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景區(qū)已陷入千篇一面怪圈,游客不買單怎么辦?


昨日,

依山借山勢,

山山不勝寒,

看似千山卻恰似一山;

今日,

鄰海則傍水,

處處水天相間,

哪知似水似相識;

閱過山,賞過水,

明日,

何處讓人雀躍。


游客自遠(yuǎn)方來,

如何將其納入懷中,

是眾多景區(qū)的關(guān)心之處。

既有自信滿滿爭創(chuàng)新高的,

也有寒氣勝過人氣的擔(dān)憂。

因此,

如何吸引人氣,

爭取再創(chuàng)佳績,

筆者悄悄告訴你:


1.莫怪人家不來,只因你魅力不足


除了山,除了水,你還有什么。旅游景區(qū)的最高服務(wù)指標(biāo)在于滿足游客的五感,很多景區(qū)以為讓游客看到了美景就足夠了,全然不在意去挖掘更高層次的旅游需求。倘若親朋好友都不感興趣,你還要求游客來嗎?


就旅游景區(qū)而言,要想把游客吸引過來,還能留的住,就必須精心策劃出該景區(qū)的“亮點、熱點、賣點”與游客的感官需求相互呼應(yīng)。游客的感官需求是指“聽覺、視覺、嗅覺、味覺和情感”,這五點是景區(qū)在做營銷策劃時必須考慮的。


給不出一個來的理由,也就別抱怨沒人來。


2.提升景區(qū)核心競爭力是根本


景區(qū)的核心競爭力就是品牌競爭力,打造品牌則要抓住品質(zhì)、品味和品名,一味制造噱頭,嘩眾取寵,就喪失了景區(qū)的文化內(nèi)涵。


一些旅游區(qū)、旅游目的地迎合部分旅游者的心理,老是宣傳本山、本地或其中的某座寺廟等如何有靈氣,某某人來了回去就升官發(fā)財,或者治好了久治不愈的病。一些旅游目的地要定位為“幸運之地”、“轉(zhuǎn)運之城”等,實際上也有媚俗的嫌疑。還有一些地方過多宣傳、引導(dǎo)旅游者去觀賞、聯(lián)想與性有關(guān)系的事物,并編排出一系列故事。這些宣傳給人的感受,至少是別扭、不自在和粗俗。旅游要宣傳美、升華美、創(chuàng)造美,因此,旅游區(qū)、旅游目的地的形象宣傳就不能庸俗、粗俗和媚俗。


著重加強整合景區(qū)資源,抓準(zhǔn)本地域旅游特點,樹立景區(qū)獨特的氣質(zhì)尤為重要。


3.文化內(nèi)涵是關(guān)鍵


“文化是旅游的靈魂,旅游是文化的重要載體”,文化內(nèi)涵是景區(qū)的精髓,是吸引游客興趣的根本點。


一個景區(qū)如果沒有特定的文化主題,產(chǎn)品和業(yè)態(tài)就成了無本之木、無源之水,旅游者只會走馬觀花,乘興而來,敗興而歸。 專注于文化內(nèi)涵并樹立品牌有利于推廣旅游產(chǎn)品,形成固定消費人群。


江西婺源就是個好例子,游客白天可以在鄉(xiāng)間古道享受田園風(fēng)光,吸收徽派藝術(shù)文化養(yǎng)分,夜間則返回縣城品茶、賞茶,觀看純粹的茶藝表演與儺舞演出,這就增加了旅游的趣味性與聯(lián)動性。


4.營銷策略創(chuàng)意為先


好的創(chuàng)意,可以打動“點石成金”的效果。它能夠使文化活動擺脫低水平重復(fù)的尷尬,達(dá)到“人無我有,人有我優(yōu)”的境界。


在互聯(lián)網(wǎng)時代,營銷是所有企業(yè)都逃不開且必須重視的兩個字,創(chuàng)意營銷可以創(chuàng)造出“一夜爆紅”的奇跡!


只有結(jié)合市場需求、結(jié)合人們景點游覽需求、結(jié)合時下審美及生活情趣的活動才可能具有足夠吸引力,需要在對市場的探知中產(chǎn)生活動策劃內(nèi)容的靈感。一個有創(chuàng)意的景區(qū)活動,必能脫穎而出,吸引眼球,集聚人氣。



5.廣告宣傳不可少


如今已經(jīng)是全媒體時代,電視廣告片是非常重要的,但切忌不可在電視上吊死,一定要注意互聯(lián)網(wǎng)、博客、微博,微信,要學(xué)會運用這些新的傳播形式。


另外要確定目標(biāo)消費者,針對特定的目標(biāo)對象進(jìn)行宣傳平臺的選擇。真正好的廣告不是廣而告之,而是針對特定人群的。旅游產(chǎn)品和普通產(chǎn)品一樣,不可能適合所有人群,而各種類型的人群所偏愛的旅游產(chǎn)品也不盡相同,旅游景區(qū)不可能大小通吃。景區(qū)需依據(jù)自身特色針對目標(biāo)人群投放廣告才能增加廣告到達(dá)率,如沙灘旅游應(yīng)更多的針對年輕群體而不是老人。


曾經(jīng),

玩的是山和水,

如今,

那些早已失去新意,

未來,

主題和文化才是聚客之道。

不用妒忌別人的人氣高,

只需改變一點點,

游客便蜂擁而上。

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