋪，（信譽(yù)高和沒(méi)信譽(yù)怎么辦）好的流量全流向了老店鋪，新店鋪再怎么推廣，見(jiàn)效不大。
那么，我們?cè)撊绾稳?duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分呢？首先一條：抓住產(chǎn)品的特性與賣(mài)點(diǎn)。比如，同一件衣服，都是用來(lái)穿的，但穿的人不一樣，定位自然不一樣，廣告宣傳當(dāng)然更不一樣。再比如，我網(wǎng)店的裝修風(fēng)格過(guò)于女性化，但實(shí)際上，對(duì)于移動(dòng)硬盤(pán)的使用人群，應(yīng)該男性大過(guò)于女性，為什么會(huì)出現(xiàn)這種狀況呢？可能需要認(rèn)真的思考一下了。
其次，價(jià)格定位，淘寶上的產(chǎn)品價(jià)格在買(mǎi)家的心里都有一個(gè)約定俗成的模式，那就是便宜。所以，眾多賣(mài)家在尋找貨源渠道的時(shí)候，在價(jià)格定位上都顯得相當(dāng)?shù)拿?，貴了怕沒(méi)人要，便宜了去了成本又虧本，做了等于白做。（這種心理，商城賣(mài)家偏小，個(gè)人賣(mài)家偏大）那這個(gè)價(jià)位又該怎么定呢？我認(rèn)為是，定位好了產(chǎn)品個(gè)性走向，價(jià)格定位就可以偏中，為什么偏中，當(dāng)然是從銷(xiāo)售計(jì)劃中來(lái)執(zhí)行，前中后期也不可能一塵不變，銷(xiāo)售模式自然從搶占市場(chǎng)為基準(zhǔn)開(kāi)始。
再次，店鋪裝修。店鋪該怎么裝修？這個(gè)問(wèn)題說(shuō)大可大，說(shuō)小則小，因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物必竟不同線下實(shí)體購(gòu)物，能夠清楚認(rèn)識(shí)，好好的觸摸感受。所以，好的店鋪裝修成為了關(guān)鍵。什么樣的店鋪風(fēng)格決定產(chǎn)品的個(gè)性走向，如果賣(mài)的軍品，店鋪裝修成了女性時(shí)尚，那這個(gè)錯(cuò)誤上天都無(wú)法饒恕。
再比如，網(wǎng)絡(luò)上很多人認(rèn)為，店鋪內(nèi)裝修，圖片廣告做的越大，越多越容易引起買(mǎi)家關(guān)注。實(shí)際上，這樣效果有，但有可能會(huì)勢(shì)得其反，為什么說(shuō)呢，咱們又不是廣告聯(lián)盟，也不是官方網(wǎng)站，圖片廣告做多，反而會(huì)壓制了原本的產(chǎn)品特性。所以，圖文皆合是必然，但凡事適中最好。
再次，銷(xiāo)售模式。依力杰數(shù)碼旗艦店為依據(jù)，我做了一個(gè)簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售模式方案：
1．線下折扣卡或者會(huì)員卡模式
2．根據(jù)相應(yīng)的產(chǎn)品性價(jià)比制定合理的團(tuán)購(gòu)措施
3．捆綁式組合銷(xiāo)售模式
4．?dāng)?shù)碼產(chǎn)品回收新模式（主要針對(duì)數(shù)碼類(lèi)，其它產(chǎn)品避開(kāi)）
5. 常規(guī)活動(dòng)促銷(xiāo)讓價(jià)模式
好的銷(xiāo)售必定占據(jù)一定力度，但是銷(xiāo)售模式常規(guī)不變，這導(dǎo)致商品的吸引力度必定下降。
第二：如何推廣?？偨Y(jié)了網(wǎng)絡(luò)上比較熱門(mén)的推廣方式如下：1：導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站免費(fèi)推廣；2：社區(qū)發(fā)貼回貼；3：登錄各大搜索引擎；4：加入聊天工具群；5：郵件廣告；6：加入聯(lián)盟；7：博客推廣；當(dāng)然還包括了店內(nèi)裝修時(shí)的優(yōu)化，比如寶貝上架時(shí)間，寶貝名稱(chēng)關(guān)鍵詞設(shè)置，櫥窗設(shè)置等。
這些推廣方式都是賣(mài)家再熟悉不過(guò)的推廣手段。從常規(guī)中去尋求突破，如果沒(méi)有一定的堅(jiān)持，很容易造成滯后狀態(tài)，時(shí)間一長(zhǎng)，沒(méi)有太大效果，就會(huì)被誤認(rèn)為效果不理想或者不明顯來(lái)搪塞，這些因素在新手賣(mài)家中產(chǎn)生不同的悲觀情緒相當(dāng)嚴(yán)重。這也就是一天內(nèi)近十萬(wàn)家新店開(kāi)張，同時(shí)一天近十萬(wàn)家店鋪被迫關(guān)閉的原因。
在我看來(lái)，有效的的推廣方法細(xì)節(jié)有：
1．淘寶集團(tuán)本體站點(diǎn)推廣
可以利用淘寶集團(tuán)本體站點(diǎn)欄目平臺(tái)是指：淘寶活動(dòng)、淘寶論壇、阿里論壇、阿里博客、阿里媽媽。所有與淘寶集團(tuán)掛勾的本體站點(diǎn)都是可以添加外鏈的，而且信息會(huì)處于互通狀態(tài)，掌握好基礎(chǔ)平臺(tái)是推廣致勝的第一步。
具體的推廣流程：
淘寶活動(dòng)：聚劃算、天天特價(jià)、我愛(ài)淘折、寶貝分享、淘錢(qián)莊、直通車(chē)等。實(shí)際上淘寶針對(duì)賣(mài)家的推廣活動(dòng)很多，不過(guò)，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)規(guī)則的問(wèn)題，諸多活動(dòng)的參加要求很多，中小賣(mài)家只能望塵莫及，但是，也并不是所有活動(dòng)不能參加，關(guān)鍵是要店主有足夠的時(shí)間去關(guān)注了解，于其天天守著外部推廣，還不如先把淘寶本身的活動(dòng)做精。
淘寶社區(qū)、淘江湖：許多年前玩過(guò)江湖的人都知道江湖中所追循的規(guī)則是什么。而淘江湖可以說(shuō)汲取了江湖之長(zhǎng)，并融匯了自己的特點(diǎn)，從各幫派的人氣指數(shù)可見(jiàn)，潛在客戶資源還是相當(dāng)大的，如果賣(mài)家僅僅只是以?shī)蕵?lè)的眼光去對(duì)待，樂(lè)趣自然存在，但是樂(lè)趣之中潛在的秘密恐怕就要一笑而過(guò)了。做為賣(mài)家，于其天天做外部推廣，還不如先把淘江湖做精。
阿里論壇，阿里博客，淘寶客等：淘寶和阿里是一家，我想有過(guò)開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)的人閉著眼睛都能想到，其實(shí)阿里站點(diǎn)的相關(guān)平臺(tái)資源的推廣效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于外部推廣資源。另外，做為一家人，偶爾發(fā)點(diǎn)小廣告也應(yīng)該不是什么大問(wèn)題，但是，千萬(wàn)不要過(guò)分，要求過(guò)分了，脾氣再好的人也會(huì)打人的哦。
2．博客推廣
博客推廣的優(yōu)勢(shì)在于博文，博文決定了我們想要提高知名度的目的能不能達(dá)成。如果我們的博文新穎、獨(dú)特可讀性強(qiáng)的話，每天百余的流量的話應(yīng)該不成問(wèn)題。
另外，博客營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)發(fā)展方向必定與其創(chuàng)造的價(jià)值緊密相關(guān)的?；蛘呖梢哉J(rèn)為和類(lèi)似與淘寶網(wǎng)的C2C網(wǎng)站融合，目前較多的網(wǎng)上開(kāi)店的店主，同時(shí)是博客主，博客完全可以從博客寫(xiě)作者和讀者的關(guān)系演變成賣(mài)主和買(mǎi)主之間的關(guān)系。
具體的推廣流程：
博客的推廣并非那么簡(jiǎn)單注冊(cè)再發(fā)幾篇博文上去就可以解決問(wèn)題的，博客里可以利用的東西很多。比如自定義RSS，網(wǎng)址收藏，友情鏈接，圈子，關(guān)注，微博，心情筆記，日記分類(lèi)等，都可以充分利用成為我們的推廣資源。
其次才是博文的寫(xiě)作。如何寫(xiě)作博文。原創(chuàng)永遠(yuǎn)大過(guò)于偽原創(chuàng)，抄襲文。而關(guān)鍵詞的切入是必須點(diǎn)。當(dāng)然，博文的思路源于產(chǎn)品的推廣思路，沒(méi)有良好的原創(chuàng)基礎(chǔ)，只能原創(chuàng)，那么也一定切記，偽原創(chuàng)的修改成分得在四成以上。否則，做了偽原創(chuàng)文，效果也不會(huì)明顯。另外，博客的寫(xiě)作，圖片并茂屬于最佳狀態(tài)，之于如何發(fā)揮，就得看賣(mài)家的手段是否高明了。
3．軟文推廣
諸多的行業(yè)站點(diǎn)都擁有軟文投放端口，一般只要撰寫(xiě)的軟文廣告性質(zhì)沒(méi)有太強(qiáng)，很容易被站點(diǎn)收錄進(jìn)相應(yīng)的新聞?lì)l道，與此同時(shí)也給百度谷歌等搜索引擎提供收錄抓取的機(jī)會(huì)。通過(guò)軟文引導(dǎo)銷(xiāo)售也是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)推廣中一種切實(shí)有效的手段。當(dāng)然，這中間需要文案策劃人員具備良好的軟文營(yíng)銷(xiāo)撰寫(xiě)素養(yǎng)。
具體的推廣流程：
軟文的寫(xiě)作首要目標(biāo)是吸引眼球，可以不需要好的文筆，但絕對(duì)需要優(yōu)秀的創(chuàng)意。
4. 其它外部推廣
其它不同的推廣方式諸如論壇，郵件等等較多種方法，可以償試，但是，償試的目的是以銷(xiāo)售為主要手段，通常在正常的推廣過(guò)程中，不可能單一使用其中一種或兩種以上方法，所以，有可能為了使推廣效果更加明顯，最后跳出常規(guī)的推廣思維，以一種全新的推廣方法來(lái)獲得最后的預(yù)計(jì)效果也有可能。所以，最后一點(diǎn)列入的推廣方法是一種概念，關(guān)鍵是推廣人員在當(dāng)前工作中的一種創(chuàng)新。
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