轉(zhuǎn)發(fā)一條感悟:與老人溝通不要忘記了他的自尊,與男人溝通不要忘了他的面子,與女人溝通不要忘了她的情緒,與上級(jí)溝通不要忘了他的尊嚴(yán),與年輕人溝通不要忘了他的直接,與兒童溝通不要忘了他的天真。溝通,70%是
轉(zhuǎn)發(fā)一條感悟:與老人溝通不要忘記了他的自尊,與男人溝通不要忘了他的面子,與女人溝通不要忘了她的情緒,與上級(jí)溝通不要忘了他的尊嚴(yán),與年輕人溝通不要忘了他的直接,與兒童溝通不要忘了他的天真。溝通,70%是情緒,30%是內(nèi)容;80%是傾聽(tīng),20%是表達(dá);90%是尊重,10%是方法。溝通,將心比心!
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