消費(fèi)升級(jí)帶來電商模式的升級(jí)，“優(yōu)選”應(yīng)運(yùn)而生?！皟?yōu)選”類電商出現(xiàn)的意義不在于顛覆傳統(tǒng)的電商格局，而是從供給端的層面提高了電商的準(zhǔn)入門檻，提升了整個(gè)網(wǎng)購渠道的商品品質(zhì)和服務(wù)體驗(yàn)。
消費(fèi)升級(jí)帶來電商模式的升級(jí)，“優(yōu)選”應(yīng)運(yùn)而生?！皟?yōu)選”類電商出現(xiàn)的意義不在于顛覆傳統(tǒng)的電商格局，而是從供給端的層面提高了電商的準(zhǔn)入門檻，提升了整個(gè)網(wǎng)購渠道的商品品質(zhì)和服務(wù)體驗(yàn)。
一、網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)渠道成熟和消費(fèi)升級(jí)雙因素驅(qū)動(dòng)“優(yōu)選”誕生
1. 網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展成熟，進(jìn)入提質(zhì)升級(jí)新階段
根據(jù)艾瑞咨詢最新數(shù)據(jù)顯示，2017H1中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)交易規(guī)模為2.7萬億元，同比增長29.3%，但不及同期去年30.8%的水平；從年度數(shù)據(jù)來看，2016年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)規(guī)模達(dá)4.7萬億元，2012-2016年間中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)增速處于逐漸下降的趨勢(shì)。近年來，隨著移動(dòng)支付、消費(fèi)金融、物流倉儲(chǔ)等基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展，市場(chǎng)容量巨大但增速逐漸放緩、渠道建設(shè)迅速并快速成熟已成為當(dāng)前網(wǎng)購市場(chǎng)的明顯特征，提升商品質(zhì)量進(jìn)行渠道升級(jí)將成為網(wǎng)絡(luò)購物下一階段的發(fā)展方向。
2. 消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下，消費(fèi)者日益重視產(chǎn)品品質(zhì)和體驗(yàn)
從消費(fèi)者購物時(shí)的參考決策來看，70.0%的用戶看重產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量，64.4%的用戶表示看重商品的價(jià)格， 62.9%的用戶關(guān)注產(chǎn)品的品牌及口碑。價(jià)格不再是用戶購物重點(diǎn)關(guān)注的唯一因素，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)和安全提出了更高的要求。另一方面，隨著消費(fèi)者結(jié)構(gòu)的變化，80年代后出生的年輕人逐漸成為消費(fèi)中堅(jiān)，追求個(gè)性和品質(zhì)的特性也自然融入到個(gè)人消費(fèi)環(huán)節(jié)當(dāng)中，這為電商市場(chǎng)打開了一個(gè)增量爆發(fā)的窗口。
二、“小而美”的優(yōu)選邏輯：零售供應(yīng)鏈改革
在網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的成熟發(fā)展及消費(fèi)升級(jí)的大背景下，專注商品品質(zhì)提升的優(yōu)選電商應(yīng)運(yùn)而生。這種“優(yōu)選”電商以少量的SKU和高品質(zhì)保障為切入點(diǎn)，只做目標(biāo)用戶最需要的商品，深入供應(yīng)鏈參與選材、設(shè)計(jì)，優(yōu)選電商背后的商業(yè)邏輯是一場(chǎng)上游的供應(yīng)鏈改革。
一方面，多年來為世界品牌“代工”的經(jīng)歷使得中國的制造工廠逐漸具備了一定的設(shè)計(jì)和研發(fā)能力；隨著中國人力物力等成本的提升和新興國家的崛起，世界制造業(yè)開始向新興國家轉(zhuǎn)移，中國制造廠商面臨的壓力越來越大，加上國家“供給側(cè)改革”的政策支持，越來越多的廠商開始轉(zhuǎn)型，主動(dòng)對(duì)接發(fā)展日益成熟的電商銷售渠道和品牌商，尋求合作機(jī)會(huì)。另一方面用戶對(duì)商品的品質(zhì)要求提高，下游品牌與零售企業(yè)開始更加關(guān)注供應(yīng)鏈這一重要環(huán)節(jié)。在此背景下，電商平臺(tái)通過與供應(yīng)鏈廠家達(dá)成直接合作，從而去除大品牌的品牌溢價(jià)和各種中間成本，供銷兩方毛利率得到極大的提高，同時(shí)相同消費(fèi)體驗(yàn)下消費(fèi)者所付出的成本更少，實(shí)現(xiàn)了三贏。
“小而美”的優(yōu)選電商與傳統(tǒng)的大型的綜合電商相比具有以下特點(diǎn)：①少而精的SKU；②更高的毛利率；③大品牌制造商背書的品質(zhì)保障；④靈活柔性的供應(yīng)鏈。
三、各具特色的供應(yīng)鏈之爭(zhēng)
繼2016年網(wǎng)易嚴(yán)選登場(chǎng)成為市場(chǎng)的一匹黑馬之后，2017年中國網(wǎng)購市場(chǎng)迎來了 “優(yōu)選”熱潮，米家有品、企鵝優(yōu)選、淘寶心選、錢寶優(yōu)選等紛紛成立，但由于發(fā)展背景和核心資源的差異，衍生出不同的發(fā)展模式，從下游渠道端掀起了一場(chǎng)供應(yīng)鏈之爭(zhēng)。
1. 大品牌ODM工廠直銷模式
ODM工廠直銷為目前品質(zhì)電商最主要的商業(yè)模式，通過ODM方式與上游制造廠商合作，通過平臺(tái)實(shí)現(xiàn)流量和制造商的對(duì)接。無印良品、COACH、新秀麗等世界知名品牌大多是以買手的方式從中國的工廠購買成型商品，產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)等專利權(quán)歸工廠所有，電商平臺(tái)與這部分工廠合作，深度參與產(chǎn)品的原料、工藝、設(shè)計(jì)、質(zhì)檢等環(huán)節(jié)，通過去除大品牌的品牌溢價(jià)，與工廠共同分享較高的利潤。但是，中國目前的代工廠大多仍只停留在初級(jí)的加工環(huán)節(jié)，優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈有限，這將是這類企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)充品類面臨的挑戰(zhàn)。典型代表：網(wǎng)易嚴(yán)選、淘寶心選。
2. 品牌生態(tài)鏈為依托的平臺(tái)模式
這類電商平臺(tái)以某一品牌為主，核心品牌通過參股投資等方式孵化新的周邊品牌，共同打造圍繞某個(gè)主題的制造生態(tài)。這個(gè)核心品牌往往具有較強(qiáng)的市場(chǎng)認(rèn)可度和品質(zhì)背書，擁有一定數(shù)量以上的忠誠用戶，提升消費(fèi)者生活品質(zhì)的同時(shí)，注重性價(jià)比，為用戶的優(yōu)質(zhì)生活打造一個(gè)完整的生態(tài)鏈。典型代表企業(yè)：米家有品。
3. C2F反向定制 會(huì)員制的優(yōu)選模式
一是C2F的反向定制模式，短路庫存、物流、總銷、分銷等中間環(huán)節(jié)，利用大數(shù)據(jù)描繪平臺(tái)客群畫像并對(duì)消費(fèi)特征進(jìn)行分析，生產(chǎn)廠家根據(jù)戶用個(gè)性化需求下單生產(chǎn)，降低成本，同時(shí)通過規(guī)?；唵潍@取議價(jià)能力，實(shí)現(xiàn)利潤最大化。典型代表：錢寶優(yōu)選、必要商城。
二是會(huì)員制的商業(yè)模式?；ヂ?lián)網(wǎng)流量紅利期已過，用戶獲取成本的高昂，深耕生態(tài)內(nèi)用戶價(jià)值挖掘，是實(shí)現(xiàn)去流量化的運(yùn)營必經(jīng)之路。優(yōu)選模式下，平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把控，使得消費(fèi)者愿意支付更多的會(huì)員費(fèi)來獲得更好的服務(wù)和體驗(yàn)。平臺(tái)利潤來源多元，不再單純依靠自營銷售商品的差價(jià)，這使得平臺(tái)有資本可以降低商品的毛利率，降低商品的價(jià)格使用戶獲得更高的性價(jià)比體驗(yàn)，從而形成良性的消費(fèi)循環(huán)。典型代表：錢寶優(yōu)選。
4. 內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的優(yōu)選模式
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