有時候, 我和十幾個人一起去拜訪一個采購辦事處，這些人多數(shù)都有經(jīng)理頭銜。
一些部門的領導（采購部，質(zhì)量控制部，會計部…），哪怕他們領導的團隊很小，頭銜也是“經(jīng)理”。除此之外，還有“項目經(jīng)理”和“總經(jīng)理”。
實際上，在這種情況下，一個經(jīng)理就夠了。
頭銜在中國大陸和香港的重要性
當我剛剛到香港工作的時候，我注意到，所有銷售人員都是“行政人員”。很多人的頭銜都有“總經(jīng)理”的字眼。
我當時的助理告訴我，“在香港，頭銜并不意味這什么?！?/font>
事實上，頭銜對那些員工的意義還是很大。一個高級頭銜會讓簡歷更好看。順便提一下，這意味著你們公司吸引了那些已經(jīng)在考慮下一份工作的人，可能吸引的并不是你們想招聘的合適人選。
夸大的頭銜總能給面子增光。這種情況還有另一個危險。那些所謂的經(jīng)理以為他們的工作只是發(fā)發(fā)郵件，參加會議，吩咐員工做事情。 經(jīng)理自己什么工作都不用做，或者他們是這樣認為的。
一個好的經(jīng)理應該做什么呢？
我的看法是，一個好的經(jīng)理應該用盡量少的資源做盡量多的事情。
發(fā)發(fā)郵件，開會，和老板喝茶，不算是真正的工作！
一個好的經(jīng)理應該把精力集中在以下任務：
使工作流程標準化，幫員工節(jié)省時間；
使內(nèi)部流程穩(wěn)定，避免不穩(wěn)定性和危機；
讓管理更加視覺化，促進溝通和協(xié)調(diào)；
培訓員工，訓練員工，以身作則，維持紀律；
在工作現(xiàn)場花點時間（而不是總是呆在有空調(diào)的辦公室里），觀察流程，發(fā)現(xiàn)問題；
找到問題的根本原因，永久解決問題。
如何獎勵好員工？
不幸的是，一個有貢獻的員工不一定能成為一個好的經(jīng)理。一個好的采購員不一定能成為一個好的采購經(jīng)理。因為工作崗位的內(nèi)容不一樣。（我在上面已經(jīng)描述過經(jīng)理的工作內(nèi)容。）
那么，如何認可一個有貢獻的好員工的成績呢？可以讓這種員工繼續(xù)做個人貢獻者，不過給他們機會去賺更多的錢，獲得更多的尊重。
例如，谷歌有“杰出工程師”（distinguished engineers）, 和“谷歌研究員”（Google fellows）等頭銜。這些頭銜在谷歌公司內(nèi)部有很大的意義。
以下例子是關(guān)于兩種不同職業(yè)發(fā)展路徑（以高科技公司為例）：
管理人員的職業(yè)發(fā)展路徑：經(jīng)理 >高級經(jīng)理>總監(jiān)>副總裁
個人貢獻者的職業(yè)發(fā)展路徑：專業(yè)人員>主管>策略師>建筑師
當然，工資隨著級別的提升而增加。在中國，每年至少加一次工資和／或者晉升一次是比較好的做法。
