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1.退
當(dāng)車子打滑上不去時(shí),唯有后退幾步方能前進(jìn),正如電影《南征北戰(zhàn)》里的那句經(jīng)典臺(tái)詞說(shuō)的:我們今天的撤退,就是為了明天能夠大踏步地前進(jìn)。退即進(jìn)。
在功勞面前,退到屬下后面,讓其創(chuàng)造更多的功勞——不貪功,讓別人建功;
在能干面前,退到屬下后面,讓其變得更加的能干——不能干,讓別人能干。
讓自己無(wú)用,團(tuán)隊(duì)有用,領(lǐng)導(dǎo)者最重要的戰(zhàn)略部署;讓自己無(wú)能,團(tuán)隊(duì)有能,領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力所在;讓自己無(wú)為,團(tuán)隊(duì)有為,領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)的最大作為。
2.讓
古人曰:退讓以明禮;讓者,禮之主也??兹谧尷妫Ч帕鱾?,這是一種大智若愚。讓即取。
禮讓的時(shí)候,也在引發(fā)別人禮讓;
爭(zhēng)搶的時(shí)候,也在引發(fā)別人爭(zhēng)搶。
禮讓屬下,寬容屬下,取得下屬一片赤誠(chéng);
讓出空間,讓出位置,取得下屬一腔熱血。
3.舍
4.給
大氣,未來(lái)就產(chǎn)生大企業(yè);小氣,未來(lái)就產(chǎn)生小企業(yè)。先給方能拿。你給了多少,等于你能拿多少。“給”是為了“拿”更多。少給少拿、大給大拿。給力,只有給了才有力,善給、會(huì)給,方可得。給即拿。
給了多少獎(jiǎng)勵(lì)與關(guān)懷,你能拿到員工多少的激情與奮斗;給了多大夢(mèng)想與使命,你能拿到員工多少的忠誠(chéng)和決心。
5.望
6.聞
聞,從耳,門(mén)聲兼表詞義,合起來(lái)意思是“門(mén)里面的耳朵聽(tīng)到了”。本義:聽(tīng)到心里去了。
鑼鼓聽(tīng)聲,說(shuō)話聽(tīng)音。用耳朵聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話,不僅僅要去聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話的內(nèi)容,更要去聽(tīng)別人在語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)上表達(dá)出來(lái)的真正用意。
指聽(tīng)聲息,通過(guò)換位思考、切實(shí)把握員工對(duì)企業(yè)制度、規(guī)范、工作環(huán)境、工作內(nèi)容、工作業(yè)績(jī)等的實(shí)際體會(huì)。同時(shí),在決策時(shí),先傾聽(tīng)大多數(shù)人意見(jiàn),和少數(shù)人進(jìn)行商討,最終自己作決定。
7.問(wèn)
8.切
指摸脈象,評(píng)估。通過(guò)科學(xué)的方法對(duì)員工情緒、能力和結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,并對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行深入分析。“切”有契合,貼近之意,對(duì)下屬要適才適崗,用其所長(zhǎng)。
通過(guò)望、聞、問(wèn)、切對(duì)癥下藥,按需激勵(lì),達(dá)到最佳的效果。
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