■ 撰文/譚麗平
● 統(tǒng)籌/張喜斌
近日，有消息稱，字節(jié)跳動(dòng)正在考慮孵化社區(qū)團(tuán)購，并命名為“今日買菜”，快手也在布局社區(qū)團(tuán)購。
雖然目前，二者都沒有對此消息表示承認(rèn)，但市場對于互聯(lián)網(wǎng)巨頭們在社區(qū)團(tuán)購上動(dòng)作的“捕風(fēng)捉影”或許并不難理解。近年以來，包括阿里巴巴、美團(tuán)、拼多多、京東、滴滴等都已入局，社區(qū)團(tuán)購正迎來巨頭之爭。社區(qū)團(tuán)購會是巨頭們的下一個(gè)風(fēng)口嗎？
（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)）
巨頭紛紛下海
11月25日，據(jù)財(cái)經(jīng)報(bào)道，一位接近字節(jié)跳動(dòng)的人士告訴記者，公司內(nèi)部考慮自己孵化社區(qū)團(tuán)購，在討論方案中，項(xiàng)目被命名為“今日買菜”。字節(jié)跳動(dòng)已經(jīng)在山東臨沂與河北石家莊進(jìn)行了調(diào)研，電商事業(yè)部、內(nèi)容推薦與數(shù)據(jù)平臺等多個(gè)業(yè)務(wù)部門均有參與，目前的重點(diǎn)放在選倉與供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上。
其實(shí)早在今年10月19日，曾有相關(guān)報(bào)道傳出，字節(jié)跳動(dòng)有意加入社區(qū)團(tuán)購賽道。該報(bào)道指出，字節(jié)跳動(dòng)已開始籌劃組建團(tuán)隊(duì)。該項(xiàng)目最快將于11月在山東中部地區(qū)開啟試點(diǎn)。
知情人士透露，選擇魯中地區(qū)為起點(diǎn)的原因在于當(dāng)?shù)貨]有一家形成絕對優(yōu)勢，是個(gè)較好的突破口，另外，該地區(qū)靠近山東壽光等蔬菜基地，距離字節(jié)跳動(dòng)北京總部也不遠(yuǎn)，供應(yīng)鏈成本和溝通成本都相對較低。
同時(shí)，社區(qū)團(tuán)購將成為字節(jié)跳動(dòng)一級事業(yè)部，該部門早先由一名高級副總裁掌管，項(xiàng)目暫停后準(zhǔn)備換人，目前有五六個(gè)人兼任招聘工作，以高出目前的市場老大興盛優(yōu)選1-2倍的薪資，從興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)、寶能生鮮等處挖人。新事業(yè)部可能命名為“今日優(yōu)選”、“今日買菜”或“跳動(dòng)優(yōu)選”。
但此前的報(bào)道均被字節(jié)跳動(dòng)官方澄清，辟謠“字節(jié)跳動(dòng)入局社區(qū)團(tuán)購”的傳言不實(shí)。
對于這次再一次的市場傳言，廣州日報(bào)報(bào)道，字節(jié)跳動(dòng)明確表示，沒有這件事。
值得一提的是，字節(jié)跳動(dòng)在短視頻方面的對手快手，也于同一時(shí)期爆出想要入局社區(qū)團(tuán)購的消息。
據(jù)報(bào)道，從10月底開始，快手針對社區(qū)團(tuán)購的第一批調(diào)研人員已奔赴湖南長沙，不排除通過投資入場。
對于上述傳聞，快手則向媒體表示，暫無回應(yīng)。
市場對于互聯(lián)網(wǎng)巨頭們在社區(qū)團(tuán)購上的“捕風(fēng)捉影”并不難理解。社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域，近期突然火遍大江南北，已經(jīng)涌現(xiàn)出了包括易果生鮮、淘鮮達(dá)等眾多生鮮O2O企業(yè)，與此同時(shí)騰訊、阿里、京東、美團(tuán)、滴滴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭已紛紛入局。
社區(qū)團(tuán)購，主要依托真實(shí)社區(qū)的區(qū)域化、小眾化、本地化的團(tuán)購模式，通常的操作是居民通過社區(qū)里的“團(tuán)長”預(yù)訂生鮮食品、日用百貨等商品，次日送達(dá)或者居民自提。
事實(shí)上，社區(qū)團(tuán)購在幾年前就開始出現(xiàn)，只是在今年的疫情催化下，更多的勢力涌入賽道想要分一杯羹，并且不乏巨頭的身影。
比如，橙心優(yōu)選今年6月在成都上線運(yùn)營，今年“雙11”全國日訂單已超過1000萬，目前已經(jīng)在四川、重慶、陜西等16個(gè)省市上線；拼多多在今年上半年試水“快團(tuán)團(tuán)”之后，于今年8月26日上線“多多買菜”，武漢和南昌作為首批試點(diǎn)城市，并投入10億補(bǔ)貼搶奪團(tuán)長資源；今年7月7日，美團(tuán)宣布將成立“優(yōu)選事業(yè)部”推出“美團(tuán)優(yōu)選”業(yè)務(wù)，正式進(jìn)軍社區(qū)團(tuán)購賽道，10月中旬，美團(tuán)內(nèi)部已將“社區(qū)團(tuán)購”業(yè)務(wù)定為一級戰(zhàn)略項(xiàng)目，承擔(dān)美團(tuán)下一個(gè)營收增長點(diǎn)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，國內(nèi)目前有200多家社區(qū)團(tuán)購企業(yè)。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示，2020年1月至2020年11月26日，國內(nèi)社區(qū)電商領(lǐng)域共發(fā)生了9起投融資事件，融資總額超33.6億元，涉及的平臺包括：青島優(yōu)農(nóng)、映盒、小兔買菜、同程生活、十薈團(tuán)、好菜攤等。
（圖片來源：網(wǎng)經(jīng)社）
是下一個(gè)風(fēng)口嗎？
緣何早已探索數(shù)年的社區(qū)團(tuán)購，突然如此火爆？
表面上看，全新的團(tuán)購模式有著明顯的優(yōu)勢。對于平臺而言，一方面，由于采用先拼團(tuán)后采購、送貨的類預(yù)售模式，基本不占用周轉(zhuǎn)資金，可以迅速擴(kuò)張；另一方面，通過招募社區(qū)“團(tuán)長”，利用“團(tuán)長”的人緣優(yōu)勢拉新人，加上拼團(tuán)自帶社交裂變屬性，能夠以較低的獲客成本收割社區(qū)用戶，緩解平臺的流量焦慮。
此外，對于廣大的居民而言拼團(tuán)購買的價(jià)格相對較低，“團(tuán)長”一般都是熟識的人，品質(zhì)上可以相對放心。同時(shí)，“團(tuán)長”送貨或者小區(qū)附近自提的方式也比較方便。
招商證券認(rèn)為，大型的平臺將借助自身流量、地推為社區(qū)團(tuán)購引流，進(jìn)一步提升單品供應(yīng)鏈規(guī)模效率，為消費(fèi)者提供高效率的基于本地化品類的交易平臺。
那么，社區(qū)團(tuán)購是風(fēng)口嗎？是否值得巨頭們?nèi)绱丝粗兀?/p>
上市公司研究中心主任莊帥認(rèn)為，社區(qū)團(tuán)購模式的低成本高效獲客和訂單模式能夠讓沒有生鮮供應(yīng)鏈的公司在短期建立起供應(yīng)鏈能力。供應(yīng)鏈能力是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)盈利的基礎(chǔ)，有了供應(yīng)鏈能力后續(xù)做任何商業(yè)模式都能夠?qū)崿F(xiàn)盈利。社區(qū)團(tuán)購目前選手都很初級，級別相當(dāng)，體量相當(dāng)，市場夠大，有錢有人有閑的公司都來參與可以理解。再說做不成也不會傷筋動(dòng)骨，賣給阿里、京東、騰訊、永輝、物美等也有機(jī)會。
盤古智庫高級研究員江瀚認(rèn)為，各大巨頭發(fā)力社區(qū)團(tuán)購實(shí)際上是非常正常的一個(gè)現(xiàn)象，無論是傳統(tǒng)電商巨頭還是互聯(lián)網(wǎng)的社交、短視頻等巨頭都面臨線上流量瀕臨枯竭的問題，在這樣的情況下，線下新零售已經(jīng)被證明是一個(gè)好的方向，而且疫情之后大家對于社區(qū)的重要性逐漸認(rèn)同，社區(qū)的生活方式也逐漸被大多數(shù)人所熟知，在這樣的情況下，發(fā)力社區(qū)團(tuán)購就顯得非常正常?！安贿^，社區(qū)實(shí)際上是一次競爭長跑，從易果生鮮的破產(chǎn)就能夠看到，實(shí)際上社區(qū)團(tuán)購是需要大規(guī)模海量資金投入的，不是短期內(nèi)可以見成果的，需要的是大量的人力、物力、財(cái)力的投入?！?/p>
注冊國際投資分析師周延聰則認(rèn)為，社區(qū)團(tuán)購是一片藍(lán)海，從外賣到買菜，都是消費(fèi)下沉的趨勢，高大上的消費(fèi)空間限制明顯，業(yè)務(wù)親民化是主要的趨勢。不過，目前看，發(fā)展的空間不是很大，年輕人做飯的數(shù)量并不大，一陣風(fēng)就過去了。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青則認(rèn)為，從去年開始，生鮮電商頻頻倒下，沒有形成核心競爭力的模式。對于善于營銷運(yùn)營的平臺來說，構(gòu)建穩(wěn)定的供應(yīng)鏈、做好選品和物流才是真功夫。
