提示:此文都是樓主的原創(chuàng)真實經(jīng)歷。如果有人有同感歡迎回帖,有什么不懂開店,或者開店沒生意要來咨詢我也可以直接聯(lián)系我的扣扣,我這個人喜歡交朋友,如果你的問題我能解答我肯定不會藏私。
做淘寶有一段時間了,一直有一些心里話想說說,我父母是50后從不上網(wǎng),老公在編輯部工作對經(jīng)商一竅不通,在家和父母、老公說淘寶開店他們不太懂,只看到我賺錢卻沒法溝通真的很無奈,俗話說隔行如隔山說的就是這樣。在這里發(fā)一篇帖子和更多志同道合的朋友嘮嘮。
我第一次聽說淘寶開店還是在2011年同學(xué)聚會的一個偶然,大家互相問問近況如何,沒想到當(dāng)年在同班學(xué)習(xí)成績很一般的一個女同學(xué)在淘寶開店竟然每個月能有2~3萬的收入。
她是賣工藝品的,現(xiàn)在都在自己發(fā)貨,已經(jīng)有了自己的倉庫和專業(yè)團隊。當(dāng)時看到她都有能力自己買房買車了我們同學(xué)都很羨慕,我們大部分同學(xué)還都在啃老,當(dāng)時自己的想法也就是羨慕羨慕而已,覺得自己只是個過日子的小女人,并不是做生意的料,并沒有想著去創(chuàng)業(yè),更別說去做淘寶。
就這樣一直到了今年年初,單位的工作發(fā)生了變化,由于單位經(jīng)營不善一直接不到貨單,準(zhǔn)備安排所有人輪流上班,一個月有半個多月都被廠里放了假,本來一個月能有3000的收入現(xiàn)在一個月就只能拿1000左右。
再加上公公婆婆的身體不好,公公婆婆都是農(nóng)村的,也沒有退休金,家里大部分錢都花在給老人看病,而且還要還房貸,和老公結(jié)婚幾年怕負(fù)擔(dān)重連孩子都不敢要,可以說全家人都在發(fā)愁錢的事,真的是很心灰的感覺。
無奈之下四處托人找工作,像我這樣就奔三的女人又沒什么特長和學(xué)歷現(xiàn)在再去找工作那是何等的難!
后來找到以前開網(wǎng)店的老同學(xué),咱也厚著臉皮問她網(wǎng)店的團隊還招不招人咱去給她打工。她當(dāng)時就鼓勵我自己去開網(wǎng)店比給人打工強的多。
當(dāng)時我真的很沒信心,很多人都說我不是做生意的料,父母都說咱這個人太老實了,只適合在一個地方踏踏實實的干,至于做生意還是別想了。 但是一時半會也找不到合適的工作,再加上同學(xué)的鼓勵,反正想著開網(wǎng)店也不用投資多少錢,虧了就虧了吧。
就抱著這種心態(tài)花了幾天時間注冊認(rèn)證總算是把網(wǎng)店開起來了。
剛剛開店真的是都不知道該從何做起,正好旺旺上有個陌生人加進來問我要不要學(xué)習(xí)怎么經(jīng)營店鋪,心里想著能有人教那最好了,趕緊加了好友向老師討教討教。
按照那個老師的要求先交了幾百的學(xué)費,當(dāng)時交費的時候還慶幸自己碰到好心人了,誰知道悲劇的事情來了。剛交過錢,這個所謂的“老師”的頭像馬上變成灰色,再怎么問都沒回過一句話,這時候才知道自己上當(dāng)了。真是開門不利啊!還沒賺到錢就被別人騙去了幾百,當(dāng)時連家里人都不敢告訴,越想越后悔真想放棄算了!
心煩的不得了的時候無意中讓我看到了馬云的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,才知道即使是馬云開始創(chuàng)業(yè)也被四家公司騙的團團轉(zhuǎn),但是他堅持下來了,才有了今天的淘寶。想了想自己為了幾百塊錢被騙就放棄真的不甘心。
痛定思痛之后,我決定靜下心來悶頭學(xué)習(xí),通過一段時間的學(xué)習(xí)終于知道了在淘寶開店信譽的重要性,這期間還有很多的人打著刷信譽的旗號在旺旺上不斷的發(fā)消息。
吃一塹長一智,這次我再也不相信這些廣告,踏踏實實的做自己的店鋪。從簡單的裝修,到模仿名店的裝修,連一開始根本不會用的PHOTO SHOP 都學(xué)會了很多編輯圖片的方法,再通過每次的賣貨來累積經(jīng)營店鋪的經(jīng)驗。
正因為踏實努力的學(xué)習(xí)和每天十幾個小時的勤奮工作讓我的小店在不到10天就順利的到達了藍鉆,收入也是直線上升,這期間忙到半夜兩三點都是常有的事。
可能會有新開店的朋友還處在迷茫懵懂的階段,我給你們分享一些我的經(jīng)驗,這樣你們也不會像我當(dāng)初一樣多走彎路。
第一:貨源是關(guān)鍵
我先講一下我對貨源的看法。剛開店做實物的朋友比如賣衣服鞋子家電等等,免不了要自己掏腰包從現(xiàn)實的實體店或者批發(fā)市場進貨,貨物進來了首先給自己的貨物拍照,當(dāng)然了普通的相機是根本達不到拍攝效果的。只能自己再投資最少幾千塊錢左右買個單反相機了。
如果有買家來買貨,為了增加銷量來提升人氣,新開店的朋友一般都會去包郵費,不要小看十塊二十塊錢的郵費,累積起來數(shù)額可是驚人的。就拿一個藍鉆來說要251個信譽值,如果次次包郵那最少的郵費都要2500塊錢,這還是很保守很保守的估計了。
何況很多新開店的朋友還是按進價賣甚至搞一些打折促銷來提升人氣和銷量,這樣不光不賺錢還虧不知道多少。
像我這樣根本沒什么存款,別說自己花錢進貨了,連買個單反相機都舍不得買。
當(dāng)時我也很為貨源頭疼,當(dāng)時就在想我能不能幫別人代賣貨,這樣我自己就省去了進貨和拍照的投資和麻煩,而且可以靠賣的比進價高來賺錢。
帶著這樣的想法我到處找答案,終于讓我碰到了一個很熱心也很有責(zé)任心的老師,她是個北京的女孩,我在這里真的非常感謝她,雖然她年齡比我小很多,但是不管什么行業(yè)只看入門早晚,她入門比我早懂得比我多,而且能很負(fù)責(zé)的教我,認(rèn)識久了我們也是姐妹相稱,呵呵~
她推薦給我一個很多廠家聯(lián)合的供貨平臺。只要在淘寶上有自己的店鋪,就可以在這個平臺找各種的實物寶貝上傳,都是廠家已經(jīng)拍攝好的照片,由于是廠家直接發(fā)貨進價也很便宜,這樣才能保證我有賺頭。
如果有買家來買貨只要和廠家打個招呼,填寫一下買家要求送貨的地址就可以直接從廠家發(fā)貨,而我根本不用去在現(xiàn)實中找快遞公司發(fā)貨了,更省去了進貨和給寶貝拍照的成本。
第二:怎么才能有銷量
現(xiàn)在有了貨源,我該怎么去打開銷路呢?新開店的朋友如果天天在電腦上趴著玩游戲看電影,只是抽空來看看店鋪,這樣是不可能有人來你的店鋪買東西。
守株待兔是不現(xiàn)實的,我必須主動出擊。
做什么事都需要方法,淘寶也不像現(xiàn)實中你可以去大街上去喊著賣東西,在淘寶店鋪沒有人氣是賣不出貨物的,必須提高我的店鋪的客流量別人才能看到我店鋪中的寶貝。
怎么提高人氣呢?我的辦法就是賣一些大家經(jīng)常消費的易耗的東西,最后我選擇了實物和話費還有游戲點卡一起出售。
因為我發(fā)現(xiàn)話費和游戲點卡每天的需求量和交易數(shù)量特別巨大。
話費和游戲點卡不像衣服那樣買一件可以穿很久,都需要經(jīng)常充值。很多游戲玩家買游戲點卡一次就是好幾張的買,而且還會推薦給其他玩游戲的朋友來購買。
而充值話費的人很多也是口口相傳,包括現(xiàn)實中的親戚朋友也因為我話費的發(fā)價低而選擇在我的小店里充值。
這樣我店鋪每天的客流量就很可觀了,我店鋪的其他實物寶貝也能被更多的充話費和買游戲點卡的人看到。雖然別人不一定購買,但是其中總有一些人會感興趣。
10個人看我的店鋪不會造成100筆交易,如果1000個人看過我的店鋪很大幾率會造成100筆交易。
就通過這種方式我店鋪的瀏覽量幾個月就有4萬多人,這就好比現(xiàn)實中的店鋪一樣,來你店鋪的人多了自然銷量就上去了。
銷量不光上去,店鋪的信譽也跟著上去了,形成一個良性的循環(huán)。大家也知道在淘寶買東西的買家最看重的就是店鋪的信譽高低,信譽越高的店鋪生意也更好做,更能得到顧客的認(rèn)可
而且我可以虛擬和實物一起做,兩個相輔相成,話費和點卡給我?guī)砜土髁亢彤a(chǎn)品的曝光率,通過帶來的客流量我又可以增加我實物寶貝的銷量。
我的轉(zhuǎn)型之路
自從我找到竅門,我的小店就開始盈利了。我是2013年8月一號正式經(jīng)營的,在短短不到半個月時間通過自己的努力和堅持,不光信譽已經(jīng)達到一個藍鉆,而且收入已經(jīng)超過之前工作一個月才能拿到的薪水.
和我同期開店的很多人因為找不到方法還在猶豫要不要繼續(xù)把店鋪開下去的時候,我已經(jīng)走完了前期運營到后期的盈利的艱苦過程,間隔只有半個月。
很多在淘寶開店的朋友注意到了我的變化,因為剛開店的時候都互相加了扣扣群,旺旺群方便交流,看到我的變化后紛紛向我討教,我這個人性格比較開朗,也喜歡交朋友,也因為其中大家也分屬不同的行業(yè),不牽扯跟我競爭,在有空的時候能教的我盡量教了。
沒想到開始純屬熱心腸,后來竟然成了我的主要工作。因為咨詢的人太多導(dǎo)致無法專心經(jīng)營自己的店鋪,后來一個朋友提議為什么不干脆做培訓(xùn)這行!反正你只要把自己的成功經(jīng)驗傳授給別人就行了,這樣既可以幫助別人,也可以成就自己。
真是一句話驚醒夢中人?。一個人的精力畢竟有限,不能兩頭都顧,既然自己有做培訓(xùn)的優(yōu)勢,而且最重要的是自己樂于幫助別人不如就在這里發(fā)展。
組建團隊,精益求精
一個人做培訓(xùn)工作也是非常辛苦的,常常忙不過來,思前想后,只有組建團隊才可以更好的培訓(xùn)客戶,也可以大幅度的提高服務(wù)質(zhì)量!
于是我從各個行業(yè)里招聘人才,經(jīng)過慎重考核,終于組建了自己的團隊!~
如今社會不管做什么都要細(xì)分工種,細(xì)分責(zé)任才能做的更好,我的團隊里就有專門培訓(xùn)裝修設(shè)計的,有專門培訓(xùn)運營推廣的,甚至還有專門處理客戶投訴的客服人員 (雖然還沒有客戶投訴過但是有備無患,哈哈)!~
這樣比我一個人全程輔導(dǎo)的質(zhì)量和效率要高無數(shù)倍。真正實現(xiàn)了全程跟蹤教學(xué)。
顧客的滿意程度也直線上升,對我的評價全是5分滿意。
鄭重提醒
最后還要提醒新開店的朋友,一定要找個好老師!雖然我當(dāng)初被一個無良的人冒充老師給騙了幾百,錢都是小事,主要是給我的創(chuàng)業(yè)激情狠狠的潑了一盆冷水。但是我后來還是碰到了教我怎么經(jīng)營店鋪的好老師,好姐妹!也是在她的指導(dǎo)下我才有了更多更好的賣貨思路和啟發(fā)。
一個好的老師可以讓你少走很多彎路,不光能把你當(dāng)朋友一樣指導(dǎo)你裝修店鋪,以及如何運營,并且把那些現(xiàn)在看來很小白的問題都不厭其煩的給你一一解決,甚至還會遠程指導(dǎo)你。
還記得我當(dāng)時接第一單生意時連怎么發(fā)貨都不會,還是老師不停的截圖來教會我,現(xiàn)在想起來還真是感覺好笑。嘻嘻,親們擦亮你們的眼睛努力找一個好的老師吧!讓他教你如何更好地做網(wǎng)店。千萬不要再讓我的過去發(fā)生在您的身上。
后記
雖然現(xiàn)實逼迫我不得不另謀生路,但是我現(xiàn)在卻很享受這種創(chuàng)業(yè)的過程,因為我是為自己打工,雖然辛苦,但是回報也很豐厚,畢竟對我來說最難過的時候我已經(jīng)挺過來了。
再去單位的時候,我很有底氣的對領(lǐng)導(dǎo)說:“領(lǐng)導(dǎo),我要辭職。”很多同事馬上問我在做什么,我笑著說在網(wǎng)上開店賣東西,從他們的表情我能看出他們和我當(dāng)初一樣,露出困惑和不解。
很多人就是這樣,永遠保持著觀望的態(tài)度,只有等別人有了成果以后才想到:這個生意原來真的可以做,當(dāng)初我要是去做絕對比他做的好。
最后感謝一下我的家人特別是我老公,作為一個男人能支持自己的老婆去創(chuàng)業(yè)非常難能可貴,很多男人總是怕老婆比自己能力強搶了自己的風(fēng)頭,我老公不但支持我就連家務(wù)活也很少讓我做,只是為了讓我專心創(chuàng)業(yè),就算為了家人我也要更加努力才對得起他們。加油吧!奮斗吧!80后的我們也能闖出屬于我們的天空…………
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