“父親存在銀行里的100元存款本金，靜靜地‘躺’了9年后，現(xiàn)在只剩下18元了，這讓我很不解，先不說9年的利息，至少100元本金應(yīng)該還在吧！”近日，四川省達州市民趙女士提出投訴。
投訴：100元存款變成18元
據(jù)趙女士稱，2004年，為了方便給父親支付生活費，趙女士便給父親開了個賬戶。由于老人勤儉，賬戶內(nèi)一直有100元活期存款。5月3日，趙女士陪老人到開戶行提取存款并注銷賬戶時，賬戶內(nèi)只剩18元。老人當(dāng)場就問：“9年以來，賬戶內(nèi)的100元錢從未動過，按理說9年的利息應(yīng)該不少，怎么會連本金都不足了？”銀行工作人員的解釋是，“銀行有規(guī)定，不足300元的儲戶屬于小額儲戶，要收取小額賬戶管理費?！?nbsp;
“銀行所說的小額賬戶管理費，我們從來就沒聽說過，不知道銀行收取這項費用是否合理？”趙女士疑惑地問。
銀行：按規(guī)定收取賬戶管理費
隨后，記者來到趙女士所說的開戶銀行了解。據(jù)該行負責(zé)人稱，趙女士的父親于2004年在該行開的賬戶，后來也沒有在該賬戶上發(fā)生業(yè)務(wù)，一直只有100元的活期存款。
2006年3月，各大商業(yè)銀行出臺了《關(guān)于收取人民幣小額個人活期存款賬戶管理費的公告》，針對存款不足300元的儲戶收取賬戶管理費，用于彌補賬戶管理成本，引導(dǎo)客戶節(jié)約賬戶資源。由于該公告從當(dāng)年6月開始執(zhí)行，趙老先生的賬戶就同時開始扣取賬戶管理費，導(dǎo)致現(xiàn)在賬戶里只剩18元。該負責(zé)人表示，這個公告雖然沒有對每個客戶逐一通知，但在銀行大廳的《服務(wù)收費業(yè)務(wù)價格表》上都能查閱。
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