戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，音樂(lè)家公明儀“對(duì)牛彈琴”的故事我們都知道。
我剛剛負(fù)責(zé)部門時(shí)，把崗位與職責(zé)都設(shè)計(jì)好，然后列出計(jì)劃，安排部門人去做。結(jié)果很難達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，我就責(zé)怪大家不用心。后來(lái)我就加大崗位人員培訓(xùn)力度，也僅僅是我講，大家聽(tīng)，其結(jié)果也不理想。
這次我負(fù)責(zé)單位“三合一”管理體系建設(shè)，就改變了管理方法。我策劃好，把工作事項(xiàng)分解的很細(xì)，把計(jì)劃節(jié)點(diǎn)規(guī)定好，協(xié)調(diào)幾個(gè)部門的人員同步進(jìn)行。大家都抱怨“不知道怎么做”、“時(shí)間太緊，完不成”等等，我回答：“我也不會(huì)，自己找資料，結(jié)合單位與部門情況自己想辦法”。然后，我就高頻率的不定期的召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，并指定團(tuán)隊(duì)人員輪流給大家培訓(xùn)，輪流寫會(huì)議紀(jì)要，反復(fù)落實(shí)計(jì)劃、調(diào)整計(jì)劃。我還經(jīng)常對(duì)大家說(shuō)：“不會(huì)的，自己抓緊充電，若時(shí)間太緊，可以自行安排加班，但加班多并不完全代表工作量大，不排除是能力的問(wèn)題?！倍易约阂簿椭回?fù)責(zé)體系結(jié)構(gòu)、職責(zé)分解與管理方針及目標(biāo)確定等體系的頂層問(wèn)題，并及時(shí)將確定的結(jié)果反饋給大家。
“三合一”管理體系建設(shè)的前期文件編制計(jì)劃了近90份，其實(shí)我根本沒(méi)有信心這么短時(shí)間完成，但我口頭上非常堅(jiān)決，必須完成，后墻不倒。一個(gè)月過(guò)去了，馬上到計(jì)劃節(jié)點(diǎn)了，大家分工編制的文件初稿也都基本完成了。我發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一個(gè)人跟我說(shuō)加班，下班就回家，凡是下班按時(shí)回家的我就表?yè)P(yáng)他進(jìn)步了。
其實(shí)，作為領(lǐng)導(dǎo)一定要挖掘團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員的潛能，讓他們知道沒(méi)有靠山，沒(méi)有后路，領(lǐng)導(dǎo)只能幫助你理思路，但不能代替你完成任務(wù)。最關(guān)鍵的是讓他們知道他們是在給他們自己做，讓他們自己證明自己的能力。領(lǐng)導(dǎo)就是要學(xué)會(huì)彈琴，抓住“?！钡南埠门c需求，才能把本該不是牛欣賞的琴聲，與之共鳴。
團(tuán)隊(duì)的預(yù)期目標(biāo)不能達(dá)成的主要責(zé)任，不是下屬，是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，是領(lǐng)導(dǎo)的管理方法與團(tuán)隊(duì)沒(méi)有產(chǎn)生共鳴。
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