執(zhí)行力這個(gè)詞似乎出現(xiàn)了十多年了,從我剛畢業(yè)工作就接觸,工作這么多年也看過不少管理方面的讀物,但細(xì)想一下還真沒有看過一本關(guān)于執(zhí)行力的專業(yè)書籍。直到近期,公司要組織全國性的新員工培訓(xùn),由我來講授這個(gè)課程,我開始思考到底什么是執(zhí)行力。
說實(shí)話,執(zhí)行力這個(gè)詞很容易誤導(dǎo)人。我記得我有一次在面試一個(gè)小伙子,我問他你是怎么理解執(zhí)行力的?他回答我說,“領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要趕快完成,不過我有時(shí)候也會(huì)因?yàn)橥祽邪压ぷ魍系阶詈蟛磐瓿??!边@個(gè)答案讓我挺不滿意的,當(dāng)然最后也沒有錄用他。我不滿意倒不是因?yàn)樗f的偷懶,而是他沒有很好的理解執(zhí)行力,進(jìn)而可以斷定他的執(zhí)行力不高。
我身邊很多剛?cè)肼殘?chǎng)的年輕人甚至一些已經(jīng)年過三十還處在基層崗位上的“中年人”,似乎都沒有很好理解執(zhí)行力的內(nèi)涵。他們都認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)交代安排我做什么,我做好就可以了,把執(zhí)行力和努力工作對(duì)等起來。我想這是關(guān)于執(zhí)行力的一個(gè)很大誤區(qū):
執(zhí)行力 ≠ 努力工作、埋頭苦干、快速的做
當(dāng)然,這樣說有點(diǎn)偏頗,但是我想要強(qiáng)調(diào)的是,努力工作、埋頭苦干、快速的做真的不等于執(zhí)行力,這些只是執(zhí)行力中關(guān)于態(tài)度方面的要求。但是可悲的是,現(xiàn)實(shí)中這樣理解的人大大存在。
俗話說內(nèi)事不決問百度,外事不決問谷歌。于是我上百度去查了一下執(zhí)行力,度娘給出了一個(gè)很贊的答案:
執(zhí)行力:有效利用資源,保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力
這個(gè)解釋真的太到位了,一句話把執(zhí)行力定義得剛好。
還有一個(gè)概念,叫個(gè)人執(zhí)行力:
每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。
我根據(jù)自己的理解把這兩個(gè)概念綜合一下:
執(zhí)行力就是在明確上級(jí)的命令和要求后,有效利用資源將想法轉(zhuǎn)化為行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力。( g1 g8 @! `8 F
對(duì)于這里面的關(guān)鍵詞,我認(rèn)為有三點(diǎn)是必須掌握的:
1.關(guān)于明確目標(biāo)。
很多人在接到上級(jí)的命令后,為了表示積極性高,一句好的,就開始干。然后經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,辛辛苦苦干了半天,但領(lǐng)導(dǎo)并不認(rèn)可你的付出。為什么呢?你沒有真的了解上級(jí)的目標(biāo)、需求和標(biāo)準(zhǔn)。
每個(gè)公司都有一個(gè)目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)要分解到各個(gè)部門,再由部門分解到每個(gè)員工身上。反過來推一下,每個(gè)員工真正的完成自己的工作任務(wù)后,部門的目標(biāo)就會(huì)達(dá)成,而每個(gè)部門都完成了任務(wù)后,公司的目標(biāo)就會(huì)達(dá)成。有一句職場(chǎng)老話,要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考問題。當(dāng)接到上級(jí)下達(dá)的命令后,真的要換位思考一下,我的領(lǐng)導(dǎo)他的目標(biāo)是什么?如果我是他,我安排這項(xiàng)工作的目的是什么呢?這些都是你出色完成任務(wù)最關(guān)鍵的信息。還有,領(lǐng)導(dǎo)安排工作有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)指令不清晰,任務(wù)目標(biāo)模糊的情況,這個(gè)時(shí)候一定不要急著開始做,而是花時(shí)間跟領(lǐng)導(dǎo)一起捋清這項(xiàng)工作,這里可以參照SMART原則。
小結(jié)一下,沒有了解領(lǐng)導(dǎo)需求就埋頭苦干,干得越快只會(huì)錯(cuò)得越多。所以清楚知道領(lǐng)導(dǎo)的需求是開展所有工作之前最重要的工作。
9 b, O# Z2 a- O: ?4 S& o+ R
2.關(guān)于利用資源。
不會(huì)利用資源辦事的人肯定無法成事
職場(chǎng)里的資源不外乎人、財(cái)、物、關(guān)系和時(shí)間。我們?cè)陂_展工作時(shí),一定要能夠合理使用資源為我所用。拿一個(gè)例子來說明一下,艱苦樸素一直是我國的優(yōu)良傳統(tǒng),在日常生活里我們每天都要消費(fèi),購買各種各樣的商品,很多朋友都會(huì)用性價(jià)比去判斷是否購買一樣商品或服務(wù),因?yàn)榛ǔ鋈ツ切╁X都是我們個(gè)人的財(cái)產(chǎn),當(dāng)然希望能花最少的錢得到最大的收益,就算購買了一些不夠優(yōu)質(zhì)的商品,我們也可以調(diào)整自己期望去接受。每一個(gè)人在某種程度上都有經(jīng)濟(jì)人的一面,說白了就是看怎么最劃算。由于在個(gè)人生活中節(jié)省成了一種習(xí)慣,所以很多人把這些習(xí)慣帶入到了工作中。但是在企業(yè)里工作,首先考慮的不是如何節(jié)省公司的錢,而是應(yīng)該把花出去這筆錢是否真的能夠得到想要的效果,是否真的能夠達(dá)成我們的目標(biāo)放在首要位置來考慮。為什么呢?因?yàn)閺膱?zhí)行力的角度來說,省錢不是我們的最終目的,把事辦好才是目的。我們所做的一切都得圍繞著我們的目標(biāo)。
在我們開展工作之前,要把可以利用的資源進(jìn)行規(guī)劃,包括已有的和潛在的。已有的資源要充分利用到位,潛在的資源要盡量去爭(zhēng)取,資源越多的人,越能把事辦好。公司里誰的資源多呢?當(dāng)然是老板了,如果事事都能得到老板的支持,那肯定無事不成。狐貍就是因?yàn)橛欣匣⒃诒澈?,才嚇跑了全森林的?dòng)物。利用好領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)大資源,你會(huì)很容易成事。
小結(jié)一下,老板不一定喜歡給他省錢的人,但肯定喜歡那些能把錢漂漂亮亮花出去的人。
3.從想法到行動(dòng),從行動(dòng)到結(jié)果
簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單兩句話,說起來容易,做起來難。
首先目標(biāo)清楚了,其次既然是領(lǐng)導(dǎo)安排給你的工作,肯定也會(huì)配置相應(yīng)的資源。下一步咋辦呢?當(dāng)然是做計(jì)劃了。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。
前面說了,執(zhí)行力絕不等于快速的干。雖然已經(jīng)把關(guān)于目標(biāo)和資源兩個(gè)重大問題解決了,但是我相信腦子里還是一團(tuán)亂麻,所以,這時(shí)最需要做的事情就是做一個(gè)計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃里應(yīng)該包含哪些內(nèi)容呢?至少應(yīng)該包括這些內(nèi)容:專業(yè)解決方案、資源使用方案、時(shí)間管理方案、監(jiān)督方案、靈活應(yīng)變應(yīng)急方案等。
把這份周全詳細(xì)的方案做完了,也別著急干,趕緊去找老板匯報(bào)請(qǐng)示。老板看完你的方案要是不滿意,在目標(biāo)不變的前提下修改解決辦法,直到老板滿意。
當(dāng)老板對(duì)你的方案滿意以后應(yīng)該怎么辦呢?這個(gè)時(shí)候就真的要努力工作、埋頭苦干、快速的做了。這里,我們換位思考一下,你的老板已經(jīng)清楚的知道你做這項(xiàng)工作的步驟、方式和辦法,他肯定會(huì)非常放心的放手讓你去干。那你不僅能夠很順利的推進(jìn)這項(xiàng)工作,而且最終可以保證給老板一個(gè)滿意的結(jié)果。通過一次次的工作完成,你在老板心里的信用記錄也越來越好,那老板也就會(huì)讓你擔(dān)起更重的擔(dān)子。
小結(jié)一下,做計(jì)劃是必須的功課,也是能成就大事的前提,大家要養(yǎng)成這個(gè)好習(xí)慣。
埋頭苦干是做事,用心用腦才能成事。只要目標(biāo)清晰、資源合理、計(jì)劃詳細(xì),就能無事不成。
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