企業(yè)是平的，企業(yè)內(nèi)部原本金字塔型的決策模式，也變得日益扁平和開放。當(dāng)每一個(gè)工作者都成為管理者，都對(duì)自己工作負(fù)責(zé)的時(shí)候，公司最高管理層的價(jià)值何在呢。 德魯克在《管理》三卷冊(cè)“實(shí)務(wù)篇”第46章中，研究了“聯(lián)邦分權(quán)制和模擬分權(quán)制”。分權(quán)制本身，會(huì)讓國(guó)家變平。企業(yè)內(nèi)部越來越深刻的分權(quán)，是企業(yè)變平的最大推動(dòng)力。正如聯(lián)邦不能對(duì)抗國(guó)家，企業(yè)分權(quán)也不能取消高層。德魯克明確指出，分權(quán)制決不應(yīng)該削弱中心。恰恰相反，分權(quán)制的主要宗旨之一，就是要強(qiáng)化高層管理。
在一個(gè)分權(quán)、平坦的企業(yè)中，高層管理究竟要做些什么呢。德魯克說：處于中心地位的管理當(dāng)局，必須保留對(duì)事關(guān)整個(gè)企業(yè)及其長(zhǎng)遠(yuǎn)未來的事情做出決策的“最高權(quán)力條款”。唯有如此，高層管理才能夠?yàn)榱似髽I(yè)共同的利益，凌駕于自治單位的野心和驕傲之上，才能保持一個(gè)企業(yè)的完整性，才不會(huì)讓企業(yè)四分五裂。
換言之，分權(quán)是必須的，但是不能把所有權(quán)利都要分出去。最高管理層必須保留核心權(quán)力，核心權(quán)力不可動(dòng)搖，不可分散，不可削弱。德魯克為企業(yè)最高層，保留了三項(xiàng)最高決策權(quán)。
第一，企業(yè)戰(zhàn)略和價(jià)值決策權(quán)。德魯克給出的范圍是：企業(yè)的技術(shù)、市場(chǎng)和產(chǎn)品；企業(yè)從事什么新業(yè)務(wù)、放棄什么舊業(yè)務(wù)；企業(yè)的基本價(jià)值觀念、心念和原則。
第二，關(guān)鍵資本資源分配權(quán)。資本供應(yīng)和投資，都是高層管理的職責(zé)，不應(yīng)該交給下屬單位。
第三，人力資源決策權(quán)。無論如何分權(quán)自治，人力資源，特別是管理人員和專業(yè)人員，都是整個(gè)公司的資源，并不歸屬于任何一個(gè)部門。最高管理層必須參與到各分權(quán)部門的人力資源工作中去，不能放之任之。
最高層保留三項(xiàng)核心決策權(quán)，是否和分權(quán)制、世界是平的精神背道而馳呢。
這種擔(dān)心確實(shí)存在，有了三把尚方寶劍，最高層不光抓住了戰(zhàn)略決策，同時(shí)捏緊了錢袋子，管住了官帽子，讓各個(gè)分權(quán)部門如何自由施展才能呢。
但是任何擔(dān)心，都不能否定“集中控制的必要性”。如果企業(yè)最高層沒有三項(xiàng)核心決策權(quán)，就一定沒有企業(yè)的集中控制。一個(gè)各自為政、自行其是、只從部門自身利益出發(fā)的“企業(yè)”，不是一個(gè)真正的企業(yè)，只是一個(gè)部門聯(lián)盟。面對(duì)任何競(jìng)爭(zhēng)，都是各自為戰(zhàn)，散沙一團(tuán)。
面對(duì)現(xiàn)實(shí)不得不承認(rèn)，目前還沒有完美的企業(yè)制度。在集中和分權(quán)之間，并沒有一目了然的平衡點(diǎn)。
分權(quán)是必然。企業(yè)在變平、國(guó)家在變平、世界在變平，這是不可阻擋的歷史趨勢(shì)。妄圖控制一切的集權(quán)思路，僅僅在非常特別的企業(yè)中行得通。不變平，毋寧死。
集中也是必然。個(gè)性在煥發(fā)、競(jìng)爭(zhēng)在加劇、環(huán)境在惡化，這是所有企業(yè)都要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。沒有強(qiáng)力控制權(quán)，怎么可能步調(diào)一致，怎么可能殺出重圍呢。
做企業(yè)就是走鋼絲，在分權(quán)和集中之間找到平衡點(diǎn)，本來就是企業(yè)最高管理層的使命。
近期阿里上市，融資250億美元，市值最高達(dá)2300億美元。阿里集團(tuán)是典型的分權(quán)制，阿里巴巴、淘寶、天貓、支付寶、余額寶、菜鳥網(wǎng)絡(luò)等等，有非常明晰的分工。
但是阿里集團(tuán)同樣也很集中，馬云是核心，業(yè)界流傳的是阿里的戰(zhàn)略，而非天貓的戰(zhàn)略；流傳的是阿里的核心價(jià)值觀，而余額寶的核心價(jià)值觀。核心資本資源，更是在整個(gè)阿里集團(tuán)的血液中流淌，甚至流淌到被外接詬病。至于人力資源決策權(quán)，從阿里反腐風(fēng)暴中頻頻下馬的高層，就能看出決策權(quán)掌握在誰的手上。
柳傳志廣為人知的管理三要素：搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍，和德魯克提及的三項(xiàng)核心決策權(quán)，有相當(dāng)?shù)闹睾隙取?/font>
模仿一下，企業(yè)最高管理層要做三件事：定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍、管好錢。
