作為掌握一定權(quán)力的中層領(lǐng)導(dǎo),你需要有不同的行為和態(tài)度,以便把自己的形象與普通員工區(qū)別開來,讓人們能夠?qū)δ懔硌巯嗫?。這是每一個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)都必須悟透的一種掌權(quán)藝術(shù)。
領(lǐng)導(dǎo)與下屬在一起時(shí),要適當(dāng)表現(xiàn)自己的“身份”,要讓別人一眼看出,誰是領(lǐng)導(dǎo),誰是下屬。如果一個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)不能表現(xiàn)出這一點(diǎn),甚至給人的印象正好是相反的,那就說明你這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是失敗的。
領(lǐng)導(dǎo)者有各種各樣的風(fēng)格和類型,比如美國(guó)西南航空公司的赫布·凱萊特瀟灑隨意、直截了當(dāng),而比爾·蓋茨則顯得溫和。美國(guó)一家著名的管理顧問公司,曾隨機(jī)調(diào)查研究了3800名高級(jí)經(jīng)理人。在研究中,人們發(fā)現(xiàn)6種截然不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。每一種風(fēng)格都由不同的情商要素組成,每一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格都會(huì)對(duì)企業(yè)、部門或者團(tuán)隊(duì)的工作氛圍產(chǎn)生直接、獨(dú)特的影響,并最終影響到公司的業(yè)績(jī)。
這6種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是:
專業(yè)型領(lǐng)導(dǎo),要求立即服從;
權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)景目標(biāo),號(hào)召員工為之奮斗;
關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo),建立情感紐帶,創(chuàng)造和諧的關(guān)系;
民主型領(lǐng)導(dǎo),通過鼓勵(lì)下屬參與來達(dá)成共識(shí);
領(lǐng)跑型領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)調(diào)卓越,自我指導(dǎo);
教練型領(lǐng)導(dǎo),為未來發(fā)展培養(yǎng)員工。
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的形成與領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的性格有著極為密切的關(guān)系,中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該首先清楚自己的性格,搞清楚什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最適合自己,然后堅(jiān)持它。這對(duì)于你能否有效掌權(quán)、成為下屬心中真正的領(lǐng)導(dǎo)非常重要。培養(yǎng)符合自己本性的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,你才能應(yīng)用得得心應(yīng)手。
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格雖然大致分為6種,但其中只有4種一直對(duì)工作氛圍和業(yè)績(jī)產(chǎn)生積極的影響,而這4種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也各有其特點(diǎn)和適用范圍。如下:
第一種,“權(quán)威型”領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)最終的目標(biāo),但他們不會(huì)問津員工如何達(dá)成這一目標(biāo),而是給員工充分施展自己的機(jī)會(huì)。
第二種,“關(guān)系型”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有諸多好處,但不宜單獨(dú)使用。將“關(guān)系型”與“權(quán)威型”緊密結(jié)合起來,這樣恩威并重的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更為有效。
第三種,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者自己也無法確定最佳方向,需要優(yōu)秀員工出謀劃策時(shí),“民主型”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是最理想的。
第四種,“教練型”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不會(huì)直接創(chuàng)造業(yè)績(jī),但能通過育人為公司業(yè)績(jī)作出貢獻(xiàn)。
我們身處的商業(yè)環(huán)境瞬息萬變,工作矛盾各不相同,中層領(lǐng)導(dǎo)也必須隨機(jī)應(yīng)變。高爾夫選手需要根據(jù)球的不同位置,選擇不同的球桿,在合適的時(shí)機(jī)以合適的力道擊球;中層領(lǐng)導(dǎo)也一樣,需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻把握分寸,采用適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。如能做到這一點(diǎn),就能獲得成功。
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