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李書國|實(shí)體店社群盈利爆破(10)—定位實(shí)操讓實(shí)體店100%勝出

需求是需要講場景的,否則定位就是瞎搞。

——李書國

前面第9篇文章我們重點(diǎn)講解了實(shí)體店定位系統(tǒng)的人群需求定位,核心有兩點(diǎn):

第一,分析需求背后的真相,首先是生活方式,深層次一點(diǎn)就是心理生活方式;

第二,基于真相的產(chǎn)品系統(tǒng),首先是人的歸集,其次是基于人群的需求變化。

最后我們延伸出社群和基于社群的需求變化,不知道你能不能看懂,但是我告訴你,如果你看懂了,這是你的幸運(yùn),你收獲了真正核心的東西,助力你在起步階段在理論上超越90%的實(shí)體店。

如果你沒看懂,請到最下面點(diǎn)擊第8篇的鏈接認(rèn)真查看。

今天講解定位系統(tǒng)的第二個重要板塊:定位的具體形式。

這一篇你搞懂了,你將在源頭從實(shí)際上勝出90%的實(shí)體店,你將會非常清晰定位究竟該怎么做?我不吹牛逼,你真的看得懂,你就會收獲到。

定位的具體形式,因?yàn)閺谋砻嫔蟻砜次覀兪菨M足一個需求供應(yīng)的,它需要一個場景,那么我們知道了我們的人群是怎么回事兒,那么我們的場景是怎么回事?場景很重要,如果你定位不準(zhǔn)的,后面的一些選址,一些附近的流量的訴求啊,一些起初的宣傳啊,或者一些更深入的一些產(chǎn)品系統(tǒng)的定準(zhǔn),都會偏差,場景越精準(zhǔn),你面對的人群越精準(zhǔn),人群越精準(zhǔn),你的場景越精準(zhǔn),那么一旦啟動。整個場景的火爆,是在還沒開店就會得到一些確認(rèn),這種確認(rèn)來源于科學(xué)的推理和嚴(yán)密的邏輯關(guān)系。

我在這兒,給大家舉個例,比如說你要開一個小館子,因?yàn)闆]有多少錢,你做的是相對普通的菜,但是你用的還是比較好的原材料,比較良心的原材料,由于你沒有太多錢,你在寫字樓附近很偏僻的一個地方開了個小店,那么這個小店可不可以做?可以做的,因?yàn)槟阒恍枰淖円粋€東西就可以了,你知道你的場景,首先你的場景小,可能就幾張桌子板凳,坐滿了你都掙不到錢,那你知道你的真正的場景,交付的場景他不在這個店里,那么你就很明確了,通過定位就很明確,你的人群其實(shí)是在寫字樓的白領(lǐng)、員工,他們有很大量的外賣訴求,他們本身的消費(fèi)能力,非常適合外賣這種消費(fèi)場景。

那么好,我這個店就要打造什么:

第1,我這菜品很好;

第2,貨真價(jià)實(shí);

第3,我的流量就在外面,那我布局流量系統(tǒng)很簡單,我布局幾個外賣平臺就好了。

我布局比如說,餓了么,美團(tuán),我先布局這幾個,先去切入,只要訂單下過來,我的產(chǎn)品交付OK,性價(jià)比很高,因?yàn)樵谥拔視芯窟@周圍的一些競爭對手的一些變化。

那么在這種場景下,你看你的場景就定位出來了,你就專做外賣,因?yàn)槟闫词裁雌刺鞘嘲。闫床贿^任何人,而且你也沒那么多人手,你要控制成本,結(jié)果就往往做得很好。

這種店我見得太多了,我相信你們也能感受到。

那么這種店,從一開始就很明確的,他做外賣,一個月做個幾萬塊錢,他實(shí)際的成本,只有1萬塊錢,同時(shí)他本來開這種店,它的成本也是很低的,回報(bào)從整個來看,還是非常大的,那么這種小小的這種實(shí)體店,其實(shí)就是一個小外賣店。

這種創(chuàng)業(yè)的外賣店:

第1,感覺會比較好,風(fēng)險(xiǎn)比較??;

第2,成功的幾率很大。

也沒有什么后顧之憂,對這種小夫妻兩口子創(chuàng)業(yè)來看,就會顯得就是比較合適,創(chuàng)業(yè)做生意嗎?我們追求讓我們的生命或者生活更有意義,那么這種他就滿足了這種創(chuàng)業(yè)者的心理訴求,我覺得是可取的,那么回歸到我們的主題,雖然是以這個小外賣來舉例定位。

定位第一,定好場景。

這個場景一旦定好了以后,各方面會很明確,不會出錯,也很容易取得成功。

定位第二,交付流程。

剛才我在取場景的時(shí)候其實(shí)也說了,場景里面就有交付流程,這個交付流程,我們會一分為二來看啊,事實(shí)上交付流程里面,我們要完成一個動作,我們要知道客戶到我們這里來是享受的什么東西?還是以中餐館來舉例,只吃個菜嗎?他到這里以后你應(yīng)該提供什么樣的完整的交付?菜品,環(huán)境,還有什么,好的服務(wù)態(tài)度,熱情,還有什么增值服務(wù),還有什么,可能還有更多的東西,這里不探討,但是你一定要知道,這些東西是一套完整的交付流程,如果是糖食,它的交付流程是怎么樣的?如果是外賣,它的交付流程是怎么樣的。

所以一旦定位首先就要定位自己的交付流程。場景交付流程,交付流程明確會讓整個運(yùn)營銜接上是非常明確,產(chǎn)品,動作,比較明確,不會亂。

定位第三,營銷方式。

其實(shí)這個營銷方式,到了我們這個時(shí)代移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天,每一家,市面上有一句話這么說的,未來的企業(yè)首先都應(yīng)該是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),再是一個具體的什么企業(yè),事實(shí)上在今天說到小微實(shí)體店里面的這種小微業(yè)態(tài),一生下來,它就應(yīng)該是一個線上線下應(yīng)該融合的企業(yè),這種企業(yè)他的營銷,是小而美,渠道廣泛的,全方位全渠道的的一個網(wǎng)絡(luò)營銷,線下,線上,還有一些灰度地區(qū),他是全渠道營銷,那么,即使它是全渠道的營銷,它就應(yīng)該會有側(cè)重點(diǎn)在哪個板塊,因?yàn)榘凑战?jīng)濟(jì)效益來看,所以它就會出現(xiàn)一個決定營銷方式的一個問題,側(cè)重不一樣,營銷方式,營銷類別,營銷的動作,工具,方法就會不同,在執(zhí)行上面要去做大量的營銷的準(zhǔn)備工作,這一點(diǎn)大家意會就可以了。

因?yàn)閷?shí)體店實(shí)在品類太多了,每一個品類都有它獨(dú)特的東西,都有它不同的主張和側(cè)重,我沒有辦法一一例舉,但是你在思維里要非常清楚,我們定好了需求,定好了人群,定好了場景,定好了交付流程,你的營銷其實(shí)已經(jīng)非常明確了。

在以上情況都已知的情況下做營銷,真的會非常簡單,說白了就是選對池塘釣大魚,再用大白話講出來就是選好地方找對人,目標(biāo)已知,需求已知,人群已知,場景已知,你要做的就是認(rèn)真的研究如何選好如何找對。

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