移動聯(lián)通電信三大運營商兌現(xiàn)降費承諾 長沙數(shù)百萬用戶每年將節(jié)約費用數(shù)億元
制圖/王斌
長沙晚報記者 伍玲 通訊員 汪崧生
今年3月，國新辦舉行國務(wù)院政策例行吹風會，三大運營商紛紛表態(tài)，將于10月1日起正式在全國范圍取消手機國內(nèi)長途和漫游費，降低用戶通話成本。
半年未過，7月底，移動、聯(lián)通、電信再次聲明，將從9月1日起全面取消手機國內(nèi)長途、漫游費，比原定的時間提前一個月。
明天就是9月1日，移動、聯(lián)通、電信三大運營商將兌現(xiàn)降費承諾，正式全面取消國內(nèi)手機長途和漫游通話費（不含港澳臺）。廣受社會關(guān)注的手機國內(nèi)長途、漫游費將成為歷史。
A故事
外地大學生來長實習 一個月多花幾十元話費
今年二十出頭的小余，是江西某大學大二的學生，暑假經(jīng)朋友介紹來到長沙一家媒體實習，日常工作就是協(xié)助記者老師采訪、寫稿。
由于沒有開通手機全球通業(yè)務(wù)套餐，小余來到長沙后，她的手機打出的每一個電話，都會被收取國內(nèi)長途費或漫游費。因此，實習不到一個月，小余跟老師吐槽，話費比在學校多花了幾十元。
對于多出的話費，小余算了一筆賬，主要花在三個方面：一是為避免家中父母擔心，每周小余都會與父母手機通話兩三次，不僅報平安，也交流實習情況，短則五六分鐘，長則十來分鐘。
二是小余所在的實習媒體，偶爾需要電話采訪，通常一個電話采訪下來就是十幾分鐘，有時情況了解不到位，還需要電話補充采訪，因此產(chǎn)生許多額外的費用。
三是臨近開學季，小余有時會用手機跟在江西或是其他省市的同學了解新學期的相關(guān)事務(wù)，這也是產(chǎn)生國內(nèi)長途、漫游費的緣由之一。
聽說從9月1日起，移動、聯(lián)通、電信取消國內(nèi)長途、漫游費后，小余對記者說，額外的幾十元話費，對大學生來說，也是一筆開支，可以把每年省下的幾百元用到其他方面。
B新規(guī)
國內(nèi)主叫通話按本地市話標準收取，國內(nèi)被叫免費
昨日，移動、聯(lián)通、電信三大運營商先后發(fā)布公告：自9月1日起，全面取消手機用戶國內(nèi)長途和漫游費。
中國移動宣布，自9月1日起，全面取消手機客戶國內(nèi)電話長途通話費和漫游通話費，國內(nèi)主叫通話標準按客戶現(xiàn)行資費中的本地市話標準收取，國內(nèi)被叫免費，客戶無需申請，自動生效。
中國聯(lián)通面向所有手機電話用戶，自9月1日起，取消國內(nèi)長途費和漫游費。國內(nèi)語音通話接聽免費，主叫通話資費標準按照用戶原有本地語音通話資費標準執(zhí)行，且用戶無需申請，自動生效。
中國電信取消國內(nèi)手機長途和漫游通話費，適用于現(xiàn)有套餐資費還不是“長市漫”同價的中國電信所有手機用戶，用戶無需申請，自動生效。關(guān)于取消國內(nèi)手機長途和漫游通話費的詳情，根據(jù)每個用戶訂購的具體套餐而有所不同。用戶可訪問中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳“歡go”網(wǎng)、“歡go”APP查詢在用套餐情況，或到當?shù)貭I業(yè)廳咨詢。
可以看出，手機國內(nèi)長途和漫游費“退役”，三大運營商將執(zhí)行本地市話標準，以前每分鐘附加的幾毛錢國內(nèi)長途和漫游費，將徹底退出歷史的舞臺。
C利好
長沙數(shù)百萬用戶
每年降費數(shù)億元
取消手機國內(nèi)長途和漫游費，究竟是“雞肋”還是降費？三大運營商曾在各自的聲明中，坦言將給數(shù)以億計的用戶帶來實實在在的利好。
記者了解到，2015年以來，中國移動手機上網(wǎng)流量單價下降70%，各項降費舉措累計惠及20億人次。到今年上半年，中國移動客戶總數(shù)達到8.67億戶。中國聯(lián)通目前擁有手機客戶約2.7億戶。中國電信取消手機國內(nèi)長途和漫游費將惠及8000萬用戶，同時將降低互聯(lián)網(wǎng)專線資費，惠及1230萬中小企業(yè)，降低國際及港澳臺資費，惠及2600萬用戶。
對長沙而言，又有多少用戶從中受益？昨日，記者從長沙聯(lián)通獲悉，長沙聯(lián)通取消手機國內(nèi)漫游費后，覆蓋用戶約280萬戶，每年為用戶減負1.5億元。
“目前，長沙電信手機國內(nèi)長途、漫游涉及的用戶多達230萬戶?！遍L沙電信有關(guān)負責人表示，作為中小企業(yè)的減負措施，中國電信互聯(lián)網(wǎng)專線資費降低后，可惠及長沙2.1萬家中小企業(yè)；降低國際和港澳臺資費后，惠及全市用戶達347萬戶，預(yù)計每年為長沙電信用戶降低費用2.5億元。
國家旅游局的數(shù)據(jù)顯示，如果全面取消手機國內(nèi)長途和漫游費，以2016年數(shù)據(jù)測算，游客一年就可減少漫游費支出約61億元。隨著長沙“一核、一圈、三帶、九區(qū)、全域覆蓋”的全域旅游發(fā)展版圖逐漸成型，以及手機國內(nèi)長途和漫游費的取消，將吸引更多游客來長沙旅游。
D深化
推出不限流量套餐，大幅降低4G上網(wǎng)成本
長沙電信業(yè)務(wù)主管人員介紹，比原計劃提前取消手機國內(nèi)長途和漫游通話費，是中國電信貫徹落實“提速降費”推出的一項惠及最廣泛新老用戶的降資費、提感知舉措，將惠及8000萬用戶。
此前，中國電信對全部在用、在售套餐進行梳理，對需調(diào)整的套餐一一制定升級方案并重新配置計費規(guī)則，配套改造和聯(lián)調(diào)測試集團和31省市區(qū)套餐管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)受理和計費系統(tǒng)、客服管理系統(tǒng)等多個系統(tǒng)。
據(jù)悉，為全面響應(yīng)國家提速降費號召，除了取消國內(nèi)手機長途和漫游費之外，長沙電信還推出了針對個人、家庭和商企用戶的“天翼不限流量套餐”，大幅降低用戶4G上網(wǎng)成本，特別是一個套餐多人多卡共享這一特點，使得“天翼不限流量套餐”低到50元，讓省內(nèi)人均通信消費水平達到歷史新低。
下一步，中國聯(lián)通也將繼續(xù)通過打造4G匠心網(wǎng)絡(luò)、加快建設(shè)寬帶全光網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新產(chǎn)品營銷模式、升級客戶服務(wù)感知等多方面舉措，持續(xù)不斷深入推進提速降費工作。
“提速降費”沒有完成時
庹新崗
三大運營商正式取消手機國內(nèi)長途、漫游費，在筆者看來，固然值得點贊，但還不夠解渴。
事實上，像這樣存在20多年、明顯落后于時代的“化石費用”早就該主動取消了，而不是在各方督促下，揮一鞭就挪一挪。這會消磨大家的耐心，拖慢“提速降費”改革的整體進程。
事實上，還沒等取消手機國內(nèi)長途、漫游費的舉措落地，媒體和消費者的目光就轉(zhuǎn)移到流量費上了。什么時候手機上網(wǎng)也能不分國內(nèi)和省內(nèi)流量？上網(wǎng)費用還能再便宜一點嗎？這些追問，一浪接著一浪，需要運營商逐一分析研判，并著力解決。
當然，改革不能眉毛胡子一把抓，總有個輕重緩急，先補舊賬方能再翻新篇。就電信行業(yè)來講，在取消手機國內(nèi)長途、漫游費后，“提速降費”要盡快追上消費者需求的步伐，最好能夠適度超前。什么時候能把大家的需求琢磨透，給人一種眼前一亮、驚喜的感覺，那就意味著，改革進入了一個良性互動的循環(huán)，而不是類似此前剛推出“月底流量不清零”的服務(wù)，馬上就有質(zhì)疑的聲音傳來。
總之，對于“提速降費”，最近改革動作頻頻，運營商的誠意老百姓看在眼里，但是也不能沾沾自喜、止步不前。如何讓老百姓“用得上、用得起、用得好”，這是一項永無止境的事業(yè)，要持續(xù)為之奮斗。
