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薪酬體系設(shè)計(jì)有技巧(2)

啟動(dòng)項(xiàng)目  培訓(xùn)先行

在工作過程中,作為人力資源經(jīng)理必須要解決薪酬公平問題,到底如何解決呢?每一個(gè)職位的價(jià)值如何衡量?在直線經(jīng)理提出要為員工加薪要求時(shí),作為人力資源經(jīng)理如何審核?如何給總經(jīng)理專業(yè)意見?往往在這時(shí)多半是拍腦袋居多,因?yàn)槊恳粋€(gè)職位到底價(jià)格如何?沒有達(dá)成一直意見的政策,將是空紙一張,員工與管理人員齊報(bào)怨,面對(duì)此種局面,人力資源經(jīng)理應(yīng)有專業(yè)素質(zhì)體現(xiàn)。

市場(chǎng)上衡量職位價(jià)值的流行的說法有很多,如要素計(jì)點(diǎn)法(POINTS RATING)、因素比較法(FACTOR COMPARISION)、排序法(RANING)、分類法(JOB CLASSIFICATION)等,前兩種方法是定量的方法,后兩種方法是定性的方法,各種方法各有優(yōu)缺點(diǎn),在此不作詳細(xì)闡述。

因素比較法得出職位的絕對(duì)價(jià)值,而要素計(jì)點(diǎn)法得到職位的相對(duì)價(jià)值。要素計(jì)點(diǎn)法主要對(duì)構(gòu)成職

位的因素進(jìn)行分解,然后按照事先設(shè)定好的因素表進(jìn)行計(jì)算出職位的分?jǐn)?shù),一般有海氏(Hay-S)評(píng)價(jià)法、美世(Merce)評(píng)價(jià)法、翰威特(Hewitte)評(píng)價(jià)法等。

不管采用哪一種方法,最為關(guān)鍵的是作為人力資源部經(jīng)理必須掌握方法的本質(zhì),只有掌握了本質(zhì),方能靈活運(yùn)用,職位評(píng)估目的在于通過科學(xué)的方法進(jìn)行判定職位價(jià)值大小,得出職位等級(jí)序列,解決內(nèi)部公平問題;通過薪酬調(diào)查,將職位評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)與外界相比較,為建立有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的薪酬體系提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

這里有一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題,是不是人力資源部經(jīng)理一個(gè)人打了分就可以了呢?答案自然是否定的,職位評(píng)估要作為一個(gè)項(xiàng)目來推進(jìn),總經(jīng)理是這個(gè)項(xiàng)目的發(fā)啟者,人力資源部經(jīng)理是這個(gè)項(xiàng)目的推動(dòng)者,作為項(xiàng)目經(jīng)理,自然需要向直線經(jīng)理提供職位評(píng)估相關(guān)培訓(xùn),哪些人參加職位評(píng)估項(xiàng)目合適呢?

一旦確定啟動(dòng)職位評(píng)估項(xiàng)目,要成立職位評(píng)估委員會(huì),評(píng)估委員可由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、直線經(jīng)理、技術(shù)骨干等,集團(tuán)企業(yè)須由總裁、副總裁、子公司總經(jīng)理、集團(tuán)職能部門總經(jīng)理、總裁認(rèn)為需要的職位。

職位評(píng)估委員會(huì)委員應(yīng)熟悉公司的職位情況,參與了職位說明書的編寫或?qū)徍?,只有這樣,才有可能對(duì)職位的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估。

職位評(píng)估的評(píng)估工具需要教會(huì)職位評(píng)估委員會(huì)委員使用,這個(gè)責(zé)任由人力資源部門負(fù)責(zé)。職位評(píng)估的重點(diǎn)是“職位”,而不是職位上的“人怎樣”或“做得怎么樣”,美世公司開發(fā)的IPE(國(guó)際職位評(píng)估)手冊(cè)是職位評(píng)價(jià)的不錯(cuò)工具,IPE評(píng)估手冊(cè)主要說明:從影響、溝通、創(chuàng)新、知識(shí)等四個(gè)維度評(píng)估,得出職位價(jià)值的總分,作為公平工資等級(jí)的基礎(chǔ),建立基于職位等級(jí)的薪酬結(jié)構(gòu),確定職級(jí)中位值、級(jí)差和寬帶,職級(jí)的中位值反映職級(jí)的平均薪資水平,是薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),也是與市場(chǎng)進(jìn)行比對(duì)的基礎(chǔ);中位值的級(jí)差指兩個(gè)相鄰職級(jí)對(duì)應(yīng)的薪資中位值之差的百分比,中位值級(jí)差越大則薪資結(jié)構(gòu)中的級(jí)別數(shù)越少;在制定中位值級(jí)差時(shí)有兩個(gè)考慮因素:

  •  中位值級(jí)差過大:?jiǎn)T工晉升的成本較高
  •  中位值級(jí)差較小:級(jí)別差異過小,使晉升員工不能得到相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
  • 職級(jí)跨度帶寬是職級(jí)薪酬的最大值與最小值之差,

影響分?jǐn)?shù)主要是先確定公司的規(guī)模級(jí)別,將由公司經(jīng)濟(jì)規(guī)模和人員規(guī)模來定,若兩者的平均值不

為整數(shù)時(shí),按經(jīng)濟(jì)規(guī)模方向取整;通過職位影響(交付性、操作性、戰(zhàn)術(shù)性、策略性、遠(yuǎn)見性)和貢獻(xiàn)(有限、部分、直接、顯著、首要)兩因素得出影響分?jǐn)?shù);溝通因素著眼于職位所需要的溝通技巧。首先,決定任職者所需的溝通的類型,然后再選定對(duì)職位最困難和具挑戰(zhàn)性的溝通的描述后決定。

溝通分?jǐn)?shù)是由溝通的性質(zhì)及方式(傳達(dá)、交互和交流、影響、談判、策略性談判)和溝通的對(duì)象(內(nèi)部共享、外部共享、內(nèi)部分歧、外部分歧)兩因素得出。

創(chuàng)新主要是確定、開發(fā)和改進(jìn)新的概念、技術(shù)、程序步驟、服務(wù)或產(chǎn)品,創(chuàng)新分?jǐn)?shù)由創(chuàng)新本質(zhì)和復(fù)雜性兩因素得出;知識(shí)因素是關(guān)淤職位所要求的知識(shí)的性質(zhì),以完成目標(biāo)和創(chuàng)造價(jià)值,通過知識(shí)的深度、團(tuán)隊(duì)的角色、知識(shí)應(yīng)用的寬度。

職位的價(jià)值總分即由影響分?jǐn)?shù)、溝通分?jǐn)?shù)、創(chuàng)新分?jǐn)?shù)和知識(shí)分?jǐn)?shù)相加所得,總分根據(jù)轉(zhuǎn)達(dá)換表得到國(guó)際職位評(píng)估級(jí)別。

通過以上培訓(xùn),職位評(píng)估委員會(huì)掌握了職位評(píng)估的方法后,人力資源部列出所有《職位分類排序表》提供給職位評(píng)估委員會(huì)委員。

(后續(xù)。。。。。)

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