（1）使用本人手機操作：不使用他人手機登錄掌上銀行。

（2）選擇可靠網(wǎng)站下載客戶端：選擇可靠的掌上銀行客戶端下載地址，謹防被植入釣魚木馬的客戶端軟件。

（3）確保使用掌銀的手機安全：如發(fā)現(xiàn)密碼泄露或遺忘，請及時重置密碼。

（4）妥善保管掌上銀行密碼：妥善保管掌上銀行用戶名及密碼，不透露給他人。

（5）及時維護手機號碼：如更換手機號碼，請及時登錄網(wǎng)銀或去我行營業(yè)網(wǎng)點進行新號碼維護。

（6）若手機丟失及時聯(lián)系：如手機丟失，請及時聯(lián)系我行進行相應(yīng)處理。

（1）使用安全的電腦操作：使用安全的電腦操作網(wǎng)上銀行，避免使用公共及未安裝殺毒軟件的電腦。

（2）選擇正確的網(wǎng)址登錄：選擇正確的網(wǎng)上銀行登錄地址：www.abchina.com 。

（3）保護好您的個人信息：妥善保管好個人身份信息，如用戶名、密碼、手機號碼及身份證號碼。

（4）設(shè)置安全的交易限額：根據(jù)需要為您的電子銀行交易設(shè)置相應(yīng)的轉(zhuǎn)賬及支付限額。

（5）開通短信交易提醒：開通短信動賬提醒服務(wù)，及時關(guān)注賬戶變動情況。

1、牢記正確的服務(wù)方式：

 中國農(nóng)業(yè)銀行門戶網(wǎng)站www.abchina.com，

 中國農(nóng)業(yè)銀行掌上銀行網(wǎng)址m.abchina.com，

 中國農(nóng)業(yè)銀行7X24小時客服電話95599

2、培育良好的安全意識：

 避免使用公共電腦、公用電話及他人手機訪問電子銀行服務(wù)；

 訪問電子銀行的電腦及智能手機應(yīng)安裝并及時更新殺毒軟件及個人防火墻；

 定制短信通服務(wù)，定期檢查對賬單，隨時了解賬戶資金變動情況；

 根據(jù)需要設(shè)置賬戶對外轉(zhuǎn)賬限額；

 了解電信欺詐的常見手法，不輕信手機短信中獎等詐騙信息。

3、養(yǎng)成謹慎的網(wǎng)購習(xí)慣：

 在收藏夾中保存常用購物網(wǎng)站，警惕仿冒釣魚網(wǎng)站；

 不輕易向商家透露個人賬戶信息及密碼等重要信息，并慎重開通委托扣款業(yè)務(wù)；

 不輕易點擊通過郵件、QQ、短信等發(fā)來的鏈接或者文件包，不接受電腦遠程控制；

 不輕信低價欺詐類商品，謹慎辨明促銷商品和活動的真實性，支付時仔細核對商品名稱及價格信息。

4、設(shè)置安全的賬戶密碼：

 盡量設(shè)置包含數(shù)字、大小寫字母的混合密碼；

 不用簡單數(shù)字排列、生日、電話號碼、車牌等作為密碼；

 不同賬號區(qū)分設(shè)置不同密碼，并定期修改各賬戶密碼；

 盡可能使用虛擬桌面軟鍵盤輸入K寶密碼

5、安全使用自助銀行服務(wù)：

 使用自助設(shè)備時先觀察周圍有無尾隨、偷窺等可疑情況，并留意自助設(shè)備是否加裝或粘貼可疑附加裝置；

仔細閱讀自助設(shè)備屏幕上的操作說明和安全提示；

 在輸入密碼過程中注意用身體遮擋鍵盤；

 遇到吞鈔、吞卡等自助設(shè)備運行不正常情況，請立即致電95599服務(wù)熱線

6、妥善保管安全工具：

 妥善保管K寶、K令及動態(tài)口令卡等安全工具；

 操作完畢網(wǎng)上銀行或暫離機器時，應(yīng)立即從計算機上拔下K寶；

 核對二代K寶屏幕上顯示的交易信息及金額無誤后用OK鍵確認交易

7、快捷支付使用提醒

8、知曉常見的釣魚欺詐手段

假冒銀行網(wǎng)站：不法分子在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)置與真銀行網(wǎng)站域名相似或外觀相似的站點，誘騙客戶輸入用戶名及口令，盜取信息后進行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬。

假冒商務(wù)網(wǎng)站：不法分子首先建立一個假的電子商務(wù)網(wǎng)站，然后在淘寶網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等支付平臺網(wǎng)站發(fā)布虛假的商品信息，該信息中的商品價格往往比市場同類商品便宜很多，同時不法分子還會留下自己的QQ號或者MSN等即時通訊工具號碼以及假電子商務(wù)網(wǎng)站的網(wǎng)址。當客戶對該網(wǎng)站銷售的便宜商品動心，并通過該網(wǎng)站購物進行支付時，就會鏈接到一個假的銀行支付頁面，客戶在假支付頁面輸入的卡號、密碼等信息就會被不法分子獲取。

垃圾郵件：不法分子以垃圾郵件的形式大量發(fā)送欺詐性郵件，這些郵件多以中獎、顧問、對賬等內(nèi)容，或是以銀行賬號被凍結(jié)、銀行系統(tǒng)升級等各種理由，要求收件人點擊郵件上的鏈接地址，登錄一個酷似銀行網(wǎng)頁的界面，而用戶一旦在這個指定的登錄界面輸入了自己的卡（賬）號、密碼等，這些信息就會被竊取。

欺詐短信：不法分子利用手機短信，冒充銀行名義向客戶發(fā)送詐騙短信，聲稱客戶中獎或賬戶被他人盜用等，要求客戶盡快登錄到短信中指定的網(wǎng)站進行身份驗證。而該網(wǎng)站是不法分子建立的、用于套取客戶信息的假網(wǎng)站，如客戶登錄該網(wǎng)站并進行操作，客戶的卡號、密碼、身份證件等信息將會被不法分子獲悉。

木馬程序：不法分子通過木馬程序等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段或其他手段，遠程操縱客戶電腦獲取客戶密碼等認證信息，從而盜用客戶資金。