作者：小莉
來源：小莉說（ID：xiaolispeaking）
01
杭州藍(lán)色錢江小區(qū)發(fā)生慘案，保姆在家里縱火，火勢大了之后自己跑了，留下熟睡的女主人和三個孩子（最大的11歲，最小的只有6歲）。最后，經(jīng)搶救無效，媽媽和孩子，一家四口，全部遇難。
看了這新聞，我?guī)滋於己秒y過。我杭州的閨蜜也住在那個小區(qū)，說這一家人非常友好，尤其是寶寶，特別漂亮可愛。遭此橫禍，逝者遺憾，生者更是悲慟，無法想象活下來的人要如何走下去。
據(jù)報道，這保姆并非存心殺人。是因?yàn)樽约菏荣€，在外面欠了債，于是偷了主人的名表珠寶等去典當(dāng)，被主人發(fā)現(xiàn)之后，害怕主人報警或者將其辭退，所以想要點(diǎn)個小火，自己再奮不顧身的撲滅，搞一個舍身救主的劇情，博得主人的原諒。
又據(jù)說，除了偷盜家中財(cái)物之外，這位保姆已經(jīng)從主人那里借了10萬塊用于還債（也有說是買房的）。
我沒有辦法去調(diào)查這些事情的真假細(xì)節(jié)，但有幾點(diǎn)是肯定的。
第一，主人絕對不會虐待保姆。
第二，主人絕對不會克扣保姆工資。
第三，有些人想象的，有錢人為富不仁欺壓窮人，只是意淫。
為什么這么說呢？
看上去，主人和保姆之間，主人是強(qiáng)勢的那一方，是雇主和員工的關(guān)系，是有錢人和窮人的關(guān)系。而事實(shí)上，在保姆關(guān)系里面，尤其是家里有孩子的，尤其是家中有幼兒嬰兒的，主人絕對是處于弱勢的這一方。
你雇傭了保姆，你一家人的飲食起居，財(cái)產(chǎn)安全，生活保障，甚至生命安危都交到了保姆手里。尤其是父母很忙，經(jīng)常把孩子獨(dú)自交給保姆的，尤其是孩子還不會說話的。
這種情況下，主人去欺負(fù)保姆，不是毫無情商智商的弱智，就是毫無情緒控制能力的瘋子！
也有人說是女主人太過善良，一再縱容了保姆的貪婪，才釀成慘劇。逝者已逝，我們也不了解事情真相，我不想就此事發(fā)表什么評論。只希望，媽媽和孩子，能夠天堂安息。
親愛的孩子，天堂沒有人間險惡，天堂沒有大火，天堂沒有濃煙。愿你們此時已經(jīng)身處彼岸，那里光芒萬丈，那里蓮花盛開。
02
沒有孩子之前，我也是接受不了一個陌生人住在家里的，等你生了小孩你才知道，保姆是多么的重要。遠(yuǎn)親不如近鄰，有時候，保姆的重要性，甚至超過了你遠(yuǎn)在老家的父母親戚。
事實(shí)上，我的很多女朋友，包括我自己，都是把保姆當(dāng)作親戚對待的，我們都希望保姆能成為家里的一口人，幫襯著你一輩子，到最后你也愿意管她一輩子。就像劉德華演的電影，《桃姐》里面那樣。
然而，我們也應(yīng)該知道。保姆除了是你家的保姆以外，她也是妻子、母親、女兒，她也有她的社會關(guān)系，她也有她的生活。除非這個阿姨像電影里的桃姐一樣，沒有結(jié)婚，沒有兒女，沒有親人，否則，她總有一天也是要離開你的。
自我兒子出生后這五年，我也換過許多保姆。今天和大家分享一點(diǎn)我和保姆相處的感受。我不是什么人際關(guān)系高手，我只能說這是我的一點(diǎn)心得體會。
對待保姆，要溫和、要信任、要遵循人性。
有次帶我兒子去動物園，吃飯的時候，旁邊一個媽媽對著一位50多歲的老人大聲呵斥：“你怎么搞的？連這點(diǎn)事情都搞不好！說好了讓你帶上圍兜你不帶，你看看他，弄得到處都是！你到底有沒有腦子！你是不是老糊涂了！”聲音很大，口氣極兇，隔著桌子我們都感到了排山倒海般的怒氣。
我老公在旁邊看不下去了，偷偷對我說：這女人對保姆可太兇了，你可不能這么干。
我瞥了他一眼：什么保姆，這老人肯定是這女人的親媽。我老公不信，對媽咋能這樣呢。結(jié)果我們又觀察了一段時間，果然，這是女人親媽，孩子姥姥。
為什么呢？因?yàn)檎Ｖ巧痰娜?，沒人敢這樣和保姆說話。
我們常常說要尊重保姆。尊重這倆字太籠統(tǒng)，太形而上了，說點(diǎn)實(shí)在的，就是要對保姆好好說話。不要訓(xùn)斥，不要使喚，不要居高臨下。多叫幾句大姐啊，阿姨啊，多用幾個文明禮貌用語。
越是處于這種保姆的位置，她們的自尊心尤其強(qiáng)，尤其敏感，你越要給予她們足夠的尊重。
我有個女朋友對保姆就很兇，經(jīng)常說：我花錢請你就是伺候我的！用什么洗衣機(jī)，用洗衣機(jī)我還要你干啥！喂，我這個東西很貴的，弄壞了你賠的起嗎？
我經(jīng)常勸她，你要是不喜歡這保姆就趕快辭退，要用就別這樣。她說她不干可以辭職??！你看我把她罵成那樣，她還不是不走！我說那是因?yàn)槟憬o的錢多，她看在錢的面子上，舍不得走。
但你怎么知道她背后給你的水杯里面不吐唾沫呢？你怎么知道她給你洗內(nèi)衣的時候故意不沖干凈呢？說實(shí)話像我們這些減肥黨，保姆做面包的時候故意多搞兩勺黃油你都受不了！
關(guān)于信任，用人不疑，疑人不用。我請保姆到現(xiàn)在，丟沒丟過錢我根本不知道。因?yàn)槲业默F(xiàn)金根本沒數(shù)。你們也知道女人的包包多，經(jīng)常都是我們家保姆給我收拾的時候，從這個包里搜出幾百塊，又從那個包里搜出幾千塊。
我定期給保姆生活費(fèi)，然后有個小本子叫她記賬。但那個賬本，我從來不看，每次保姆離職的時候，就看看余額，對個賬。一般來說都還有幾十幾百的現(xiàn)金在保姆手上，大概算一下就行。
為什么這樣呢？因?yàn)槲抑?，想防也防不住，想算也算不清。保姆要是想偷錢，你藏得再好也是白搭，保姆要是不偷錢，你放桌子上也不拿。
買菜什么的，難道你真的每次買個白菜蘿卜都還讓菜市場寫收據(jù)嗎？就算寫，除非你只去超市，否則那手寫的不是隨便填??！難道我還去菜市場調(diào)查每日菜價??！我請保姆就是為了節(jié)約時間，為了省事，如果自己操心到這種程度，那還不如不請算了。
但也有一條，如果這個人，一次讓我覺得有負(fù)我的信任，對不起，馬上辭退，毫不商量！這個我在后面講如何辭退保姆的時候會詳細(xì)說。
關(guān)于遵循人性。我想了很多詞，洞察人性啊，體諒人性啊，寬容人性啊，最后覺得，還是遵循二字最合適。遵循，不帶有什么感情色彩，也不帶什么高度和優(yōu)越感，就是按照人性規(guī)律辦事，客觀、冷靜、理性。
第一是遵循人性的真實(shí)。很多人對保姆不滿，覺得保姆對孩子不夠好，覺得保姆愛偷懶，覺得保姆沒有主人翁精神，沒有把你家當(dāng)作她家。
我覺得是你對保姆要求太高。你讓保姆把你娃當(dāng)她娃， 你娃把保姆叫媽你同意嗎？你娃長大給保姆養(yǎng)老送終你愿意嗎？你讓保姆把你家當(dāng)自己家一樣精選看管、用心收拾，你家財(cái)產(chǎn)分一半給保姆你愿意嗎？你的主人床給保姆睡你愿意嗎？
所有違背人性的真實(shí)去提要求，所有希望別人道德高尚、希望別人樂于付出和奉獻(xiàn)的想法，都是愚蠢而自私的。再說一遍，超越人性的圣人品質(zhì)，是我們的自我追求，絕對不應(yīng)該是對別人的要求！
我兒子三歲之前，我都是親自陪睡，一晚上醒來無數(shù)次、內(nèi)分泌嚴(yán)重失調(diào)、健康每況愈下，再所不惜。
朋友說，你不是請了保姆啊？怎么不讓保姆陪啊？這么辛苦的事情，你干嘛要自己干啊？我說你說到點(diǎn)子上了！就是因?yàn)檫@個事情太苦、太累、代價太大，我才要自己干！
我問她，我給你十萬塊，讓你一個月不睡覺你愿意嗎？她說不愿意。我說多少錢你愿意？她說多少錢她都不愿意。
我說你都不愿意，憑什么覺得別人愿意呢？有些人確實(shí)因?yàn)樾枰X，無奈去做這件事，但內(nèi)心那是非?？咕艿?，身體上也是難以承受的。
每當(dāng)半夜時分，孩子醒來，我困得要死，還要抱著他又哄又顛的時候，我都在想，如果有一種藥，沒有副作用，但吃了能讓孩子睡覺，我想我可能真的會讓他吃......親媽都如此，保姆又如何呢？
屢屢聽到有保姆喂孩子吃太太口服液睡覺的，感冒藥睡覺的，我不能說她們這么做是對的，我只能說，這就是人性。
據(jù)說警察逼供最狠的一招，就是不讓睡覺！你想一下，睡不了覺是多么可怕的一件事！所以，這個事情，就根本不是錢能夠解決的事情。只能你自己上，誰讓你是孩子親媽呢？
長了眼袋，長了斑，壞了內(nèi)分泌，亂了生物鐘，我認(rèn)！我生的，我養(yǎng)！就是這樣！一個事情，如果你是孩子親媽，都覺得做不了，你憑什么指望一個萍水相逢的陌生人，就憑著一個月幾千塊錢，讓人家不眠不休呢？
我們家，不但陪睡是我，晚上孩子哭鬧，我還不許保姆起來。保姆剛開始不好意思，覺得孩子哭成那樣，自己還睡著，說不過去。我告訴她，趕緊去睡覺，你晚上睡不好，白天怎么能有精力管孩子？
我也不想標(biāo)榜自己體貼保姆，這也是一個效率最大化的考量。我已經(jīng)被搭進(jìn)去了，何必搞個保姆再賠進(jìn)來一晚上呢？何不讓保姆養(yǎng)精蓄銳，白天給予孩子更好的照顧呢？
第二是遵循人性的需求。對于我來說，對保姆最大的付出，不是錢，而是陪保姆說話。
我每天非常忙，寫稿又需要完全的安靜，我這個人吧，又是那種酒逢知己千杯少，話不投機(jī)半句多的，你說，我和一個年齡有代溝、思想有差距的大姐，能有什么話呢？這不是說看不起保姆，絕對沒有這個意思，很多人和父母都沒話說。
剛開始的時候呢，我也是比較任性的，確實(shí)不想委屈自己。但過段時間，我就發(fā)現(xiàn)我家阿姨有點(diǎn)悶悶不樂。因?yàn)楹⒆雍苄?，不會說話，沒法真正交流，北京冬天天氣很不好，再加上霧霾，不能出門，阿姨長期就是在家?guī)€孩子，沒人能和她說點(diǎn)心里話。她經(jīng)常試圖和我說些家長里短，都被我給打斷了。
等我發(fā)現(xiàn)不對勁以后呢，就主動開始和保姆噓寒問暖。阿姨和我聊完天之后，簡直渾身舒暢，這比一個月多發(fā)一千塊錢工資都管用。
因?yàn)槿耍娴氖且粋€需要交流、需要安慰、需要精神給養(yǎng)的動物。
最近在深圳，我家孩子還沒來，家里就我和保姆倆人，我要是不和保姆說話，我家保姆恐怕得抑郁了。
每天中午吃飯的時候，我都會和保姆面對面坐著，問問她：早上都去哪兒了??？去的哪個菜市場?。磕抢锏聂~新鮮不新鮮?。肯挛绯渣c(diǎn)什么菜好?。科鋵?shí)我根本不是真的關(guān)心菜市場，我是關(guān)心阿姨的身心健康。
第三是遵循人性的脆弱。貪婪啊、惡毒啊，這些詞， 我不想用。我家保姆，絕大多數(shù)都是非常好的，尤其是對我兒子很好，我對她們，永遠(yuǎn)心存感激。
但人，畢竟是人，是人就有人性的弱點(diǎn)。我們要做的，不是不允許人有弱點(diǎn)，而是不要去激發(fā)人性的弱點(diǎn)，更不要給這些弱點(diǎn)滋生的土壤。
我家之前有個保姆，人非常好，也非常老實(shí)，但管不住兒子。在我和她的交流中，對其兒子的情況已經(jīng)了解了七八分：游手好閑，而且嗜賭，每次給我家阿姨打電話，都是要錢。
這阿姨屢次給我說請我?guī)兔o兒子找工作，我都沒有接話茬，后來她直接找到了我老公。我老公是個老好人，覺得阿姨不容易，能幫就幫一下，還想著兒子來了北京，以后阿姨就能更加安心的在我家干了。這孩子啥也不會，我老公就托了熟人，安排了在一個物業(yè)公司當(dāng)保安。
我知道這事以后，把我老公大罵一頓。我老公也很生氣：你這個人怎么這么冷血！你心眼這么壞！你好自私！我對他說，這個忙幫了，有下面幾個結(jié)果。
第一，這孩子來北京當(dāng)保安，工作辛苦錢又少，他會說：'你什么人啊，就給我這么個爛工作！'他絕對不會感謝你！因?yàn)楸０驳墓ぷ鞔蟀?，他若能吃苦，早都自己找了，還需要你嗎？
人家請你幫忙，是希望你給人家找個活少錢多離家近的美差，你給人家弄的這個工作，人家絕對看不上！
第二，這人嗜賭。人一旦沾上了賭，他的行為方式就會出現(xiàn)偏差，鋌而走險，放棄人格尊嚴(yán)，說到底，就是什么事情都干的出來。他如果有什么想法，第一個就拿你下手。因?yàn)槟闶煜ざ屏肌?/span>
第三，人們經(jīng)常仇恨幫助自己的人。看過甄嬛傳的應(yīng)該知道，甄嬛好心，給了安陵容一些皇帝賜給自己的東西。安陵容拿到手里是個什么想法？她覺得恥辱。
因?yàn)榻o予的一方，總是強(qiáng)大的，接受的一方，是弱小的。安陵容當(dāng)時心里就勵志：一定要等自己牛逼的時候，給甄嬛點(diǎn)東西，還回去。這不是知恩圖報的還，這簡直是復(fù)仇！而最后大家也看到了，安陵容但凡有點(diǎn)能耐，第一個針對的，就是甄嬛。
生活中也常?？吹皆S多人恩將仇報，他不去折騰陌生人，他甚至不去禍害欺負(fù)過自己的人，卻專門以怨報德，去傷害幫助過自己的人。
后來這工作的事情被我攪黃了，阿姨也最終離開了我們家。我并沒有覺得內(nèi)疚，因?yàn)椴皇俏也幌霂退俏夷芰Σ坏健?strong>對于賭和毒，大多數(shù)人都是無能為力的。
03
辭退保姆，要迅速、要和氣、要多吃點(diǎn)虧。
幾年前有個事情，一個媽媽發(fā)現(xiàn)家里保姆虐待自己的孩子，于是決定辭退她。談好之后要走了，保姆說，我今天晚上沒地方睡，叫我再睡一晚上吧。這媽媽好心答應(yīng)了，不知道為啥鬼使神差的，還讓這保姆陪孩子睡。
結(jié)果第二天，孩子被保姆悶死了。
我不忍心說這個媽媽蠢，但辭退保姆的原則就是，一定要速戰(zhàn)速決，切勿拖泥帶水。這世界上，最難預(yù)料的是人心，變化最大的也是人心。一晚上12個小時啊，不知道她的心里翻江倒海，思緒都跑到哪兒去了！
一旦脫離了這個環(huán)境，可能也就是想想，在意淫中，手撕女主人，腳踩小主人。可你把孩子就放在她身邊，那意淫就變了實(shí)操啊！
人心脆弱，但請不要給別人做惡的機(jī)會?。?/span>而且最好選白天，白天辭退了出去，外面陽光明媚的，心情好些，大半夜的你讓人家卷鋪蓋走人，豈不是越想越凄涼，越想越難過。
同時，和這個迅速辭退相匹配的就是，你要花錢彌補(bǔ)。因?yàn)槟愀懔送蝗晦o退，阿姨沒有時間提前找工作，這中間有段時間沒有收入，阿姨在經(jīng)濟(jì)上有了損失；因?yàn)槟愀懔送蝗晦o退，阿姨在當(dāng)天晚上沒地方住，這也是現(xiàn)實(shí)。
怎么辦呢？花錢！所有能拿錢解決的問題，都不是問題。我辭退的保姆不多，但每次阿姨走，都是談了就走，絕不過夜。我會給阿姨多發(fā)一些錢，作為她一段時間沒有工資的補(bǔ)償。
還有就是和氣，好聚好散，即使是阿姨有了重大問題，也沒必要戳穿。我辭退的阿姨極少，每次都把責(zé)任攬自己身上，基本理由都是，家里老人要來了，我對不起你啊，我給你補(bǔ)點(diǎn)錢。就這樣。
這事情沒有必要講道理。有些女人特別喜歡講道理，講道理有什么用呢?你家的幸福安寧，你孩子的健康安全，才是你要考慮的問題。
在我辭退的保姆中，有一個行徑特別惡劣的，打罵我兒子。我知道這件事情的時候，真是渾身發(fā)抖，特別心痛。當(dāng)時我兒子才兩歲多，有天他和我說，媽媽我不喜歡這個阿姨。我問他怎么了，他說我就是不喜歡，我不想要她！
我兒子不認(rèn)生，又特別會來事兒，幾乎所有阿姨都愛他愛的不要不要的，反過來他也特別喜歡阿姨們。說一個阿姨不好，這還是頭一回。
于是我留了個心眼，有天出去就在家里放了個錄音筆?；貋砺犕赇浺粑艺麄€人都炸了。雖然還沒有到拳打腳踢的程度，但語言暴力、打屁股推搡之類的，在我也是不能接受的。
我馬上給老公打電話，我老公當(dāng)時在出差，說等我回去再說吧，我說不行，我一秒鐘都忍不了。我還是遵循了夜里不叫人走的原則，在第二天早餐后找她談話，還是好言好語；還是表達(dá)了對她的感謝和歉疚；我給出的理由還是家里老人要來了。
這阿姨馬上翻臉說自己現(xiàn)在出去好幾天沒工作，這損失怎么辦？怪我為什么不提前一個禮拜通知。我說這一個禮拜的工資我補(bǔ)給你。
她又說沒地方住，能不能再睡一晚上。我說老人來了，沒地方睡啊。阿姨說我可以睡客廳。我說不行啊，太委屈你了，于是直接給她訂了一個如家。
我沒有給她錢，而是直接訂了房。因?yàn)槲抑牢乙墙o了錢，她肯定舍不得去訂房。到時候晚上沒地方住，她不會想著我給了她錢了，只會想著大冬天我把她趕出來了，饑寒交迫，心生恨意。
最后的結(jié)果就是，一個打罵我兒子的保姆，我不但沒責(zé)怪她、沒懲罰她，還給她多發(fā)了工資，送了大包小包好多禮物，定了酒店，把她請走了。
也許有人覺得我很傻。但我無所謂。我要的是她安安寧寧的走。之前對我兒子的損失已經(jīng)造成了，無論我怎么懲罰她，也彌補(bǔ)不了了。我要的是我兒子今后的安全和開心。
對于一個本身就有劣跡的人，對于一個對你家知門知戶了如指掌的人，對于一個隨便就可以把你家娃娃抱走的人，讓她心無怨恨地走，讓她覺得自己沒有吃虧的走，甚至讓她覺得沾了點(diǎn)便宜的走，是最好的結(jié)果。
這件事情我唯一的愧疚，是對于這個世界的內(nèi)疚。對不起我沒有弘揚(yáng)正義，甚至有點(diǎn)助紂為虐了。但請體諒一個母親。對于一個母親來說，第一要務(wù)是保護(hù)自己的孩子，而不是維護(hù)世界公正。
寫到這里，我想起了許多我兒子小時候的事情。我們倆戰(zhàn)友，他第一次當(dāng)娃，我第一次當(dāng)媽，攜手走到今天不容易。
很多人問我，為什么不生二胎？我真的生不起。我沒有老人幫忙，我也不會把孩子交給保姆。我生一個孩子，都是拿命在拼，拿命在陪，這么大的工程，我只能搞一次，搞不了第二回。
直至今日，我還是一臉黃褐斑，眼袋沉重，睡眠一塌糊涂，但這就是一個母親的印記。當(dāng)媽，就是這樣的??！
最后，祝福所有孩子，祝福所有媽媽，祝福所有保姆。每一個人，都應(yīng)該平安快樂的生活在這個世界上。
祝福。
潘幸知
攜手 百位情感咨詢師
為你的婚姻和成長保駕護(hù)航
