優(yōu)秀的企業(yè)是由優(yōu)秀的人才干出來的,優(yōu)秀的企業(yè)必然會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才。然而,優(yōu)秀大型企業(yè)人才在離開優(yōu)秀大型企業(yè)后,到了其他企業(yè)卻遇到了諸多不適應(yīng),甚至無法干下去。離開優(yōu)秀的企業(yè)的優(yōu)秀人才前兩三年很難干好,這已成為世界優(yōu)秀企業(yè)培養(yǎng)出來的優(yōu)秀人才遇到的共同問題,其原因是什么——優(yōu)秀的人才離開了優(yōu)秀的企業(yè)該去哪里?該如何干?
支撐優(yōu)秀企業(yè)的是什么?
當(dāng)然是人才,這些人才從全國(guó)各地匯聚而來,甚至是從國(guó)際而來,在那些部分有志青年才俊人士的心目中,有點(diǎn)像當(dāng)年奔赴延安的感覺。正是靠著一批批有志才人的不斷加盟和廣大優(yōu)秀大型企業(yè)員工的辛勤努力才造就了今天許多的優(yōu)秀大型企業(yè)輝煌。
優(yōu)秀大型企業(yè)人才明顯帶著優(yōu)秀大型企業(yè)的標(biāo)志和特征。這些優(yōu)秀大型企業(yè)人才的特征歸納起來有以下幾點(diǎn):(以海爾為例)
一、年輕。海爾人才最大的特點(diǎn)就是年輕,二十八九歲就成為分公司總經(jīng)理、大區(qū)總經(jīng)理級(jí)和事業(yè)總部總經(jīng)理級(jí)的并不新鮮,率領(lǐng)著幾千人的團(tuán)隊(duì),運(yùn)營(yíng)著幾十億元甚至上百億元的資金規(guī)模。海爾人才之所以年輕,是因?yàn)槲覈?guó)家電業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太激烈了,我國(guó)的家電業(yè)發(fā)展很快,海爾發(fā)展更快。競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)快速發(fā)展必然帶來人才的年輕化;行業(yè)發(fā)展快,必然帶來人才的聚集,尤其年輕人的聚集,而成長(zhǎng)速度更快的海爾當(dāng)然會(huì)吸引有志的年輕人士加盟。因此,造就了海爾人才的年輕化。
二、敬業(yè)。海爾人敬業(yè)這已是共識(shí)。海爾人真正把工作當(dāng)事業(yè)做,用多好的形容詞都不為過,加班加點(diǎn)不稀奇,完不成任務(wù)不回家,解決不了問題不下班,節(jié)假日不休息照常工作是常事,關(guān)于海爾人勤奮敬業(yè)的故事可以說數(shù)不勝數(shù),海爾的人真正在全身心地投入工作。
三、高效。海爾人工作高效令人佩服,顧客反饋回來的意見,以最快的速度傳遞,并以最快的速度得到解決,曾有顧客提出產(chǎn)品改進(jìn)意見,在下班時(shí)反饋到總部,而在第二天上班時(shí),新的樣機(jī)就出來了,這在大多數(shù)企業(yè)里,恐怕得兩三個(gè)月,甚至是半年、一年。
四、創(chuàng)新能力強(qiáng)。顧客的個(gè)性化需求是千奇百怪的,海爾在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,之所以勝出,是因?yàn)樗掷m(xù)不斷的創(chuàng)新能力,持續(xù)不斷滿足客戶的需求。
五、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。有關(guān)部門曾做過測(cè)試,在顧客有上門服務(wù)需求時(shí),海爾的服務(wù)人員15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并開始服務(wù),而其他最快的也在1個(gè)多小時(shí),而有些國(guó)際品牌甚至推到一天兩天之后。其實(shí),海爾的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)在服務(wù)上。
六、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)烈。海爾的團(tuán)隊(duì)意識(shí)相當(dāng)強(qiáng)烈,之所以能夠?yàn)榭蛻籼峁└咝?yōu)質(zhì)的服務(wù),原因就在于是靠整體團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn),形成一個(gè)完整的作戰(zhàn)系統(tǒng)。而海爾的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)最大的特點(diǎn)就是靈活機(jī)動(dòng)。
七、廉潔。海爾的文化培養(yǎng)出的人才有廉潔的特征,這在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的過程中是很難得的。
八、尊重系統(tǒng)。由于家電業(yè)開放得早,家電業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,因此海爾人在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)管理趨于成熟,趨于成熟的標(biāo)志就是趨于規(guī)范化管理,長(zhǎng)期規(guī)范化管理必然使人學(xué)會(huì)了尊重系統(tǒng)。
正是海爾人才的上述職業(yè)特征,許多企業(yè)才愿意用海爾出來的人才,甚至愿意用高薪和高級(jí)職位來吸納海爾人才,薪水比海爾翻倍的有,在海爾的團(tuán)隊(duì)里其職位也許只是個(gè)“連長(zhǎng)“,到了其他團(tuán)隊(duì)里也許就變成了“營(yíng)長(zhǎng)”、“團(tuán)長(zhǎng)”、“師長(zhǎng)”甚至“軍長(zhǎng)”。
優(yōu)秀人才也有天花板
然而,優(yōu)秀大型企業(yè)不是世外桃源,優(yōu)秀大型企業(yè)員工也不是苦行僧,優(yōu)秀大型企業(yè)員工也有七情六欲,優(yōu)秀大型企業(yè)員工也同樣追求飯碗、舞臺(tái)、成長(zhǎng)和和諧的文化環(huán)境,也許這些人才在這里大多都有滿足感。但是,人的欲望是無限的,當(dāng)昨天的滿足到了今天或明天又不滿足時(shí)怎么辦?尤其當(dāng)一名年輕的經(jīng)理人快速成長(zhǎng)到相對(duì)高位時(shí),短時(shí)期又無法成長(zhǎng),而由于其年輕而心高時(shí),優(yōu)秀人才便有了自己的天花板,遇到了天花板怎么辦?
正是這天花板加上外界機(jī)遇的誘惑,使那些感覺遇到天花板的企業(yè)人才選擇了離開企業(yè)。
跳槽后遇到的四大尷尬
追尋離開優(yōu)秀企業(yè)的人才的職業(yè)足跡,會(huì)發(fā)現(xiàn)過去他們?cè)谄髽I(yè)一干就是五年八年的,然而離開原企業(yè)后,在每一家單位干上兩年一年甚至是半年三兩個(gè)月的居多。給人的感覺是職業(yè)的忠誠(chéng)度不高,于是頻繁地跳槽,結(jié)果導(dǎo)致職業(yè)生涯貶值,這究竟是怎么回事?細(xì)探究,不難發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)。
第一種尷尬——尊榮消失
有不少這樣的人才,在離開優(yōu)秀企業(yè)到了新單位后,找不到在優(yōu)秀大型企業(yè)那種尊榮的感覺——有一位海爾的第三級(jí)管理人員,離開海爾后到了一家很不錯(cuò)的企業(yè)(就是企業(yè)規(guī)模小一些,行業(yè)相對(duì)窄一些),職位晉升為二級(jí)管理者,收入也比原來高許多,但他很快發(fā)現(xiàn),在對(duì)外交往的活動(dòng)中,自己報(bào)上企業(yè)的尊姓大名,并不怎么引起人們的關(guān)注?;叵肫疬^去,無論是在飯桌上還是其他公眾場(chǎng)合,一說自己是某企業(yè)的,會(huì)立即引起人們的注意,甚至正在說話的人們會(huì)停下來注視他,成為公眾的聚焦中心,那種感覺在離開海爾后很難找到,只有說起自己曾經(jīng)在某優(yōu)秀大企業(yè)工作時(shí),才會(huì)引起人們的一些興趣,似乎自己的名字和其他工作經(jīng)歷相對(duì)于優(yōu)秀企業(yè)都黯然失色??梢娨还娖放频牧α?。
第二種尷尬——閑得難受
優(yōu)秀大型企業(yè)之所以能有今天的輝煌,是全體優(yōu)秀企業(yè)人才干出來的,這個(gè)干是真干的,不僅上班時(shí)間馬不停蹄地忙,而且下班時(shí)間和節(jié)假日人們也都在忙。忙,成為優(yōu)秀企業(yè)人一大特征,世界上所有偉大的企業(yè)均是全體員工們辛勤和汗水的結(jié)晶,是全體員工們犧牲自己的許多而換來企業(yè)的光亮。當(dāng)人們?cè)谶@些企業(yè)里長(zhǎng)期工作時(shí),養(yǎng)成了忙的工作習(xí)慣,一旦換了一個(gè)工作環(huán)境,會(huì)立即不適應(yīng)。一位優(yōu)秀大型企業(yè)的三級(jí)管理人員,到了另外一家制造企業(yè)任高級(jí)管理人員,工作了半年后實(shí)在享受不了那份清閑,毅然決然地離開了,因?yàn)樗€很年輕,才剛剛30歲,正是奮斗拼搏的好年華,怎能在清閑中度盡余生。這次離開,盡管他失去了高級(jí)管理者的職位,失去了單位配發(fā)的車子和價(jià)值百萬的房子,但他離開了,盡管未來的一切都不確定,他沒有騎著馬找馬,因?yàn)樗∈卦谄胀ㄈ丝磥砗苡馗穆殬I(yè)操守。
第三種尷尬——對(duì)客戶的問題熟視無睹的忍無可忍
有一位優(yōu)秀大型企業(yè)的低級(jí)主管在優(yōu)秀大型企業(yè)養(yǎng)成了極強(qiáng)的責(zé)任心,顧客的需要高于一切,一切都有服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),不把顧客問題解決掉,心里總是不踏實(shí),也正是這一點(diǎn)在為客戶服務(wù)的過程中,被客戶相中,以比在優(yōu)秀大型企業(yè)翻倍的薪水被挖到另外一家企業(yè)做中層管理者,主管客戶的服務(wù)工作,企業(yè)的老板非常認(rèn)同并支持他工作,然而入職以后才發(fā)現(xiàn)企業(yè)積重難返,盡管老板十分重視客戶服務(wù)工作,幾乎每個(gè)人都認(rèn)為客戶服務(wù)十分重要,但是在實(shí)際工作中,遠(yuǎn)不是這樣。首先是他負(fù)責(zé)的部門,盡管客戶服務(wù)電話鈴聲持續(xù)地響著,部門員工卻若無其事地閑聊不斷;客戶問題沒有解決完,員工到時(shí)間照樣下班回家;員工一到下班時(shí)間爭(zhēng)先恐后地離開辦公室,生怕接到投訴電話,纏住自己下不了班。他本人又十分年輕,而部下都是老員工,不僅在企業(yè)的資歷老,更重要的是年紀(jì)也比他大。有些客戶服務(wù)工作需要平行部門和其他部門的配合,但是一遇到實(shí)際問題都往后躲,會(huì)上一些經(jīng)理都說得十分好聽,但真正遇到客戶的實(shí)際問題,往往扯來扯去,生怕?lián)裁簇?zé)任,至于顧客的需求早已漠視無睹,找到老板反映情況,老板也十分生氣,在會(huì)上狠狠地批評(píng),到會(huì)的人都不吭聲。而會(huì)后老板又不經(jīng)常在公司里,于是他的工作更難做了,就這樣,他在公司里得到部門內(nèi)部的反對(duì),部門之間相互掣肘,領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際支持又不力,客戶抱怨不斷,所有客戶把矛盾均指向他,他的日子實(shí)在難熬:客戶的抱怨和自己的辛苦他都能忍受,最不能忍受的就是企業(yè)大多相關(guān)人員對(duì)客戶的問題的熟視無睹,扯皮和推卸責(zé)任。于是血?dú)夥絼偟乃谏先?個(gè)月后又匆匆辭職了。
第四種尷尬——對(duì)企業(yè)內(nèi)部腐敗的擔(dān)心
腐敗不僅是政府官員才會(huì)出的事情,凡是有權(quán)力的地方,都有可能發(fā)生腐敗。尤其是民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部由于缺乏完善的教育體系和防范監(jiān)管體系,內(nèi)部腐敗表現(xiàn)得比較明顯,甚至形成腐敗風(fēng)氣。某優(yōu)秀大型企業(yè)的四級(jí)經(jīng)理被聘到一家規(guī)模不是很大的民營(yíng)企業(yè)做高級(jí)管理人員,時(shí)間不長(zhǎng)他便發(fā)現(xiàn)企業(yè)里吃拿卡要的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響到企業(yè)在供貨商及眾多合作商戶中的形象,過了一段時(shí)間又發(fā)現(xiàn)更多的秘密:不僅是卡要合作商戶的,而且內(nèi)部的關(guān)鍵部門在行使權(quán)力的過程中也有揩公司油的現(xiàn)象;有些干脆和代理商、經(jīng)銷商串通一氣損害公司的利益,甚至同事之間為公司的事情也必須請(qǐng)客吃飯,不正之風(fēng)甚上,這與他過去的辦事習(xí)慣迥然不一樣,經(jīng)過深入的了解和觀察,才發(fā)現(xiàn)更深層次的內(nèi)容,連某些高級(jí)管理人員也有腐敗的嫌疑,即使老板系列的人也有些利用行使自己權(quán)力的機(jī)會(huì)為個(gè)人謀私利,腐敗在企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)成為風(fēng)氣,甚至成為半公開的行為。他深感不能在這樣的企業(yè)停留得太久:一是怕自己被傳染,因?yàn)樗靼鬃约汉茈y獨(dú)善其身,不適應(yīng)環(huán)境也很難生存下來;二是擔(dān)心影響自己的職業(yè)生涯,因公司在市場(chǎng)上的口碑不好,即使自己廉政,在外界看來恐怕也是一丘之貉,所以他在進(jìn)公司四個(gè)多月后悄悄地離開了。他說在今后自己的簡(jiǎn)歷中他不知道該不該把這四個(gè)月的工作經(jīng)歷寫上去。
跳槽后你該怎么干?
優(yōu)秀人才離開了優(yōu)秀的大型企業(yè),該去什么樣的企業(yè)工作?當(dāng)然應(yīng)該是比優(yōu)秀大型企業(yè)更優(yōu)秀的企業(yè)好,如果不行至少應(yīng)該是去與優(yōu)秀大型企業(yè)品質(zhì)和規(guī)模差不多匹配相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)。事實(shí)上,職場(chǎng)跳槽有個(gè)規(guī)律,一般情況下就是越跳企業(yè)的規(guī)模越小,品質(zhì)越低。因?yàn)椋睾阍碓谄鹱饔?,你靠原來相?duì)高品質(zhì)和規(guī)模的企業(yè)的經(jīng)歷換取了相對(duì)較高的薪水和職位。當(dāng)你要跳到不如優(yōu)秀大型企業(yè)品質(zhì)和規(guī)模的企業(yè)時(shí),怎么辦?建議如下:
第一,要比較全面評(píng)估打算去的企業(yè)。首先評(píng)估企業(yè)文化如何?與原企業(yè)文化的重合度有多高,如果反差太大就不要去了;其次,評(píng)估企業(yè)的規(guī)模,如果規(guī)模相差懸殊,去的時(shí)候會(huì)有諸多的不適應(yīng),因?yàn)閺膬?yōu)秀大型企業(yè)跳槽出來的人才大多是二到五級(jí)的中間層管理人員,中間層管理人員跳槽最忌諱企業(yè)規(guī)??缍忍?;三是評(píng)價(jià)企業(yè)處在什么樣的生命周期階段,如果企業(yè)是處在創(chuàng)業(yè)期和衰退期,最好不要去,因?yàn)榇笮推髽I(yè)機(jī)制下培養(yǎng)出來的人才原則上都不是真正意義上的完全市場(chǎng)化的創(chuàng)業(yè)型人才。如果企業(yè)處在成長(zhǎng)期和成熟期比較適合,僅僅是高薪和高職位還是不要去的好,除非你有這方面迫切的需要。
第二,要正確評(píng)價(jià)自己。優(yōu)秀大型企業(yè)的今天有自己的努力和貢獻(xiàn),那你只不過是優(yōu)秀大型企業(yè)事業(yè)大廈中的一塊磚瓦罷了,不要放大自己的能力。你過去頭上的光環(huán)只是優(yōu)秀大型企業(yè)光芒的反射,正像月亮借助于太陽(yáng)的光輝一樣。如果什么時(shí)間,人們感興趣的不是企業(yè)的名字而是你的名字,你不靠企業(yè)的光輝來吸引人的目光,那么你就是真的英雄,你就可以光耀四海。對(duì)于大多數(shù)優(yōu)秀大型企業(yè)人才來說,是優(yōu)秀企業(yè)的舞臺(tái)成就了你,當(dāng)你離開優(yōu)秀大型企業(yè)的舞臺(tái)時(shí),你過去的光環(huán)大都不復(fù)存在。當(dāng)然,優(yōu)秀人才的職業(yè)素養(yǎng)還是具備的。但是優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)并不能等同于過去在優(yōu)秀大型企業(yè)時(shí)亮麗的光環(huán),也不一定保證在職場(chǎng)上如魚得水。
第三,要正確對(duì)待尊榮的失去。當(dāng)你站在優(yōu)秀大型企業(yè)的舞臺(tái),頭頂上閃耀光芒的時(shí)候,你感覺到了自己的了不起和偉大,你頂?shù)搅颂旎ò?,你可以列出無數(shù)離開的理由,但你一定要有心理準(zhǔn)備離開后去哪里,去的地方是否比原企業(yè)的舞臺(tái)更大,你在這個(gè)舞臺(tái)上的角色更重要,如果不是,一定能夠承受心理的失落,當(dāng)過去的光環(huán)失去的時(shí)候,一定能夠從心理上從容應(yīng)對(duì)。當(dāng)然這需要有個(gè)過程,你的任務(wù)就是能夠忍受這個(gè)過程,且能夠最快縮短這個(gè)過程。
第四,學(xué)會(huì)觀察和適應(yīng)。每個(gè)人初到一個(gè)企業(yè)都面臨著適應(yīng)環(huán)境文化的問題,如果進(jìn)去以后發(fā)現(xiàn)文化差異比較大,自己難以忍受,怎么辦?首先要學(xué)會(huì)的不是反抗,而是不反抗,包括從心理上,學(xué)會(huì)觀察和適應(yīng)。不要一上來就試圖改變一個(gè)企業(yè)組織的文化,按自己的行為習(xí)慣來行事,即使自己是頭幾號(hào)權(quán)重人物,新到一個(gè)企業(yè)組織你也是弱勢(shì)者,應(yīng)該先觀察了解,找到解決問題的突破口再下手,通過興利來達(dá)到除弊的目的。在你上任之前,如果老板信誓旦旦地鼓勵(lì)你如何如何,也不要輕舉妄動(dòng),畢竟企業(yè)不全是老板一個(gè)人的。任何企業(yè)文化的形成都有其歷史淵源和文化背景,號(hào)準(zhǔn)脈后一舉成功,或潛移默化地通過自己的努力來影響企業(yè)文化,改變企業(yè)風(fēng)氣。
第五,堅(jiān)信優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)是一塊金子。
雖然你離開了優(yōu)秀大型企業(yè),但你在工作中訓(xùn)練成的職業(yè)素養(yǎng)仍在,這些職業(yè)素養(yǎng)是優(yōu)秀的,是職場(chǎng)中難得的金子,是金子總有發(fā)光的時(shí)候,但同時(shí)也要明白這些良好的職業(yè)素養(yǎng)要發(fā)光是有條件的,這個(gè)條件就是與優(yōu)秀大型企業(yè)相類似的企業(yè)環(huán)境。如果條件暫時(shí)不具備也不要自棄這些優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),應(yīng)該好好保藏這些職場(chǎng)中最應(yīng)該發(fā)揚(yáng)光大的東西,堅(jiān)信自己的努力終會(huì)換來光彩的時(shí)候。
優(yōu)秀人才跳槽的四條軍規(guī)
第一,哪些人該跳出優(yōu)秀大型企業(yè)?
職場(chǎng)中人分四類。有能力且有追求,有能力沒有追求,沒能力有追求,沒能力沒追求。對(duì)于那些有能力且有追求的人,如果真是在優(yōu)秀大型企業(yè)沒有了成長(zhǎng)空間可以離開,不過前提條件是你是否在優(yōu)秀大型企業(yè)干夠了五年,如果你沒有在優(yōu)秀大型企業(yè)干夠五年以上,那你最好不要離開,如果這樣離開,你沒有把優(yōu)秀大型企業(yè)的精髓學(xué)到,你出來也是半瓶子醋。當(dāng)然,還有一條,你的年齡、學(xué)歷等門票化的職業(yè)關(guān)鍵要素是否在職場(chǎng)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),沒有,最好先穩(wěn)一穩(wěn)再說。另外,優(yōu)秀大型企業(yè)正在拓展新的成長(zhǎng)空間的,只要優(yōu)秀大型企業(yè)在成長(zhǎng),對(duì)于很多有能力且有追求的人才來說還是有成長(zhǎng)空間的。對(duì)另外的三類人來說,最好不要主動(dòng)跳出優(yōu)秀大型企業(yè)。
第二,該何時(shí)跳出優(yōu)秀大型企業(yè)?
近兩年優(yōu)秀大型企業(yè)人才流動(dòng)速度相對(duì)前幾年高了些。人才流動(dòng)是正常的,人才為什么流動(dòng)?從企業(yè)小環(huán)境看,人才之所以流動(dòng),是因?yàn)槠髽I(yè)的生命運(yùn)動(dòng)規(guī)律有周期性:當(dāng)企業(yè)成長(zhǎng)期,人才會(huì)聚集;當(dāng)企業(yè)成熟期,企業(yè)會(huì)震蕩,人才跟著震蕩;當(dāng)企業(yè)衰退時(shí),人才會(huì)離去。放到行業(yè)大環(huán)境來看,當(dāng)行業(yè)成長(zhǎng)時(shí),人才將聚集;當(dāng)行業(yè)成熟時(shí),人才將震蕩;當(dāng)行業(yè)衰退時(shí),人才將離去。放大到社會(huì)環(huán)境中來看,人才肯定是沖著高薪而又沒有政策門檻的職場(chǎng)流動(dòng)。這樣的職場(chǎng)為什么高薪?是因?yàn)檫@樣的職場(chǎng)充滿著成長(zhǎng)和希望,引誘資本大量涌入,造成人才短暫的供不應(yīng)求,結(jié)果是人才價(jià)格的上升。
第三,面對(duì)俗的文化該如何辦?
入鄉(xiāng)隨俗,到什么山唱什么歌,這是中國(guó)的老理,不能苛求。企業(yè)不可能都是優(yōu)秀大型企業(yè),但是隨俗也要有分寸,那些能隨,那些不能隨。能隨的該隨的還要隨,不能隨的堅(jiān)決不隨。換句話說可以“同流”但不“合污”。比如說腐敗,你就不能隨;投機(jī)鉆營(yíng),幫派文化,蠅營(yíng)狗茍就不能隨。
第四,跳出優(yōu)秀大型企業(yè)你得適應(yīng)多長(zhǎng)時(shí)間?
在優(yōu)秀大型企業(yè)呆久的人,深受企業(yè)文化熏陶的人如果突然跳出優(yōu)秀大型企業(yè),一定要有心理準(zhǔn)備,你會(huì)有一個(gè)不適應(yīng)的過程,這個(gè)過程不是一天兩天,也不是一兩個(gè)月,至少得兩年。所以,那些離開的人,要準(zhǔn)備接受兩年以上的心理調(diào)整。至少在兩年之內(nèi)你都會(huì)對(duì)優(yōu)秀企業(yè)懷念有加,對(duì)新環(huán)境的不舒服感,盡管也許過去你認(rèn)為優(yōu)秀大型企業(yè)并不怎么樣。
作者:騰駒達(dá)獵頭董事長(zhǎng)景素奇
來源:《中外管理》雜志
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