充值10萬預(yù)銷售100萬的策略解讀
7天充值10萬說實話也不是什么大不了的事,很多做得好一點的實體店都可以做到,關(guān)鍵是我們這家水果店(其實是一家生鮮店,還賣菜)通過充值10萬鎖定了100萬的預(yù)期銷售,這個不吹牛逼,很多店就不見得能做到,我們是怎么做到的呢,下面我來給你詳細(xì)解讀。
繼續(xù)講這個案例之前,上一篇我詳細(xì)講了這個水果店開業(yè)前到試業(yè)的策略全過程,不管你做什么的,對你都有參考意義,你一定要認(rèn)真看完整個過程,否則有很多疑問,你會理解不到位,如果還有不理解的你可以私信我。
當(dāng)然我這里主要講的是策略,如果你不太記得了點擊下面這個鏈接可以進行回顧:
上一篇我們講到試業(yè)鎖客方案中的關(guān)鍵是那5張10塊錢的代金券。
如果顧客參與了我們的49元優(yōu)惠活動,他們手里有代金券沒用完,之后至少要到店里來5次。
這樣做的目的就是要讓他們養(yǎng)成一個消費習(xí)慣,形成路徑依賴。以后就習(xí)慣性會到你這里來買水果。
所以說,留下成交的可能比成交本身更重要。
最近我跟很多實體店聊天的時候,很多跟我提到,說自己的客戶回頭率太低。一點都不活躍。其實就是因為沒有設(shè)計讓他們回頭來消費的一些東西進去。
水果生鮮店開業(yè)鎖客方案
我接著上一篇講到的試業(yè)方案來講接下來的開業(yè)鎖客方案。
這是整個活動最關(guān)鍵的操作。
我們開業(yè)也做了非常大力度的活動。開業(yè)當(dāng)天有6大福利。
如果你是消費者,你看一下你能不能拒絕這樣的福利?
第一大福利:
當(dāng)天只要到店就可以領(lǐng)取削皮刀一把。無論你是否購買蔬菜水果,都可以領(lǐng)取。
第二大福利:
當(dāng)天我們?yōu)槟銈儨?zhǔn)備了9毛9一斤的水果和蔬菜,分別是西紅柿,菜心、茄子和臍橙,哈密瓜,進口香蕉。都是9毛9一斤。
我們一份一份準(zhǔn)備好。限購一份。
第三大福利:
我們?yōu)槟銈儨?zhǔn)備了特價的4款蔬菜和4款水果。
29塊9一斤的土豬肉;
10元5個甜玉米;
1塊6毛8一斤的冬瓜;
3塊9毛8一斤的四季度;
29塊9一斤的車?yán)遄樱?/p>
3塊9毛9一斤的沙糖桔;
6塊8一個的泰國椰青;
3塊9毛8一斤的水晶富士蘋果。
這些全部都是底價,一分錢不賺。哪怕你拿到這個價格,現(xiàn)在去對比任何一家水果店,你都會發(fā)現(xiàn)這是底價。
第四大福利:
我們現(xiàn)場為你們準(zhǔn)備了一個充值活動。
這個充值活動是充330送330返330。具體的活動方案,待會給大家發(fā)出來。我相信你看完之后,你也會很想充一個。
因為你會發(fā)現(xiàn)你充了330塊最終會退還給你。所以你感覺根本就不要錢。
充330塊錢送330元省錢卡返330元現(xiàn)金。
首先,你充330塊錢,就有一張330塊錢的購物卡,這張卡可以隨便購買店里的任何產(chǎn)品。
然后,你330塊錢購物卡用完之后,開始使用330塊錢的省錢卡。
省錢卡的使用方法是:
每一次購買蔬菜和水果結(jié)賬的時候可以抵扣金額的10%。
舉例:買蔬菜和水果的金額是100元,你只需要支付90元,剩下的10元直接從330元的省錢卡里扣。
直到330元的省錢卡使用完畢。
當(dāng)330元的省錢卡使用完畢之后,我們店會把你之前充值的330元退還給你。
相當(dāng)于你充值330塊錢,最終退還給你330塊錢。你沒有花一毛錢充值。
而且還獲得了330塊錢蔬菜和水果,以及330塊錢的省錢卡的額度。
當(dāng)然,砸金蛋和開業(yè)抽獎你全部都可以享受。
第五大福利:
今天只要充值的人都可以砸金蛋。
而且金蛋100%有獎。最低的獎是價值149塊錢的丁香壺。最高的獎項是價值3980元的動感單車一輛。
第六大福利:
今天充值的都可以參與現(xiàn)場大抽獎。
最大獎項是3999元的55英寸液晶電視。而且還有很多的其他獎項。
這就是我們的開業(yè)活動方案。如果你看到了這樣的開業(yè)活動方案,你基本上也都會來湊熱鬧。而且會選擇其中的某一套方案。
當(dāng)時我們的開業(yè)活動影響力還是蠻大的。
周邊好幾公里,都有人跑過來充值,我記得當(dāng)時充的最多的是一個商務(wù)采購,他充了2600塊錢。
為什么我們能做到
如果你認(rèn)真的看完這套充值方案,你就會發(fā)現(xiàn):
客戶要想退回他充值的330塊錢。其實他要在這里花掉3300塊才能退330。
說白了我們就是給客戶一個8折,但是如果你直接告訴客戶,我給你打8折吧,他一點感覺都沒有。
就通過這個方法,讓這樣一個簡單的8折優(yōu)惠變得有了很高的價值感,讓客戶感覺占了大便宜的方案。
大家思考一下。開業(yè)的當(dāng)天,我們充值了362個人。就算每個人充值的只是330塊。也多于10萬了,但是他想退回這330塊,他得在這里花掉3300塊。
362個人乘以3000塊。相當(dāng)于我們一開業(yè)就鎖定了別人100萬的消費。你想想看,這樣子做的話,你的生意能不好嗎?
實體店社群營銷方案延續(xù)
好了,關(guān)于關(guān)于這個水果生鮮店的策略分享就到這里,今天的內(nèi)容對你有所啟發(fā)嗎?
對了,這1000多個人我們進行了社群運營,裂變到了2200多個人,社群運營不是你簡單的理解為往群里面丟產(chǎn)品就行,需要你用心對待,也是要講究策略的,否則你做不了多久就會變成死群。
后期陸續(xù)有更多的人充值消費,營業(yè)額增加了多少我就不多說了,畢竟前面的部分夠你消化一陣子了。
多說一句,在開業(yè)的前兩天在群里轟炸開業(yè)的活動福利,但是在群里沒有說充值的事情。只說其他的幾個福利。這里面有一點點的小玄機……
要想真正地做好一家店說難也難,說簡單也簡單.
跟很多實體店老板聊營銷方案的時候遇到最多的情況就是:說什么他都知道,說什么他都明白,可惜真正做起來的時候他就又什么都不知道什么都不明白。
為什么會這樣呢?
很簡單,大多數(shù)實體店老板的認(rèn)知是混亂的,不成體系的,對事物的看法停留在表象,無法深入,所以就算我把方案寫的很完整,各種細(xì)節(jié)寫的很清楚,沒腦子的人他也很難執(zhí)行。
怎么辦?
我們提出全流程參與實體店老板的社群運營環(huán)節(jié),由我們來把關(guān)節(jié)點,保證運營真正落地。
很多老板,總感覺自己行,結(jié)果一弄不行,又得要重新調(diào)整,調(diào)整方案都是小事,關(guān)鍵是有可能損失一波客戶,浪費了時間,錯過了最佳機遇,挫傷了團隊的士氣等等……
整個方案呢,我沒有講具體的操作細(xì)節(jié),因為這個我們需要根據(jù)每個店的實際情況詳細(xì)了解后進行設(shè)計。細(xì)節(jié)主要是指:店鋪競爭環(huán)境分析及同業(yè)策略應(yīng)對、店內(nèi)產(chǎn)品線設(shè)計及組合優(yōu)化、引流話術(shù)及操作、朋友圈分享話術(shù)及操作、引流海報設(shè)計及操作、群內(nèi)互動話術(shù)及操作、群內(nèi)抽獎話術(shù)及操作、群內(nèi)團購話術(shù)及操作、群內(nèi)秒殺話術(shù)及操作、引流到店后曬單引導(dǎo)及操作、引流到店后充值鎖客話術(shù)及操作、購買充值后的裂變話術(shù)及操作,還包含根據(jù)每個店的情況設(shè)計的獨特的誘餌產(chǎn)品和成交/裂變/充值策略等。
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如果你有什么不懂的,你可以私信我。
李書國
作者 | 李書國 | 實體店社群營銷全流程策劃
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