餓了么
雖然餓了么被今年央視3·15晚會(huì)曝光，但這似乎并沒讓資本市場(chǎng)對(duì)其關(guān)注的熱度減少。
繼去年年初獲得E輪融資之后，4月13日，餓了么CEO張旭豪發(fā)布內(nèi)部信，公司正式宣布與阿里巴巴、螞蟻金服達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，獲得12.5億美元投資。而阿里此舉，也刷新了全球外賣平臺(tái)單筆融資金額紀(jì)錄。
此前游離于BAT之外的餓了么最終站隊(duì)完畢，而外賣市場(chǎng)BAT三足鼎立格局也已凸顯。
獲外賣市場(chǎng)最大融資
阿里系將入股餓了么的傳言最終敲定。
4月13日，外賣平臺(tái)餓了么正式宣布獲得阿里系12.5億美元投資，其中，阿里巴巴投資9億美元、螞蟻金服投資3.5億美元。阿里巴巴集團(tuán)董事局副主席蔡崇信將加入餓了么董事會(huì)。
值得注意的是，口碑平臺(tái)的外賣服務(wù)也將由餓了么提供運(yùn)營(yíng)支撐。餓了么方面還表示，公司將與阿里巴巴及螞蟻金服在多項(xiàng)業(yè)務(wù)上進(jìn)行深入的合作，手機(jī)淘寶和支付寶將與餓了么進(jìn)行合作。
“阿里的線上優(yōu)勢(shì)和餓了么的線下優(yōu)勢(shì)結(jié)合，將覆蓋更多消費(fèi)場(chǎng)景，形成完整的O2O閉環(huán)。”張旭豪表示，餓了么和螞蟻金服將在信用、保險(xiǎn)、金融貸款等方面進(jìn)行合作，餓了么的中小商戶、眾包配送服務(wù)商及個(gè)人，可獲得螞蟻金服提供的金融服務(wù)。芝麻信用也將為餓了么提供深度服務(wù)。餓了么和阿里巴巴也將共同在產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)的拓展上加大投入，將圍繞到家服務(wù)進(jìn)行拓展。
不過，有接受記者采訪的業(yè)內(nèi)人士還是直言，此前央視3·15對(duì)餓了么管理和食品安全方面等問題進(jìn)行了曝光，反映出餓了么還有很多內(nèi)部的管理漏洞，這勢(shì)必會(huì)影響?zhàn)I了么在消費(fèi)者心中的形象。
“雖然近期做了一些改善，但這種形象依然在消費(fèi)者的心中揮之不去，在阿里入駐餓了么之后，餓了么如何從根本上實(shí)現(xiàn)用戶的回歸，應(yīng)去積極地檢討和改進(jìn)管理食品安全問題，這是發(fā)展的最大挑戰(zhàn)?！鄙鲜鋈耸繉?duì)記者說。
阿里的剛需？
此前餓了么曾遭央視3·15曝光，但為何阿里還是要執(zhí)意投資餓了么？
有業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者分析，一方面是餓了么在外賣市場(chǎng)的份額，另一方面是阿里系確實(shí)需要一個(gè)這樣的平臺(tái)來維護(hù)公司在外賣市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)困局。
易觀智庫報(bào)告顯示，2015年第四季度，餓了么排名中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場(chǎng)份額第一，成為外賣行業(yè)的領(lǐng)頭者。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇也深知這點(diǎn)，他表示阿里巴巴希望餓了么繼續(xù)引領(lǐng)外賣服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，同時(shí)為阿里用戶提供更多的消費(fèi)場(chǎng)景及服務(wù)體驗(yàn)。
“阿里集團(tuán)之所以在有風(fēng)險(xiǎn)的背景下，執(zhí)意對(duì)餓了么進(jìn)行投資，其實(shí)是阿里板塊的‘剛需’，因?yàn)榘⒗锛瘓F(tuán)確實(shí)想做大這一塊，只能硬著頭皮投資?！绷碛袠I(yè)內(nèi)人士對(duì)記者分析。
上述人士對(duì)記者說：“去年10月美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)合并后(下稱美大)，于今年1月接受由騰訊等公司領(lǐng)投的33億美元投資，意味著美大倒向騰訊，阿里巴巴也明確表示退出美團(tuán)只是時(shí)間問題。此外，雖然阿里旗下有生活類服務(wù)網(wǎng)站口碑網(wǎng)，但現(xiàn)在在體量上不足以與美大、百度外賣競(jìng)爭(zhēng)，而這時(shí)的阿里只能尋求外部公司來補(bǔ)充業(yè)務(wù)?！?/p>
巧合的是，隨著美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)合并，此前餓了么曾倚重大眾點(diǎn)評(píng)的最后一根稻草也隨之離去，因此餓了么也急需尋找更好的盟友，來應(yīng)對(duì)外賣市場(chǎng)持續(xù)燒錢競(jìng)爭(zhēng)的格局。
“也正因?yàn)槿绱?，此時(shí)阿里巴巴與餓了么結(jié)盟一拍即合。阿里此時(shí)入駐餓了么不僅走出此前在外賣市場(chǎng)被排擠的困局，而且也讓曾花60億巨資打造的口碑網(wǎng)的尷尬狀態(tài)有了改善，形成外賣產(chǎn)業(yè)鏈的閉環(huán)?！鄙鲜鋈耸繉?duì)記者直言。
此次合作獲利最大的還是餓了么，餓了么為此不僅能夠找一個(gè)大的金主依靠，而且還能擁有口碑網(wǎng)線上的服務(wù)。而且最重要的是，還擁有支付、信用評(píng)級(jí)、大數(shù)據(jù)、金融服務(wù)等資源。
有業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者分析，在不久的將來，外賣O2O在BAT三大金主持續(xù)支持下，下一輪的戰(zhàn)火必將再度燃起，外賣市場(chǎng)O2O真正的較量才剛剛開始。
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